Yarışmanız Bittiğinde, Dönüşümleri Artırmak için Bu 5 Otomatik Yanıtlayıcıyı Kullanın [Misafir Gönderisi]

Tebrikler! Yarışmanızı yaptınız; kazananlarınız ödüllerine kavuştu ve karşılığında faydalı öncü bilgiler aldınız (yarışma yazılımı sayesinde).

Peki şimdi ne?

Yarışmalardan sosyal katılım olağanüstü olsa da, yarışmalardan elde edilen en değerli paket, kullanıcılarınızın iletişim bilgileridir. Özellikle e-posta adresleri, müşteri adaylarını beslemek ve siz onları satış hunisinden aşağı gönderirken müşteri yaratmak için kullanılabilir. Burası, yarışmalarınızdan uzun vadeli ve bazen de kısa vadeli parasal yatırım getirisini göreceğiniz yerdir. Ve yarışma katılımcılarını dijital satış hunisinde yönlendirmenin en iyi yolu, e-posta otomatik yanıtlayıcılarıdır.

Otomatik yanıtlayıcı kampanyaları son derece değerlidir; bu nedenle Shortstack kısa süre önce bir otomatik yanıtlayıcı özelliği yayınladı.

Bu gönderi, yarışmayla ilgili mesajlaşmalarınızda dağıtmak için birkaç otomatik yanıtlayıcıya ve bunların nasıl öne çıkarılacağına bir göz atacak.

Otomatik yanıtlayıcıları kullanmanın beş yolu:

1. Karşılama Otomatik Yanıtlayıcısı

Bir kullanıcı girişini gönderdikten hemen sonra bir "girdiğiniz için teşekkürler"/hoş geldiniz otomatik yanıtlayıcısı gönderin.

Sosyal yarışmalardan potansiyel müşterilere gönderilen hoş geldiniz otomatik yanıtlayıcı e-postası her zaman şunları içermelidir:

• Girişlerinin onaylanması
• Kazananların ne zaman açıklanacağı, ödül bilgileri veya birden çok kez katılıp katılamayacakları gibi yarışma bilgilerinin özeti
• Kullanıcıların sizi ziyaret edebilmesi ve bir dizi sosyal platformda takip edebilmesi için belirgin bir şekilde görüntülenen sosyal paylaşım/takip düğmeleri

Karşılama e-postası, sizinle lider arasındaki ilişkiyi başlatmak için tasarlanmıştır; işte bu kadar. Bu e-postanın amacı, işletmenizi satmak veya bariz bir şekilde tanıtmak değildir; ürünleri veya hizmetleri zorlamak henüz olması gereken bir şey değil.

Bu otomatik yanıtlayıcılar için konu satırını kesinlikle yarışmayla ilgili tutun; “Yarışmamıza katıldığınız için teşekkür ederiz!” tek gereken bu ve kullanıcıların bu e-postayı açması muhtemel.

2. Kampanya Yeniden Etkileşim Otomatik Yanıtlayıcıları

Bazı yarışmalar, birden fazla girişe izin verir; burada kullanıcılar, daha fazla giriş gönderirlerse veya arkadaşlarının katılmasını sağlarsa, bir ödül için daha fazla şans kazanabilirler. Hatta bazıları, kullanıcıların girebileceği ve daha sonra bir kazanana oy vermek için yarışmaya katılabileceği çok aşamalı bir sürece sahiptir. Belirli bir süre boyunca kullanıcıların birden fazla eylemini teşvik eden bir yarışma düzenliyorsanız, yeniden etkileşim otomatik yanıtlayıcıları size istediğiniz sonuçları verebilir.

Bu e-postalar, hoş geldiniz e-postası gibi, yalnızca yarışmaya odaklanmalı ve satış veya yoğun tanıtım endişesi taşımamalıdır. Ayrıca:

• Kullanıcılara ödülün ne olduğunu ve neden değerli olduğunu hatırlatın
• Kullanıcılara nasıl daha fazla giriş kazanabileceklerini veya yarışmaya katılmaya devam edebileceklerini hatırlatın
• Yarışmayı arkadaşlarınızla paylaşmak ve/veya sosyal medya profillerinizi takip etmek için bir CTA ekleyin
• Yarışma katılım bitiş tarihleri ​​ile bilgi sahibi olun

Bu e-postalar, anında katılımı artırmak için bir aciliyet duygusu kullanmalıdır. “Bir kazanan seçmemize 10 gün kaldı!” gibi ifadeler. ve "Büyük ödülümüzü kazanmak için son şansınızı kaçırmayın", aradığınız yeniden etkileşimi elde etmek için uzun bir yol kat edebilir.

3. İçerik Otomatik Yanıtlayıcıları

Potansiyel müşterilerinizin müşterilere dönüşmesini istiyorsanız, onlara değer vermeniz gerekir. Bu nedenle çoğu işletmenin blogları vardır ve birçoğunun öncü bilgiler karşılığında ücretsiz e-kitaplar sunmasının nedeni budur. Kullanıcının bilgilerini alırlar ve lider karşılığında değerli bir şey alır.

Bu e-postalar şunları yapmalıdır:

• Yarışmayla ilgili içeriğe sahip olun; yarışmanın ödülü, kickboks stüdyonuza ücretsiz bir ay için verildiyse, örneğin, kickboks'un sağlığa yararları hakkında bir blog yazısına veya bir kickboks antrenmanından önce nasıl ısınılacağına dair ipuçlarına bağlantı verebilirsiniz.
• İçeriği sitenize göndermeden önce yalnızca kısaca tanımlayın; tam bilgiyi oradan almalarını istiyorsun
• Nasıl yapılır veya eğitici blog gönderileri gibi değeri hemen anlaşılan içeriği seçin

Kullanıcılarınıza bir e-posta otomatik yanıtlayıcısında alakalı, değerli içerik göndermek, yarışma katılımcılarınızla ilişkinizi geliştirmeye devam etmek için kullanabileceğiniz harika bir "yumuşak satış" tekniğidir. Hızlı bir tanıtım yazısı ve blog yayınınıza bağlantı içeren bir e-posta göndermek, bunları sitenize gönderebilir. Pek çok blog sonunda bir işletmenin ürünlerini sunacağından, bu, ürünlerinize harika bir giriş olabilir.

4. İndirimli Otomatik Yanıtlayıcılar

Yarışma girişlerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye hazır mısınız? Yarışmanıza katılan ancak henüz dönüşmeyenlere indirimler, ücretsiz denemeler veya satın alma ödülleri sunun. İndirimler, olası satışları ilk satın almalarına yönlendirmek için en etkili stratejilerden biridir. Ne de olsa biraz para biriktirme fırsatına direnmek zor!

Bu e-postalar şunları içermelidir:

• • Yarışma girişlerine veya ilk kez satın alma işlemlerine "özel" olan bir indirim veya ödül
  • Ürününüzün değerini vurgulayan, dönüşüm olasılığını ve değerini artıran UGC resimleri veya incelemeleri
  • Teklifinizden yararlanmak için sınırlı bir zaman aralığı, aciliyeti artırır ve teklifi hemen kullanmaya yönlendirir

5. Kazanan Otomatik Yanıtlayıcılar

Yarışmanın sonunda, kazananlarınızı duyurmak için bir otomatik yanıtlayıcı kullanabilirsiniz. Bir ton yarışma katılımcısı, özellikle rekabet tarzı yarışmalarda kimin kazandığını bilmek istediğinden, bu size yeni müşteri adaylarından daha yüksek bir açık oran yüzdesi de sağlayabilir.

Bu e-posta şunları yapmalıdır:

• • • Kullanıcıların "bir sonraki yarışmamızı izleyebilmeleri" için sizi sosyal medyada takip edecek bir CTA ekleyin
    • Kullanıcılara yaklaşan yarışmalar veya teklifler hakkında bilgi verin
    • Katılım için kendilerine tekrar teşekkür ederiz
    • Yarışma kazananlarının isimlerinden bahseden bir konu satırına sahip olun; bu açık oranları artırabilir

Bu e-postada, kazanan yarışma girişlerini diğer harika "mansiyonlar" ile birlikte paylaşabilirsiniz. UGC'yi paylaşmak, çeşitli nedenlerle yararınıza çalışır ve e-postanızda yer vermek, yeni potansiyel müşterilerinizle olumlu bir ilişki geliştirmeye başlayabilir.

Son düşünceler

Sosyal katılım harikadır, ancak yarışmalarınızdan finansal bir getiri elde etmek için kullanıcıları dönüşüm hunisi boyunca yönlendirmeniz gerekir. Bir girişte e-postalarını gönderen kullanıcılar için özelleştirilen otomatik yanıtlayıcılar, sosyal yarışmalarınızdan gelen potansiyel müşterilerle farkındalık, aşinalık ve güven oluşturarak uzun vadeli müşteri elde tutma ve satışlara yol açabilir.
ShortStack'in otomatik yanıtlayıcı özelliği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Ana Gotter, ShortStack bloguna sık sık katkıda bulunur. Ayrıca Social Media Examiner ve diğer birçok web sitesi için yazıyor.