เครื่องมือสุดเจ๋งสำหรับสร้างรายได้จากกลุ่ม Facebook ของคุณ

(ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: บทความนี้มีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าฉันได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณทำการซื้อโดยทำตามลิงก์ของฉัน)

คุณมีกลุ่ม Facebook หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะแปลงสมาชิก Facebook ของคุณให้เป็นสมาชิกอีเมลและโอกาสในการขายได้อย่างไร

เราได้ทำการทดสอบเครื่องมือเจ๋งๆ ที่ทำสิ่งนี้ได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้คุณสร้างช่องทางกลุ่มบน Facebook ได้ในเวลาไม่กี่นาที

การมีกลุ่ม Facebook เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการ สร้างชุมชนรอบบล็อกของคุณ แต่ถ้าสมาชิกในกลุ่มของคุณยังไม่ได้เป็นสมาชิก คุณจะโน้มน้าวให้พวกเขาสมัครได้อย่างไร และคุณจะสร้างรายได้จากผู้ชมกลุ่มนี้โดยไม่โพสต์โพสต์ขายในกลุ่มหรือเสนอขายผ่าน DM ได้อย่างไร

ที่สำคัญที่สุด คุณจะสื่อสารกับสมาชิกกลุ่ม Facebook ของคุณอย่างไรหาก Facebook ปิดกลุ่มของคุณในวันพรุ่งนี้ (ใช่มันสามารถเกิดขึ้นได้)

กลุ่ม Facebook ชุมชน ProBlogger ของเรามีสมาชิกมากกว่า 20,000 คน ในขณะที่ กลุ่ม Facebook โรงเรียนการถ่ายภาพดิจิทัล ของเรามีสมาชิกมากกว่า 100,000 คน และทั้งคู่ได้จ่ายเงินให้ผู้จัดการชุมชนเพื่อดูแลพวกเขา ดังนั้นเราจึงกระตือรือร้นที่จะดูว่าการลงทุนของเราในช่องโซเชียลมีเดียนี้สามารถให้ผลตอบแทนที่เราสามารถวัดได้ควบคู่ไปกับผลประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ของการรับรู้และการสร้างชุมชนหรือไม่

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มีฟังก์ชันกลุ่ม Facebook มี อยู่จริง แต่เครื่องมือเหล่านี้มักมีราคาแพงมาก คุณยังสามารถสร้างการทำงานอัตโนมัติ การผสานรวม และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้วยเครื่องมืออย่าง Zapier แต่เราต้องการบางอย่างที่เรียบง่าย ใช้งานง่าย และราคาไม่แพง

โชคดีที่เราพบเครื่องมือที่เรียกว่า Group Leads ซึ่งจะทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมด

เครื่องมือใหม่ของเรา

Group Leads เป็นส่วนขยายของ Chrome (คุณเพียงแค่ติดตั้งในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) ที่ช่วยให้คุณ:

• จัดการการสมัครเป็นสมาชิกกลุ่ม Facebook และกระบวนการอนุมัติ
• จับที่อยู่อีเมล
• เรียกระบบตอบรับอัตโนมัติอีเมล

เป็นโซลูชันที่ค่อนข้างใหม่ โดยเปิดตัวเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว พร้อมด้วยโซลูชันที่คล้ายกันจำนวนหนึ่งซึ่งสร้างขึ้นจากการพัฒนาฟีเจอร์คำถามกลุ่มของ Facebook วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้คำถามประเภทสมาชิกใหม่เพื่อถามคำถามที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นจากสมาชิกในกลุ่มได้

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมด มันมีปัญหาเรื่องการงอกของฟันเล็กน้อย และเนื่องจากมันทำงานร่วมกับ Facebook ปัญหามักจะต้องแก้ไขเมื่อ Facebook ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

แต่ถึงแม้จะผิดหวังเล็กน้อย เราก็พบว่าการสมัครสมาชิกรายเดือนนั้นคุ้มค่า ซึ่งมีราคาไม่แพงนัก ช่วยประหยัดเวลาในการบริหารกลุ่มและสร้างรายได้จากลูกค้าใหม่

ฉันจะไม่เข้าไปในคุณสมบัติทั้งหมดของมัน (คุณสามารถอ่านทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น ได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา ) สิ่งที่ฉัน จะ พูดถึงคือวิธีที่เราใช้มัน

การตั้งค่าพื้นฐาน

สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับผู้นำกลุ่มคือความง่ายในการตั้งค่า ไม่มีอะไรทางเทคนิคมากเกินไป และเอกสารช่วยเหลือและการสนับสนุนก็ดีทั้งคู่

นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

1. ติดตั้งส่วนขยาย Chrome ของ Group Leads ลงในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. คลิกปุ่มเพื่อเพิ่มกลุ่ม Facebook ของคุณไปยังบัญชี Group Leads ของคุณ
3. แก้ไขคำถามการเป็นสมาชิกกลุ่ม Facebook ของคุณเพื่อขอที่อยู่อีเมล
4. สร้าง Google ชีตเพื่อจัดเก็บผู้ติดต่อกลุ่ม Facebook ของคุณ
5. รวมระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณ (บริการอีเมล) Group Leads สามารถทำงานร่วมกับระบบตอบรับอัตโนมัติ 33 แบบ รวมถึงบริการยอดนิยม เช่น AWeber, Active Campaign, Convertkit, Drip และ Mailchimp

และนั่นแหล่ะ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลจากกลุ่ม Facebook ของคุณแล้ว

คุณสมบัติเสริม

หัวหน้ากลุ่มมีคุณสมบัติเสริมสองสามอย่าง

อนุมัติอัตโนมัติ

จากการสะท้อนตัวเลือกการอนุมัติอัตโนมัติของ Facebook ผู้นำกลุ่มสามารถยอมรับสมาชิกตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา:

• ตอบคำถามการสมัครของคุณ
• ระบุที่อยู่อีเมลของพวกเขา
• เห็นด้วยกับกฎของกลุ่ม

กลุ่ม Facebook ของเราทั้งสองกลุ่มมีขนาดค่อนข้างใหญ่ (เราได้รับแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการสำหรับ Digital Photography School ในแต่ละสัปดาห์) ดังนั้นเราจึงเปิดการอนุมัติอัตโนมัติ

ยินดีต้อนรับข้อความ

คุณยังสามารถส่งข้อความ Facebook อัตโนมัติ (DM) ไปยังสมาชิกใหม่และสมาชิกที่ถูกปฏิเสธ และแท็กสมาชิกใหม่ในโพสต์ต้อนรับ

เราไม่ได้ทำเช่นนี้เพราะเราได้ยินรายงานว่า Facebook ปราบปราม DM

เราทำอะไร

แต่ทำไมผู้คนที่เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ถึงให้ที่อยู่อีเมลกับคุณ?

เราสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลผ่าน Facebook แบบเดียวกับที่เราทำบนบล็อกของเรา โดย เสนอสิ่งจูงใจ (แม่เหล็กนำ) เพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับสมาชิกที่เลือกใช้

ดังนั้นสำหรับ ProBlogger เราขอให้:

“เช่นเดียวกับการเข้าถึงกลุ่ม Facebook ของชุมชน ProBlogger คุณต้องการเข้าถึงแหล่งข้อมูลใดๆ ต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเติบโตบล็อกของคุณหรือไม่”

จากนั้นเราจะส่งมอบทรัพยากรเหล่านี้ผ่านทาง ห้องสมุดสมาชิก ProBlogger PLUS

และสำหรับโรงเรียนการถ่ายภาพดิจิทัล เราขอให้:

“คุณต้องการเข้าถึง Library of Ultimate Photography Guides ที่ดาวน์โหลดได้ของเราหรือไม่? การเข้าถึงทำได้โดยการเป็นสมาชิกฟรีของเรา ซึ่งรวมถึงจดหมายข่าวรายสัปดาห์”

ในแต่ละกรณี การเข้าถึงทรัพยากรจะได้รับผ่านการทำงานอัตโนมัติที่ทริกเกอร์ในระบบอีเมลของเราโดยการสร้างสมาชิกด้วยแท็กเฉพาะจากหัวหน้ากลุ่ม

ระบบอัตโนมัติยังทริกเกอร์ลำดับอีเมลต้อนรับผู้สมัครสมาชิกใหม่อีกด้วย

ผลลัพธ์

เราใช้ Group Leads กับกลุ่ม ProBlogger Facebook ตั้งแต่เดือนเมษายน และได้เพิ่มสมาชิกอีเมลใหม่หลายร้อยรายแล้ว และในจำนวนนี้ ประมาณ 10% ได้ไปซื้อสินค้าหรือลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรใดหลักสูตรหนึ่งของเรา

เมื่อเวลาผ่านไป เราคาดหวังให้สมาชิกใหม่เหล่านี้ซื้อบางอย่างจากเรามากขึ้น และยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ที่ซื้อไปแล้ว (มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน) ในระหว่างนี้ เรากำลังเพิ่มสมาชิกใหม่จาก Facebook Group ของเราทุกวัน

จากความสำเร็จนี้ เราได้เพิ่มกลุ่ม Facebook ของ Digital Photography School ลงใน Group Leads ในเดือนพฤษภาคม (บัญชีเริ่มต้นของ Group Leads Starter ช่วยให้คุณมีกลุ่ม Facebook สองกลุ่มในบัญชีเดียวกัน ซึ่งเหมาะกับเราอย่างยิ่ง) และแม้ว่าในกรณีนี้จะติดตามผลการขายได้ยากขึ้น เราได้เพิ่มสมาชิกอีเมลใหม่สองสามร้อยคนผ่านช่องทางนี้แล้ว .

เคล็ดลับ

• รับ ผู้นำกลุ่ม หากคุณมีกลุ่ม Facebook ฟรี (เช่น สมาชิกไม่ได้ซื้ออะไรจากคุณเพื่อเข้าร่วม) มีความเสี่ยงน้อยและข้อดีมากมายในการใช้เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า เช่น ผู้นำกลุ่ม
• เริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์และเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกใหม่ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่จับต้องได้เพื่อเป็นแม่เหล็กนำ จะดีกว่าหากทำให้สมาชิกของคุณเข้าใกล้การขายมากขึ้น
• ตั้งค่าระบบของคุณเพื่อติดตามและวัดผลลัพธ์ของคุณ ลองนึกถึงวิธีที่คุณจะติดตามผู้มุ่งหวังกลุ่มของคุณที่ติดแท็กสมาชิกจนถึงการขาย
• ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกครั้ง ก่อนที่คุณจะสะบัดสวิตช์เพื่อถ่ายทอดสดด้วยระบบการสร้างโอกาสในการขายกลุ่มบน Facebook ใหม่ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบและขจัดข้อบกพร่องใดๆ ในประสบการณ์ของผู้ใช้ และการทำงานอัตโนมัติตามแท็กทั้งหมดของคุณจะทริกเกอร์อย่างที่ควรจะเป็น
• จับตาดูมันอย่างใกล้ชิด (ถ้าคุณเคยชินกับการลงมือปฏิบัติจริงกับการยอมรับสมาชิกใหม่ในกลุ่ม Facebook ของคุณ คุณจะชินกับสิ่งนี้) แต่อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ เมื่อใดก็ตามที่ Facebook ทำการเปลี่ยนแปลง มันสามารถสร้างความสะอึกให้กับส่วนขยายได้

ไปยังคุณ

คุณมีกลุ่ม Facebook หรือไม่? คิดว่า Group Leads สามารถช่วยให้คุณได้รับการบอกรับเป็นสมาชิกเพิ่มขึ้นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.

ภาพถ่ายโดย NeONBRAND บน Unsplash