如何創建成功的每月捐贈計劃

想像一下，如果您知道在可預見的未來每個月會多出幾千美元，您的組織可以做的偉大工作。 這種固定收入可以將許多非營利組織從不斷擔心金錢轉移到擴大他們的項目和適當地支付他們的員工。

這就是為什麼每月捐贈可以成為您的非營利組織的救星。 與一次性禮物不同，經常性捐贈創造了穩定的收入來源。 更重要的是，隨著時間的推移，收入將不斷增長，為您提供可以依賴的可靠收入來源。

每月捐贈計劃是非營利組織籌款策略的重要組成部分，可讓您經常性地產生更多捐款。 這些每月的禮物是穩定收入的重要來源，因此您可以規劃預算、做出戰略決策或提供可預測的資金以應對緊急情況。

在這篇文章中，我們將討論每月捐贈的重要性，並為您提供一個循序漸進的策略，以最大限度地提高您的每月捐贈計劃。

什麼是每月捐贈計劃？

每月捐贈是指每月自動重複的捐贈。 每個月，當您添加更多經常性捐助者時，您的收入就會增長。

您的捐贈表格上可能已經有一個每月捐贈的選項——這是許多捐贈者管理包中的標準功能。 但是，如果沒有一個鼓勵捐助者定期捐贈的協調計劃，該功能就不是很有用。

一個可靠的每月捐贈計劃將涵蓋從您的社交媒體帖子到您的電子郵件活動的所有內容。 您與捐贈者的所有溝通點都可以引導他們實現每月小額捐贈的想法。

為什麼強調每月捐贈？

當捐贈者在您的網站上，手裡拿著信用卡，準備捐贈時，您工作中最具挑戰性的部分就完成了。 您已經將他們帶到您的網站，贏得了他們，並說服他們給予。 此時此刻，他們從“我想向這個非營利組織捐款”轉變為“我想成為這個組織使命的常規成員”，這只是他們心理上的一小步。

畢竟，他們已經決定本月可以節省 25 美元，那為什麼不每個月呢？

但是對於您的組織來說，一年多的捐款總額是捐贈者一次捐款的十倍以上。 您將通過定期的感謝電子郵件跟進，但您不必說服該捐贈者再次取出他們的信用卡。 此外，定期捐贈者通常會更深入地與您的組織聯繫——這可能會使他們對特別活動和捐贈日更加敏感。

但經常性捐贈的最大價值是安心。 想像一下，如果知道您計劃在下週、下個月、明年獲得可持續的收入，那會是什麼感覺。 當您建立穩定的收入來源時，您將能夠充滿信心地制定計劃、僱用員工和創建計劃。

每個月，當您引入新的捐助者時，他們將增加一個可持續的收入來源，隨著時間的推移可預測且穩定地增長。

每月捐贈有缺點嗎？

一些發展主管擔心，過分強調每月捐贈會疏遠只想一次性捐贈的捐贈者。

這似乎不是在線捐贈的問題——人們已經習慣了在線世界的每月訂閱模式——但你可能要小心不要在直郵和活動中過度強調每月的禮物。 線下捐贈者仍然傾向於給予最大的禮物，他們不太可能使用卡片或對經常性捐贈感興趣。

然而，真實的每月捐贈計劃有一個潛在的缺點。 您將收到更多小額捐款，幾乎完全通過信用卡或借記卡進行。 這意味著您將支付更多的手續費（儘管許多捐贈頁面讓捐贈者可以選擇抵消費用）並為您的員工支付更多的簿記。 如果您找不到自動化記錄保存的方法，記錄所有這些小交易可能會佔用大量員工時間。

為什麼許多非營利組織難以建立每月捐贈計劃

許多組織沒有付出足夠的努力讓捐贈者了解每月禮物的價值。

您不能僅通過在您的捐贈表格上提供“每月一次”複選框來建立定期捐贈計劃。 事實上，您甚至不能使用該複選框來衡量每月捐贈的興趣。

如果您想要一個強大的私人捐贈計劃，您需要先承諾要求每月贈送禮物。 您仍然希望一次性提供一種選擇，並讓這些捐助者感到感激。 但將每月捐贈放在首位至關重要，至少在您的在線捐贈活動中如此。

與您的捐贈者溝通這些經常性禮物的價值，並且不要害怕要求它們。

如何創建每月捐贈計劃以產生更多的經常性捐贈

創建一個可持續的每月捐贈計劃幾乎涉及您開發工作的各個方面，從您的捐贈頁面和感謝電子郵件到您的時事通訊和社交媒體帖子。

以下是如何逐步創建成功的每月捐贈計劃。

第 1 步：設計您的每月捐贈計劃

在您開始徵求經常性捐款之前，請完善您對該計劃的設想。

例如，您的經常性捐贈者會收到什麼來換取他們每個月、年復一年的捐贈承諾？ 你會在你的年度報告中給他們一個特殊的名稱嗎？ 他們的名字會出現在每月的捐贈者牆上嗎？ 你會寄給他們特別的感謝卡或禮物嗎？

一些組織創建了一個分層計劃，每個月的禮物金額都與影響陳述掛鉤，例如，“您每月 25 美元可以讓孩子上學。” 但是沒有必要創建一個分層結構或提供特定的禮物或認可。

一些非營利組織只是讓捐贈者選擇適合他們的每月金額。

為您的每月捐贈計劃設定一個初始目標，即使只是為了讓您在電子郵件和社交媒體活動中談論一些事情。 將目標設定在觸手可及的範圍內，以便您的員工和捐助者可以慶祝其成功。 你每年都可以有一個新的目標。

專業提示：您可以通過捐贈者調查獲得早期支持。 問一些問題，比如“你最喜歡哪個名字來參加每月捐贈計劃？” 和“對你來說，每月捐款多少是可以管理的？” 投入將是有價值的，並且覺得他們幫助創建了一個項目的捐助者更有可能在項目啟動時支持它。

第 2 步：重新關注您的捐贈頁面

下一步是創建強調每月捐贈的捐贈頁面。 您需要將經常性禮物的引用編織到您的副本中。 在您的標題或副標題中提及它，並確保您的號召性用語強調每月捐款。

在整個頁面中使用“您的每月禮物”一詞，並關注經常性禮物的影響。 告訴捐助者他們每月的捐款將有助於您的計劃的穩定性、您的員工的安心以及您所服務的人群。

儘管捐贈者仍然可以贈送一次性禮物，但您的頁面應該優先考慮每月捐贈的每一步。

將您的頁面重點放在每月禮物上的技術目的通常比副本更具挑戰性。

• 一些捐贈軟件只會創建帶有每月捐贈複選框的頁面。 如果這是您的軟件所能做的最好的事情，請查看您是否可以將每月復選框設置為默認選中（同時確保捐贈者明白，如果他們不取消選中該複選框，他們的禮物將是每月一次）。
• 如果您使用的購物車不是特定於捐贈的，例如 WooCommerce 或 PayPal 按鈕，請查找“訂閱”一詞以創建經常性禮物。
• 如果您使用的是專用捐贈系統並且沒有看到定期禮物的設置，您可能需要升級或購買插件。 許多程序，例如 Charitable WordPress 插件，不包括以最低價格進行的經常性捐贈，而是將其作為附加組件提供。
• 使號召性用語突出，並使提交按鈕上的文字清晰。 使用諸如“是的，我想通過每月定期捐款開始支持[組織]”之類的語言。
• 在您的捐贈表格上方或提交按鈕上方包含創建持續捐贈和一次性捐贈的清晰完整說明。 您不希望人們對如何以他們喜歡的方式給予困惑。
• 如果您的捐贈系統自動生成電子郵件和收據，請花點時間更新它們。 一些系統，比如 Little Green Light，會自動生成特定的電子郵件，用於一次性或經常性的捐贈。 將感謝電子郵件和收據視為兩個額外的機會，以確保您的捐贈者知道他們的禮物將每月自動重複一次。

第 3 步：將您的社交媒體帖子轉向經常性捐贈‌‌

既然您有一個優先考慮每月捐贈的捐贈頁面，請開始在社交媒體上分享它。 以下是一些用於宣傳您的活動的社交帖子的想法：

• 為您的每月捐贈計劃設定一個合理的目標，並定期分享您在實現目標方面的進展情況。 （“我們已經成功了一半！”）
• 發出吶喊聲，歡迎您的新每月捐助者。
• 分享影響力帖子：您可以以每月 25 美元或 50 美元的價格創造哪些改變？
• 告訴您的追隨者您對每月捐贈計劃的興奮程度以及原因。 它將為您的組織、您的使命、您的客戶做什麼？
• 通過簡單的號召性用語分享指向您的經常性捐贈頁面的鏈接。
• 在接下來的幾週內散佈這些帖子，並將它們與您的一些追隨者最喜歡的內容混合在一起。

第 4 步：聯繫現有的捐贈者‌

您每月捐贈活動的最佳目標受眾是您現有的捐助者池和打開您發送的大部分電子郵件的受眾成員。 這些人是你最大的粉絲。 創建一個可以說服他們設置經常性禮物的活動。

描述您的每月捐贈活動。 從他們的角度強調“一勞永逸”捐贈的便利性以及可持續收入對您的組織的影響。 詢問他們是否會考慮通過成為每月捐助者來更多地參與您的使命。

每次慶祝里程碑時，向同一個列表發送另一封電子郵件，比如目標已經完成一半，或者只剩下 $$$。 向那些加入您的經常性捐助者家庭的人表示感謝，並邀請其他人也加入。

第 5 步：重建自動化

此時將注意力轉向您的自動電子郵件系列。 您需要針對新的列表成員或一次性捐贈者調整您的歡迎系列，以突出經常性捐贈。

自動歡迎系列通常由發送給新列表成員的兩封或多封電子郵件組成。 第一條消息歡迎他們，第二條消息通常邀請他們在社交媒體上與您的組織聯繫。

在您的系列中添加另一封電子郵件，描述每月捐贈的影響和便利性。 將其發送給尚未設置定期禮物的列表成員。

當有人一次性捐贈時，他們應該會自動從您​​的捐贈系統中收到收據和感謝信。 添加自動電子郵件以邀請他們成為每月捐助者。 在他們最初捐款幾個月後發送此消息 - 在他們收到一些新聞通訊和其他沒有要錢的通訊之後。

第 6 步：測試和調整

帶著好奇的心來對待你的每月捐贈計劃，把每一個帖子、電子郵件和活動頁面都當作一個實驗。

您可能希望使用不同的語言、顏色或照片創建多個登錄頁面，並查看效果最佳的頁面。 在某些情況下，僅更改捐贈按鈕的顏色就會顯著影響性能。

通過向一半的受眾發送一條消息和向另一半發送不同的消息來測試您的電子郵件。 看看哪種消息傳遞效果最好。

密切關注什麼是最有效的，什麼是不成功的，並使用這些信息來改進你的方法。

如何溝通

向您的捐贈者推廣每月捐贈計劃是一件敏感的事情。 您希望他們看到經常性收入對您的組織的價值，但不要給人留下您不欣賞一次性禮物的印象。

以下是您可以在社交媒體帖子、電子郵件和登錄頁面中使用的措辭的一些想法。

• ‌專注感恩。 想像一下，從捐贈者的角度來看，聽到“我們希望您每月贈送一份禮物，以便我們在財務上感到安全”和“我們非常感謝那些為我們提供穩定的每月固定收入的人”之間的區別。 那些經常性的捐款——無論多小——都在幫助我們對自己的未來感到更加安全。”
• ‌訴諸他們所知道的。 讓他們想像一下，如果他們不知道自己本月或下個月可能有多少收入，那麼為他們的家庭制定預算會有多困難。 您可以輕輕引導他們清楚地看到穩定收入的價值。
• ‌讓他們感覺自己是勝利團隊的一員。 與其發送電子郵件或社交媒體帖子談論你必須走多遠，不如談論你已經走了多遠。 慶祝每一個里程碑，讓你看起來像一個他們想要與之聯繫的成功組織。
• ‌使用社會證明。 有些人是早期採用者，但大多數人都想跟風。 每次您公開感謝加入您的每月捐助者計劃的捐助者時，您都會發出一個信號，表明其他人認為您的計劃值得加入。 這種營銷方式微妙但非常強大。
• ‌繼續談論影響。 使用對您的使命和捐贈者有意義的例子來展示您的經常性捐贈計劃的效果。 “由於我們現在每月有額外的 2,000 美元進來，我們可以 [您的捐助者非常關心的事情]。 一旦我們達到 3,000 美元大關，我們就能夠[更令人興奮的事情]。 你會幫助我們完成這項工作嗎？”
• ‌使用“你”的語言。 人們喜歡聽到關於自己的事。 當你談論你的組織的成就時，包括“感謝你的慷慨”和“因為你是一群如此了不起的捐助者”這樣的短語。

總結一下

‌ 既然您已經了解了每月捐贈的優勢，那麼是時候將這些知識付諸行動了。 設計您的計劃，創建您的經常性捐贈頁面，並開始與您的捐贈者討論為什麼每月捐贈如此重要。

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