2021 Toptan dağıtım trendleri: Daha fazla rekabet, tedarik zinciri kesintisi

Ekonomi ve tedarik zinciri içinde merkezi bir bağlantı olarak toptan dağıtımcılar, dünyanın dört bir yanındaki müşterilere mal tedarik etmek ve dağıtmak için perde arkasında hareket eder. Çalkantılı bir 2020'den sonra, izlenecek 2021 toptan dağıtım trendleri nelerdir?

COVID-19 salgını boyunca distribütörler, öngörülemeyen talep, müşteri ilişkileri üzerindeki artan baskı, tedarik zinciri kesintileri ve iş gücünü korumaya yönelik yoğun ihtiyaçla karşı karşıya kaldı.

2021 toptan dağıtım trendleri izlenecek

Son zamanlardaki bozulma ve pazar dinamiklerine dayanarak, toptan dağıtım sektörü dört ana eğilim tarafından yeniden şekillendirilmeye devam edecek:

1. Artan rekabet ve yeni bozucular
2. Tedarik zincirlerini etkileyen küresel dinamikler
3. Yetenek kriziyle sonuçlanan sosyal değişiklikler
4. Karmaşıklık katan düzenleyici gereksinimler

Bu endüstri trendlerini ve distribütörlerin bunları nasıl temel farklılaştırıcılara ve büyüme fırsatlarına dönüştürebileceğini inceleyelim.

Artan rekabet ve yeni bozucular

Toptan dağıtım sektörü, tedarikçilerden, bitişik sektör oyuncularından ve pazarlardan artan rekabetle karşı karşıya. Bu geleneksel olmayan rakipler, aracı distribütörleri ortadan kaldırmak ve 2027 yılına kadar 20,9 trilyon ABD dolarına ulaşması beklenen B2B e-ticaret pazarı gibi gelişen fırsatlardan yararlanmak için teknolojiden yararlanıyor.

Günümüzün B2B müşterileri, kolaylık ve kişiselleştirme tarafından yönlendiriliyor. Distribütörlerin sunduğu aynı ürünleri satın almak için birçok kanala sahip olmanın avantajlarından yararlanırlar, ancak bunlar cazip fiyatlandırma ve teslimat seçenekleriyle birlikte gelir.

Artan bu rekabet, iş modeli inovasyonlarının önünü açmakta, distribütörleri katma değerli hizmetler ve proje yönetimi yoluyla yeni gelir kaynakları bulmaya zorlamaktadır. Bu hizmetler, distribütörlerin çevrimiçi distribütörler tarafından sunulamayan bir şeyle değer katmalarını sağlayarak müşteri sadakatini ve "yapışkanlığı" destekler.

2021'deki en büyük toptan dağıtım trendlerinden biri: Tedarik zincirlerini etkileyen küresel dinamikler

Lojistik tedarik zincirinde ilk müdahaleci olarak hareket eden toptan dağıtımcılar, küresel tedarik zincirinde çok önemli bir rol oynamaktadır.

Pandemi sırasında, coğrafi bağımlılık, düzenleyici kısıtlamalar ve üretici yavaşlamaları, distribütörleri talep modellerindeki bir değişimi dengelerken kaynak sağlama risklerini hızlı bir şekilde izlemeye ve bunlara yanıt vermeye zorladı.

Deloitte Danışmanlık Müdürü Chip Kleinheksel, distribütörlerin envanteri nasıl planlayacakları, envanteri nasıl yönetecekleri ve önlerine gelecek talebi nasıl daha iyi tahmin edecekleri konusunda çok daha fazla uyum içinde olmaları gerektiğini söylüyor.

"Çünkü COVID-19'u düşünürseniz, birçok distribütör için iki yoldan birine gitti - talep ya yükseldi ve hazır olmadıkları büyük bir talep aldılar ya da talep düştü. Distribütörler, sahip olduğum envanteri en iyi nasıl yönetebilirim? Satmak için yeni kanalları nasıl bulurum?” diyor. "Bu nedenle, yarattıkları temel teknolojiye daha fazla odaklanacağımızı ve talebi daha iyi tahmin etmek ve planlamak için diğer araçlardan yararlanacağımızı düşünüyorum."

Gelecekteki tedarik zinciri kesintilerini tahmin etme ihtiyacı, distribütörlerin odak noktasını ileri ve geri lojistiğe kaydırdı. Özellikle talep, envanter ve tedarik planlama süreçlerine odaklanırlar.

McKinsey, kuruluşların tedarik zinciri şeffaflığı yaratarak, mevcut envanteri tahmin ederek, gerçekçi talepleri değerlendirerek ve işletme sermayesini yöneterek tedarik zincirindeki konumlarını pazar bozulmaları arasında koruyabileceklerine inanıyor.

Sosyal değişiklikler yetenek eksikliğine yol açıyor

IDC, bilgi ve ön saflardaki çalışanların %35'inin sosyal, çevresel ve insani eylemleri istihdam kararlarında temel kriterler olarak dikkate alacağını tespit etti. Yeteneklerin bir amaca ve yüksek bir marka değerine sahip şirketler için çalışmaya daha fazla odaklanmasıyla, distribütörler ve diğer daha az öne çıkan B2B endüstrileri, gereken yeteneği çekmek için mücadele ediyor.

Bu yeni yetenek dalgası aynı zamanda işe değer katabilecekleri ve gerçek zamanlı içgörülere erişmek için yeni teknolojileri kullanabilecekleri ve böylece tekrarlayan görevleri azaltabilecekleri roller arıyor.

Distribütörler, en iyi yetenekleri elde tutmak ve işe almak için, operasyonel faaliyetlerinde yerleşik içgörülerden yararlanarak çalışanları yüksek değerli görevlere odaklanmaya teşvik etmelidir. Bunu yapmanın bir yolu süreç madenciliğidir. Bu, distribütörlerin süreç kesintilerini belirlemek ve manuel etkileşimleri veya en iyi uygulamalardan sapmaları vurgulamak için başlangıç ​​noktasından kapanışa kadar işlem zincirlerini analiz etmelerine olanak tanır.

Düzenleyici gereksinimler karmaşıklığı artırır

Artan düzenleyici gereklilikler, özellikle müşteri koruma, döngüsel ekonomi trendleri, ulusal zorunluluklar ve ürün izlenebilirliği alanlarında toptan dağıtımcılar için karmaşıklığı artırıyor.

Her dağıtım alt segmentindeki çeşitli düzenleyici gerekliliklere bağlı olarak, güvenilir ürünlere olan aşırı ihtiyaç, distribütörlerin tüm tedarik zinciri boyunca malları izlemesini, izlemesini ve izlemesini gerektirir. Bu uygulama genellikle iş yapma maliyetini artırır.

Proaktif distribütörler, güvenlik ve düzenleyici gereksinimlere uyum sağlamalarına olanak tanıyan dijital bir platform kullanabilir ve sonuçta minimum etkiyle uzun vadeli uyumluluk ihtiyaçlarını karşılamak için gereken teknoloji temelini oluşturabilir.

Toptan dağıtımda hızlanan teknoloji evrimi

2021'deki önemli trendlerden açıkça anlaşılan bir şey var - günümüzün toptan dağıtım endüstrisinde başarının anahtarı çeviklik. Pazar liderleri için çok önemli bir rol oynayan teknoloji ile, distribütörlerin sürekli inovasyonu işletme modellerinin doğal bir parçası haline getirmeleri gerekiyor.

Distribütörler, inovasyon dostu bir kültür oluşturmak için, kurumsal hedefleri destekleyen bir değer ve değişim yönetimi uygulaması oluştururken uzman beceri setlerine yatırım yapmalıdır.

Bugün distribütörlerin karşılaştığı en büyük zorlukları ve gelecek yıllarda yenilik yapmak için çevik bir iş modelinin nasıl geliştirileceğini tartışmak için yakın zamanda Kleinheksel ile bir araya geldim.

Bu bölümde şunları öğreneceksiniz:

• Dört büyük toptan dağıtım sektörü trendi hakkında bilgi
• Artan rekabetin ve yeni bozucuların etkileri
• Küresel tedarik zinciri kesintisi, distribütörlerin müşteri beklentilerini karşılama yeteneğini nasıl etkiler?
• Rekabetçi bir yetenek ortamı yaratan temel toplumsal değişiklikler