Cara Meningkatkan Langganan Daftar Email Anda

Postingan ini berdasarkan episode 68 dari podcast ProBlogger.

Catatan: Artikel ini berisi tautan afiliasi, yang berarti bahwa jika Anda membeli sesuatu melalui tautan saya, saya dapat memperoleh komisi kecil tanpa biaya dari Anda. (Dan dalam beberapa kasus, ProBlogger telah menegosiasikan kesepakatan khusus untuk pembaca kami dengan pemasok yang direkomendasikan ini).

Jika Anda telah membaca lebih dari beberapa posting ProBlogger maka Anda akan tahu betapa kuatnya perasaan saya tentang memiliki daftar email untuk blog Anda. Sejauh yang saya ketahui, ini adalah cara terbaik (jika bukan cara terbaik) untuk terhubung dengan pembaca Anda. Itulah mengapa ini adalah bagian dari seri “Hari Ini Bukan Suatu Hari Nanti”, bersama dengan informasi tentang cara membuat produk dan menjualnya di blog Anda.

Jadi ya, memiliki daftar email itu penting. Tetapi seperti yang dapat Anda bayangkan, memiliki daftar kosong (atau yang hanya memiliki alamat email keluarga Anda) tidak akan banyak membantu Anda. Jadi hari ini saya ingin berbicara tentang cara meningkatkan langganan daftar email Anda.

Bagaimana saya memulai?

Ketika saya memulai Sekolah Fotografi Digital pada tahun 2007, RSS dipuji sebagai Hal Besar Berikutnya. Setiap blogger menambahkan ikon oranye besar ke situs mereka sehingga orang dapat berlangganan feed mereka.

Setidaknya itulah yang mereka harapkan akan terjadi.

Sayangnya, umpan RSS bukanlah hal termudah untuk berlangganan atau mengikuti perkembangan terbaru. Dan untuk orang-orang seperti ayah saya, calon fotografer yang ingin berlangganan blog saya, ikon oranye besar itu mungkin juga dalam bahasa Jepang.

Saya mencoba membantunya. Saya pergi ke rumahnya, menyiapkan pembaca umpan RSS untuknya dan berkata, "Jalankan saja perangkat lunak ini dan Anda akan dapat membaca posting terbaru dari blog."

Tapi tentu saja, dia tidak pernah melakukannya. Dia benar-benar hanya menggunakan web untuk email. Jadi saya membuat daftar email, dan mulai mengiriminya buletin dengan tautan ke posting terbaru kami.

Dan kemudian saya berpikir, saya ingin tahu apakah ada orang lain yang lebih suka mendapatkan buletin dengan semua tautan daripada harus berurusan dengan RSS , dan menambahkannya ke blog sebagai cara lain untuk berlangganan.

Ternyata, itu adalah salah satu hal terbaik yang pernah saya lakukan untuk blog saya. (Terimakasih ayah!)

Hari ini kami memiliki beberapa ribu pelanggan RSS (yang mungkin berlangganan kembali saat masih populer), dan sekitar 900.000 pelanggan email.

Anda melakukan matematika.

Mengapa email?

Jadi mengapa email? Tentu, RSS mungkin tidak lepas landas seperti yang seharusnya. Tetapi banyak yang telah berubah sejak saat itu, dan kami memiliki begitu banyak platform lain sekarang – Facebook, Twitter, dan sebagainya.

Jawaban yang paling jelas adalah hampir semua orang yang memiliki koneksi internet tahu cara menggunakan email. Dan kebanyakan orang memeriksa email mereka setiap hari.

Alasan lain adalah Anda dapat menjamin bahwa itu akan berhasil (well, setidaknya sampai filter spam terlibat). Saat Anda membuat posting Facebook, Anda cukup bergantung pada algoritma apa pun yang mereka gunakan hari itu. Ini berarti Anda dapat tetap berhubungan secara teratur dengan pembaca Anda, yang membantu Anda membangun hubungan saling percaya dengan mereka.

Dan tidak seperti posting Facebook dan Twitter yang bisa hilang dalam hitungan menit (bukan detik), email tetap ada sampai pembaca membuat keputusan sadar untuk menghapusnya. Yang mungkin menjelaskan mengapa sekitar 90-95% dari penjualan eBuku dan kursus kami berasal dari email kami, meskipun kami memposting penawaran yang sama di blog dan saluran media sosial kami.

(Sebenarnya, ada alasan lain mengapa email bekerja dengan sangat baik untuk penjualan. Tidak seperti blog kami, email kami tidak memiliki iklan AdSense atau gangguan potensial lainnya.)

Belum memiliki daftar email untuk blog Anda? Maka Anda benar-benar harus bergabung dengan penyedia layanan email dan membuatnya. Beberapa dari mereka bahkan menawarkan paket gratis untuk mereka yang baru memulai. (Jangan pernah berpikir untuk mengirim buletin Anda dari akun Gmail Anda. Itu hanya akan berakhir dengan air mata.)

Berikut adalah tiga penyedia layanan email yang kami rekomendasikan:

• Convertkit, yang gratis hingga 1.000 pelanggan
• Mailchimp, yang gratis hingga 2.000 kontak
• AWeber, yang kami gunakan untuk ProBlogger dan Sekolah Fotografi Digital

Anda mungkin juga ingin melihat posting kami yang membandingkan penyedia layanan email untuk blogger.

Hal-hal yang perlu diingat

Setelah Anda membuat daftar email dan siap untuk mengirimkan buletin Anda, Anda perlu mengingat beberapa hal.

1. Jaga agar daftar Anda tetap hangat. Jika Anda tidak terus mengirim email biasa ke pelanggan Anda, mereka mungkin lupa bahwa mereka benar-benar berlangganan.
2. Tambahkan nilai di mana pun Anda bisa. Jangan gunakan daftar Anda hanya untuk menjual barang kepada pelanggan. Pastikan Anda memasukkan sesuatu yang berguna yang tidak harus mereka bayar.
3. Daftar email kosong tidak banyak berguna. Agar buletin Anda berguna, Anda memerlukan pelanggan yang akan membacanya.

Untungnya bagi Anda, itulah sisa dari posting ini.

Mendapatkan pelanggan

Tidak seperti ikon RSS itu, yang tidak menawarkan banyak fleksibilitas sama sekali, ada banyak cara Anda dapat meminta orang untuk berlangganan daftar email Anda. Anda bisa memilih kata-kata yang Anda gunakan, visual yang mengelilinginya, di mana mereka duduk di situs Anda, dan bahkan bagaimana buletin Anda dikirimkan.

Sayangnya, semua pilihan itu bisa membuat semuanya tampak sedikit berlebihan. Jadi, inilah enam hal yang harus Anda fokuskan.

1. Apa manfaatnya?

Saat Anda mencoba membuat orang berlangganan daftar Anda, jangan hanya mengatakan, "Berlangganan untuk mendapatkan buletin mingguan kami". Beri tahu mereka apa yang akan mereka dapatkan darinya (selain ketepatan waktu Anda).

Di Sekolah Fotografi Digital kami telah mencoba hal-hal seperti, "Anda akan mengambil foto yang lebih baik", "Anda akan mendapatkan kontrol kreatif atas kamera Anda", "Anda akan mengembangkan kepercayaan diri sebagai seorang fotografer". Bisakah Anda mengatakan hal serupa yang terkait dengan niche Anda?

Dan jangan hanya memilih salah satu. Uji ajakan bertindak yang berbeda yang Anda buat untuk melihat mana yang paling berhasil.

2. Tawarkan insentif

Meskipun Anda mungkin berpikir menerima buletin Anda adalah alasan yang cukup baik bagi orang untuk berlangganan, tidak ada salahnya untuk menawarkan sesuatu yang lain. Ya, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa orang hanya berlangganan untuk mendapatkan freebie Anda. Tetapi dengan insentif yang tepat, ini dapat secara dramatis meningkatkan langganan daftar email Anda.

3. Coba warna dan visual yang berbeda

Salah satu tes yang saya lakukan di hari-hari awal blog saya adalah mencoba berbagai gambar di sekitar ajakan saya untuk bertindak. Saya memiliki seorang desainer yang mengumpulkan beberapa jenis pop-up yang sangat indah dari ajakan untuk bertindak, dan kami membuat blog sehingga masing-masing akan muncul secara bergiliran.

Saya juga mendesain salah satu dari saya sendiri.

Sekarang saya bukan desainer, dan ketika saya melihat pop-up saya di sebelah desainer, milik saya tidak terlihat semulus milik mereka. Tapi itu sedikit lebih bersih dan sederhana (belum lagi lebih jelek).

Dan ketika kami mendapatkan hasil tes, tingkat konversi saya 30% lebih tinggi dari yang lainnya.

Jadi cobalah beberapa opsi berbeda. Coba berbagai tombol, ajakan bertindak, warna, foto, poin-poin, dan cara lain tampilan ajakan bertindak Anda. Itu bisa membuat perbedaan besar.

4. Coba kumpulkan email dengan cara yang berbeda

Ketika saya pertama kali menambahkan opsi berlangganan email ke Sekolah Fotografi Digital, itu hanya bidang teks yang mengatakan sesuatu seperti, "Masukkan alamat email Anda untuk berlangganan buletin kami". Dan setelah meletakkannya di sana, saya mendapatkan 30 hingga 40 pelanggan setiap hari.

Sekitar setahun kemudian saya menambahkan pop-up yang muncul di situs saya 30 detik setelah orang-orang datang dan meminta mereka untuk berlangganan. Saya khawatir itu akan terlihat terlalu agresif, dan akan memengaruhi rasio pentalan saya. Tapi yang sebenarnya terjadi adalah jumlah subscriber baru saya melonjak menjadi 300–350 subscriber per hari. (Dan rasio pentalan saya tidak berubah sedikit pun.)

Ada banyak alat lain yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan alamat email. Dan mereka cukup mudah diatur. Mailchimp dan Aweber memiliki alat bawaan mereka sendiri, tetapi alat lain tersedia. Saat ini kami menggunakan SumoMe, yang juga menyertakan alat pembuat daftar email lainnya. Kami juga menggunakan OptinMonster, toolkit pengoptimalan konversi.

5. Jangan lupa posting blog Anda…

Salah satu cara paling efektif yang saya temukan untuk mengembangkan daftar saya adalah dengan meminta pembaca untuk menjadi pelanggan konten yang saya hasilkan.

Ini sangat efektif ketika Anda melakukan serangkaian posting blog yang berjalan setiap hari selama seminggu, atau bahkan sebulan sekali selama enam bulan atau lebih.

Misalnya, di Sekolah Fotografi Digital kami menjalankan serangkaian posting selama seminggu sebulan sekali. Dan di setiap postingan kami memiliki kalimat sederhana di awal yang mengatakan bahwa itu adalah bagian dari seri dan Anda dapat berlangganan untuk mendapatkan sisanya. Ini adalah pertama kalinya kami menggunakan pendekatan semacam itu, dan jumlah pelanggan kami minggu itu sekitar 50% lebih tinggi dari biasanya.

Jadi cobalah dan bangun beberapa antisipasi dengan serangkaian posting blog dan lihat cara kerjanya.

6. … atau arsip Anda

Tempat lain yang bagus untuk melakukan ajakan bertindak adalah di setiap pos populer yang Anda miliki di arsip Anda.

Anda mungkin memiliki setidaknya satu posting yang mendapatkan banyak lalu lintas dari Google. Dan karena orang-orang datang langsung dari Google (dan mungkin tidak akan pernah kembali), Anda bisa sedikit lebih agresif dengan postingan ini. Letakkan ajakan bertindak untuk berlangganan di bagian atas pos. Anda bahkan mungkin ingin menyertakan grafik.

Anda dapat melakukan hal yang sama untuk halaman utama lainnya di situs Anda – halaman tentang Anda, halaman kontak Anda, atau halaman apa pun yang mendapatkan banyak lalu lintas.

Ke Anda

Saya harap saya membuat Anda berpikir tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan langganan daftar email Anda. Beri tahu kami apa yang akan Anda lakukan di komentar.

Foto oleh Tijs van Leur di Unsplash