วิธีที่ผู้มีอิทธิพลต่อพนักงานปรับปรุงกลยุทธ์โฆษณาแบบชำระเงินของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-14การตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและวิธีที่ผู้ซื้อบริโภคก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ส่วนใหญ่เกิดจากช่องทางและแพลตฟอร์มใหม่เพื่อให้ผู้คนค้นคว้าและเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ดีขึ้น
แต่ภายในการตลาดมักจะมีช่องทางที่เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือกลยุทธ์โดยรวมเสมอ หนึ่งในนั้นคือโฆษณาแบบเสียเงิน ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลแบบชำระเงิน (LinkedIn, Facebook) หรือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (Google, Bing)
อย่างไรก็ตาม การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายในปัจจุบันด้วยเหตุผลบางประการ:
- ช่องแบบชำระเงินมีการแข่งขันมากกว่าที่เคย
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพิ่มการใช้จ่ายของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่น้อยลง
- ผู้คนคุ้นเคยกับโฆษณามากขึ้น โดยมักจะเพิกเฉยหรือเลื่อนผ่าน
- การใช้ตัวบล็อกโฆษณายังคงเพิ่มขึ้น
หมายความว่าโฆษณาไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์หรือไม่? ไม่มาก เนื่องจากยังคงสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นรายได้ อย่างไรก็ตาม เราพบว่าการปรับขนาดผลลัพธ์การโฆษณาของคุณดีขึ้นโดยการเปิดใช้งานผู้มีอิทธิพลของนายจ้าง
มาสำรวจกัน!
ผลกระทบของผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน
ฉันไม่ต้องการใช้เวลามากมายกับคุณค่าของผู้มีอิทธิพลของพนักงาน แต่มาดูภาพรวมคร่าวๆ สำหรับบริบทกันดีกว่า
ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ผู้คนบริโภค เชื่อมต่อ ค้นคว้า เรียนรู้ และซื้อ ช่องทางโซเชียลมีความสำคัญต่อบริษัทของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย และส่วนหนึ่งที่ทำให้พนักงานสามารถเป็นผู้มีอิทธิพลได้ในขณะนี้
ไม่ว่าพนักงานจะมีคนรู้จัก 100 หรือ 1 ล้านคน สมาชิกทุกคนในทีมของคุณจะสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้โดยใช้เครือข่ายสังคมของพวกเขา และนี่คือข้อมูลบางส่วนที่จะสำรองค่า:
- เนื้อหามีส่วนร่วมสูงขึ้น 2 เท่าเมื่อแชร์โดยพนักงาน (ลิงค์อิน)
- โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานของคุณมีเครือข่ายการเข้าถึงที่มากกว่าฐานผู้ติดตามของบริษัทถึง 10 เท่า (ลิงค์อิน)
- ข้อความของแบรนด์จะเข้าถึงได้มากขึ้น 561% เมื่อแชร์โดยพนักงาน เทียบกับข้อความเดียวกันที่แชร์ผ่านช่องทางโซเชียลของแบรนด์อย่างเป็นทางการ (เอ็มเอสแอล กรุ๊ป)
นอกจากนี้ เมื่อพนักงานสร้าง แชร์ และมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียอย่างจริงจัง ก็จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ส่วนตัวของพวกเขาเช่นกัน วิน-วิน!
3 วิธีที่ Influencer ของพนักงานปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาแบบเสียเงิน
การโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณควรไว้วางใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและงบประมาณทางการตลาดที่แตกต่างกัน
แม้ว่า Influencer ของพนักงานจะมีประโยชน์มากมายในด้านการตลาด การเปิดใช้งานพนักงานของคุณในฐานะผู้มีอิทธิพลที่สามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณไปยังเครือข่ายของพวกเขาจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและผลลัพธ์โดยรวมของความพยายามที่จ่ายเงินของคุณ
ลองสำรวจวิธีการ
PS อย่าลืมแบ่งปันเนื้อหานี้กับสมาชิกทีมการตลาดและผู้นำของคุณ
1. พวกเขาปรับเงินโฆษณาให้เหมาะสม
บริษัทต่างๆ ใช้จ่ายหลายพันหรือล้านต่อปีสำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน ที่ EveryoneSocial เราอยู่ในกลุ่มตัวเลขหกหลักภายในสิ้นปีนี้
แต่ลองนึกถึงสิ่งที่บริษัทของคุณใช้จ่ายไปกับโฆษณาในตอนนี้ ขึ้นอยู่กับขนาดและงบประมาณทางการตลาด อาจเป็นเพียงเล็กน้อยสำหรับโฆษณา จากนั้นให้เพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณมีหน่วยงานด้านการตลาดที่ดำเนินการเหล่านี้ให้กับคุณ
แม้ว่าโฆษณาจะมีราคาแพงขึ้น แต่ธุรกิจจำนวนมากมักไม่ค่อยสนใจที่จะทุ่มเงินเพิ่มในแคมเปญเพื่อ "ให้ทัน" มันฝังแน่นในกลยุทธ์ทางการตลาด เมื่อผลลัพธ์ลดลง วิธีแก้ปัญหามักจะทุ่มเงินให้มากขึ้นในโฆษณาเพื่อพยายามพลิกกลับ!
คุณสามารถปรับเงินโฆษณาที่จ่ายให้เหมาะสมด้วยผู้มีอิทธิพลของพนักงานแทน เพียงใช้งบประมาณโฆษณาส่วนหนึ่งและนำไปใช้กับโปรแกรมผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน
โปรแกรมอย่าง EveryoneSocial มีค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวของค่าโฆษณา ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์จากผู้มีอิทธิพลของพนักงานที่เราพบคือประมาณ $0.05!

ลองนึกถึงการเข้าถึงของพนักงาน ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีคนรู้จักในสังคมโดยเฉลี่ย 1,000 คน สมมติว่าคุณมีพนักงาน 250 คนแบ่งปันและสร้างสรรค์อย่างแข็งขัน นั่นคือการเข้าถึงผู้คน 250,000 คน! และไม่รวมถึงเครือข่ายรองของพนักงานที่เห็นเนื้อหานั้นหรือการเติบโตของเครือข่ายพนักงานเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งส่งผลให้เกิดอิทธิพลต่อผู้คนมากขึ้น
ผลกระทบ:
- ประหยัดเงินจากค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของโฆษณา/การกำหนดเป้าหมาย
- ต้นทุนต่อคลิกและต้นทุนต่อการแปลงของโฆษณาดีขึ้น
- เงินของคุณไปไกลกว่าด้วยผู้มีอิทธิพลของพนักงาน
ใน EveryoneSocial คุณสามารถดูสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลต่อพนักงานส่งผลกระทบต่อคุณในโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อทำความเข้าใจการประหยัดต้นทุนและ ROI นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนจุดข้อมูลโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจริงได้หากต้องการให้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยเริ่มต้น

2. ปรับปรุงการใช้โฆษณาและการมีส่วนร่วม
ลองนึกถึงสองสถิติด้านล่างสักครู่:
- CTR ของโฆษณาโซเชียลทั่วโลกโดยเฉลี่ยลดลง 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี (สถิติ)
- 42% ของผู้คนกล่าวว่าโฆษณาที่แสดงขึ้นจากการค้นหาออนไลน์ของพวกเขานั้นน่ารำคาญ และ 36% กล่าวว่าโฆษณาโซเชียลที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขานั้นน่ารำคาญ (อีมาร์เก็ตเตอร์)
สิ่งที่คุณเห็นจากข้อมูลนี้คือโฆษณาที่ชำระเงินของคุณอาจไม่ได้ผลอย่างที่คุณคิด

ปริมาณการใช้โฆษณา การรับ และการมีส่วนร่วมทั้งหมดจะดีขึ้นเมื่อผู้มีอิทธิพลของพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ทำไม เพราะพวกเขาให้จุดสัมผัสที่มีมนุษยธรรม
ความงามที่นี่คือโพสต์โซเชียลของพนักงานไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท เมื่อผู้คนของคุณแบ่งปันเนื้อหาส่วนบุคคล พูดคุยเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา หรือโพสต์เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของพวกเขา หรือแม้แต่เครื่องมือที่พวกเขาชื่นชอบ เช่นในตัวอย่างด้านล่าง เนื้อหานี้ยังคงก่อให้เกิดความไว้วางใจและการรับรู้ถึงแบรนด์

ผู้ใช้โซเชียลสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าพนักงานทำงานอยู่ที่ใด โดยอิงจากพาดหัวข่าวหรือประวัติ และสามารถคลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทได้ง่ายๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พนักงานที่แชร์แม้กระทั่งเนื้อหาส่วนบุคคลจะเริ่มต้นวงจรการรับรู้ถึงแบรนด์!
ในฐานะที่เป็นคนในวงการการตลาด ซึ่งเต็มไปด้วยเทคโนโลยี ฉันมักจะมองข้ามโฆษณาส่วนใหญ่ที่กำหนดเป้าหมายมาที่ฉัน การอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ทำให้ฉันเพิกเฉยต่อพวกเขาส่วนใหญ่ เว้นแต่จะมีบางสิ่งที่ดึงดูดสายตาฉันว่าเป็นโฆษณาที่ดี
อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงมีส่วนร่วมและใช้โฆษณาบางรายการ คุณรู้หรือไม่ว่าคนที่มีแนวโน้มจะเป็น? คนที่ฉันคุ้นเคยกับชื่อแบรนด์เพราะฉันเคยเห็นเนื้อหาของพนักงานมาก่อน
นี่คือสิ่งที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับบริษัทสองสามแห่งและผลิตภัณฑ์ของบริษัทเหล่านั้น จากนั้น เมื่อฉันเริ่มเห็นโฆษณา ฉันสนใจเนื้อหาและแบรนด์มากขึ้น เพราะฉันมีความตระหนักและไว้วางใจในโฆษณาอยู่แล้ว
บางครั้งอาจมีผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่เหนือกว่า แต่เมื่อฉันต้องการผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ สิ่งที่ฉันจะนึกถึงทันทีคือผลิตภัณฑ์ที่ฉันเคยเห็นเนื้อหาของพนักงานและโฆษณา
คอมโบที่ชนะคือเนื้อหาโซเชียลของพนักงาน + โฆษณา จุดสัมผัสเหล่านี้ยังคงมีอิทธิพลต่อผู้อื่นและสร้างความต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ
ผลกระทบ:
- ผู้คนจำนวนมากขึ้นหยุดและบริโภคเนื้อหาโฆษณา
- มีโอกาสในการมีส่วนร่วมและจำนวนคลิกเพิ่มขึ้น
- มีอิทธิพลเพิ่มเติมในการสร้างความต้องการและไปป์ไลน์
3. เสริมความแข็งแกร่งให้กับรายการกำหนดเป้าหมายใหม่
หากคุณมีกลยุทธ์การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แสดงว่าคุณอาจมีแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ทำงานอยู่ นี่คือเหตุผลที่มีประสิทธิภาพ:
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่มีแนวโน้มที่จะแปลงโดย 43% (ครีทีโอ)
- 25% ของผู้ดูออนไลน์ชอบดูโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ (ซีเอ็มโอ)
การกำหนดเป้าหมายใหม่มี ROI ที่ดีอยู่แล้ว ตอนนี้ลองนึกภาพสถิติเหล่านั้นขยายขึ้นโดยผู้มีอิทธิพลของพนักงานและเนื้อหาทางสังคม เนื่องจากมีการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นมากกับเนื้อหาโฆษณาและตัวแบรนด์เอง
นี่คือสถานการณ์
ผู้ที่ค้นพบบริษัทของคุณและเนื้อหาของบริษัทจากพนักงานอาจลงเอยในรายการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยการคลิกลิงก์หรือสำรวจเว็บไซต์ของคุณอย่างอิสระ
รายการกำหนดเป้าหมายใหม่เหล่านี้ถูกเรียกโดยการกระทำที่ผู้คนทำบนไซต์ และจากที่นั่น พวกเขาจะเห็นโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกว่าที่บริษัทของคุณตั้งขึ้น และเนื่องจากผู้คนไว้วางใจพนักงานของคุณและเนื้อหาของพวกเขาอยู่แล้ว การกำหนดเป้าหมายใหม่จึงทำให้แบรนด์เป็นที่หนึ่งในใจเสมอเมื่อผู้ใช้พร้อมที่จะซื้อ
และตอนนี้การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่แข็งแกร่งขึ้นของคุณช่วยปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณา ซึ่งอาจเป็นปัญหาอีกอย่างหนึ่งของโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
จากผลการวิจัยของ Adobe พบว่า 70% ของผู้โฆษณาเชื่อว่าโฆษณาของพวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย แต่มีเพียง 8% เท่านั้นที่คิดว่าโฆษณาที่พวกเขาเห็นทางออนไลน์มีความเกี่ยวข้องเสมอ
นั่นเป็นช่องว่างขนาดใหญ่!
แต่ด้วยรายการการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่เพิ่มขึ้นซึ่งได้รับอิทธิพลจากเครือข่ายพนักงาน การกำหนดเป้าหมายของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นตามวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์แบรนด์ของคุณ
ผลกระทบ:
- จะเพิ่มรายการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ได้รับอิทธิพลจากเครือข่ายพนักงาน
- ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เมื่อผู้ใช้เห็นเนื้อหาของพนักงานในฟีดโซเชียล
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเกี่ยวข้องโดยรวมของโฆษณา ตลอดจนลดต้นทุนโฆษณา
ความคิดสุดท้าย
เมื่อคุณนึกถึงกลยุทธ์การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณควรเข้าใจผลกระทบของผู้มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญเหล่านั้น
คุณจะจับไม่ได้ว่าเราบอกว่าโฆษณาแบบเสียเงินนั้นตายแล้ว เพราะมันไม่เป็นความจริงและเราไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อคลิกเบต แต่การโฆษณาแบบจ่ายเงินมีข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมโปรแกรมผู้มีอิทธิพลต่อพนักงานจึงเป็นส่วนเสริมที่แข็งแกร่ง
แทนที่จะใช้เงิน 100,000 ดอลลาร์ในแคมเปญโฆษณา คุณสามารถใช้เศษเสี้ยวกับโปรแกรมผู้มีอิทธิพลต่อพนักงาน ซึ่งช่วยปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างมากและให้ผลลัพธ์ในหลาย ๆ ด้านของธุรกิจของคุณ
มักจะ. หากแคมเปญโฆษณามูลค่า 100,000 เหรียญไม่ทำงานเหมือนเมื่อก่อน สิ่งแรกที่คิดคือทุ่มเงินให้มากกว่านี้! แต่วันนี้ คุณมีตัวเลือกอื่นๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพเงินของคุณ ขับเคลื่อน ROI และทำให้ผลลัพธ์ของกลยุทธ์การตลาดของคุณแข็งแกร่งขึ้น
