วิธีเพิ่มการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ

โพสต์นี้อิงจากตอนที่ 68 ของพอดคาสต์ ProBlogger

หมายเหตุ: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าหากคุณซื้ออะไรผ่านลิงค์ของฉัน ฉันอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ (และในบางกรณี ProBlogger ได้เจรจาข้อตกลงพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรากับซัพพลายเออร์ที่แนะนำเหล่านี้)

ถ้าคุณได้อ่านบทความของ ProBlogger มากกว่าสองสามบทความ คุณจะรู้ว่าฉันรู้สึกหนักใจกับการมีรายชื่ออีเมลสำหรับบล็อกของคุณมากเพียงใด เท่าที่ฉันกังวล เป็นวิธีที่ดีที่สุด (ถ้าไม่ใช่วิธี ที่ ดีที่สุด) ในการเชื่อมต่อกับผู้อ่านของคุณ จึงเป็นส่วนหนึ่งของชุด "วันนี้ไม่ใช่สักวันหนึ่ง" พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์และขายในบล็อกของคุณ

ใช่ การมีรายชื่ออีเมลเป็นสิ่งสำคัญ แต่อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ การมีรายชื่อว่างเปล่า (หรือรายการที่มีเพียงที่อยู่อีเมลของครอบครัวคุณ) ไม่ได้ช่วยอะไรคุณมากนัก วันนี้ฉันอยากจะพูดถึงวิธีเพิ่มการสมัครรับข้อมูลอีเมลของคุณ

ฉันเริ่มต้นอย่างไร

เมื่อฉันเริ่มเรียน Digital Photography School ในปี 2550 RSS ได้รับการยกย่องว่าเป็น Next Big Thing บล็อกเกอร์ทุกคนเพิ่มไอคอนสีส้มขนาดใหญ่ลงในไซต์ของตน เพื่อให้ผู้คนสามารถสมัครรับฟีดของตนได้

อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่พวกเขา หวังว่า จะเกิดขึ้น

น่าเสียดายที่ฟีด RSS ไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดในการสมัครหรือติดตามข่าวสารล่าสุด และสำหรับคนที่ชอบพ่อของฉัน ซึ่งเป็นช่างภาพที่ต้องการติดตามบล็อกของฉัน ไอคอนสีส้มขนาดใหญ่นั้นอาจเป็นภาษาญี่ปุ่นด้วย

ฉันพยายามช่วยเขา ฉันไปที่บ้านของเขา ตั้งค่าโปรแกรมอ่านฟีด RSS ให้เขาแล้วพูดว่า "เพียงแค่ใช้ซอฟต์แวร์ชิ้นนี้ คุณก็จะสามารถอ่านโพสต์ล่าสุดจากบล็อกได้"

แต่แน่นอนว่าเขาไม่เคยทำ เขาใช้เว็บสำหรับอีเมลเท่านั้นจริงๆ ดังนั้นฉันจึงสร้างรายชื่ออีเมล และเริ่มส่งจดหมายข่าวพร้อมลิงก์ไปยังโพสต์ล่าสุดของเรา

แล้วฉันก็คิดว่า ฉันสงสัย ว่ามีใครบ้างที่อยากได้จดหมายข่าวที่มีลิงก์ทั้งหมดมากกว่าที่จะจัดการกับ RSS และเพิ่มลงในบล็อกเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสมัครรับข้อมูล

ปรากฏว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันเคยทำสำหรับบล็อกของฉัน (ขอบคุณพ่อ!)

วันนี้เรามีสมาชิก RSS สองสามพันคน (ซึ่งอาจจะสมัครกลับตอนที่มันเดือด) และสมาชิกอีเมลประมาณ 900,000 คน

คุณทำคณิตศาสตร์

ทำไมต้องอีเมล?

เหตุใดจึงส่งอีเมล แน่นอนว่า RSS อาจไม่หายไปอย่างที่ควรจะเป็น แต่หลายสิ่งหลายอย่างเปลี่ยนไปตั้งแต่นั้นมา และเรามีแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมายในขณะนี้ – Facebook, Twitter และอื่นๆ

คำตอบที่ชัดเจนที่สุดคือทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรู้วิธีใช้อีเมล และคนส่วนใหญ่เช็คอีเมลทุกวัน

อีกเหตุผลหนึ่งคือคุณสามารถรับประกันได้ว่าจะผ่านไปได้ (อย่างน้อยก็จนกว่าตัวกรองสแปมจะเข้ามาเกี่ยวข้อง) เมื่อคุณสร้างโพสต์บน Facebook คุณแทบจะอยู่ในความโปรดปรานของอัลกอริธึมใดก็ตามที่พวกเขาใช้ในวันนั้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดต่อกับผู้อ่านได้เป็นประจำ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้กับพวกเขา

และต่างจากโพสต์บน Facebook และ Twitter ที่สามารถหายไปได้ภายในไม่กี่นาที (ไม่กี่วินาที) อีเมลจะคงอยู่จนกว่าผู้อ่านจะตัดสินใจลบทิ้งอย่างมีสติ ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมการขาย eBook และหลักสูตรประมาณ 90–95% มาจากอีเมลของเรา แม้ว่าเราจะโพสต์ข้อเสนอเดียวกันในบล็อกและช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา

(อันที่จริง มีอีกเหตุผลหนึ่งที่อีเมลอาจใช้ได้ผลดีสำหรับการขาย อีเมลของเราไม่มีโฆษณา AdSense หรือสิ่งรบกวนอื่นๆ ที่แตกต่างจากบล็อกของเรา)

ยังไม่มีรายชื่ออีเมลสำหรับบล็อกของคุณ? จากนั้นคุณควรเข้าร่วมกับผู้ให้บริการอีเมลและสร้างใหม่ บางคนเสนอแผนฟรีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น (อย่าคิดแม้แต่จะส่งจดหมายข่าวจากบัญชี Gmail ของคุณ มันจะจบลงด้วยน้ำตา)

ต่อไปนี้คือผู้ให้บริการอีเมลสามรายที่เราแนะนำ:

• Convertkit ซึ่งฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 1,000 คน
• Mailchimp ซึ่งฟรีสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 2,000 ราย
• AWeber ที่เราใช้สำหรับทั้ง ProBlogger และ Digital Photography School

คุณอาจต้องการตรวจสอบโพสต์ของเราที่เปรียบเทียบผู้ให้บริการอีเมลสำหรับบล็อกเกอร์

สิ่งที่ควรทราบ

เมื่อคุณสร้างรายชื่ออีเมลและพร้อมที่จะส่งจดหมายข่าวแล้ว คุณต้องคำนึงถึงบางสิ่งอยู่เสมอ

1. ทำให้รายการของคุณอบอุ่น หากคุณไม่ส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณเป็นประจำ พวกเขาอาจลืมไปว่าจริงๆ แล้วพวกเขาสมัครรับข้อมูลตั้งแต่แรก
2. เพิ่มมูลค่าได้ทุกที่ อย่าใช้รายการของคุณเพื่อขายสินค้าให้กับสมาชิก อย่าลืมใส่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาไม่ต้องจ่ายเงิน
3. รายชื่ออีเมลที่ว่างเปล่าไม่ได้มีประโยชน์อะไรมากนัก เพื่อให้จดหมายข่าวของคุณมีประโยชน์ คุณต้องมีสมาชิกที่จะอ่านจดหมายนั้น

โชคดีสำหรับคุณนั่นคือสิ่งที่ส่วนที่เหลือของโพสต์นี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับ

รับสมาชิก

ต่างจากไอคอน RSS นั้นซึ่งไม่ได้ให้ความยืดหยุ่นเลย มีหลายวิธีที่คุณสามารถขอให้คนอื่นสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณได้ คุณต้องเลือกคำที่คุณใช้ ภาพที่ล้อมรอบคำเหล่านั้น ตำแหน่งที่พวกเขาใช้บนเว็บไซต์ของคุณ และแม้กระทั่งวิธีการส่งจดหมายข่าวของคุณ

น่าเสียดายที่ตัวเลือกทั้งหมดนั้นสามารถทำให้ทุกอย่างดูล้นหลามเล็กน้อย ดังนั้นนี่คือหกสิ่งที่คุณควรเน้น

1. มีประโยชน์อย่างไร?

เมื่อคุณพยายามหาคนมาสมัครรับรายการของคุณ อย่าเพียงแค่พูดว่า “สมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา” บอกพวกเขาว่าพวกเขาจะได้อะไรจากมัน (นอกเหนือจากการตรงต่อเวลาของคุณ)

ใน Digital Photography School เราได้ลองทำสิ่งต่างๆ เช่น "คุณจะถ่ายรูปได้ดีขึ้น", "คุณจะควบคุมกล้องได้อย่างสร้างสรรค์", "คุณจะพัฒนาความมั่นใจในฐานะช่างภาพ" คุณช่วยพูดอะไรที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับช่องของคุณได้ไหม

และอย่าเพิ่งเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ทดสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ ที่คุณคิดขึ้นเพื่อดูว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบใดใช้ได้ผลดีที่สุด

2. เสนอสิ่งจูงใจ

แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการรับจดหมายข่าวของคุณเป็นเหตุผลที่ดีพอที่ผู้คนจะสมัครรับข้อมูล แต่ก็ไม่เสียหายที่จะเสนออย่างอื่น ใช่ คุณอาจพบว่าบางคนสมัครรับของสมนาคุณเท่านั้น แต่ด้วยแรงจูงใจที่เหมาะสม สิ่งนี้สามารถเพิ่มการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างมาก

3. ลองใช้สีและภาพที่แตกต่างกัน

การทดสอบอย่างหนึ่งที่ฉันทำในช่วงแรกๆ ของบล็อกคือการลองใช้รูปภาพต่างๆ ในการเรียกร้องให้ดำเนินการ ฉันมีนักออกแบบที่รวบรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการแบบป๊อปอัปที่สวยงามจริงๆ และเราได้สร้างบล็อกขึ้นเพื่อให้แต่ละบล็อกปรากฏขึ้นแบบหมุนเวียนกัน

ฉันยังออกแบบของตัวเอง

ตอนนี้ฉันไม่ใช่นักออกแบบ และเมื่อฉันเห็นป๊อปอัปของฉันข้างๆ นักออกแบบ ฉันก็ดูไม่มีที่ไหนเลยที่ราบรื่นเท่ากับพวกเขา แต่มันค่อนข้างสะอาดกว่าและง่ายกว่าเล็กน้อย (ไม่ต้องพูดถึงน่าเกลียด)

และเมื่อเราได้ผลการทดสอบ อัตราการแปลงของฉันก็สูงกว่าคนอื่นๆ ทั้งหมด 30%

ลองใช้ตัวเลือกต่างๆ ลองใช้ปุ่มต่างๆ คำกระตุ้นการตัดสินใจ สี รูปภาพ หัวข้อย่อย และวิธีอื่นๆ ที่คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณดู มันสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก

4. ลองรวบรวมอีเมลด้วยวิธีต่างๆ

เมื่อฉันเพิ่มตัวเลือกการสมัครรับอีเมลใน Digital Photography School เป็นครั้งแรก มันเป็นเพียงฟิลด์ข้อความที่พูดว่า "ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา" และหลังจากวางไว้ที่นั่น ฉันมีผู้ติดตาม 30 ถึง 40 คนทุกวัน

ประมาณหนึ่งปีต่อมา ฉันได้เพิ่มป๊อปอัปที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของฉัน 30 วินาทีหลังจากที่มีคนมาถึงและขอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล ฉันกังวลว่ามันจะดูก้าวร้าวเกินไป และจะส่งผลต่ออัตราตีกลับของฉัน แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือจำนวนผู้ติดตามใหม่ของฉันเพิ่มขึ้นเป็น 300–350 รายต่อวัน (และอัตราตีกลับของฉันไม่เปลี่ยนแปลงเลยสักนิด)

มีเครื่องมืออื่นๆ มากมายที่ผู้ใช้สามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลได้ และติดตั้งได้ง่ายทีเดียว Mailchimp และ Aweber มีเครื่องมือในตัว แต่มีเครื่องมืออื่นๆ ให้ใช้งาน ตอนนี้เรากำลังใช้ SumoMe ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสร้างรายชื่ออีเมลอื่นๆ ด้วย เรายังใช้ OptinMonster ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

5. อย่าลืมโพสต์บล็อกของคุณ…

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งที่ฉันพบว่าเพิ่มจำนวนรายการของฉันคือการขอให้ผู้อ่านสมัครเป็นสมาชิกในเนื้อหาที่ฉันสร้าง

สิ่งนี้จะได้ผลเป็นพิเศษเมื่อคุณทำบล็อกโพสต์หลายชุดซึ่งทำงานในแต่ละวันเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หรือแม้แต่เดือนละครั้งเป็นเวลาหกเดือนหรือมากกว่านั้น

ตัวอย่างเช่น ใน Digital Photography School เราดำเนินการโพสต์นานหนึ่งสัปดาห์เดือนละครั้ง และในทุกโพสต์ เรามีบรรทัดง่ายๆ ในตอนเริ่มต้นว่าเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ และคุณสามารถสมัครรับข้อมูลส่วนที่เหลือได้ นี่เป็นครั้งแรกที่เราใช้วิธีดังกล่าว และจำนวนสมาชิกในสัปดาห์นั้นสูงกว่าปกติประมาณ 50%

ดังนั้นลองสร้างความคาดหวังด้วยชุดโพสต์บล็อกและดูว่ามันทำงานอย่างไร

6. … หรือเอกสารสำคัญของคุณ

อีกที่ที่ดีในการเรียกร้องให้ดำเนินการคือในโพสต์ยอดนิยมที่คุณมีในเอกสารสำคัญของคุณ

คุณอาจมีโพสต์อย่างน้อยหนึ่งโพสต์ที่ได้รับการเข้าชมจาก Google เป็นจำนวนมาก และเนื่องจากผู้คนส่งตรงจาก Google (และอาจไม่กลับมาอีกเลย) คุณจึงสามารถใช้โพสต์เหล่านี้ในเชิงรุกมากขึ้นอีกนิด ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจให้สมัครที่ด้านบนของโพสต์ คุณอาจต้องการรวมกราฟิกด้วย

คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับหน้าสำคัญอื่นๆ ในไซต์ของคุณ เช่น หน้าเกี่ยวกับ หน้าติดต่อ หรือหน้าใดๆ ที่มีการเข้าชมจำนวนมาก

ไปยังคุณ

ฉันหวังว่าคุณจะได้คิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าคุณจะทำอะไรในความคิดเห็น

ภาพถ่ายโดย Tijs van Leur บน Unsplash