Google Alışveriş için Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu

Dünyanın en güçlü platformlarından biri olan Google, ürünlerini ve hizmetlerini doğru kişilere ulaştırmak isteyen işletmeler için vazgeçilmez bir araçtır. Sadece dünyanın en üst sıradaki arama motoru (bir mil ile) değil, aynı zamanda güçlü bir e-ticaret platformudur.

E-ticaret sahipleri için en değerli promosyon etkinliklerinden bazıları, alıcıların yüksek düzeyde kasıtlı eylemler gerçekleştirmesini sağlayanlardır. Google Alışveriş reklamları kesinlikle bu kategoriye girer.

Peki Google Alışveriş reklamları nedir ve nasıl çalışırlar? Satışları ve geliri artırmak için Google Alışveriş'ten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak platformu inceleyelim.

Google alışveriş reklamları nelerdir?

Google alışveriş reklamları, müşterileri alakalı bir arama yoluyla satın almaya yönlendiren, platformda öne çıkan reklamlardır. Google'da hemen hemen aklınıza gelebilecek herhangi bir ürün varsa, arama sonuçları sayfasının en üstünde göreceğiniz şey şudur:

Başka bir varyasyon, arama sonuçlarının sağ tarafındadır:

Genellikle çok çeşitli açılış sayfalarına yönlendiren ve çeşitli hedefleri olan ücretli reklamların veya görüntülü reklamların aksine, Ürün Listeleme Reklamları veya ÜLR'ler olarak da bilinen Google Alışveriş reklamları, fiyatları, adları ve resimleri dahil olmak üzere ürünlerinizi içeren feed'e dayanır. , incelemeler ve promosyonlar.

Google, arama terimine göre bir ürün tablosu görüntülemek için bu özet akışındaki bilgileri kullanır. Oradan, bir kullanıcı ürüne tıklayıp her zamanki gibi satıcının web sitesinden satın alabilir.

Optimize edilmiş Google reklamlarının nasıl oluşturulacağını anlamaya çalışıyorsanız, Google Ads Oluşturucu şablonumuzu indirin.

Google Alışveriş Reklamları Neden Çalışır?

Google Alışveriş reklamları ücretli medya dünyasında fırtınalar estirdi. İşte ne kadar olduğunu gösteren bazı istatistikler:

• 2021'in 4. çeyreğinde, Google Alışveriş reklam harcamaları yıldan yıla yüzde 37 arttı, tıklamalar yüzde 19 ve TBM'ler yüzde 15 arttı - Tinuiti'nin Google Ads Karşılaştırma Raporu
• Google Alışveriş, perakendecilerin tüm Google Ads tıklamalarının yüzde 65'ini ve markasız Google arama ağı reklam tıklamalarının yüzde 89'unu oluşturuyor - Merkle'nin Dijital Pazarlama Raporu

Google Alışveriş reklamlarını bu kadar popüler yapan performansı ve karlılığı nedir?

Basit bir cevap var: arama amacı ve satın alma amacının bir kombinasyonu.

Birkaç farklı özgüllük düzeyine ve bunun arama yapan kişinin sorgusunu yazarken aklından geçenlerle ilişkisine bakalım:

Yüz maskesi - Bir reklamveren olarak, kullanıcının bunu ararken aklından geçenleri tam olarak daraltamazsınız. Uyku maskesi mi? Yüz maskesi mi? Hangi cilt tipi söz konusu? Peki ya bu bir kirlilik koruma maskesiyse? Bu belirsiz bir arama terimidir. Google Alışveriş sonuçlarında da aynı zorluk var:

Yağlı ciltler için yüz maskesi DIY -   Bu terim herhangi bir satın alma niyetini göstermez, bunun yerine bilgi ve DIY yüz maskesi tariflerine olan ihtiyacı gösterir. Sonuç olarak, hiçbir ürün listelenmez ve bunun yerine öne çıkan bir snippet görürüz:

Yağlı ciltler için yüz maskesi - Kendin Yap kavramı artık belirtilmediğine göre, hepsi farklı satıcılardan ve markalardan gelen bir ürün karuselini görüyoruz. Google, bu maskeleri yağlı cilt tipleri için iyi olarak değerlendirir ve kullanıcıyı satın almak için bunlardan birini tıklamaya yönlendirmeyi amaçlar. Bu durumda, kullanıcının listelenen markalar ve satıcılar hakkındaki farkındalığı, satın alma kararı üzerinde en fazla etkiye sahiptir:

Glamglow Yerçekimi çamuru - Bu, belirli bir markaya ve ürününe aşırı özel bir aramadır. Bu durumda, listelenen tüm ürünler aynıdır, ancak satıcılar, fiyatlar ve incelemeler farklılık gösterir. Bu durumda, satın alma kararını en çok fiyatın ve nakliyenin etkilemesi daha olasıdır:

Hemen hemen her ürün kategorisini alabilir ve daha düşük ve daha yüksek satın alma amacı sorguları örnekleri bulabilirsiniz. Daha spesifik terimler, genellikle daha yüksek bir satın alma amacı ve Google Alışveriş'teki ürünlerin öne çıkması ve satışla sonuçlanması için daha iyi bir şans anlamına gelir.

Birkaç örnek daha:

• 'Masa'ya karşı 'beyaz ofis masası ücretsiz teslimat'
• 'Kotlar' ve 'kadınların yüksek belli yırtık skinny jean'leri'
• 'Spor ayakkabı' ve 'beyaz yeni denge spor ayakkabı kadın'

“Facebook, satın alma amaçlarından bağımsız olarak kullanıcılara reklam gösteriyor. Konuyla ilgilenen, ancak satın almaya hazır olmayan kişileri alabilirsiniz. Bir şeye ilgi duymak ve hazır olmak, istekli olmak ve satın alabilmek farklı şeylerdir" diyor ücretli reklamcılık ve dönüşüm oranı optimizasyonu uzmanı Pete Boyle. "Öte yandan, Google'ın farklı niyet düzeylerine odaklanması, satın almaya hazır kişiler için optimizasyon yapabileceğiniz anlamına geliyor" diye ekliyor.

Yukarıdaki örneklerde görebileceğiniz gibi, bir arama sorgusundaki özgünlük, ürün kategorisini, gönderimi, ayrıntıları, rengi, boyutu ve çok daha fazlasını içerebilir; bu da bizi Google'ın listelediği ürünleri anlamasını sağlayan şeye götürür.

Google Alışveriş'te Nasıl Satış Yapılır?

Google Alışveriş kampanyaları iki sistem tarafından desteklenmektedir: Google Merchant Center ve Google Ads.

Kampanyalar, reklam grupları ve reklamlarla standart bir ücretli arama stratejisi oluşturmanın aksine, Google Alışveriş kampanyalarınızın sinir merkezi Google Merchant Center'da olacaktır.

Google Merchant Center, mağaza ve ürün verilerinizi Alışveriş reklamlarında ve diğer Google hizmetlerinde kullanılabilir hale getirmek için Google'a yüklemenize yardımcı olan bir araçtır.

Yukarıdaki örneklerde gördüğünüz gibi, Alışveriş reklamları herhangi bir kopya veya harekete geçirici mesaj göstermez, bunun yerine bir satıcının Merchant Center'ına girdiği bilgileri görüntüler.

Henüz bir hesabınız yoksa bir Merchant Center hesabı oluşturmanız gerekir.

Google satıcı hesabınızı nasıl kurarsınız?

Alışveriş kampanyası yürütebilmek için yapmanız gereken ilk şey, bir Merchant Center hesabı oluşturmaktır. Bunu birkaç kolay adımda yapabilirsiniz:

• Merchant Center'a gidin ve "Kaydol"u tıklayın. Herhangi bir Google hesabına giriş yapmadıysanız, önce bunu yapmanız (veya bir tane oluşturmanız) istenecektir.
• İşletmenizle ilgili bilgileri girin (bulunduğu ülke, adı ve web sitesi)
• Şartlar ve Koşulları Kabul Et
• Web siteniz varsa girin, ardından doğrulayın ve sahiplenin

Kaydı tamamladığınızda işletme bilgilerinize, ürünlerinize, vergi ve gönderim bilgilerinize gidebileceğiniz Google Merchant Center kontrol paneline yönlendirilirsiniz.

Ürün feed'inizi ve Alışveriş kampanyanızı oluşturmaya geçmeden önce Merchant Center yönergelerini öğrenmeniz ve işletmenizin tamamen uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir.

Ana yönergelerden bazıları şunlardır:

• Yalnızca doğrudan satın alınabilecek ürünleri tanıtmak (bağlı kuruluş ve diğer ürünlerin aksine)
• Ürünlerinizin reklamını yaptığınız ülkenin resmi dilini kullanarak
• İade ve geri ödeme politikalarına erişimi etkinleştirme
• Google'ın ayrıntılı olarak özetlediği ürün verileri spesifikasyonunu karşılama
• Tüm yönergeler ve diğer yönergeler için Merchant Center yönergelerine gidin

Ardından, en önemli ve muhtemelen en çok zaman alan adım geliyor: ürün feed'inizi ayarlama.

Ürün feed'inizi oluşturun

Bunu iki şekilde yapabilirsiniz: otomatik olarak (bir entegrasyon kullanarak) veya manuel olarak.

Otomatik kurulum, ürün bilgilerinizi Merchant Center'ınızla entegre etmek için çevrimiçi mağazanızın barındırıldığı platformdan yararlanmanız anlamına gelir. Mağazanız Shopify, BigCommerce veya Magento'daysa genellikle buna erişiminiz olur. Bunun gerçekleşmesi için platformunuzun talimatlarını izlemeniz yeterlidir.

Manuel kurulum, tüm ürün verilerinizi elektronik tablo gibi bir dosya aracılığıyla girmenizi gerektirir.

Merchant Center'ınızda Ürünler > Feed'ler'i seçin, ardından artı işaretini tıklayın ve talimatları izleyin. Size bir Google Merchant Center özet akışı e-tablosu sağlayacak bu adıma çok yakında ulaşacaksınız…

...doldurmanız gereken sütunları ve bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatları içerecektir:

İyi optimize edilmiş bir ürün feed'inin parçası olan en önemli bilgiler aşağıdadır:

• Kimlik: Ürününüzün benzersiz tanımlayıcısı
• Başlık: Ürününüzün adı
• Açıklama: Ürününüzün açıklaması
• Bağlantı: Ürününüzün açılış sayfası
• Resim bağlantısı: Ürününüzün ana resminin URL'si
• Kullanılabilirlik: Ürününüzün bulunabilirliği
• Fiyat: Ürününüzün fiyatı
• Nakliye ücreti: Ürününüzün teslimat maliyeti
• Vergi (ABD için): Yüzde olarak ürününüzün satış vergisi oranı
• Durum: Ürününüzün durumu (yeni, kullanılmış, yenilenmiş)

Giyim gibi belirli öğeler söz konusu olduğunda, cinsiyet, beden, yaş grubu, renk ve daha fazlası gibi ek bilgiler de sağlamanız gerekecektir.

Ürün feed'iniz hazır olduğunda, Alışveriş kampanyanızı başlatmanın zamanı geldi.

Ayarlarınızı seçin

Alışveriş reklamları bulmacasının ikinci kısmı Google Ads platformudur. Bunu şu şekilde düşünün: Merchant Center, Google'ın gözünde mağazanızı temsil eden ürün feed'inizi barındırır. Bu mağazayı büyütmek için Google Ads, bir kampanya oluşturmanıza ve tercihlerinize göre ince ayar yapmanıza olanak tanır.

Alışveriş reklamlarını, arama yapan kişinin doğrudan bağlamına özgü hale getiren bazı temel ayarlar şunlardır:

• Satış yapılan ülkeyi seçme
• Reklamların gösterileceği konumların seçilmesi (varsayılan olarak Google Arama ve Arama Ortakları seçilir)
• Sattığınız ürünün fiyatına ve rekabet gücüne dayalı olarak reklamlarınız için teklif verme
• Alışveriş reklamlarının satışlar üzerindeki etkisini doğru bir şekilde ilişkilendirebilmek için dönüşümleri izleme

Bu sistemlerin her ikisi de normal bir Google hesabı üzerinden çalışır. Birlikte çalışabilmeleri için en önemli adım, onları Merchant Center arayüzünden bağlamaktır.

Alışveriş Kampanyanızı Oluşturun

Merchant Center ve Google Ads hesabınızı daha önce bağladınız. Google Ads kontrol panelinizden Kampanyalar'ı seçin ve ardından artı işaretini tıklayın. Buradan, Alışveriş kampanyanızı oluşturmaya başlamak için Satış > Alışveriş'i seçebilirsiniz.

Bir sonraki sayfada seçeceğiniz ayarlar (teklif verme ve bütçe) büyük ölçüde ürünlerinizin maliyetine ve getirdikleri gelire bağlı olacaktır. Özellikle yeni başlıyorsanız, en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

• TBM teklifi, tıklama başına ve yalnızca biri tıkladığında ödeme yapmanızı sağlar. 100 kişi reklamınızı görür ancak yalnızca üç tıklama görürse, üç tıklama için ödeme yaparsınız. Yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için bunu kampanyanız sırasında ayarlayabilirsiniz. (Optimizasyon ipuçları almak için 'Google Reklamlarınızı Geliştirmenin 7 Yolu' adlı blogumuzu okuyun.)
• Günlük bütçenizi aylık bütçenize göre belirleyin. Yeni başlayan biriyseniz, günlük bütçeniz olarak 10 ila 50 ABD doları ile başlayın ve kampanya performansınıza göre bütçenizi güncellemek için tekrar kontrol etmeye devam edin.
• Başlangıçta rahat edeceğiniz bir şey için maksimum teklifi belirleyin. Kampanyanız devam ederken, bunu performansa göre düzenleyebileceksiniz. Daha sonra bu kılavuzla ideal maksimum TBM'nizi hesaplayabilirsiniz.

Son olarak, konumlarınızı doğru bir şekilde ayarlayın ve hazırsınız!

Google Alışveriş'in uzun vadeli başarısı

Kampanyanızın yatırımınıza değdiğinden ve size olumlu bir getiri sağlamaya devam ettiğinden emin olmak için izlemeniz gereken bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

• Yalnızca yüksek kaliteli görsellere yer verin -Gönderdiğiniz ürün görsellerinin yüksek çözünürlüklü olduğundan ve renk ve boyut gibi çeşitli seçeneklerle eşleştiğinden emin olun. Birden fazla yüksek kaliteli görüntüye erişiminiz varsa, birden çok varyasyonu test edin.
• Performans verilerinize sık sık bakın - Zamanla, bazı ürünlerin diğerlerinden daha iyi sattığını fark edeceksiniz. Bu en çok satanları belirli bir reklam grubuna ekleyebilir ve gösterimlerini artırmak için teklifleri yükseltebilirsiniz. Benzer şekilde, bir ürün düşük performans gösteriyorsa, ürünü daha düşük bir teklifle yeni bir reklam grubuna taşıyabilirsiniz.
• İncelemelerinizden ve puanlarınızdan en iyi şekilde yararlanın - Bazı örneklerde gördüğünüz bu yıldız puanları, kendi tarafınız, toplayıcı siteler ve daha fazlası dahil olmak üzere birden çok siteden toplanır. Bu beş taktiği kullanarak müşterilerinizi satın alma sonrası bir ürünü incelemeye ikna edin.
• Son sözü çevrimiçi mağazanız söyler . Alışveriş reklamlarınız ne kadar cazip olursa olsun, mağazanızın çevrimiçi arayüzü güven vermiyorsa, ziyaretçileriniz satın almak istemeyecektir. Ürün sayfalarınızı temiz başlıklar, kapsamlı açıklamalar, yüksek kaliteli resimler, incelemeler ve nakliye ve iade politikalarıyla ilgili bilgilerle tamamlamak için zaman ayırın.

Bu en iyi uygulamaları izlerseniz, alakalı arama sorgularında görünmenizi sağlarken, aynı zamanda alıcıya sizi keşfettikleri andan satın alma işleminin ötesine geçene kadar en iyi deneyimi sağlarsınız.

Google Alışveriş Reklamlarını Optimize Etme

Alışveriş kampanyalarınızı yalnızca Google'a taşımanız yeterli değildir, en iyi sonuçları almak için şirketinizin feed'lerinin arama için optimize edildiğinden emin olmanız gerekir. Peki, bunu nasıl yapıyorsun? İşte size yardımcı olacak 8 ipucu:

1. Alakalı anahtar kelimeler ve kelime öbekleri kullanın - bu özellikle reklam başlıklarınız ve açıklamalarınız için önemlidir. Yukarıdaki yüz maskesi örneğinden de görebileceğiniz gibi, hedef kitlenize ulaşmanın anahtarı özgünlüktür.
2. Yüksek kaliteli görseller oluşturun - İnsanlar görsellere çekilir, bu nedenle görsellerinizin yüksek kaliteli ve görüntülenen ürünle alakalı olduğundan emin olun. Reklamlarınız için en fazla on resim ekleyebilirsiniz, bu nedenle kendinizi yalnızca bir taneyle sınırlamayın.
3. Reklam gruplarını kullanın - Ürünleri veya kampanyaları anlamlı olan ve performansı ölçmeyi ve düzenlemeyi kolaylaştıran gruplara ayırdığınızdan emin olun. Örneğin aksesuarlar - takılar - kolyeler. Bu da teklif vermeye yardımcı olacaktır.
4. A/B testi reklamları - Yalnızca oluşturduğunuz ilk reklama güvenmeyin, bir yaşam tarzı fotoğrafına karşı bir ürün gibi farklı şeyler deneyin veya neyin işe yaradığını görmek için kalite veya fiyat vurgusu gibi farklı kopyalar kullanın. İşte başlamanıza yardımcı olacak bir A/B testi araç seti ve video.
5. Dönüşüm oranlarını karşılaştırın - Neyin işe yaradığını görmek için dönüşüm oranlarını izleyin ve ölçün. Bu, satışlarınızı artırmak ve EBM'nizi düşürmek için kazananları ve kaybedenleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Hangi kategorinin iyi performans gösterdiğine şaşırabilirsiniz.
6. Negatif anahtar kelimeler kullanın - Bu, alakalı olmayan ve dönüşüm sağlama olasılığı düşük aramaları hariç tutmanıza yardımcı olur.
7. Cazip bir teklif ekleyin - Akışta öne çıkmanıza yardımcı olmak için, tıklamaları artırmak için bir indirim veya özel teklif eklemeyi düşünün.
8. Teklif ayarlamayı kullan - Bu, müşteri davranışına bağlı olarak tekliflerinizi sürekli olarak ayarlayabilmeniz için konuma, cihaza veya programa göre yapılabilir.

Gördüğünüz gibi Google Alışveriş reklamları, arama davranışından yararlanmak için güçlü bir araçtır. Tüketici açısından bakıldığında, kendileriyle ilgili bir ürünü hızlı bir şekilde tanımlayabildikleri için aramayı kolaylaştırır.

Herhangi bir ücretli kampanyada olduğu gibi, reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için izlemek, A/B testi yapmak ve ince ayar yapmak önemlidir. Başlamak ve platformun işletmeniz için nasıl performans gösterebileceğini görmek için asla geç değildir.

Google Alışveriş reklamlarıyla satışları ve geliri artırın

En yeni bilgi ve becerilerle reklamlarınızın Google'daki ve dijital kanallardaki performansını iyileştirin. DMI'nin Neil Patel ile geliştirilen Arama Pazarlamasında Profesyonel Diploması, size arama pazarlamacılığını tanıtacak ve size harika ücretli arama kampanyaları oluşturmayı, analitiği kullanmayı, SEO'yu uygulamayı ve çok daha fazlasını öğretecektir. Başlamak için bugün yerinizi ayırtın.

2022 güncellendi