Topluluk Etkisi: B2B Etkileyici Pazarlama ve Dijital Toplulukların Yükselişi

Dijital topluluklar bugün ne kadar önemli hale geldi ve onlara duyduğumuz artan güven neden B2B etkileyici pazarlama ile bu kadar iyi uyum sağlıyor?

Pandemi sırasında dünyanın önce dijital hale geldiği bir sır değil, ancak birçok kişiyi şaşırtabilecek bir değişiklik, çevrimiçi toplulukların ne kadar önemli hale geldiğidir.

İnsanlar ilk kez geleneksel dijital olmayan topluluk gruplarını geride bırakarak çevrimiçi topluluklarıyla en yakından özdeşleşmeye geçtiler ve bu, son anket verileriyle doğrulanan bir değişiklik.

Salesforce'un rapor verilerine göre, ABD'li tüketicilerin yüzde 50'sinin pandeminin başlamasından bu yana markalara güvenmeyi zor bulmasıyla, eşzamanlı bir pandemi değişikliği markalara ve pazarlamacılara olan güvenin önemli ölçüde düştüğünü gördü.

Yakın tarihli bir Gallup anketine göre, halkın reklamcılık ve halkla ilişkiler endüstrisi algısı ve güveni yeni en düşük seviyelere indi. ABD'li yetişkinlerin yüzde 26'sı, halkla ilişkiler ve reklamcılığı biraz veya çok olumlu bir ışıkta gördüklerini söyledi ve 2008'de bir önceki düşük olan yüzde 27'den bile daha fazla dibe vurdu ve net pozitif derecelendirmeler şimdi 2003'ün bir önceki rekor düşük seviyesinden bile daha düşük , yeni yayınlanan anket verilerine göre.

Neyse ki, marka ve reklam güveninin azalması gibi, dijital toplulukların öneminin artması, etki ve güvenin gücünden yararlanmak için iyi hazırlanmış bir karşı ağırlık yarattı: B2B etkileyici pazarlama .

Elizabeth Wiredu yakın zamanda PRWeek için şu gözlemde bulundu: "Tüketicilerin etkileşimde bulundukları içeriğe güvenebilmeleri gerekiyor, bu nedenle 2023'ün markaların ve sosyal medya kanallarının uyum sağlamak zorunda kalacağı bütünlük ve özgünlük için artan bir talep göstermesini bekleyin." 2023 için en iyi 10 sosyal medya trendi?”

“Markalar kişiliklerden uzaklaşacak ve daha geniş marka topluluklarını hedef alacak. Bu alanlarda, içerik yayınlayan etkileyicilerden çok tüm topluluk üyeleri arasındaki alışverişle ilgili,” diye ekledi Wiredu.

B2B etkileyici pazarlama, B2C Instagram eğlence ve yaşam tarzı etkileyicisinin iş odaklı kuzenidir. B2B'de, bazı etkileyiciler yaratıcıları, konu uzmanlarını, endüstri uzmanlarını veya onları B2C etkileyicisinden ayıran diğer terimleri kullanır.

Hangi terim kullanılırsa kullanılsın, B2B etkileyici pazarlama, özellikle dijital toplulukların yükselişiyle birleştiğinde, parçalanan marka güveniyle mücadele etmek için ideal bir yol sağlar.

AdAge'e göre, B2B şirketlerinin yüzde 38'inden fazlasının olası satış yaratma ve daha fazlası için etkileyici pazarlamayı keşfetmesiyle , 2022'nin sonunda B2B etkileyici pazarlama dikeyinin 11.7 milyar dolarlık gelire ulaşması bekleniyor .

B2B etkileyici pazarlamanın markaları ve hedef kitlelerini yükseltmek için dijital toplulukları kullanmaya devam ettiği yaratıcı yollardan bazılarına göz atalım.

1 — Dijital Toplulukların Yükselişi

B2B etkileyicilerinin çoğunluğunu oluşturan profesyoneller, sektör uzmanlarının sesini yükseltmede önemli bir rol oynadıkları ve genellikle belirli konulara aşırı derecede odaklanan ilgili kitlelerden değerli geri bildirimler sağladıkları için dijital toplulukların öneminin farkındadır. .

Dijital topluluklar, ister büyük sosyal medya platformu kamu veya özel gruplar şeklinde isterse marka veya yayıncı web sitelerinde olsun, B2B etkileyicileri ve günümüzün marka izleyicileri ve potansiyel müşterileri için en önemli iletişim kanallarından biridir.

ABD'li tüketicilerin yüzde 72'si yayıncıların dijital topluluklara ev sahipliği yapması gerektiğine inandığını söylerken , yüzde 91'i yayıncı web sitelerinde barındırılan dijital topluluklar hakkındaki yorumları aktif olarak okuduklarını söylerken, yüzde 84'ü yayıncı topluluklarının özel sosyal medyada barındırılanlardan daha sağlıklı olduğunu söyledi. OpenWeb'in 2022 Çevrimiçi Topluluklar Raporuna göre platformlar .

Konu uzmanları, çevrimiçi topluluklara veya çeşitli türlere aktif olarak katılmak için genellikle yıllar hatta on yıllar harcamış ve bu topluluklar arasında bir güven geçmişi oluşturmuştur. Bu B2B etkileyicileri, birlikte çalıştıkları markalardan ilgili içeriği ne zaman ve nerede paylaşmanın uygun olduğunu ve ne zaman yapmayacağını bilir.

2 — B2B Influencer Pazarlama Dijital Topluluklarla Gelişiyor

B2B influencer pazarlaması, iyi yapıldığında parıldayan çok yönlü bir dijital elmastır, ancak markaların buna çok farklı B2C muadili gibi davranma konusunda dikkatli olmaları gerekir.

Bir B2B influencer topluluğunun bir parçası olmak, birlikte çalışacak potansiyel konu uzmanlarını bulmanın harika bir yoludur, ancak bir B2B influencerını iyi yapan nedir?

SAP'de küresel etkileyici pazarlama başkanı Ursula Ringham, dijital toplulukları potansiyel etkileyici ortaklar bulmak için önemli bir fırsat olarak görüyor.

“Bir etkileyicinin özgün, güvenilir ve bir kampanya için ortak olmak için güvenilir olup olmadığını nasıl bilebilirim?

İlk olarak, bir kişi olarak kim olduklarını anlıyorum. İşte o zaman dedektif oluyorum. İçeriklerini okumayı, izlemeyi ve dinlemeyi seviyorum. İçerikleri ilgi çekici, yenilikçi mi ve ilginç bir şekilde bir hikaye anlatıyor mu? Onları diğer etkileyicilerden ayıran nedir?

Sonra onların topluluğunun bir parçası oluyorum. Onları kimin takip ettiğini ve bu insanların nasıl etkileşime girdiğini keşfediyorum. Etkileyen kişi, geri dönüp öğrenmeye devam etmek istediğim bir deneyim yaratıyor mu?

Son olarak, onları kahve içmeye götürmeyi veya bir Zoom görüşmesi ayarlamayı seviyorum. Bu bire bir etkileşimden çok şey öğrenebilirsiniz.”

Ringham, anket bilgileri, B2B markalarından vaka çalışmaları, 2023 tahminleri ile zengin, kapsamlı ücretsiz 59 sayfalık 2022 B2B Etkileyen Pazarlama Araştırması Raporumuza katkıda bulunan büyük B2B markalarından düzinelerce en iyi etkileyici pazarlama uygulayıcısından biri olarak ek bilgiler paylaştı. en iyi B2B pazarlama uzmanları ve daha fazlası.

Rapor ayrıca topluluk oluşturmanın başarılı bir B2B etkileyici pazarlama stratejisinin önemli bir parçası olduğunu ortaya koydu.

Aktif bir dijital topluluk, etkileyicilerin birbirleriyle ağ kurmasına, markayı ve müşterileri daha iyi tanımasına ve birlikte harika içerikler oluşturmasına yardımcı olabilir ve rapor , yanıt verenlerin beşte birinin böyle bir topluluğa sahip olduklarını söylediğini, ancak yüzde 50'sinin ek bir yüzde olduğunu söyledi. öyle yapmak isterler .

Bir topluluğu sürdürenlerin çoğu (yüzde 76), markayla bağlantı kurmak için bir platform sağladıklarını ve marka ile topluluk arasındaki iletişime etkileyicileri dahil ettiklerini söyledi . Bununla birlikte, yalnızca yüzde 41'i, etkileyicilerin birbirleriyle bağlantı kurması için bir platform veya sosyal çıkış sağladıklarını ve iyileştirme için önemli bir fırsat sunduklarını söyledi; Etkileyenler ağına yardım etmek, markaların değer sunmasının önemli bir yoludur.

3 — Etki Gücüyle Rekor Güvensizliğin Üstüne Yükselmek

GIPHY aracılığıyla

2023'te dijital toplulukların yükselişi - ister özel ister kamu - B2B etkileyici pazarlamanın gücüyle birleştiğinde, markaların üstesinden gelmesine ve kitlelerin pazarlama konusundaki rekor güvensizliğinin üzerine çıkmasına giderek daha fazla yardımcı olacak.

Güvenilir dijital topluluklara artan güvene ve bunların B2B influencer pazarlamasında kullanımının markalara nasıl giderek daha fazla yardımcı olduğuna dair bu incelemenin, 2023'te kendi çabalarınızda size yardımcı olacağını umuyoruz.

Yükselen, yeteneğin sesini duyuran ve özgünlükle insancıllaştıran ödüllü B2B pazarlama oluşturmak, her zamankinden daha fazla zaman ve çaba gerektiriyor; bu nedenle daha fazla marka, TopRank Pazarlama gibi en iyi dijital pazarlama ajansıyla çalışmayı tercih ediyor. Bugün bizimle iletişime geçin ve LinkedIn, Dell ve 3M'den Adobe, Oracle, monday.com ve diğer birçok işletmeye 20 yılı aşkın süredir yaptığımız gibi nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.