เสียงหัวเราะและความเป็นผู้นำ: อารมณ์ขันทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้อย่างไร

อย่าคิดว่าอารมณ์ขันเป็นธุรกิจที่จริงจัง? เป็นมากกว่ายาที่ดีที่สุด มันคือธุรกิจที่ดี เจนนิเฟอร์ บริดเจส PMP แสดงให้คุณเห็นว่าความเป็นผู้นำได้รับการสนับสนุนด้วยเสียงหัวเราะอย่างไร

นี่คือภาพหน้าจอของไวท์บอร์ดสำหรับการอ้างอิงของคุณ

ทบทวน – เสียงหัวเราะและความเป็นผู้นำ – อารมณ์ขันสามารถทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้อย่างไร

อารมณ์ขันเป็นดาบสองคม มันสามารถทำร้ายได้ง่ายราวกับสามารถป้องกันได้ แต่อารมณ์ขันเป็นมากกว่าแค่เรื่องตลก มันคือวิธีเปลี่ยนมุมมอง และเสนอมุมมองใหม่ในการดูสิ่งต่างๆ และปลดปล่อยอารมณ์

มักไม่ได้นำมาเป็นคุณลักษณะของการเป็นผู้นำ แต่เป็นเพียงเครื่องมือที่ผู้นำต้องการ เจนนิเฟอร์กล่าวว่าไม่เพียงช่วยลดความเครียด แต่ยังช่วยลดฮอร์โมนที่เกี่ยวข้องกับความเครียด อันที่จริง เสียงหัวเราะจะหลั่งสารเอ็นดอร์ฟินที่ส่งเสริมความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม ใครบ้างที่ไม่ต้องการความกระฉับกระเฉงท่ามกลางโครงการที่ตึงเครียด?

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีทำงานให้มีความสุข (อย่างน้อยก็มีความสุข)

สิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับความเครียด

เจนนิเฟอร์อ้างสถิติบางอย่างเกี่ยวกับความเครียด จากรายงานในปี 2544 พบว่า 40% ของอัตราการลาออกของงานเกิดจากความเครียด นอกจากนี้ยังสามารถทำให้เกิดความขัดแย้ง แม้กระทั่งความขัดแย้งที่รุนแรงในไซต์งาน

ประโยชน์ของการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดน้อยลงคือการลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์สำหรับคนงานที่กล่าวว่าตนเองมีความเครียดสูง

ความเครียดส่งผลกระทบต่อผู้คนอย่างไร

จากการสำรวจความคิดเห็นของ Gallup พนักงานที่ถูกปลดออกจากงานอย่างแข็งขันกัดเซาะผลกำไรขององค์กรในขณะที่ทำลายจิตวิญญาณของเพื่อนร่วมงานในกระบวนการ ต้นทุนในสหรัฐฯ อยู่ที่ประมาณ 3 แสนล้านดอลลาร์จากการสูญเสียผลิตภาพเพียงอย่างเดียว

การหัวเราะมีประโยชน์อย่างไร?

แล้วเสียงหัวเราะเกี่ยวอะไรกับเรื่องนี้? เจนนิเฟอร์กล่าวถึงประโยชน์ของการหัวเราะ

• กระจายความเครียดที่ไม่ดี
• เสริมทักษะการแก้ปัญหา
• สร้างมุมมองใหม่
• ยกระดับอารมณ์
• ส่งเสริมการสื่อสารที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงความร่วมมือและการเอาใจใส่ในหมู่ผู้คน

คุณจะเห็นได้ว่าไม่เพียงแต่บรรเทาความเครียดเท่านั้น แต่ยังทำงานในด้านต่างๆ เพื่อทำให้สถานที่ทำงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: 10 กลยุทธ์การแก้ปัญหาความขัดแย้งที่ใช้งานได้จริง

วิธีใช้เสียงหัวเราะในฐานะผู้นำ

แต่เสียงหัวเราะเป็นอันตรายคุณพูด มันสามารถทำลายอำนาจของตนได้ แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่เจนนิเฟอร์ยอมรับ เพราะมันช่วยให้ผู้คนมองว่าผู้นำนั้นเข้าถึงได้ง่ายและสนับสนุนมากขึ้น

นั่นเป็นข้อดีอย่างมากในการทำให้ทีมทำงานได้ดีขึ้นและช่วยพวกเขาผ่านแพตช์คร่าวๆ ของโปรเจ็กต์ นี่คือสิ่งที่เจนนิเฟอร์แนะนำ:

• ปรับรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณและใช้ความฉลาดทางอารมณ์เพื่อให้เห็นอกเห็นใจและเข้าใจความต้องการทางอารมณ์ของผู้อื่นมากขึ้น
• บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้มีส่วนร่วมกับคุณ และเห็นว่ามีความเหมือนมากกว่าความแตกต่าง
• ปล่อยให้เสียงหัวเราะในที่ทำงาน: อย่าปิด "ตัวตลกในสำนักงาน" แต่ให้พื้นที่ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มความสนุกสนานให้กับที่ทำงาน

เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีนำอารมณ์ขันไปใช้ในลักษณะที่ยอมรับได้ คุณจะพบว่าอารมณ์ขันนั้นทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้น นั่นเป็นเพราะอารมณ์ขันทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจและเชื่อมโยงกันมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจ ผลผลิต และการมีส่วนร่วม

เคล็ดลับจากมือโปร: หากคุณกำลังมองหากิจกรรมบางอย่างที่คุณทำได้ในที่ทำงานซึ่งจะช่วยทลายกำแพงและช่วยสร้างรากฐานสำหรับเสียงหัวเราะ ให้ลองเล่นเกมสร้างสัมพันธ์ในทีมแสนสนุกเหล่านี้ พวกเขาจะไม่เพียงแต่ทำให้อารมณ์ดีขึ้น แต่ยังกระชับกลุ่มและช่วยให้ทุกคนทำงานได้ดีขึ้นอีกด้วย

ขอบคุณที่รับชม!

การถอดความ

วันนี้ เรากำลังพูดถึงเสียงหัวเราะและความเป็นผู้นำ และอารมณ์ขันจะทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้อย่างไร เราทุกคนคงเคยได้ยินว่าเสียงหัวเราะเป็นยาที่ดีที่สุด อ้าว ทำไมเราพูดแบบนั้นล่ะ?

อารมณ์ขันช่วยลดฮอร์โมนความเครียดและยังหลั่งสารเอ็นดอร์ฟินที่ส่งเสริมความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันต้องการสิ่งนั้นสำหรับตัวเองและฉันก็ต้องการสิ่งนั้นสำหรับผู้คนในทีมของฉันด้วย

แล้วเรารู้อะไรเกี่ยวกับความเครียดบ้าง? มีงานวิจัยมากมายเกี่ยวกับความเครียด และแสดงให้เห็นว่า 40% ของการลาออกของงานเกิดจากความเครียด

เราทราบด้วยว่าค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลเพิ่มขึ้นเกือบ 50% สำหรับคนงานที่รายงานความเครียดในระดับสูง และเรารู้อะไรอีกบ้าง?

เรายังทราบด้วยว่าความเครียดส่งผลกระทบต่อผู้คนในองค์กรและในทีมของเราอย่างไร

Gallup มีงานวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ไม่ได้มีส่วนร่วมอย่างจริงจังได้บั่นทอนผลกำไรขององค์กร ในขณะเดียวกันก็ทำลายจิตวิญญาณของเพื่อนร่วมงานในกระบวนการด้วย และค่าใช้จ่ายในสหรัฐฯ คาดว่าจะมากกว่า 3 แสนล้านดอลลาร์จากการสูญเสียผลิตภาพเพียงอย่างเดียว

แล้วการหัวเราะมีประโยชน์อะไรบ้าง? เรารู้ว่ามันช่วยลดความเครียดที่ไม่ดี นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มทักษะในการแก้ปัญหา สร้างมุมมองใหม่โดยให้ผู้คนได้ผ่อนคลายและมีส่วนร่วมซึ่งกันและกัน

ยกระดับอารมณ์ของผู้คนในทีม ส่งเสริมการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างผู้คน และปรับปรุงความร่วมมือ ความเห็นอกเห็นใจระหว่างผู้คน

และอีกครั้ง ถ้าคุณมีทีม ถ้าคุณมีโครงการและองค์กร ประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญมาก

ใช้เสียงหัวเราะเป็นผู้นำโดยไม่สูญเสียอำนาจได้อย่างไร? เพราะบางคนมักจะคิดว่าการหัวเราะเป็นเพียงเรื่องตลกและสนุกสนานและเกม แต่ผู้คนรายงานว่าพวกเขารับรู้ผู้นำที่ใช้อารมณ์ขันและเสียงหัวเราะเพื่อให้เข้าถึงและสนับสนุนมากขึ้น

แล้วพวกเขาทำอย่างนั้นได้อย่างไร? อย่างแรกเลย พวกเขาปรับรูปแบบความเป็นผู้นำและใช้ความฉลาดทางอารมณ์ การทำเช่นนี้ บางครั้งคุณสามารถตรวจจับได้เมื่อมีผู้คนอยู่ในทีมของคุณ

บางทีพวกเขาอาจจะขี้อาย พวกเขาสงวนตัว หรือแม้กระทั่งบางทีพวกเขาอาจจะปิดตัวลง บางทีพวกเขาอาจจะอารมณ์เสียเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง ดังนั้นการใช้อารมณ์ขันและเสียงหัวเราะสามารถดึงคนเหล่านี้มารวมกันได้

การเล่าเรื่อง ผู้นำที่ดีที่สุดบางคน และนักพูดที่เก่งที่สุดบางคนที่ฉันเคยเห็นคือคนที่สามารถเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมได้ และคนชอบแบบนั้นเพราะมันทำให้พวกเขารู้สึกสัมพันธ์กันมากขึ้น

พวกเขาทำอย่างนั้นได้อย่างไร? พวกเขากำลังเล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวเอง บางครั้งพวกเขาใช้เรื่องตลกเกี่ยวกับเด็กหรือสัตว์เลี้ยงของพวกเขา สิ่งที่ผู้คนสามารถเกี่ยวข้องได้ อีกครั้งที่ผู้คนสามารถพูดได้ว่า “อะไรนะ? คุณด้วย?" และพวกเขาก็เริ่มคิดว่า “นี่ เธออาจจะเป็นเหมือนฉันมากกว่าที่ฉันคิดนิดหน่อย”

ยังช่วยให้เสียงหัวเราะในที่ทำงาน อนุญาตให้โจ๊กเกอร์ในสำนักงาน ปกติจะมีคนอยู่แถวนั้น ให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง พวกเขามีประโยชน์มากในการดึงผู้คนมารวมกัน

ฉันจะไม่มีวันลืมเมื่อฉันเริ่มทำงานหลังเลิกเรียนครั้งแรก ฉันมีกลุ่มที่ยอดเยี่ยมที่ฉันทำงานด้วยและเราทำงานเป็นเวลานานและวันหยุดสุดสัปดาห์จริงๆ

และเราเพิ่งมาสนุกด้วยกันและไม่เคยลืมเลย จริงๆ แล้วเราพูดถึงเรื่องนี้กัน อย่างเช่น 30 ปีต่อมา เจ้านายที่เราเคยวิ่งหนีมาครั้งหนึ่งแล้วเส้นเลือดที่คอก็โผล่ออกมาแล้วพูดว่า "หยุดหัวเราะ."

และเราก็แบบ “อะไรนะ” ดังนั้น เสียงหัวเราะจึงดึงกลุ่มของเรามารวมกัน และเราสนิทกันมากและช่วยเหลือกันมาก

อารมณ์ขันทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้อย่างไร ก็คือการทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจ ไม่เพียงแต่กับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มด้วย และทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยง นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วม และความคิดสร้างสรรค์ที่ฉันยอมจำนน

ดังนั้น หากคุณต้องการแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้ ให้ลงชื่อสมัครใช้ซอฟต์แวร์ของเราตอนนี้ที่ ProjectManager.com