効果的な毎月の寄付プログラムを作成する方法

近い将来、毎月数千ドルが増えるとわかっていれば、あなたの組織がどれだけの成果を上げられるか想像してみてください。 この種の定期的な収入により、多くの非営利団体は、常にお金を心配することから、プログラムを拡大し、スタッフに適切に支払うことへと移行することができます。

そのため、毎月の寄付が非営利団体の命の恩人になる可能性があります。 1 回限りの寄付とは異なり、定期的な寄付は安定した収入の流れを生み出します。 さらに、その収入は時間の経過とともに増加し続け、信頼できる信頼できる収入源を提供します。

毎月の寄付プログラムは、非営利団体の資金調達戦略の重要な部分であり、定期的により多くの寄付を生み出すことができます。 これらの毎月のギフトは、安定した収益の重要なソースを提供するため、予算を計画したり、戦略的な決定を下したり、緊急事態に対応して予測可能な資金を提供したりできます。

この投稿では、毎月の寄付の重要性について説明し、毎月の寄付プログラムを最大化するための段階的な戦略を紹介します.

毎月の寄付プログラムとは何ですか?

毎月の寄付とは、毎月自動的に繰り返される寄付のことです。 毎月、定期的な寄付者を追加すると、収入が増えます。

寄付フォームには、毎月の寄付のオプションがすでにある場合があります。これは、多くの寄付者管理パッケージの標準機能です。 ただし、寄付者に定期的に寄付を促す調整されたプログラムがなければ、この機能はあまり役に立ちません。

堅実な毎月の寄付プログラムには、ソーシャル メディアの投稿からメール キャンペーンまですべてが含まれます。 寄付者とのすべてのコミュニケーション ポイントは、少額の毎月の寄付というアイデアに彼らを導くことができます。

毎月の寄付を強調するのはなぜですか。

寄付者があなたのウェブサイトにアクセスし、クレジット カードを手にして、寄付の準備ができたら、あなたの仕事の最も困難な部分は完了です。 あなたは彼らをあなたのサイトに連れてきて、彼らを勝ち取り、彼らに与えるように説得しました. 現時点では、「この非営利団体に寄付したい」から「この組織の使命に定期的に参加したい」に移行することは、彼らにとって小さな精神的な一歩です。

結局のところ、彼らは今月 25 ドルを節約できると判断したのに、なぜ毎月ではないのでしょうか?

しかし、あなたの組織への 1 年間の寄付総額は、寄付者が 1 回寄付した場合の 10 倍以上になります。 定期的な感謝のメールでフォローアップしますが、この寄付者にクレジットカードを再度発行するよう説得する必要はありません。 さらに、通常の寄付者は、多くの場合、あなたの組織により深く愛着を持っています。これにより、特別なキャンペーンや献金日により敏感になる可能性があります。

しかし、定期的な寄付の最大の価値は安心です。 来週、来月、来年に予定されている持続可能な額の収入があることを知っているとしたら、どのような気持ちになるか想像してみてください。 安定した収入源を築くと、計画を立てたり、スタッフを雇ったり、プログラムを作成したりすることが自信を持ってできるようになります。

毎月、新しい寄付者を獲得すると、彼らは持続可能な収入源に追加され、時間の経過とともに予測可能かつ着実に成長します.

毎月の寄付にデメリットはありますか？

一部の開発責任者は、毎月寄付を強調しすぎると、1 回限りの寄付を希望する寄付者を遠ざけるのではないかと心配しています。

これは、オンラインでの寄付では問題にならないようです — 人々はオンラインの世界で毎月のサブスクリプションモデルに慣れてきました — しかし、ダイレクトメールやイベントで毎月の贈り物を過度に強調することには注意が必要かもしれません. オフラインの寄付者は依然として最大の寄付をする傾向があり、カードを使用したり、定期的な寄付に関心を持ったりする可能性は低くなります。

ただし、実際の毎月の寄付プログラムには潜在的な欠点が 1 つあります。 クレジット カードまたはデビット カードによる少額の寄付がさらに増えるでしょう。 つまり、処理手数料が高くなり (多くの寄付ページでは手数料を相殺するオプションが寄付者に提供されます)、スタッフの簿記が増えます。 記録管理を自動化する方法が見つからない場合、これらの小さな取引をすべて記録することは、非常に多くのスタッフの時間を追加する可能性があります。

多くの非営利団体が毎月の寄付プログラムの構築に苦労している理由

多くの組織は、毎月の寄付の価値を寄付者に理解させるために十分な努力を払っていません。

寄付フォームで「毎月行う」チェックボックスを提供するだけでは、定期的な寄付プログラムを構築することはできません。 実際、そのチェックボックスを使用して、毎月の寄付への関心を測定することさえできません.

堅牢な個人寄付プログラムが必要な場合は、最初に毎月の寄付を求めることを約束する必要があります. 1回限りの寄付をオプションにして、寄付者に感謝の気持ちを伝えたいと思うでしょう. ただし、少なくともオンラインでの寄付活動では、毎月の寄付を第一に考えることが重要です。

これらの定期的な贈り物がいかに価値があるかを寄付者に伝え、恐れずにお願いしてください。

毎月の寄付プログラムを作成して定期的な寄付を増やす方法

持続可能な毎月の寄付プログラムを作成するには、寄付ページやお礼のメールから、ニュースレターやソーシャル メディアの投稿まで、開発作業のほぼすべての側面が必要です。

成功する毎月の寄付プログラムを作成する方法を、段階を追って説明します。

ステップ 1: 毎月の寄付プログラムを設計する

定期的な寄付を募る前に、プログラムがどのようなものになるかについてのビジョンを洗練させてください。

たとえば、定期的な寄付者は、毎月、毎年寄付するという約束と引き換えに何を受け取りますか? 年次報告書で特別に指定しますか? 彼らの名前は毎月の寄付者ウォールに掲載されますか? 特別なお礼状やギフトを送りますか?

一部の組織は、「月額 25 ドルで子供が学校に通えるようにします」などのインパクト ステートメントに毎月のギフト金額を関連付けて、段階的なプログラムを作成しています。 ただし、階層構造を作成したり、特定の贈り物や表彰を提供したりする必要はありません。

一部の非営利団体は、寄付者に自分に合った月額を選択させるだけです。

メールやソーシャル メディア キャンペーンで話題にするためだけに、毎月の寄付プログラムの初期目標を設定します。 スタッフと寄付者がその成功を祝うことができるように、目標を簡単に達成できるように設定してください。 毎年新しい目標を持つことができます。

プロのヒント:寄付者アンケートで早期に同意を得ることができます。 「毎月の寄付プログラムで一番好きな名前は?」などの質問をします。 および「あなたにとって管理しやすい毎月の寄付の金額はいくらですか?」 インプットは価値があり、プログラムの作成を支援したと感じている寄付者は、プログラムが開始されたときにそれをサポートする可能性がはるかに高くなります.

ステップ 2: 寄付ページの焦点を絞り直す

次のステップは、毎月の寄付を強調する寄付ページを作成することです。 定期的な贈り物への参照をコピーに織り込みたいと思うでしょう. 見出しまたは小見出しでそれについて言及し、行動を促すフレーズで毎月の寄付を強調するようにしてください。

ページ全体で「毎月の贈り物」という言葉を使用し、定期的な贈り物の影響に焦点を当てます。 毎月の寄付があなたのプログラムに与える安定性、スタッフの安心感、そしてあなたが奉仕する人口について寄付者に伝えてください。

寄付者が 1 回限りの贈り物をすることは引き続き可能ですが、ページではあらゆる段階で毎月の寄付を優先する必要があります。

毎月のギフトにページを集中させるという技術的な目的は、多くの場合、コピーよりも困難です。

• 一部の寄付ソフトウェアは、毎月寄付するためのチェックボックスを備えたページのみを作成します。 それがあなたのソフトウェアでできる最善のことである場合は、デフォルトで毎月のチェックボックスをオンに設定できるかどうかを確認してください (ボックスのチェックを外さないと寄付が毎月になることを寄付者に理解してもらいます)。
• WooCommerce や PayPal ボタンなど、寄付専用ではないショッピング カートを使用している場合は、定期的なギフトを作成するために「サブスクリプション」という単語を探します。
• 専用の寄付システムを使用していて、定期的なギフトの設定が表示されない場合は、アップグレードするか、プラグインを購入する必要がある場合があります。 Charitable WordPress プラグインのような多くのプログラムには、定期的な寄付が最低価格で含まれていませんが、アドオンとして提供されています。
• 行動を促すフレーズを目立つようにし、送信ボタンのテキストを明確にします。 「はい、定期的な毎月の寄付で [組織] のサポートを開始したいです」のような言葉を使います。
• 寄付フォームの上または送信ボタンのすぐ上に、継続的寄付と 1 回限りの寄付の両方を作成するための明確で完全な手順を含めます。 人々が好む方法を与える方法について混乱させたくありません。
• 寄付システムがメールと領収書を自動的に生成する場合は、それらを更新してください。 Little Green Light などの一部のシステムは、1 回限りまたは定期的な寄付に対して特定のメールを自動的に生成します。 お礼のメールと領収書は、寄付者が毎月自動的に寄付が繰り返されることを確実に知るための 2 つの追加の機会と考えてください。

ステップ 3: ソーシャル メディアの投稿を定期的な寄付にシフトする‌

毎月の寄付を優先する寄付ページができたので、ソーシャル メディアで共有を開始します。 キャンペーンを宣伝するためのソーシャル投稿のアイデアを次に示します。

• 毎月の寄付プログラムに妥当​​な目標を設定し、目標に向けた進捗状況について定期的に最新情報を共有してください。 （「私たちはそこまでの道のりです！」）
• 新しい毎月の寄付者を歓迎するために叫び声を送ってください。
• 影響力のある投稿を共有する: 月額 25 ドルまたは 50 ドルで、どのような変更を作成できますか?
• 毎月の寄付プログラムにどれほど興奮しているか、またその理由をフォロワーに伝えてください。 それはあなたの組織、あなたの使命、あなたのクライアントに何をもたらしますか?
• シンプルな行動を促すフレーズで、定期的な寄付ページへのリンクを共有します。
• 今後数週間にわたってこれらの投稿を散りばめ、フォロワーのお気に入りのコンテンツと混ぜ合わせてください。

ステップ 4: 既存の寄付者に連絡する‌

毎月の寄付キャンペーンの最適なターゲット オーディエンスは、既存の寄付者プールと、送信するメールのほとんどを開封するオーディエンス メンバーです。 これらの人々はあなたの最大のファンです。 定期的なギフトを設定するよう説得するキャンペーンを作成します。

毎月の寄付キャンペーンについて説明してください。 彼らの観点から「設定して忘れる」寄付の容易さと、組織の持続可能な収入の影響を強調してください。 毎月の寄付者になることで、あなたの使命にもっと関与することを検討するかどうかを彼らに尋ねてください。

マイルストーンを祝うたびに、同じリストに別のメールを送信します。たとえば、目標の半分まで、またはあと $$$ しか残っていないなどです。 定期的な寄付者の家族に加わった人たちに感謝の意を表し、残りの人たちも参加するように勧めてください。

ステップ 5: 自動化を再構築する

この時点で、自動化された一連の電子メールに注意を向けてください。 新しいリスト メンバーや 1 回限りの寄付者向けのウェルカム シリーズを微調整して、定期的な寄付を強調するとよいでしょう。

自動化されたウェルカム シリーズは通常、新しいリスト メンバーに送信される 2 通以上のメールで構成されます。 最初のメッセージは彼らを歓迎し、2 番目のメッセージは通常、ソーシャル メディアであなたの組織とつながるように彼らを招待します。

毎月の寄付の影響と容易さを説明する別のメールをシリーズに追加してください。 定期的なギフトをまだ設定していないリスト メンバーに送信します。

誰かが 1 回限りの寄付を行うと、寄付システム内から領収書と感謝のメッセージを自動的に受け取る必要があります。 自動メールを追加して、毎月の寄付者になるよう招待します。 このメッセージは、最初の寄付から数か月後に送信してください。つまり、お金を要求しないニュースレターやその他の通信をいくつか受け取った後です。

ステップ 6: テストと調整

毎月の寄付プログラムに好奇心を持ってアプローチし、すべての投稿、メール、キャンペーン ページを実験として扱います。

異なる言語、色、または写真を使用して複数のランディング ページを作成し、最も効果的なものを確認することができます。 場合によっては、寄付ボタンの色を変更するだけで、パフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。

1 つのメッセージを聴衆の半分に送信し、別のメッセージを残りの半分に送信して、メールをテストします。 どのメッセージが最も効果的かを確認してください。

うまく機能しているものとそうでないものを常に把握し、その情報を使用してアプローチを改善していきます。

通信方法

毎月の寄付プログラムを寄付者に宣伝することは、デリケートな作業です。 あなたは、あなたの組織にとっての経常収入の価値を彼らに理解してもらいたいのですが、1 回限りの贈り物にも感謝していないという印象を与えないようにします。

ソーシャル メディアの投稿、メール、ランディング ページで使用できる文言のアイデアをいくつか紹介します。

• 感謝に集中する。 寄付者の立場から、「経済的に安心できるように毎月の贈り物をしてほしい」と聞くのと、「定期的な毎月の収入の安定を提供してくれる人に感謝している」の違いを想像してください。 こうした定期的な寄付は、どんなに少額であっても、私たちの将来についてより安心感を与えるのに役立っています。」
• 彼らが知っていることに訴えます。 今月または来月の収入がわからない場合、家族の予算を立てるのがどれほど難しいか想像してもらいます。 安定した収入の価値を明確に理解できるように、彼らを優しく導くことができます。
• 勝利チームの一員であると感じさせます。 どこまで行かなければならないかについて電子メールやソーシャル メディアの投稿を送信する代わりに、どこまで到達したかについて話します。 各マイルストーンを祝って、彼らが自分自身を関連付けたいと思う勝利した組織のように見せてください.
• ソーシャルプルーフを使用する。 早期導入者もいますが、ほとんどの人はトレンドを追いたいと考えています。 毎月の寄付者プログラムに参加してくれた寄付者に公に感謝するたびに、他の人があなたのプログラムに参加する価値があると思うという合図を送ります. この種のマーケティングは巧妙ですが、非常に強力です。
• インパクトについて話し続けます。 あなたの使命と寄付者にとって意味のある例を使用して、定期的な寄付プログラムの効果を示してください。 「月額 2,000 ドルが追加で入ってきたので、[あなたの寄付者が非常に気にかけていること] を行うことができます。 $3,000 のマークに到達するとすぐに、[さらにエキサイティングなこと] ができるようになります。 その仕事を手伝ってくれませんか？」
• 「あなた」という言葉を使う。 人々は自分自身について聞くのが大好きです。 あなたの組織の業績について話すときは、「あなたの寛大さに感謝します」や「あなたは素晴らしい寄付者のグループだからです」などのフレーズを含めてください。

すべてをまとめる

毎月の寄付の利点について学んだところで、今度はこの知識を行動に移してみましょう。 プログラムを設計し、定期的な寄付ページを作成し、毎月の寄付がなぜそれほど重要なのかについて寄付者に話し始めます。

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