วิธีเขียนสัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียที่เคารพเวลาและงบประมาณของคุณ (และสติ)

เคยขอให้นักการตลาดโซเชียลมีเดียจัดการหนึ่งในบัญชีลูกค้าของเอเจนซีของคุณ—แต่คนๆ นั้นหลอกหลอนคุณ ปล่อยให้คุณมีงานพิเศษมากมายและลูกค้าที่ไม่มีความสุขหรือไม่?

หรือบางทีคุณอาจจ้างฟรีแลนซ์เพื่อสร้างกราฟิกโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทของคุณ—แต่มีความเข้าใจผิดอย่างมากเกี่ยวกับขอบเขต คุณติดอยู่กับเนื้อหามากมายที่คุณไม่ต้องการและมีค่าใช้จ่ายสูงอย่างไม่คาดคิด

ไม่ว่าในกรณีใด สัญญาการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก ที่จริงแล้ว ไม่ว่าคุณจะเป็น CMO ที่จ้าง freelancer ให้กับบริษัทของคุณ หรือคุณเป็นเจ้าของเอเจนซี่ที่ทำสัญญากับที่ปรึกษาสำหรับลูกค้า—คุณ ต้องการ สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดีย

การสร้างข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไม่จำเป็นต้องยากอย่างที่คุณคิด ค้นหาวิธีเขียนสัญญาการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบง่ายๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ใหม่สำหรับนักแปลอิสระและที่ปรึกษาที่องค์กรของคุณจ้าง

ทำไมคุณถึงต้องการข้อตกลงการตลาดโซเชียลมีเดีย?

คุณต้องมีสัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด ด้วยข้อตกลงที่ลงนาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนรู้บทบาทของตน ไทม์ไลน์ การสนับสนุนที่จำเป็น และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้น คุณอาจต้องทำสัญญากับโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หากคุณสร้างสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย สัญญาดังกล่าวสามารถให้การไล่เบี้ยและช่วยคุณกู้คืนความสูญเสียได้

สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างลูกค้าและผู้รับเหมา โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าเป็นเอเจนซี่หรือธุรกิจที่กำลังมองหาผู้รับเหมาเพื่อทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าที่เป็นเอเจนซี่หรือเพื่อธุรกิจของตนเอง

ในฐานะ CMO หรือเจ้าของเอเจนซี่ คุณมักจะเป็นตัวแทนของฝั่งไคลเอ็นต์ของข้อตกลง

ในทางตรงกันข้าม ผู้รับเหมาคือบุคคลหรือองค์กรที่ดำเนินงาน ผู้รับเหมาอาจเป็นที่ปรึกษารายบุคคลหรือฟรีแลนซ์—หรือหน่วยงานที่วางแผนจะมอบหมายงานให้กับทีมงานภายใน ในฐานะเจ้าของตัวแทน คุณอาจเป็นตัวแทนของฝ่ายผู้รับเหมาของข้อตกลงได้ในบางกรณี

ทั้งสองฝ่ายลงนามในสัญญาเพื่อยืนยันว่าพวกเขายอมรับเงื่อนไข เมื่อลงนามในสัญญาแล้ว จะมีผลทันทีหรือตามวันที่เริ่มต้นที่ระบุ

สัญญาโซเชียลมีเดียสามารถครอบคลุมโครงการการตลาดได้เกือบทุกประเภท ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงแคมเปญโซเชียลมีเดียหรือการจัดการโซเชียลมีเดียแบบสมบูรณ์ นอกจากนี้ สัญญาโซเชียลมีเดียสามารถครอบคลุมกรอบเวลาที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงแคมเปญแบบจ่ายครั้งเดียวหรือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิกหกเดือน

ประโยชน์ของการใช้ข้อตกลงการตลาดโซเชียลมีเดีย

สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถปกป้องทุกฝ่าย

มาดูวิธีที่คุณสามารถได้รับประโยชน์จากการสร้างข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

เข้าใจขอบเขต

แผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อ โดยมีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดตามว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในทุกแง่มุมของแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมทุกอย่างตั้งแต่ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการผลิตเชิงสร้างสรรค์ไปจนถึงการจัดการผู้มีอิทธิพลและการดำเนินการแคมเปญ

โชคดีที่สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียได้ชี้แจงขอบเขตทั้งหมดของข้อตกลง มันระบุการส่งมอบและความรับผิดชอบทั้งหมด นอกจากนี้ยังเป็นการยืนยันว่าฝ่ายใดมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับแต่ละองค์ประกอบ

เมื่อทุกคนลงนามและตกลงในสัญญาโซเชียลมีเดียแล้ว จะกลายเป็นคู่มืออ้างอิงที่มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการตรวจสอบอีกครั้งว่าใครรับผิดชอบอะไร

ก่อนที่คุณจะลงนามในเอกสารประเภทนี้ คุณควรตรวจสอบขอบเขตของข้อตกลงก่อน หากความรับผิดชอบไม่ถูกต้องหรือไม่มีการส่งมอบให้ขอคำชี้แจงหรือแก้ไขสัญญา

ชี้แจงไทม์ไลน์

ไม่ว่าคุณจะวางแผนแคมเปญเดียวหรือข้อตกลงการจัดการรายเดือน ไทม์ไลน์ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะเล่นกล เมื่อร่างจดหมายครบกำหนด? ทีมของคุณจะมีเวลาเพียงพอในการตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาก่อนเผยแพร่หรือไม่ คุณได้วางแผนเวลาเพียงพอสำหรับความล่าช้าในการผลิตหรือไม่?

สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งจะสรุปไทม์ไลน์แบบเต็มสำหรับโครงการ รวมถึงวันที่ครบกำหนดสำหรับฉบับร่าง การแก้ไข และเวอร์ชันสุดท้าย นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงวันที่สำหรับเหตุการณ์สำคัญของโครงการหรือรายงานแคมเปญ สำหรับรีเทนเนอร์ที่ต่อเนื่อง ไทม์ไลน์อาจหมุนเวียนทุกเดือน

ด้วยไทม์ไลน์ของโครงการ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนจะมีวันที่เหมือนกันในปฏิทินของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ ผู้รับเหมาสามารถหลีกเลี่ยงวันส่งมอบที่ขาดหายไปได้ ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าสามารถหลีกเลี่ยงการร้องขอการส่งมอบในเวลาสุ่มหรือตามกำหนดเวลาที่ไม่สมเหตุสมผล

ยืนยันต้นทุนโครงการ

เช่นเดียวกับการส่งมอบและระยะเวลา ค่าใช้จ่ายสำหรับโครงการทางการตลาดอาจมีความซับซ้อน ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้รับเหมาคิดอัตรารายชั่วโมงหรือเมื่อลูกค้าร้องขอบริการเพิ่มเติมนอกขอบเขตของโครงการเดิม

ข้อตกลงการตลาดโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมระบุค่าใช้จ่ายทั้งหมดของโครงการ ในบางกรณี อาจรวมถึงการแจกแจงแบบบรรทัดต่อบรรทัดเพื่อชี้แจงค่าใช้จ่ายของการบริการหรือการส่งมอบแต่ละรายการ เมื่อถึงเวลาออกใบแจ้งหนี้ จะไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ใดๆ เกิดขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้รับเหมาหรือลูกค้า การชี้แจงค่าใช้จ่ายสำหรับบริการเพิ่มเติมก็เป็นประโยชน์เช่นกัน ตัวอย่างเช่น สัญญาอาจระบุว่าผู้รับเหมาสามารถให้บริการโซเชียลมีเดียเพิ่มเติมในอัตรารายชั่วโมงที่เฉพาะเจาะจง ยิ่งข้อตกลงมีรายละเอียดมากเท่าใด คุณก็ยิ่งสามารถหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดได้มากขึ้นเท่านั้น

ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา

การสร้างความเป็นเจ้าของเนื้อหาทางการตลาดอาจเป็นเรื่องยาก เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้รับเหมาที่จะถือว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ในเนื้อหาที่พวกเขาเขียนหรือสินทรัพย์สร้างสรรค์ที่พวกเขาสร้างขึ้น ท้ายที่สุดพวกเขาคือผู้สร้าง

ในขณะเดียวกัน ก็ง่ายสำหรับลูกค้าที่จะสมมติว่าพวกเขาเป็นเจ้าของ IP หรือลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่เผยแพร่บนช่องทางการตลาดของตน ท้ายที่สุดพวกเขาได้จ่ายเงินสำหรับเนื้อหาแล้ว

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียมักจะชี้แจงว่าใครเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาที่ผลิตในระหว่างโครงการ หากผู้รับเหมาโอนลิขสิทธิ์ให้กับลูกค้า ข้อตกลงอาจยืนยันเมื่อมีการโอนเกิดขึ้น

ยุติข้อตกลงเมื่อจำเป็น

แม้แต่แผนการที่ดีที่สุดก็ไม่ได้ผลทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจต้องสิ้นสุดโครงการก่อนกำหนดเนื่องจากเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับงบประมาณ หรือผู้รับเหมาอาจเลือกที่จะยุติโครงการด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สัญญาโซเชียลมีเดียมักจะรวมถึงสถานการณ์สำหรับการยกเลิกข้อตกลงนอกไทม์ไลน์ของโครงการ เมื่อทั้งสองฝ่ายเข้าใจว่าพวกเขาสามารถยุติข้อตกลงได้เมื่อใดและต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าใด ทุกคนจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับโครงการและความร่วมมือ

แก้ไขข้อโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพ

ตามหลักการแล้วทั้งผู้รับเหมาและลูกค้าดำเนินการส่วนหนึ่งของโครงการการตลาด ท้ายที่สุดไม่มีใครต้องการลูกค้าหรือผู้รับเหมาที่ยาก ทว่าข้อพิพาทยังคงเกิดขึ้นได้แม้หลังจากวางแผนอย่างรอบคอบแล้ว

ในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมาย ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุวิธีการและวิธีแก้ไขข้อพิพาท

ตัวอย่างเช่น อาจกำหนดให้ทั้งสองฝ่ายต้องแก้ไขข้อพิพาทผ่านการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการ ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการดำเนินการทางกฎหมาย ข้อตกลงจะระบุเขตอำนาจศาลของข้อตกลงด้วย

10 องค์ประกอบสำคัญสำหรับข้อตกลงการจัดการโซเชียลมีเดีย

เพื่อให้ได้ประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้จากสัญญาการตลาดโซเชียลมีเดีย จำเป็นต้องมีประโยคและรายละเอียดที่ถูกต้องทั้งหมด ดูองค์ประกอบสำคัญ 10 ประการที่ทุกเทมเพลตสัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียควรมี

1. ผู้รับเหมาและลูกค้า

ระบุบุคคลสองฝ่ายที่เกี่ยวข้องในสัญญาเสมอ: ผู้รับเหมาและลูกค้า อย่าลืมใช้ชื่อตามกฎหมายของแต่ละฝ่ายและชี้แจงบทบาทของแต่ละฝ่าย

คุณสามารถระบุ (“ผู้รับเหมา”) หลังจากระบุชื่อผู้รับเหมาเป็นครั้งแรก คุณยังสามารถระบุ (“ไคลเอนต์”) หลังจากระบุชื่อลูกค้าเป็นครั้งแรก จากนั้นคุณสามารถอ้างถึงคู่สัญญาในฐานะ ผู้รับเหมา หรือ ลูกค้า สำหรับข้อตกลงที่เหลือ

2. เทอม

ถัดไป ร่างโครงร่างเมื่อโครงการเริ่มต้นและสิ้นสุด เริ่มต้นด้วยการระบุวันที่เริ่มต้นที่เสนอ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญา อาจเป็นวันที่เฉพาะหรือระยะเวลาหนึ่งหลังจากตรงตามเงื่อนไขเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเมื่อโครงการสิ้นสุด สำหรับโครงการที่ทำครั้งเดียว สัญญาอาจระบุวันที่ที่ระบุ สำหรับผู้ติดตาม ข้อตกลงอาจระบุจำนวนสัปดาห์หรือเดือนที่แน่นอน หากไม่มีวันสิ้นสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงยังดำเนินอยู่

3. ขอบเขตงาน

แล้วกำหนดขอบเขตของงาน การเริ่มต้นด้วยการระบุโครงการนั้นมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นแคมเปญแบบชำระเงินหรือการจัดการโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก จากนั้นหารือเกี่ยวกับบริการที่ผู้รับเหมาจะจัดหาหรือสิ่งที่ส่งมอบที่พวกเขาจะทำ

ตั้งเป้าให้เฉพาะเจาะจงที่สุด ตัวอย่างเช่น หากผู้รับเหมาจะเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ให้ระบุช่องทางและจำนวนโพสต์ต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน หากคุณได้พูดคุยถึงรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น รูปแบบโพสต์หรือการตั้งเวลา ให้ระบุรายละเอียดเหล่านั้นด้วย

โปรดจำไว้ว่าขอบเขตของงานไม่จำเป็นต้องเน้นที่สิ่งที่ผู้รับเหมาจะส่งมอบทั้งหมด หากลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลหรือแหล่งข้อมูล ให้รวมไว้ในขอบเขต ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจต้องให้ข้อมูลหรือไฟล์เนื้อหาโฆษณา

4. ไทม์ไลน์โครงการ

ถัดไป ร่างเส้นเวลาสำหรับโครงการ ชี้แจงวันที่สำคัญของโครงการ เช่น วันที่จัดส่งแบบร่างและกำหนดเวลาสำหรับเวอร์ชันสุดท้าย หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีเวลาจำกัดในการดำเนินการ เช่น การขอแก้ไข ให้ระบุรายละเอียดเหล่านี้ที่นี่ ตลอดระยะเวลา ให้ระบุเสมอว่าฝ่ายใดมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามกำหนดเวลาหรือวันสำคัญแต่ละวัน

5. ค่าธรรมเนียม

จากนั้นแสดงรายการค่าธรรมเนียมสำหรับโครงการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมครั้งเดียวหรือเป็นค่าธรรมเนียมรายสัปดาห์หรือรายเดือนที่เกิดซ้ำ สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าลูกค้ามีหน้าที่ชำระเงินมัดจำ เช่น 50% เมื่อเริ่มโครงการหรือไม่

สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียควรระบุเงื่อนไขการชำระเงินด้วย ตัวอย่างเช่น การชำระเงินอาจครบกำหนด 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากลูกค้ามีหน้าที่ชำระค่าธรรมเนียมล่าช้า ให้ชี้แจงจำนวนเงินและเวลา

6. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ต่อไป ให้ยืนยันว่าลูกค้าหรือผู้รับเหมาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ผลิตระหว่างโครงการหรือไม่ หากผู้รับเหมายังคงความเป็นเจ้าของ ให้อธิบายว่าลูกค้ามีใบอนุญาตใช้งานอย่างไรและเมื่อใด หากผู้รับเหมาโอนกรรมสิทธิ์ให้กับลูกค้า ให้อธิบายว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด

7. การรักษาความลับ

ในบางกรณี คู่สัญญาอาจต้องรักษาความลับและละเว้นการสนทนาในบางแง่มุมของงานในที่สาธารณะ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายต้องการการรักษาความลับ ข้อตกลงควรระบุข้อมูลที่แน่นอนซึ่งควรเป็นความลับ

ในกรณีอื่นๆ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจกำหนดให้มีข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล โดยปกติแล้วจะเป็นสัญญาแยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นต้องลงนามก่อนเริ่มโครงการ

8. การเลิกจ้าง

ถัดไป ชี้แจงข้อกำหนดสำหรับการยกเลิกข้อตกลงก่อนวันที่เสร็จสิ้น ระบุว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องให้เวลาเท่าใดก่อนที่จะยุติข้อตกลง ตัวอย่างเช่น สัญญาการตลาดโซเชียลมีเดียอาจต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์หรือ 30 วัน

จากนั้นระบุว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งควรแจ้งให้ทราบอย่างไร ตัวอย่างเช่น สัญญาอาจต้องมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลหรือข้อความ

ในบางกรณี การยกเลิกโครงการอาจทำให้งานไม่สมบูรณ์ ข้อตกลงควรหารือถึงผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้สำหรับการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากผู้จัดการโซเชียลมีเดียตามสัญญาสร้างโพสต์ที่จำเป็นเพียงครึ่งเดียว ลูกค้าจะเป็นเจ้าของหรือไม่

ข้อตกลงควรระบุด้วยว่าสัญญาสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติภายใต้เงื่อนไขบางประการหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากผู้รับเหมาพลาดกำหนดเวลาที่สำคัญไปนานกว่าหนึ่งสัปดาห์ หรือหากลูกค้าไม่ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ภายในวันที่ครบกำหนด ข้อตกลงอาจสิ้นสุด

9. การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับสัญญา ข้อตกลงควรสรุปกระบวนการระงับข้อพิพาท ควรหารือเกี่ยวกับขั้นตอนที่คู่กรณีจะดำเนินการเพื่อระงับข้อพิพาท ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมาย สัญญาควรระบุเขตอำนาจศาลด้วย

10. ลายเซ็น

สุดท้าย ทั้งสองฝ่ายควรลงนามในข้อตกลงเพื่อให้มีผลผูกพันตามกฎหมาย เมื่อทั้งสองฝ่ายได้ลงนามในข้อตกลงแล้ว คุณสามารถเริ่มวางแผนหรือทำงานในโครงการการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้

สถานการณ์ที่เรียกร้องให้มีสัญญาโซเชียลมีเดีย

คุณกำลังคิดที่จะข้ามงานเอกสารเพื่อประหยัดเวลาและความยุ่งยากหรือไม่? ต่อไปนี้คือบางสถานการณ์ที่แสดงสถานการณ์ที่คุณควรเขียน สัญญา การตลาดโซเชียลมีเดีย

แคมเปญโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน

แคมเปญโซเชียลมีเดียแบบครั้งเดียวเรียกร้องสัญญาเสมอ ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะใช้ช่องทางออร์แกนิก จ่ายเงิน หรือทั้งสองประเภท หากโฆษณาโซเชียลเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสาน อย่าลืมระบุยอดรวมค่าโฆษณา แม้ว่าผู้โฆษณาควรจ่ายให้กับแพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง

การจัดการโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง

เขียนข้อตกลงสำหรับสมาชิกรายเดือนเสมอ แม้ว่าคุณจะตั้งใจให้พวกเขาดำเนินการต่อไปก็ตาม ไม่ว่าข้อตกลงการรักษาของคุณจะรวมวันที่สิ้นสุดที่แน่นอนหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชี้แจงว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถสิ้นสุดสัญญาเมื่อถึงเวลานั้นได้อย่างไรและเมื่อใด

ที่ปรึกษาโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะจ้างที่ปรึกษาสำหรับโครงการใดโครงการหนึ่งหรือตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดไว้ การทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งสำคัญ ขอบเขตน่าจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในสถานการณ์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าโทรและอีเมลรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายของโครงการหรือไม่ หรือมีการเรียกเก็บค่าบริการเป็นรายชั่วโมงหรือไม่

การจัดการการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อคุณจ้างผู้จัดการฝ่ายการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณต้องทำสัญญาเพื่อสรุปบริการและการส่งมอบที่รวมไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ร่างกระบวนการในการตรวจสอบและว่าจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ

พันธมิตรผู้มีอิทธิพล

การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลเพียงคนเดียวยังเรียกร้องให้ทำสัญญา อย่าลืมชี้แจงประเภทของเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลจะสร้าง ตำแหน่งที่จะเผยแพร่ และไทม์ไลน์สำหรับโครงการ หากคุณกำลังวางแผนที่จะรวมของแถม ให้ชี้แจงเงื่อนไขและจำนวนรายการหรือมูลค่ารวมด้วย

การผลิตสินทรัพย์เชิงสร้างสรรค์

เมื่อคุณจ้างครีเอเตอร์เพื่อผลิตภาพถ่าย วิดีโอ หรือกราฟิกสำหรับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีสัญญา เป็นความคิดที่ดีที่จะระบุจำนวนผลงานที่ผู้สร้างจะส่งมอบและชี้แจงเงื่อนไขของการโอนลิขสิทธิ์

สิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับสัญญาการตลาดโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณรู้วิธีทำสัญญาการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าหรือผู้รับเหมาแล้ว—และเหตุใดจึงสำคัญที่ต้องเขียนทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร—คุณสามารถเริ่มร่างข้อตกลงสำหรับธุรกิจหรือเอเจนซีของคุณได้ ลองทำงานร่วมกับที่ปรึกษากฎหมายเพื่อเขียนเทมเพลตสัญญาที่คุณสามารถนำไปใช้ใหม่สำหรับผู้รับเหมา นักแปลอิสระ หรือหน่วยงานที่คุณจ้าง