สุดยอดรายการการเปลี่ยนแปลงโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-04นักการตลาดที่ช่ำชองไม่จำเป็นต้องรู้ว่าภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียนั้นเป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นไดนามิก เต็มไปด้วยการอัปเดตแบบนาทีต่อนาทีและคุณสมบัติใหม่ แม้ว่าการอัปเดตโซเชียลมีเดียจะแปลเป็นวิธีที่ดียิ่งขึ้นไปอีกในการสร้างความประทับใจให้นักช้อปและลูกค้าปัจจุบัน แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตาม — หากคุณรู้สึกว่าคุณใส่ใจอยู่เสมอ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
เพื่อช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัว นี่คือรายการอัพเดทและฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดของเราที่จะเข้าสู่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณโปรดปราน ณ สิงหาคม 2021
ในบทความนี้:
อินสตาแกรม
Pinterest
ติ๊กต๊อก
เฟสบุ๊ค
คลับเฮาส์
สี่วิธีในการนำทางการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียเหล่านี้
รับทราบข้อมูล
อินสตาแกรม
โฆษณาในม้วน
เมื่อ Instagram ประกาศเปิดตัว Reels เมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ในปี 2020 ผู้ใช้หลายคนล้อเลียนแพลตฟอร์มเพื่อลอกเลียนสูตรความสำเร็จของ TikTok แต่ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Reels ก็ใช้ชีวิตของตัวเอง — ตัวอย่างเช่น Reels ของทีม NFL สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์วิดีโอทั่วไปถึง 67%

โฆษณาใน Reels จะแสดงอย่างไร
กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่อีกหนึ่งปีต่อมา และเมื่อเร็วๆ นี้ Instagram ได้ประกาศโอกาสทางการตลาดอีกครั้งสำหรับแบรนด์ — โฆษณาใน Reels เช่นเดียวกับโอกาสในการโฆษณาอื่นๆ บน Instagram โฆษณาใน Reels จะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ติดตาม
รูปแบบของโฆษณาใน Reels จะคล้ายกับ Instagram Stories — วิดีโอแนวตั้ง แบบเต็มหน้าจอ วิดีโอแบบวนซ้ำได้ความยาวสูงสุด 30 วินาที ผู้ใช้ Instagram ยังสามารถกดถูกใจ แสดงความคิดเห็น และแชร์โฆษณาเหล่านี้ได้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อโฆษณา Reels ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
วีดีโอ > รูปถ่าย
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน Instagram กำลังจะเกิดขึ้น เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน Adam Mosseri หัวหน้าของ Instagram ประกาศว่าแพลตฟอร์มนี้จะไม่ใช่แค่แอปแชร์รูปภาพอีกต่อไป แต่จะเน้นไปที่เนื้อหาวิดีโอแทน
แม้ว่ายังไม่มีรายละเอียดมากนักเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ Mosseri กล่าวว่า "เรากำลังจะทดลองวิธีที่เรารองรับวิดีโอในวงกว้างมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ ดื่มด่ำ ให้ความบันเทิง และเน้นมือถือเป็นหลัก คุณจะเห็นว่าเราทำอะไรหลายอย่าง หรือทดลองกับสิ่งต่างๆ ในพื้นที่นี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า”
จับตาดูให้ดี และหากยังไม่ได้ดู ลองดูโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นสร้างเนื้อหาวิดีโอ
Instagram Insights ใช้งานได้ 60 วันแล้ว
เคยต้องการให้ Instagram เสนอข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมหรือไม่? มีข่าวดี: เมื่อเร็ว ๆ นี้แพลตฟอร์มได้ขยายระยะเวลาการติดตามจาก 30 เป็น 60 วัน เพื่อให้นักการตลาดมีภาพรวมที่ดีขึ้นของผลลัพธ์ พวกเขายังได้เปิดตัวเครื่องมือปฏิทินใหม่ที่คุณสามารถเลือกวันที่ที่คุณต้องการข้อมูลได้

อินเทอร์เฟซ Insights ใหม่
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สำหรับผู้ที่ต้องการเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ให้ดูแดชบอร์ด UTM ใหม่ของ AdRoll ไม่เพียงแต่ให้ภาพรวมของข้อมูล Conversion การเข้าชม และข้อมูลรายได้ทั้งหมดสำหรับทุกๆ ช่องทางของคุณ แต่เทคโนโลยีการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนของเรายังหมายความว่าคุณสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าเครดิตของการระบุแหล่งที่มาควรไปที่ใด แทนที่จะให้เครดิตหลายช่องทางในเส้นทางของลูกค้า นอกจากนี้ยังทำงานแม่นยำกว่าการดึงข้อมูลด้วยตนเองจาก Instagram
ไม่มีโฆษณาลดน้ำหนักอีกต่อไป
เป้าหมายของ Pinterest คือการสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อเพื่อหาแรงบันดาลใจในการดูแลชีวิตที่พวกเขาต้องการ กล่าวคือ พื้นที่สำหรับทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใครหรือหน้าตาเป็นอย่างไร
นั่นอธิบายว่าทำไม Pinterest เพิ่งประกาศว่าจะเริ่มแบนเนื้อหาและโฆษณาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการลดน้ำหนัก วัฒนธรรมการควบคุมอาหาร การเสียดสีร่างกาย และความผิดปกติของการกิน ซึ่งรวมถึง:
- ภาษาหรือภาพการลดน้ำหนักใดๆ
- คำนิยมหรือคำวิจารณ์จากผู้ใช้และผู้สร้างที่แนะนำผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักหรือการแฮ็ก
- ภาษาหรือภาพที่ส่งเสริมร่างกายบางประเภทมากกว่าประเภทอื่น
- การอ้างอิงดัชนีมวลกายหรือดัชนีน้ำหนักอื่นๆ
- เนื้อหาส่งเสริมการขายของยาลดน้ำหนักหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- ภาพก่อนและหลังการลดน้ำหนัก
- การกล่าวอ้างที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับศัลยกรรมความงามและขั้นตอนการลดน้ำหนัก (เช่น การเผาผลาญไขมันหรือการดูดไขมัน)
ในการประกาศ Pinterest อธิบายว่านโยบายใหม่เป็นการตอบสนองต่อการวิจัยใหม่ของสมาคมความผิดปกติของการกินแห่งชาติ (NEDA) ที่พบว่ามีความผิดปกติของการกินเพิ่มขึ้น นิสัยการกินที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และพฤติกรรมการอดอาหารที่เป็นอันตรายในคนหนุ่มสาวในช่วงการระบาดใหญ่ การแบนของ Pinterest ยังเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายในการส่งเสริมผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี และกระตุ้นให้พวกเขาค้นหาเนื้อหาเชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของตน
ไม่น่าแปลกใจที่ Pinterest เป็นหนึ่งในผู้นำด้านโซเชียลมีเดียในการลบข้อความที่เป็นอันตรายและข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ในปี 2559 Pinterest ได้สั่งห้ามโฆษณาที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับเครื่องแต่งกายที่ไม่เหมาะสมและวัฒนธรรมที่เหมาะสม ในปี 2018 พวกเขาห้ามโฆษณาทางการเมือง พวกเขายังเป็นแพลตฟอร์มแรกที่บล็อกเนื้อหาต่อต้านการฉีดวัคซีนทั้งหมดในช่วงการระบาดใหญ่
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ร่วมกับการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมาได้รับการส่งข้อความจากบริษัทซึ่งสนับสนุนให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ปฏิบัติตาม หรืออย่างน้อยก็พิจารณาถึงอันตรายในชีวิตจริงที่เนื้อหาและข้อความโฆษณาบางอย่างบนแพลตฟอร์มของพวกเขาสามารถก่อให้เกิดได้
ช้อปปิ้งในแอป
พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อเร็วๆ นี้ Pinterest ได้ขยายฟีเจอร์การช็อปปิ้งในแอพ ทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกส่วนใหญ่ซื้อของได้โดยตรงจากพิน บอร์ด และการค้นหา

ฟีเจอร์ “รายการช้อปปิ้ง” ใหม่ของ Pinterest
นอกจากนี้ “รายการช้อปปิ้ง” ยังเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่คล้ายกับสิ่งที่อยากได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกรายการซื้อของที่วางแผนจะซื้อในภายหลัง ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนการลดราคาสำหรับสินค้าในรายการช้อปปิ้งของตน เพื่อให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากดีลที่มีเวลาจำกัด
โปรแกรมร้านค้าที่ได้รับการยืนยัน
ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มากขึ้นซึ่งมอบโอกาสใหม่ๆ สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซในการขาย ทำการตลาด และดึงดูด ตอนนี้ Pinterest จะแสดงเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินที่ตรวจสอบแล้วบนโปรไฟล์ของแบรนด์ที่ตรงตามเกณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง การบริการลูกค้า และเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย .

ป้าย "ผู้ขายที่ตรวจสอบแล้ว"

หากต้องการตรวจสอบร้านค้าของคุณ ให้ไปที่ pinterest.com/verified
ติ๊กต๊อก
ไม่มีโปรโมชั่นสกุลเงินดิจิทัลอีกต่อไป
เมื่อเร็วๆ นี้ TikTok ได้ออกกฎหมายห้ามผู้ใช้และโฆษณาไม่ให้โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ซึ่งรวมถึงสกุลเงินดิจิทัล สินเชื่อและบัตรเครดิต แพลตฟอร์มการซื้อขาย การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และแผนการลงทุน บริษัทกล่าวว่าการย้ายครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดโอกาสที่นักเซฟอายุน้อยจะใช้ข้อมูลทางการเงินที่ทำให้เข้าใจผิดจากผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญของ TikTok
โฆษณา Spark ใหม่
กำลังมองหาการโฆษณากับผู้ซื้อที่อายุน้อยกว่า? คุณจะต้องชอบสิ่งนี้: โฆษณา Spark ใหม่ของ TikTok อนุญาตให้แบรนด์สนับสนุนเนื้อหาที่มีแนวโน้มซึ่งเกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มหรือผลิตภัณฑ์ของตน
แทนที่จะสร้างเนื้อหาต้นฉบับและหวังว่าจะเป็นไวรัล ตอนนี้นักการตลาดสามารถใช้ Spark เพื่อระบุวิดีโอ TikTok ออร์แกนิกที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของพวกเขา จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อผู้สร้าง รับข้อตกลง และนำเนื้อหาของพวกเขาไปใช้กับโฆษณาของคุณ
เฟสบุ๊ค
ฟีเจอร์ใหม่ของพอดคาสต์
ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของพอดคาสต์และเนื้อหาเสียง Facebook ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและค้นพบพอดคาสต์ในแอปของตนได้

อินเทอร์เฟซพอดคาสต์ของ Facebook
ตอนนี้ คุณจะสามารถฟังพอดแคสต์ได้โดยไม่ต้องออกจากแอพ Facebook รวมถึงสร้าง ค้นพบ แสดงความคิดเห็น และแนะนำพอดแคสต์ให้เพื่อนของคุณ สำหรับแบรนด์ เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้ผู้ฟังเพิ่มขึ้น
อีคอมเมิร์ซทุกที่
อีคอมเมิร์ซกำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ — และ Facebook ก็ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันด้วยการขยาย “ร้านค้า” ไปยัง WhatsApp และ Marketplace ไม่ชัดเจนว่าจะมีลักษณะอย่างไร แต่เป็นการเคลื่อนไหวที่ใช้ประโยชน์จากการค้นพบล่าสุดของบริษัทว่า “หนึ่งในสามของผู้ซื้อทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้เวลาในร้านน้อยลงแม้หลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง และเกือบสามในสี่กล่าวว่าพวกเขา รับแนวคิดในการช็อปปิ้งจาก Facebook, Instagram, Messenger หรือ WhatsApp”
สวัสดี กระดานข่าว!
หากแบรนด์ของคุณลงทุนมหาศาลในการสร้างเนื้อหา แสดงว่าคุณกำลังนำหน้าเกม Facebook เพิ่งเปิดตัว Bulletin ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คล้ายกับ Medium หรือ Substack ซึ่งผู้ใช้สามารถแชร์บทความแบบยาวและเนื้อหาที่เป็นเสียงได้ แม้ว่า Bulletin จะโฮสต์อยู่ในไซต์แยกต่างหาก คุณจะสามารถดูเนื้อหาได้ในส่วนฟีดข่าวของ Facebook และ News

Facebook Bulletin หน้าตาเป็นอย่างไร
Bulletin นำเสนอเครื่องมือการเผยแพร่และการสมัครรับข้อมูลสำหรับผู้สร้าง ทำให้ง่ายต่อการเริ่มต้นสร้างเนื้อหามัลติมีเดีย สร้างรายได้จากเนื้อหานั้น และเพิ่มจำนวนผู้ชม คุณยังสามารถสร้างเว็บไซต์ของแบรนด์ใน Bulletin พร้อมชื่อสิ่งพิมพ์ โลโก้ และจานสีของคุณเอง
คลับเฮาส์
เบต้าสิ้นสุดแล้ว — เปิดให้ผู้ใช้ทุกคนแล้ว
Clubhouse แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้เสียงแบบใหม่ที่ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมกลุ่มต่างๆ และเข้าร่วมในการแชทด้วยเสียง ได้ย้ายออกจากโปรแกรมเบต้าแบบปิด (ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ที่สนใจเข้าร่วมต้องได้รับคำเชิญจากผู้ใช้ปัจจุบัน ตอนนี้ใครๆ ก็ดาวน์โหลดแอปนี้ได้)

คลับเฮาส์ทำงานอย่างไร
มีแนวโน้มว่าจะมีผู้ใช้ Clubhouse เพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยมีโอกาสมากขึ้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการจัดกิจกรรมสาธารณะและเล่นในพื้นที่เนื้อหาเสียง หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของ Clubhouse โปรดดูเว็บไซต์ของพวกเขา
สี่วิธีในการนำทางการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียเหล่านี้
ด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของโซเชียลมีเดียเหล่านี้ การติดตามเทรนด์ล่าสุดอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานที่สอง ด้วยเคล็ดลับ 4 ข้อนี้ คอยติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่รู้สึกว่าหัวของคุณกำลังจะระเบิด
1. อย่าไล่ตามแฟชั่นใหม่ทุกครั้ง
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำสิ่งใดด้านการตลาด จำเป็นต้องมีแผนปฏิบัติการสำหรับสิ่งที่คุณต้องทำให้สำเร็จ หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดการเข้าชมช่องของคุณเอง (เช่น เว็บไซต์ของคุณ) อย่าถูกรบกวนโดยวัตถุแวววาวใหม่ทุกชิ้นในห้อง
แฟชั่นสามารถ (และจะ!) กีดกันสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ที่แย่ไปกว่านั้น มันยังทำให้แบรนด์ของคุณดูไม่สอดคล้องกันได้ ให้ยึดตามกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ (และหากคุณต้องการเคล็ดลับในการพัฒนา ให้อ่านคู่มือนี้!)
2. แต่กล้าที่จะลองอะไรใหม่ๆ
การปฏิบัติตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อแนวโน้มล่าสุดของอุตสาหกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ด้วยวิวัฒนาการที่รวดเร็วของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับแบรนด์และนักการตลาดที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังหากพวกเขาไม่ได้คิดนอกกรอบและพัฒนาไปตามกาลเวลา และแน่นอนว่าคุณคงไม่อยากตกหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่เป็นที่พอใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยสิ้นเชิง
กล้าที่จะลองสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่อยู่ใน Comfort Zone ไม่เคยขลุกอยู่ในเนื้อหาเสียงมาก่อน? ด้วยคลับเฮาส์ที่กำลังขยายสู่ตลาดมวลชน เวลาในการทดลองก็มาถึงแล้ว — หรืออย่างน้อยก็ก่อนที่คู่แข่งของคุณทั้งหมดจะก้าวเข้าสู่วงกว้าง นอกจากนี้ ท้าทายตัวเองให้เปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับช่องที่คุณต้องการเติบโต แทนที่จะยึดติดกับสูตรที่พิสูจน์แล้ว คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าอะไรจะได้ผลดีที่สุดจนกว่าคุณจะลอง
ข้อควรจำ: เมื่อลองสิ่งใหม่ๆ อย่ากลัวที่จะล้มเหลว ในพื้นที่ทางสังคม มีความเสี่ยง (และมักจะปรบมือ!)
3. ดึงดูดปริมาณการเข้าชมไปยังช่องที่คุณเป็นเจ้าของเสมอ
ไม่มีใครสนใจสถานะโซเชียลมีเดียของคุณหากพวกเขาไม่สามารถไปยังขั้นตอนต่อไป: ช็อปปิ้งกับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี CTA ที่ชัดเจนซึ่งขับเคลื่อนพวกเขาไปยังเว็บไซต์ จดหมายข่าว หรือแอปที่มีแบรนด์ของคุณ อย่ากลัวที่จะแตะช่องทางโซเชียลบางช่องทางเพื่อโปรโมตผู้อื่น (เช่น การใช้ Facebook เพื่อแชร์บัญชี Pinterest ของคุณ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากช่องดังกล่าวมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน
4. รับทราบข้อมูล
กุญแจสำคัญในการก้าวไปข้างหน้าคือการรับทราบข้อมูล ใช้เวลาสองสามนาทีทุกวันเพื่อ:
- อ่านบล็อกที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม
- เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ
- ดาวน์โหลด ebooks ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังเผยแพร่
- ตรวจสอบว่านักการตลาดคนอื่นๆ ในช่องของคุณแชร์อะไรบ้าง
- ทบทวนกรณีศึกษาของเรื่องราวความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย (เพื่อให้คุณรู้ว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดคืออะไร)
- เข้าร่วมในชุมชนออนไลน์ (เช่น Linkedin) ที่ให้คุณถามคำถามและสนทนากับนักการตลาดคนอื่นๆ
นอกจากนี้ อย่าลืมเช็คอินที่ AdRoll Marketing Resource Library เป็นประจำ — เราโพสต์การอัปเดตตามกำหนดเวลาเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด กรณีศึกษา และคู่มือการตลาดล่าสุดที่ทุกแบรนด์จะได้รับประโยชน์
