วิธีสร้างโปรแกรมการให้รายเดือนที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-04

ลองนึกภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่องค์กรของคุณสามารถทำได้ ถ้าคุณรู้ว่าคุณจะมีเงินอีกหลายพันดอลลาร์ในแต่ละเดือนสำหรับอนาคตอันใกล้นี้ รายได้ประจำประเภทนี้สามารถเปลี่ยนองค์กรไม่แสวงผลกำไรจำนวนมากจากความกังวลเรื่องเงินอย่างต่อเนื่องไปสู่การขยายโครงการและจ่ายเงินให้กับพนักงานอย่างเหมาะสม

นั่นเป็นเหตุผลที่การให้รายเดือนสามารถช่วยชีวิตองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ การบริจาคซ้ำ ๆ นั้นต่างจากของขวัญที่มอบให้เพียงครั้งเดียว เป็นการสร้างรายได้ที่มั่นคง ยิ่งไปกว่านั้น รายได้นั้นจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ทำให้คุณได้รับแหล่งรายได้ที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถพึ่งพาได้

โปรแกรมการบริจาครายเดือนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร และช่วยให้คุณสร้างเงินบริจาคได้มากขึ้นเป็นประจำ ของขวัญรายเดือนเหล่านี้เป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ ดังนั้นคุณสามารถวางแผนงบประมาณ ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ หรือเสนอเงินทุนที่คาดการณ์ได้เพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงความสำคัญของการให้รายเดือนและให้กลยุทธ์ทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มโปรแกรมการให้รายเดือนของคุณให้สูงสุด

สารบัญ

  • โปรแกรมการให้รายเดือนคืออะไร?
  • ทำไมต้องเครียดกับการให้รายเดือน?
  • การให้รายเดือนมีข้อเสียหรือไม่?
  • เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากจึงพยายามสร้างโปรแกรมการบริจาครายเดือน
  • วิธีสร้างโปรแกรมการบริจาครายเดือนเพื่อสร้างการบริจาคที่สม่ำเสมอมากขึ้น
    • วิธีการสื่อสาร
    • สรุปมันทั้งหมดขึ้น

    ให้องค์กรของคุณเติบโตด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการ ทั้งหมดในที่เดียว

    เริ่มการทดลองใช้การติดต่ออย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

    โปรแกรมการให้รายเดือนคืออะไร?

    การให้รายเดือนหมายถึงการบริจาคที่ทำซ้ำโดยอัตโนมัติทุกเดือน ในแต่ละเดือน เมื่อคุณเพิ่มผู้บริจาคที่สม่ำเสมอมากขึ้น รายได้ของคุณจะเติบโตขึ้น

    คุณอาจมีตัวเลือกในแบบฟอร์มการบริจาคสำหรับการบริจาครายเดือนอยู่แล้ว ซึ่งเป็นคุณสมบัติมาตรฐานในแพ็คเกจการจัดการผู้บริจาคจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม หากไม่มีโปรแกรมประสานงานเพื่อสนับสนุนให้ผู้บริจาคบริจาคอย่างสม่ำเสมอ คุณลักษณะนี้ก็ไม่มีประโยชน์มากนัก

    โปรแกรมการบริจาครายเดือนที่มั่นคงจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียไปจนถึงแคมเปญอีเมลของคุณ จุดสื่อสารทั้งหมดของคุณกับผู้บริจาคสามารถนำไปสู่แนวคิดของการบริจาครายเดือนเพียงเล็กน้อย

    ทำไมต้องเครียดกับการให้รายเดือน?

    ผู้ชายเริ่มแผนการให้รายเดือนโดยป้อนข้อมูลบัตรเครดิตบนโทรศัพท์มือถือ
    การบริจาครายเดือนทำให้การบริจาคเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้บริจาค และช่วยให้คุณทราบว่างบประมาณของคุณเป็นอย่างไร

    เมื่อผู้บริจาคอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ บัตรเครดิตอยู่ในมือ พร้อมที่จะบริจาค ส่วนที่ท้าทายที่สุดในงานของคุณก็เสร็จเรียบร้อย คุณได้นำพวกเขามาที่ไซต์ของคุณ ชนะใจพวกเขา และโน้มน้าวให้พวกเขาให้ ในขณะนี้ เป็นก้าวเล็กๆ ทางจิตใจสำหรับพวกเขาที่จะเปลี่ยนจาก "ฉันต้องการบริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรนี้" เป็น "ฉันต้องการเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจปกติขององค์กรนี้"

    ท้ายที่สุด พวกเขาตัดสินใจว่าจะสามารถสำรอง 25 ดอลลาร์ในเดือนนี้ ทำไมไม่ทุกเดือนล่ะ

    แต่สำหรับองค์กรของคุณ การบริจาคโดยรวมในหนึ่งปีนั้นมากกว่าสิบเท่าของที่ผู้บริจาคจะได้รับครั้งเดียว คุณจะติดตามผลด้วยอีเมลแสดงความขอบคุณตามปกติ แต่คุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวให้ผู้บริจาครายนี้นำบัตรเครดิตออกมาอีก นอกจากนี้ ผู้บริจาคประจำมักจะผูกพันกับองค์กรของคุณมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้พวกเขาตอบสนองต่อแคมเปญพิเศษและสละเวลาได้มากขึ้น

    แต่มูลค่าสูงสุดของการบริจาคที่เกิดขึ้นเป็นประจำคือความอุ่นใจ ลองนึกภาพว่าจะรู้สึกอย่างไรเมื่อรู้ว่าคุณมีรายได้ที่ยั่งยืนซึ่งกำหนดให้มาในสัปดาห์หน้า เดือนหน้า และปีหน้า เมื่อคุณสร้างแหล่งรายได้ที่มั่นคง คุณจะสามารถวางแผน จ้างพนักงาน และสร้างโปรแกรมด้วยความมั่นใจ

    ทุกเดือน เมื่อคุณนำผู้บริจาครายใหม่เข้ามา พวกเขาจะเพิ่มแหล่งรายได้ที่ยั่งยืนซึ่งเติบโตอย่างคาดเดาได้และสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป

    การให้รายเดือนมีข้อเสียหรือไม่?

    ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาบางคนกังวลว่าการให้ความสำคัญกับการให้รายเดือนมากเกินไปจะทำให้ผู้บริจาคที่ต้องการให้ของขวัญเพียงครั้งเดียว

    ดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหากับการให้ออนไลน์ — ผู้คนคุ้นเคยกับรูปแบบการสมัครรับข้อมูลรายเดือนในโลกออนไลน์ — แต่คุณอาจต้องการระมัดระวังเกี่ยวกับการกดดันของขวัญรายเดือนมากเกินไปในจดหมายโดยตรงและในงาน ผู้บริจาคแบบออฟไลน์ยังคงมีแนวโน้มที่จะให้ของขวัญที่ใหญ่ที่สุด และมักไม่ค่อยใช้บัตรหรือสนใจบริจาคซ้ำๆ

    อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับโปรแกรมการให้รายเดือนที่เป็นจริง คุณจะมีเงินบริจาคเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เกือบทั้งหมดด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิต ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการมากขึ้น (แม้ว่าหน้าบริจาคจำนวนมากจะให้ทางเลือกแก่ผู้บริจาคในการหักค่าธรรมเนียม) และการทำบัญชีสำหรับพนักงานของคุณมากขึ้น การบันทึกธุรกรรมเล็กๆ เหล่านี้สามารถเพิ่มเวลาให้กับพนักงานได้ค่อนข้างมาก หากคุณไม่พบวิธีที่จะทำให้การเก็บบันทึกของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

    เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากจึงพยายามสร้างโปรแกรมการบริจาครายเดือน

    หลายองค์กรไม่ได้ใช้ความพยายามมากพอในการทำให้ผู้บริจาคเข้าใจคุณค่าของของขวัญรายเดือน

    คุณไม่สามารถสร้างโปรแกรมการบริจาคที่เกิดซ้ำได้เพียงแค่เสนอช่องทำเครื่องหมาย "ทำให้เป็นรายเดือน" ในแบบฟอร์มการบริจาคของคุณ อันที่จริง คุณไม่สามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายนั้นเพื่อวัดความสนใจในการให้รายเดือนได้

    หากคุณต้องการโปรแกรมการบริจาคส่วนตัวที่แข็งแกร่ง คุณจะต้องขอของขวัญรายเดือนก่อน คุณยังคงต้องการให้ตัวเลือกเพียงครั้งเดียวและทำให้ผู้บริจาครู้สึกซาบซึ้ง แต่การบริจาครายเดือนเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก อย่างน้อยก็ในการบริจาคออนไลน์ของคุณ

    สื่อสารกับผู้บริจาคของคุณว่าของกำนัลที่เกิดซ้ำเหล่านี้มีค่าเพียงใด และอย่ากลัวที่จะขอของขวัญ

    วิธีสร้างโปรแกรมการบริจาครายเดือนเพื่อสร้างการบริจาคที่สม่ำเสมอมากขึ้น

    ติ๊กนาฬิกาข้าง ๆ บริจาครายเดือน (กองเหรียญ) สร้างและเติบโต
    ยิ่งคุณเริ่มโปรแกรมการบริจาครายเดือนได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งเริ่มเติบโตและสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเร็วขึ้นเท่านั้น

    การสร้างโปรแกรมการบริจาครายเดือนอย่างยั่งยืนเกี่ยวข้องกับงานพัฒนาเกือบทุกด้าน ตั้งแต่หน้าบริจาคและอีเมลขอบคุณ ไปจนถึงจดหมายข่าวและโพสต์ในโซเชียลมีเดีย

    ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างโปรแกรมการให้รายเดือนที่ประสบความสำเร็จทีละขั้นตอน

    ขั้นตอนที่ 1: ออกแบบโปรแกรมการให้รายเดือนของคุณ

    ก่อนที่คุณจะเริ่มเรียกร้องการบริจาคซ้ำ ๆ ให้ปรับแต่งวิสัยทัศน์ของคุณว่าโปรแกรมอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร

    ตัวอย่างเช่น ผู้บริจาคที่ประจำของคุณจะได้รับอะไรเพื่อแลกกับคำมั่นที่จะบริจาคทุกเดือน ปีแล้วปีเล่า คุณจะกำหนดชื่อพิเศษให้พวกเขาในรายงานประจำปีของคุณหรือไม่? พวกเขาจะมีชื่อของพวกเขาปรากฏบนกำแพงผู้บริจาครายเดือนหรือไม่? คุณจะส่งการ์ดขอบคุณหรือของขวัญพิเศษให้พวกเขาไหม

    บางองค์กรสร้างโปรแกรมแบบแบ่งชั้น โดยจำนวนของขวัญแต่ละเดือนเชื่อมโยงกับคำชี้แจงผลกระทบ เช่น "25 เหรียญต่อเดือนของคุณอนุญาตให้เด็กเข้าเรียนในโรงเรียนได้" แต่ไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างเป็นชั้นๆ หรือเสนอของขวัญหรือการยอมรับที่เฉพาะเจาะจง

    องค์กรไม่แสวงหากำไรบางแห่งเพียงแค่ให้ผู้บริจาคเลือกจำนวนเงินรายเดือนที่เหมาะสมกับพวกเขา

    ตั้งเป้าหมายเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมการให้รายเดือนของคุณ ถ้าเพียงเพื่อให้บางสิ่งบางอย่างที่จะพูดคุยเกี่ยวกับอีเมลและแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ กำหนดเป้าหมายที่เข้าถึงได้ง่ายเพื่อให้พนักงานและผู้บริจาคของคุณสามารถเพลิดเพลินกับการเฉลิมฉลองความสำเร็จ คุณสามารถมีเป้าหมายใหม่ในแต่ละปี

    เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถขอซื้อล่วงหน้าได้ด้วยการสำรวจผู้บริจาค ถามคำถามเช่น "ชื่อใดที่คุณชอบมากที่สุดสำหรับโปรแกรมการให้รายเดือน" และ “จำนวนเงินที่ดูเหมือนการบริจาครายเดือนที่สามารถจัดการได้สำหรับคุณ” ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาจะเป็นประโยชน์ และผู้บริจาคที่รู้สึกว่าได้ช่วยสร้างโปรแกรมมักจะสนับสนุนเมื่อเปิดตัว

    ขั้นตอนที่ 2: ปรับโฟกัสหน้าการบริจาคของคุณใหม่

    แบบฟอร์มการบริจาค Ninos del Sol Peru ตั้งค่าเป็นการบริจาครายเดือน
    หน้าการบริจาค Ninos del Sol Peru กล่าวถึงผลกระทบของของขวัญที่เกิดซ้ำและมีการตั้งค่าการบริจาครายเดือนเป็นค่าเริ่มต้น

    ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างหน้าบริจาคที่เน้นการให้รายเดือน คุณจะต้องสานการอ้างอิงถึงของขวัญที่เกิดซ้ำลงในสำเนาของคุณ พูดถึงเรื่องนี้ในพาดหัวหรือหัวเรื่องย่อย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจเน้นการบริจาครายเดือน

    ใช้คำว่า “ของขวัญประจำเดือนของคุณ” ตลอดทั้งหน้า และเน้นที่ผลกระทบของของขวัญที่เกิดซ้ำ บอกผู้บริจาคเกี่ยวกับความมั่นคงที่การบริจาครายเดือนของพวกเขาจะให้โครงการของคุณ ความสบายใจของพนักงาน และประชากรที่คุณให้บริการ

    แม้ว่าผู้บริจาคจะยังควรให้ของขวัญแบบครั้งเดียวได้ แต่เพจของคุณควรให้ความสำคัญกับการให้ทุกเดือนเป็นลำดับแรก

    จุดสิ้นสุดทางเทคนิคของการเน้นหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับของขวัญรายเดือนมักมีความท้าทายมากกว่าการทำสำเนา

    • ซอฟต์แวร์การบริจาคบางตัวจะสร้างเฉพาะหน้าที่มีช่องทำเครื่องหมายสำหรับการให้รายเดือนเท่านั้น หากนั่นคือสิ่งที่ดีที่สุดที่ซอฟต์แวร์ของคุณทำได้ ให้ดูว่าคุณสามารถตั้งค่ากล่องรายเดือนไว้เป็นค่าเริ่มต้นได้หรือไม่ (ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริจาคเข้าใจว่าหากพวกเขาไม่ยกเลิกการเลือกกล่องนั้น ของขวัญของพวกเขาจะเป็นรายเดือน)
    • หากคุณกำลังใช้ตะกร้าสินค้าที่ไม่ใช่เฉพาะการบริจาค เช่น ปุ่ม WooCommerce หรือ PayPal ให้มองหาคำว่า "สมัครสมาชิก" เพื่อสร้างของขวัญที่เกิดซ้ำ
    • หากคุณใช้ระบบการบริจาคโดยเฉพาะและไม่เห็นการตั้งค่าของขวัญที่เกิดซ้ำ คุณอาจต้องอัปเกรดหรือซื้อปลั๊กอิน หลายโปรแกรม เช่น ปลั๊กอิน WordPress เพื่อการกุศล ไม่รวมการบริจาคแบบประจำที่จุดราคาต่ำสุด แต่จะเสนอเป็นส่วนเสริม
    • ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจโดดเด่นและทำให้ข้อความบนปุ่มส่งของคุณชัดเจน ใช้ภาษาเช่น “ใช่ ฉันต้องการเริ่มสนับสนุน [องค์กร] ด้วยการบริจาครายเดือนเป็นประจำ”
    • รวมคำแนะนำที่ชัดเจนและครบถ้วนสำหรับการสร้างการบริจาคทั้งแบบต่อเนื่องและแบบครั้งเดียวเหนือแบบฟอร์มการบริจาคของคุณหรือเหนือปุ่มส่ง คุณไม่ต้องการให้คนอื่นสับสนเกี่ยวกับวิธีการให้ในแบบที่พวกเขาต้องการ
    • หากระบบการบริจาคของคุณสร้างอีเมลและใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติ โปรดสละเวลาสักครู่เพื่ออัปเดตอีเมลเหล่านั้น ระบบบางระบบ เช่น Little Green Light จะสร้างอีเมลเฉพาะโดยอัตโนมัติสำหรับการบริจาคแบบครั้งเดียวหรือแบบประจำ คิดว่าอีเมลขอบคุณและใบเสร็จรับเงินเป็นโอกาสพิเศษสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริจาคของคุณรู้ว่าของขวัญของพวกเขาจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติทุกเดือน

    ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณไปสู่การบริจาคแบบประจำ‌

    ตอนนี้คุณมีหน้าการบริจาคที่จัดลำดับความสำคัญของการบริจาครายเดือนแล้ว ให้เริ่มแชร์บนโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการสำหรับโพสต์โซเชียลเพื่อโปรโมตแคมเปญของคุณ:

    • ตั้งเป้าหมายที่สมเหตุสมผลสำหรับโปรแกรมการบริจาครายเดือนของคุณ และแบ่งปันการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณไปสู่เป้าหมาย (“เรามาครึ่งทางแล้ว!”)
    • ส่งคำกล่าวต้อนรับผู้บริจาครายเดือนรายใหม่ของคุณ
    • แชร์โพสต์ผลกระทบ: การเปลี่ยนแปลงใดที่คุณสามารถสร้างได้ในราคา $25 หรือ $50 ต่อเดือน
    • บอกผู้ติดตามของคุณว่าคุณตื่นเต้นแค่ไหนเกี่ยวกับโปรแกรมการบริจาครายเดือนและเพราะเหตุใด จะทำอะไรให้กับองค์กร ภารกิจของคุณ ลูกค้าของคุณ?
    • แชร์ลิงก์ไปยังหน้าการบริจาคที่เกิดซ้ำของคุณด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการง่ายๆ
    • โปรยโพสต์เหล่านี้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และผสมผสานเข้ากับเนื้อหาโปรดของผู้ติดตามของคุณ

    ขั้นตอนที่ 4: ติดต่อผู้บริจาคที่มีอยู่‌

    กลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการให้รายเดือนของคุณคือกลุ่มผู้บริจาคที่มีอยู่และสมาชิกผู้ชมที่เปิดอีเมลส่วนใหญ่ที่คุณส่ง คนเหล่านี้เป็นแฟนตัวยงของคุณ สร้างแคมเปญที่จะชักชวนให้พวกเขาตั้งค่าของขวัญที่เกิดซ้ำ

    อธิบายแคมเปญการให้รายเดือนของคุณ เน้นความง่ายในการบริจาค "ตั้งค่าและลืม" จากมุมมองของพวกเขาและผลกระทบของรายได้ที่ยั่งยืนสำหรับองค์กรของคุณ ถามพวกเขาว่าพวกเขาจะพิจารณามีส่วนร่วมกับงานเผยแผ่ของคุณมากขึ้นโดยเป็นผู้บริจาครายเดือนหรือไม่

    ส่งอีเมลอีกฉบับไปยังรายการเดิมทุกครั้งที่คุณเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ เช่น ครึ่งทางของเป้าหมาย หรือเหลือเพียง $$$ ที่ต้องทำ ขยายความกตัญญูของคุณต่อผู้ที่เข้าร่วมครอบครัวของผู้บริจาคประจำของคุณและเชิญส่วนที่เหลือให้เข้าร่วมด้วย

    ขั้นตอนที่ 5: สร้างระบบอัตโนมัติของคุณใหม่

    หันความสนใจไปที่ชุดอีเมลอัตโนมัติของคุณ ณ จุดนี้ คุณจะต้องปรับแต่งชุดต้อนรับสำหรับสมาชิกรายใหม่หรือผู้บริจาคครั้งเดียวเพื่อเน้นการบริจาคที่เกิดซ้ำ

    ชุดต้อนรับอัตโนมัติมักจะประกอบด้วยอีเมลสองฉบับขึ้นไปที่ส่งถึงสมาชิกใหม่ในรายการ ข้อความแรกต้อนรับพวกเขา และข้อความที่สองมักจะเชิญพวกเขาให้เชื่อมต่อกับองค์กรของคุณบนโซเชียลมีเดีย

    เพิ่มอีเมลอีกฉบับในซีรีส์ของคุณที่อธิบายถึงผลกระทบและความสะดวกในการให้รายเดือน ส่งไปยังรายชื่อสมาชิกที่ยังไม่ได้ตั้งค่าของขวัญที่เกิดซ้ำ

    เมื่อมีคนบริจาคครั้งเดียว พวกเขาควรได้รับใบเสร็จรับเงินและข้อความขอบคุณจากภายในระบบการบริจาคของคุณโดยอัตโนมัติ เพิ่มอีเมลอัตโนมัติเพื่อเชิญพวกเขาให้เป็นผู้บริจาครายเดือน ส่งข้อความนี้สองสามเดือนหลังจากการบริจาคครั้งแรก — หลังจากที่พวกเขาได้รับจดหมายข่าวสองสามฉบับและการสื่อสารอื่นๆ ที่ไม่ได้ขอเงิน

    ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบและปรับแต่ง

    เข้าสู่โปรแกรมการให้รายเดือนของคุณด้วยความอยากรู้อยากเห็น และถือว่าทุกโพสต์ อีเมล และหน้าแคมเปญเป็นเหมือนการทดลอง

    คุณอาจต้องการสร้างหน้า Landing Page มากกว่าหนึ่งหน้าโดยใช้ภาษา สี หรือรูปภาพที่แตกต่างกัน และดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด ในบางกรณี การเปลี่ยนสีของปุ่มบริจาคอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงาน

    ทดสอบอีเมลของคุณโดยส่งข้อความหนึ่งข้อความถึงผู้ชมครึ่งหนึ่งและอีกข้อความหนึ่งไปยังอีกครึ่งหนึ่ง ดูว่าข้อความใดทำงานได้ดีที่สุด

    ติดตามดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดและสิ่งใดที่ไม่ได้ผล และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณ

    วิธีการสื่อสาร

    การส่งเสริมโครงการบริจาครายเดือนแก่ผู้บริจาคของคุณเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน คุณต้องการให้พวกเขาเห็นคุณค่าของรายได้ที่เกิดซ้ำในองค์กรของคุณ แต่โดยไม่ได้ให้ความรู้สึกว่าคุณไม่เห็นคุณค่าของของขวัญที่จ่ายเพียงครั้งเดียวเช่นกัน

    ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการสำหรับถ้อยคำที่คุณใช้ในโพสต์โซเชียลมีเดีย อีเมล และหน้า Landing Page

    • เน้นความกตัญญู ลองนึกภาพจากมุมมองของผู้บริจาค ความแตกต่างระหว่างการได้ยินว่า "เราต้องการให้คุณให้ของขวัญทุกเดือนเพื่อให้เรารู้สึกปลอดภัยทางการเงิน" และ "เรารู้สึกขอบคุณมากสำหรับผู้ที่มอบรายได้ประจำที่มีเสถียรภาพให้กับเรา การบริจาคที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เหล่านี้ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด ก็ช่วยให้เรารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเกี่ยวกับอนาคตของเรา”
    • อุทธรณ์ต่อสิ่งที่พวกเขารู้ ขอให้พวกเขาจินตนาการว่าการสร้างงบประมาณให้ครอบครัวเป็นเรื่องยากเพียงใดหากพวกเขาไม่รู้ว่าเดือนนี้หรือเดือนหน้าจะมีรายได้เท่าไร คุณสามารถแนะนำพวกเขาอย่างอ่อนโยนเพื่อดูมูลค่าของรายได้ที่มั่นคงได้อย่างชัดเจน
    • ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ชนะ แทนที่จะส่งอีเมลหรือโพสต์โซเชียลมีเดียเกี่ยวกับระยะทางที่คุณต้องไป ให้พูดถึงว่าคุณมาไกลแค่ไหนแล้ว เฉลิมฉลองแต่ละเหตุการณ์สำคัญ เพื่อให้คุณดูเหมือนองค์กรที่ชนะซึ่งพวกเขาต้องการเชื่อมโยงตัวเองด้วย
    • ‌ใช้หลักฐานทางสังคม บางคนเป็นผู้เริ่มต้นใช้งาน แต่คนส่วนใหญ่ต้องการติดตามแนวโน้ม ทุกครั้งที่คุณขอบคุณผู้บริจาคที่เข้าร่วมโปรแกรมผู้บริจาครายเดือนของคุณต่อสาธารณะ คุณจะส่งสัญญาณว่าคนอื่น ๆ พบว่าโปรแกรมของคุณคุ้มค่าที่จะเข้าร่วม การตลาดแบบนั้นมีความละเอียดอ่อนแต่ทรงพลังมาก
    • พูดถึงผลกระทบต่อไป ใช้ตัวอย่างที่มีความหมายต่อพันธกิจและผู้บริจาคของคุณเพื่อแสดงผลกระทบของโปรแกรมการให้ที่เกิดซ้ำของคุณ “เนื่องจากเรามีเงินเพิ่มเข้ามา 2,000 ดอลลาร์ต่อเดือน เราจึงสามารถ [บางสิ่งที่ผู้บริจาคของคุณใส่ใจอย่างมาก] ทันทีที่เราไปถึงเครื่องหมาย $3,000 เราจะสามารถ [สิ่งที่น่าตื่นเต้นยิ่งกว่านั้น] ได้ คุณจะช่วยเราทำงานนั้นให้เสร็จไหม”
    • ใช้ภาษา "คุณ" คนชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับตัวเอง เมื่อคุณพูดถึงความสำเร็จขององค์กรของคุณ ให้ใส่วลีเช่น “ขอบคุณสำหรับความเอื้ออาทรของคุณ” และ “เพราะคุณเป็นกลุ่มผู้บริจาคที่น่าทึ่งมาก”

    สรุปมันทั้งหมดขึ้น

    เมื่อคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีของการให้รายเดือนแล้ว ก็ถึงเวลานำความรู้นี้ไปปฏิบัติจริง ออกแบบโปรแกรมของคุณ สร้างหน้าบริจาคที่เกิดขึ้นประจำ และเริ่มพูดคุยกับผู้บริจาคของคุณว่าทำไมการบริจาครายเดือนจึงมีความสำคัญ

    เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและออนไลน์ของ Constant Contact ช่วยคุณได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติและแคมเปญอีเมล ไปจนถึงการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คู่มือการตลาดดิจิทัลสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร The Download มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากมายที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการระดมทุนออนไลน์