コミュニティの影響: B2B インフルエンサー マーケティングとデジタル コミュニティの台頭

今日、デジタル コミュニティはどれほど重要になっているのでしょうか。また、デジタル コミュニティに対する信頼の高まりが、B2B インフルエンサー マーケティングとうまく調和するのはなぜでしょうか?

パンデミックの間、世界がデジタル ファーストになったことは周知の事実ですが、多くの人を驚かせるかもしれない変化の 1 つは、オンライン コミュニティがいかに重要になったかということです。

人々は、オンライン コミュニティに最も近いものを特定するようになり、従来の非デジタル コミュニティ グループを初めて上回りました。これは、最近の調査データによって裏付けられた変化です。

Salesforce のレポート データによると、パンデミックが同時に変化したことで、ブランドやマーケターに対する信頼が大幅に低下しました。米国の消費者の 50% は、パンデミックが始まって以来、ブランドを信頼することが難しくなっていると感じています。

ある最近のギャラップ世論調査によると、広告および広報業界に対する大衆の認識と信頼は、新たな最低水準にまで落ち込んでいます。 米国の成人のわずか 26% が、PR と広告をある程度または非常に肯定的な見方で見ていると述べており、2008 年の 27% という以前の最低水準よりもさらに底を打ち、純肯定的な評価は 2003 年の以前の記録的な低さよりもさらに低くなりました。 、新しく公開された世論調査データによると。

ありがたいことに、ブランドと広告の信頼が低下したのと同じように、デジタル コミュニティの重要性が高まったことで、影響力と信頼の力を利用する態勢が整ったカウンターウェイトが生まれました。B2B インフルエンサー マーケティングです。

「消費者は自分が関与するコンテンツを信頼できる必要があるため、2023 年には、ブランドやソーシャル メディア チャネルが適応しなければならない完全性と信頼性に対する需要が高まることが予想されます」 2023 年のソーシャル メディア トレンド トップ 10 は?」

「ブランドはペルソナから遠ざかり、より幅広いブランド コミュニティをターゲットにするでしょう。 これらのスペースでは、インフルエンサーのブロードキャスト コンテンツよりも、すべてのコミュニティ メンバー間の交流が重要です」と Wiredu は付け加えました。

B2B インフルエンサー マーケティングは、B2C Instagram エンターテイメントおよびライフスタイル インフルエンサーのビジネス指向のいとこです。 B2B では、一部のインフルエンサーは、クリエーター、主題の専門家、業界の専門家、または B2C インフルエンサーから切り離すその他の用語を使用します。

どちらの用語が使用されていても、B2B インフルエンサー マーケティングは、特にデジタル コミュニティの台頭と組み合わされた場合に、崩壊するブランドの信頼に対抗するための理想的な方法を提供します。

AdAge によると、2022 年末までに B2B インフルエンサー マーケティングのバーティカル収益が 117 億ドルに達すると予想されており、B2B 企業の 38% 以上がリード ジェネレーションなどのためにインフルエンサー マーケティングを検討していることは不思議ではありません。

B2B インフルエンサー マーケティングが引き続きデジタル コミュニティを利用して、ブランドとそのオーディエンスを高めるクリエイティブな方法をいくつか見てみましょう。

1 — デジタルコミュニティの台頭

B2B インフルエンサーの大部分を占める専門家は、デジタル コミュニティの重要性を十分に認識しています。デジタル コミュニティは、業界の専門家の声を増幅する上で重要な役割を果たしており、特定のトピックに集中していることが多い熱心な視聴者から貴重なフィードバックを提供しているからです。 .

デジタル コミュニティは、主要なソーシャル メディア プラットフォームの公開グループまたは非公開グループの形式であろうと、ブランドまたはパブリッシャーの Web サイトであろうと、B2B インフルエンサーにとって最も重要なコミュニケーション チャネルの 1 つです。

米国の消費者の 72% は、パブリッシャーがデジタル コミュニティをホストするべきだと考えていると回答し、 91% が、パブリッシャーの Web サイトでホストされているデジタル コミュニティに関するコメントを積極的に読んでいると述べています。プラットフォーム、OpenWeb の 2022 年オンライン コミュニティ レポートによると。

対象分野の専門家は、オンライン コミュニティやさまざまな種類のコミュニティに積極的に参加し、コミュニティ間の信頼の歴史を築いてきました。 これらの B2B インフルエンサーは、提携しているブランドの関連コンテンツをいつ、どこで共有するのが適切で、いつ共有しないかを知っています。

2 — デジタル コミュニティで成功する B2B インフルエンサー マーケティング

B2B インフルエンサー マーケティングは多面的なデジタル ダイアモンドであり、うまく行けば輝きを放ちますが、ブランドはそれを B2C とは大きく異なるものとして扱うことに注意する必要があります。

B2B インフルエンサーのコミュニティの一員になることは、一緒に仕事をする潜在的な主題の専門家を見つけるための優れた方法ですが、優れた B2B インフルエンサーとは何でしょうか?

SAP のグローバル インフルエンサー マーケティング責任者である Ursula Ringham 氏は、デジタル コミュニティを、潜在的なインフルエンサー パートナーを見つけるための重要な機会と見なしています。

「インフルエンサーが本物で、信頼でき、キャンペーンのパートナーとして信頼できるかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか?

まず、私は彼らが人として誰であるかを把握します。 それが私が探偵になるときです。 私は彼らのコンテンツを読んだり、見たり、聞いたりするのが好きです。 彼らのコンテンツは魅力的で革新的で、興味深い方法でストーリーを伝えていますか? 彼らを他のインフルエンサーと区別するものは何ですか?

それから私は彼らのコミュニティの一員になります。 誰が彼らをフォローしているか、そしてそれらの人々がどのように関与しているかを発見します。 インフルエンサーは、私が戻ってきて学び続けたい経験を生み出していますか?

最後に、コーヒーを飲みに行くか、Zoom 通話をセットアップするのが好きです。 この一対一のやり取りから多くのことを学ぶことができます。」

Ringham は、主要な B2B ブランドの数十人のトップ インフルエンサー マーケティング プラクティショナーの 1 人として、追加の洞察を共有しました。 B2B マーケティングのトップ エキスパートなど。

レポートはまた、コミュニティ構築が成功する B2B インフルエンサー マーケティング戦略の重要な部分であることも明らかにしました。

アクティブなデジタル コミュニティは、インフルエンサーが互いにネットワークを築き、ブランドと顧客をよりよく知り、優れたコンテンツを共同作成するのに役立ちます。レポートによると、回答者の 5 分の 1 がそのようなコミュニティを維持していると答えていますが、さらに 50% は次のように述べています。彼らはそうしたいと思っています。

コミュニティを維持している人々のほとんど(76%) は、ブランドとつながるためのプラットフォームを提供し、ブランドとコミュニティの間のコミュニケーションにインフルエンサーを含めると述べています。 しかし、インフルエンサーが互いにつながるためのプラットフォームまたはソーシャル アウトレットを提供していると答えたのはわずか 41% であり、改善の大きな機会を示しています。 インフルエンサーのネットワークを支援することは、ブランドが価値を提供するための主要な方法です。

3 — 影響力の力で記録的な不信感を超える

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2023 年には、プライベートかパブリックかにかかわらず、デジタル コミュニティの台頭と B2B インフルエンサー マーケティングの力が相まって、ブランドがオーディエンスのマーケティングに対する記録的な不信感を克服し、乗り越えるのにますます役立ちます。

信頼できるデジタル コミュニティへの依存度の高まりと、B2B インフルエンサー マーケティングでのそれらの使用がブランドにますます役立っている様子を見て、2023 年のあなた自身の取り組みに役立つことを願っています。

受賞歴のある B2B マーケティングを作成して、才能を高め、声を上げ、真正性を持って人間味を持たせるには、これまで以上にかなりの時間と労力が必要です。そのため、TopRank Marketing などのトップ デジタル マーケティング エージェンシーと連携することを選択するブランドが増えています。 LinkedIn、Dell、3M から Adob​​e、Oracle、monday.com など、さまざまな企業に対して 20 年以上にわたって行ってきたように、今すぐお問い合わせください。