ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกิจกรรมไฮบริดในปี 2022

การระบาดของ Covid-19 ได้ส่งผลกระทบต่อหลายธุรกิจ

บริษัทต่างๆ ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเว้นระยะห่างทางสังคม สร้างรูปแบบการทำงานทางไกล และเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างจะล้าหลังเราแล้ว แต่การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ จะเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง นี่เป็นกรณีที่มีเหตุการณ์แบบผสม

ในขณะที่เราเรียนรู้วิธีต่อสู้กับ Covid-19 ข้อจำกัดที่กำหนดโดยการระบาดใหญ่ในบางพื้นที่กำลังผ่อนคลายลง ดังนั้น จึงมีการจัดอีเวนต์มากมายด้วยตัวเองอีกครั้ง ในขณะที่บางคนยังคงระมัดระวังการกลับสู่ "ภาวะปกติ"

ด้วยเหตุนี้ กิจกรรมจำนวนมากจึงถูกวางแผนไว้ในรูปแบบไฮบริด กล่าวคือ มีลักษณะเฉพาะทั้งแบบออนไลน์และแบบเห็นหน้ากัน แต่ต่อจากนี้จะเป็นเรื่องจริงหรือไม่? เราจะเตรียมตัวอย่างไรสำหรับงานประเภทนี้?

นี่คือคำถามที่เราจะวิเคราะห์ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงประเด็นต่อไปนี้:

เหตุการณ์ไฮบริดคืออะไร?

เหตุการณ์แบบไฮบริดจะรวมเอาคุณลักษณะของเหตุการณ์ทั้งแบบส่วนตัวและแบบเสมือน

สามารถมีการเตรียมการที่แตกต่างกัน แต่ในทางปฏิบัติ รูปแบบเหตุการณ์ไฮบริดหลักจัดขึ้นด้วยตนเองพร้อมการออกอากาศและการโต้ตอบออนไลน์

งานเหล่านี้อาจเป็นคอนเสิร์ตดนตรี การแสดงละคร เกมกีฬา แต่ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกิจกรรมทางธุรกิจเป็นหลัก เช่น การบรรยาย หลักสูตร สัมมนา การประชุม งานแสดงสินค้า และการประชุม

ตามเนื้อผ้า เหตุการณ์ประเภทนี้จะต้องเผชิญหน้ากันเสมอ ในนั้น เป็นไปได้ที่จะเข้าร่วมการกล่าวสุนทรพจน์ของผู้เชี่ยวชาญ สร้างเครือข่าย พบปะกับคู่ค้าและซัพพลายเออร์ และรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตลาด

ต้องขอบคุณเทคโนโลยีเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาถูกเปลี่ยนเป็นกิจกรรมออนไลน์ เช่น หลักสูตรเสมือนจริงและการสัมมนาผ่านเว็บ เป็นต้น

ในช่วงที่โควิด-19 แพร่ระบาด หลายบริษัทได้อพยพไปยังพื้นที่ออนไลน์เพื่อให้สามารถจัดกิจกรรมทางธุรกิจและรักษาตารางเวลาของพวกเขาในบริบทของระยะห่างทางสังคมที่โคโรนาไวรัสกำหนด

เมื่อกิจกรรมตัวต่อตัวกลับมาดำเนินต่อ บริษัทต่างๆ เริ่มนำรูปแบบกิจกรรมแบบผสมผสาน ซึ่งนับทั้งกิจกรรมแบบเห็นหน้าและการมีส่วนร่วมเสมือนจริงของสาธารณชน

ต้องขอบคุณเทคโนโลยีอีกครั้งที่ทำให้สามารถนำโมเดลต่างๆ มาปรับใช้กับความเป็นจริงอื่นๆ ได้

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเข้าใจลักษณะอื่นๆ ของเหตุการณ์เหล่านี้ด้วย บางคนอาจคิดว่ามันเพียงพอที่จะทำให้เนื้อหาที่บันทึกไว้ใช้ได้หลังจากการบรรยายหรือทำการถ่ายทอดสด แต่นี่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด

งานไฮบริดต้องมี การวางแผนอย่างดี และต้องพึ่งพาเทคโนโลยีและอุปกรณ์

การส่งสัญญาณออนไลน์และประสบการณ์ระยะไกลต้องมีคุณภาพเหมือนกับประสบการณ์สด เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถมีส่วนร่วมกับงานได้

คุณจะเห็นเคล็ดลับในการสร้างงานไฮบริดที่น่าจดจำในบทความนี้

ทำไมต้องจัดงานแบบไฮบริด? ทำความเข้าใจ 6 ประโยชน์หลัก

แม้จะอยู่นอกบริบทของการแพร่ระบาด เหตุการณ์แบบผสมก็มีข้อดี ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าสามารถนำไปใช้ต่อไปได้ในปีต่อๆ ไป

นี่คือประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณเมื่อจัดงานแบบไฮบริด:

1. การเข้าถึงที่กว้างขึ้น

กิจกรรมไฮบริดมีศักยภาพในการดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงผู้คน

คุณสามารถให้บริการผู้ที่ชอบเข้าร่วมกิจกรรมด้วยตนเองและผู้ที่ไม่ได้อยู่ในเมืองเดียวกัน ไม่สามารถเดินทาง รู้สึกไม่ปลอดภัยเกี่ยวกับฝูงชน หรือเพียงแค่ต้องการเข้าร่วมจากระยะไกล

2. ความน่าดึงดูดใจของสปอนเซอร์

ผู้เข้าร่วมจำนวนมากขึ้นทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับคู่ค้า ผู้สนับสนุน และผู้สนับสนุน

สำหรับพวกเขาแล้ว การแสดงแบรนด์ของตนให้ผู้คนเห็นมากขึ้นและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้นก็เป็นสิ่งที่มีค่าเช่นกัน

นอกจากนี้ อีเวนต์แบบผสมสามารถนำเสนอรูปแบบการ สนับสนุน และความสัมพันธ์ที่แปลกใหม่และน่าสนใจระหว่างสาธารณชนกับผู้สนับสนุน

สิ่งนี้นอกเหนือไปจากการแสดงแบรนด์และรวมการโต้ตอบออนไลน์ในการกระทำของพวกเขา

3. ใช้เนื้อหาได้ดีขึ้น

กิจกรรมไฮบริดสามารถใช้เนื้อหาได้ดีกว่ากิจกรรมแบบเห็นหน้ากัน

สมมติว่าคุณกำลังจะบันทึกการบรรยายและการนำเสนอทั้งหมด เป็นต้น ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเสนอแพ็คเกจการเข้าถึงการบันทึกหลังกิจกรรมและสร้างรายได้จากเนื้อหานี้ได้ตามต้องการ

นอกจากนี้ เนื้อหาดังกล่าวสามารถเปลี่ยนเป็นโพสต์และสื่อในโซเชียลมีเดียเพื่อแชร์กับผู้ชมของคุณบนช่องทางดิจิทัล

กล่าวคือ กลายเป็น เนื้อหาที่มีคุณภาพ เพื่อรักษา ลูกค้าเป้าหมายใน ช่องทางการขาย ของ คุณ

ดังนั้น แม้ว่างานอีเวนต์แบบต่อหน้าจะมีวันและเวลาที่จะสิ้นสุด แต่ผลลัพธ์ของงานแบบไฮบริดก็ยังคงขยายตัวได้อีกนาน

4. ความปลอดภัยสำหรับผู้ชม

กิจกรรมแบบไฮบริดยังให้ความปลอดภัยมากขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกแบ่งปันพื้นที่ปิดล้อมกับผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ

ในกิจกรรมแบบเห็นหน้าคนเหล่านี้จะไม่เข้าร่วม

กิจกรรมไฮบริดช่วยให้พวกเขาเพลิดเพลินกับเนื้อหาทั้งหมดโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อ coronavirus และโรคอื่น ๆ

5. ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น

กิจกรรมแบบผสมให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีขึ้น สาเหตุหลักมาจากการเข้าถึงและการปรับขนาดที่มากขึ้น

คุณสามารถเข้าถึงผู้คนมากขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นจากผู้สนับสนุนโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม

นอกจากนี้ คุณสามารถลดต้นทุนกิจกรรมแบบเห็นหน้ากัน โดยทำงานกับสถานที่ขนาดเล็ก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าภาพจัดผู้เข้าร่วมทุกคนด้วยตนเอง

6. การรักษาความปลอดภัยเมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

ไม่มีใครคาดว่าจะประสบกับโรคระบาดใหญ่ในปี 2019 แต่นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นและทำให้ตารางเวลาของคุณเสียหาย

ปัญหาเกี่ยวกับระบบขนส่งสาธารณะ พายุ หรือแม้แต่ไวรัสระดับโลกอื่นๆ อาจทำให้ผู้ชมของคุณเข้าร่วมได้ยากอีกครั้ง

ดังนั้น การวางแผนงานอีเวนต์แบบเห็นหน้ากันโดยไม่มีโครงสร้างพื้นฐานของการออกอากาศออนไลน์จึงมีความเสี่ยง

ในทางกลับกัน เมื่อคุณวางแผนเหตุการณ์แบบไฮบริด คุณมั่นใจได้ว่าสามารถเกิดขึ้นได้ทางอินเทอร์เน็ตหากเกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้น

ทำไมงานไฮบริดถึงกลายเป็นจริงในปี 2022?

ในบริบทของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกิจกรรมตัวต่อตัวเริ่มเกิดขึ้นอีกครั้ง เหตุการณ์แบบผสมผสานได้กลายเป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อดึงดูดผู้ชม

เนื่องจากหลายคนรู้สึกไม่ปลอดภัยเกี่ยวกับการแบ่งปันพื้นที่ปิดล้อมกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ แนวคิดคือการเสนอทางเลือกในการติดตามงานโดยไม่ต้องออกจากบ้าน

แต่อย่างที่เราได้เห็นแล้ว เหตุการณ์ประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะถูกใช้ในอนาคตแม้ว่าการระบาดใหญ่จะจบลงด้วยดีก็ตาม ดังนั้นปี 2022 จะเป็นปีแห่งงานไฮบริด

จากรายงานของ The Future of Events Report ในปี 2020 พบว่า 3 ใน 4 ของผู้ตอบแบบสำรวจ (74%) กล่าวว่าพวกเขามีงานแบบผสมที่วางแผนไว้สำหรับ 12 เดือนข้างหน้า ซึ่งสูงกว่าการจัดงานแบบเห็นหน้ากันเท่านั้น (70%)

นอกจากนี้ 95% เห็นด้วยว่าแนวทางไฮบริดจะใช้กันอย่างแพร่หลายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ดังนั้น อุตสาหกรรมงานอีเวนต์และบริษัทต่างๆ ที่วางแผนจะเข้าสู่ดิจิทัลในพื้นที่นี้จึงต้องเตรียมพร้อม

หากตลาดนี้ต้องสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่ในช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid-19 เหตุการณ์แบบไฮบริดน่าจะระดมกลยุทธ์ใหม่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เข้าร่วม

จะจัดงานแบบไฮบริดได้อย่างไร?

ไม่ว่าในสภาพแวดล้อมทางกายภาพหรือออนไลน์ ผู้คนแสวงหาประสบการณ์อันมีค่า

ด้วยชีวิตที่เร็วขึ้นเรื่อย ๆ พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาจดจ่อเวลากับบางสิ่งที่คู่ควร

วิธีการแบบไฮบริดต้องเป็นไปตามความคาดหวังและข้อกำหนดเหล่านี้

อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่บริษัทที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานแบบผสมผสาน ดังนั้นจึงยังคงมีความท้าทายมากมายที่ต้องเอาชนะเพื่อเอาใจผู้เข้าร่วมและบรรลุผลลัพธ์ที่ดี

ในส่วนถัดไป คุณจะพบเคล็ดลับในการจัดการกับเหตุการณ์ประเภทนี้ ตรวจสอบพวกเขาออก!

1. วางแผนงานที่เป็นลูกผสมตั้งแต่ต้น

บางบริษัทติดกับดักของการวางแผนงานอีเวนต์แบบเห็นหน้ากันและรวมเฉพาะการถ่ายทอดสดในช่วงเวลาสุดท้ายเท่านั้น

โดยทั่วไป สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากเหตุการณ์ไฮบริดต้องการการดำเนินการวางแผนนอกเหนือจากการส่งสัญญาณสดและชุดของข้อควรระวังเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

หากไม่มีสิ่งนี้ ประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมจากระยะไกลมักจะตกอยู่ในอันตราย

ดังนั้น ให้คิดถึงแนวทางไฮบริดตั้งแต่เริ่มต้นการวางแผนงาน

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถออกแบบกิจกรรมที่เน้นไปที่ ตัวตน ของคุณโดยสิ้นเชิง และพิจารณารายละเอียดทั้งหมดเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าร่วม

2. มอบประสบการณ์อันมีค่า

ปัญหาหลักประการหนึ่งในการวางแผนเหตุการณ์แบบไฮบริดคือการละเลยประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมประชุมทางไกล

บริษัทต่างๆ มักจะเน้นที่งานแบบเห็นหน้ากัน ในขณะที่งานออนไลน์เน้นไปที่การถ่ายทอดสด ซึ่งมักมีปัญหาด้านเสียงและการเชื่อมต่อ

รายงาน Future of Events แสดงให้เห็นว่าการสร้างประสบการณ์ทางกายภาพและดิจิทัลที่ดีเท่าเทียมกันสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับกิจกรรมแบบผสมผสาน

แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นอุปสรรคสำคัญ แต่ก็จะทำให้งานของคุณแตกต่างและน่ายินดี

ดังนั้น คิดถึงผู้เข้าร่วมในลักษณะเดียวกันไม่ว่าพวกเขาจะเข้าร่วมกิจกรรมของคุณอย่างไร พวกเขาควรรู้สึกได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มีความสนใจในเนื้อหา และมีส่วนร่วมกับความเป็นไปได้ในการโต้ตอบ

วิธีนี้ทำให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและเห็นคุณค่า

3. สร้างประสบการณ์ปฏิสัมพันธ์ออนไลน์

ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลควรรู้สึกมีส่วนร่วมกับงานด้วย ไม่ใช่แค่ในฐานะผู้ฟังที่อยู่โดดเดี่ยว ดังนั้น ให้นึกถึงวิธีที่ผู้ชมออนไลน์โต้ตอบกับงาน

แต่อย่าละทิ้งผู้เข้าร่วมประชุมแบบตัวต่อตัว พวกเขายังต้องการประสบการณ์ที่แตกต่างออกไปซึ่งมากกว่าผู้ชมที่เฉยเมย

ดังนั้นการโต้ตอบออนไลน์จึงสามารถรวมผู้ที่อยู่ในงานได้

คุณสามารถเสนอตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มกิจกรรมหรือแอปพลิเคชันที่ส่งเสริมคำถาม โพล แบบทดสอบ แชท gamification และเนื้อหาเชิงโต้ตอบอื่นๆ

นอกจากนี้ เนื่องจากการสร้างเครือข่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกิจกรรม ลองนึกถึงวิธีบูรณาการผู้เข้าร่วมทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบทางไกลเพื่อให้พวกเขาสามารถโต้ตอบได้

4. เสนอรูปแบบใหม่ของการสนับสนุน

นอกจากผู้เข้าร่วมประชุมแล้ว ลองนึกถึงประสบการณ์ของผู้สนับสนุนด้วย

พวกเขายังสามารถใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการเป็นสปอนเซอร์ที่สร้างการแสดงแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ชม

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แอพสำหรับกิจกรรม คุณสามารถเสนอพื้นที่การสร้างแบรนด์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้

นอกจากนี้ อีเวนต์แบบผสมยังช่วยให้ผู้สนับสนุนสามารถส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วม และรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขาหลังจบงาน

5. มีโครงสร้างพื้นฐานในการส่งสัญญาณที่ดี

เทคโนโลยีที่ใช้ในการส่งเหตุการณ์ออนไลน์ต้องมีประสิทธิภาพ อย่าพึ่งพาโทรศัพท์มือถือของคุณเพียงอย่างเดียวในการออกอากาศงานของบริษัท

กล้อง ไมโครโฟน เครื่องผสมเสียง ไฟส่องสว่าง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าภาพ เสียง และคุณภาพของการส่ง

คุณจะต้องมี แพลตฟอร์ม การ สตรีมสด ด้วย ในบางกรณี สิ่งนี้ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มกิจกรรม หรือคุณสามารถออกอากาศผ่าน YouTube หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กได้หากเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ของคุณ

และอย่าคิดว่าคนๆ เดียวจะทำสิ่งนี้ได้ทั้งหมด โดยปกติจำเป็นต้องมีทีมผลิตวิดีโอมืออาชีพที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์และอุปกรณ์ประเภทนี้

6. ทดสอบอุปกรณ์และเครื่องมือทั้งหมด

ก่อนจัดงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง ทดสอบอุปกรณ์เสียงและวิดีโอ ดูว่าการเชื่อมต่อนั้นดีหรือไม่ และรวมแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันหรือไม่

แน่นอนว่าเหตุการณ์ไม่คาดฝันอาจเกิดขึ้นได้ แต่การทบทวนอุปกรณ์และเครื่องมือทั้งหมดที่ดีจะช่วยลดโอกาสเกิดปัญหาได้

ไม่ว่าในกรณีใด ให้พยายามมีแผน B เพื่อเอาชนะความท้าทายที่ไม่คาดคิดเหล่านี้ และไม่เป็นอันตรายต่อประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม

สรุป

การปรับให้เข้ากับเหตุการณ์แบบไฮบริดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน

เทคโนโลยีของอุตสาหกรรมอีเวนต์และสตรีมมิงแบบสดช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์อันมีค่ากับงานประเภทนี้และตอบสนองความคาดหวังของผู้เข้าร่วมที่มีความต้องการเพิ่มมากขึ้น

แต่การจะทำเช่นนี้ได้ จำเป็นต้องมีแนวทางใหม่ในการจัดกิจกรรมทางธุรกิจ

หากการระบาดใหญ่ของ Covid-19 ได้บีบให้บริษัทหลายแห่งต้องเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ก็ถึงเวลาที่จะคว้าโอกาสที่ความเป็นจริงใหม่นี้เสนอให้

เมื่อคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเหตุการณ์แบบผสมแล้ว ลองค้นหา วิธีใช้เหตุการณ์สดในกลยุทธ์ ABM ของคุณดู บ้าง ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับหัวข้อนี้!