วิธีการขายบนอเมซอน

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-19


1. บทนำ

คุณใฝ่ฝันที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองในวันหนึ่งหรือไม่? หากคุณต้องการทราบวิธีการสร้างร้านค้าออนไลน์กับ Amazon มาตลอด คุณมาถูกที่แล้ว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างทวีคูณในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และการเข้าสู่วงการนั้นตรงไปตรงมากว่าที่คิด คำแนะนำนี้จะให้รายละเอียดขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการเริ่มขายบน Amazon

2. วิธีเริ่มขายบน Amazon

○ ศักยภาพของอเมซอน (ตัวเลข)

ไม่เป็นความลับที่ Amazon เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ เว็บไซต์นี้มีผู้ใช้งานและบริการมากกว่า 300 ล้านคนในกว่า 180 ประเทศ ผู้ขายใน Amazon มีโอกาสมากมายที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะเลือกขายสินค้าที่มีรายชื่ออยู่แล้วหรือมีสินค้าใหม่เป็นของตัวเอง การขายปลีกออนไลน์กับ Amazon ก็เป็นแหล่งรายได้ที่พอใช้ได้

○ ลงทะเบียนและเลือกแผน

ในการเริ่มต้น คุณต้องสร้างบัญชีผู้ขาย Amazon ที่ sell.amazon.com ก่อน หลังจากที่คุณสร้างบัญชีแล้ว คุณต้องเลือกจากบัญชีบุคคลธรรมดาหรือบัญชีมืออาชีพ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและคาดว่าจะขายสินค้าได้น้อยกว่า 40 รายการต่อเดือน บัญชีบุคคลธรรมดาอาจเริ่มต้นได้ดีกว่า ด้วยบัญชีมืออาชีพ คุณจะเข้าถึง API รายงาน และโปรแกรมต่างๆ เช่น Launchpad และ Handmade

API คือ Application Programming Interface และระบบนี้อนุญาตให้แอปพลิเคชันสองตัวหรือมากกว่าสามารถสื่อสารกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง API ที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณจาก FBA โดยอัตโนมัติเมื่อมีการสั่งซื้อ

Launchpad เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ขายเพิ่มร้านค้าออนไลน์ของตน

Handmade เป็นร้านค้าใน Amazon ที่มีผลิตภัณฑ์ทำมือ

○ คุณสมบัติ (ศูนย์กลางผู้ขาย)

เมื่อลงชื่อสมัครใช้แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง Seller Central ซึ่งเป็นแดชบอร์ดส่วนตัวที่คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการขายสินค้าของคุณใน Amazon Seller Central ยังเป็นที่ที่คุณสามารถดูคำสั่งซื้อของคุณ เพิ่มผลิตภัณฑ์ จัดการการชำระเงิน ดาวน์โหลดรายงาน และอื่นๆ คุณยังสามารถเข้าถึง Seller Central จากสมาร์ทโฟนของคุณด้วยแอพ Amazon Seller

3. วิธีขายของใน Amazon

○ วิธีการลงรายการสินค้า

มีสองวิธีในการลงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีอยู่แล้วในตลาดซื้อขาย คุณเพียงแค่จับคู่รายการที่มีอยู่ หากไม่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม คุณจะต้องสร้างรายการใหม่ คุณสามารถอัปโหลดรายการผลิตภัณฑ์จำนวนมากหรือสร้างรายการใหม่สำหรับแต่ละรายการ เมื่ออยู่ในรายการแล้ว ผู้ซื้อของ Amazon ทุกคนจะใช้งานได้โดยอัตโนมัติ

○ หน้ารายละเอียดสินค้า

หน้ารายละเอียดสินค้าเป็นที่ที่ลูกค้าสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ มีห้าฟิลด์ที่คุณต้องป้อนข้อมูลสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ได้แก่ SKU ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบายและหัวข้อย่อย รูปภาพ และคีย์เวิร์ด คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่เข้าใจง่าย คำอธิบายควรบอกลูกค้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ หัวข้อย่อยควรมีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล สุดท้ายนี้ คีย์เวิร์ดที่เพิ่มประสิทธิภาพคือวิธีที่ลูกค้าจะพบผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายที่จับโทรศัพท์สีดำ คุณต้องการรวมคำหลักที่ลูกค้าจะพิมพ์ลงในแถบค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ที่จับโทรศัพท์ ที่จับโทรศัพท์สีดำ ที่วางโทรศัพท์ ที่วาง iPhone ฯลฯ

○ วิธีการส่งสินค้า

คุณสามารถส่งสินค้าบน Amazon ได้สองวิธี คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังทั้งหมดและจัดส่งสินค้าได้ด้วยตัวเอง หรือเลือก Fulfillment by Amazon (FBA) ด้วย FBA สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งสินค้าของคุณไปที่ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ แล้วพวกเขาจะดูแลการบรรจุ การติดฉลาก และการจัดส่ง เมื่อคุณใช้ FBA สมาชิก Amazon Prime จะซื้อสินค้าและรับสินค้าได้เร็วขึ้น การมีสิทธิ์ได้รับ Amazon Prime จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ข้อเสียของการเลือกเข้าร่วม FBA คือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเก็บสินค้าคงคลังของคุณ อ่านหัวข้อถัดไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

○ การจัดการธุรกิจและการติดตามผล

คุณมีสินค้าที่จัดส่งแล้ว และตอนนี้คุณต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ การติดตามตัวชี้วัดของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของร้านค้า Amazon ของคุณ คุณสามารถดูประสิทธิภาพของคุณและตรวจสอบว่าคุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจใน Seller Central ในขณะที่แบรนด์ของคุณบน Amazon เติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณฝึกฝนการบริการลูกค้าที่ดี การตอบคำถามของลูกค้าและการจัดการข้อผิดพลาดในการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเมตริกโดยรวมของคุณ

4. ขายใน Amazon ราคาเท่าไหร่

○ ค่าสมัครสมาชิก

เช่นเดียวกับธุรกิจส่วนใหญ่ การขายใน Amazon มีค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายในการขายใน Amazon แตกต่างกันไปตามบัญชีที่คุณมี สำหรับแผนรายบุคคล จะมีค่าธรรมเนียมคงที่ $0.99 สำหรับการขายแต่ละครั้ง หากคุณมีแผนระดับมืออาชีพ คุณเพียงแค่จ่ายค่าธรรมเนียม $39.99 ต่อเดือน หากคุณวางแผนที่จะขายน้อยกว่า 40 รายการต่อเดือน แผนรายบุคคลเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าในการเริ่มต้น

○ ค่าธรรมเนียมการขาย

ค่าธรรมเนียมการขายแตกต่างกันไปตามประเภทและราคาของผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมการขายเป็นการรวมกันของค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสามแบบ:

  • ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง – นี่คือสิ่งที่ผู้ขายต้องจ่ายสำหรับแต่ละรายการ ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคารวม ปกติระหว่าง 8% ถึง 15%
  • ค่าธรรมเนียมในการปิด – นี่คือค่าธรรมเนียม $1.80 และใช้กับหมวดหมู่สื่อ เช่น หนังสือ วิดีโอเกม ภาพยนตร์ ฯลฯ
  • ค่าธรรมเนียมบุคคลธรรมดา – ผู้ขายที่มีบัญชีบุคคลธรรมดาจ่ายค่าธรรมเนียม $0.99 สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ขาย

○ ค่าขนส่ง

หากคุณจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมโดยขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่เลือกและประเภทผลิตภัณฑ์ ผู้ขายที่มีแผนบริการแบบมืออาชีพสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งของตนเองได้ แต่ผู้ขายที่มีแผนบริการรายบุคคลไม่สามารถทำได้

หากคุณมีแผนบริการส่วนบุคคล อัตราค่าขนส่งที่กำหนดไว้มีดังนี้:

  • วิดีโอเกม ซอฟต์แวร์ และเกมคอมพิวเตอร์ – $3.99 สำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน และ $6.99 สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน
  • หมวดหมู่อื่นๆ ทั้งหมด:
    • อัตราคงที่ $4.49 บวก $0.50 ต่อปอนด์สำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน
    • อัตราคงที่ 6.49 ดอลลาร์บวก 0.99 ดอลลาร์ต่อปอนด์สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน

○ ค่าธรรมเนียม FBA

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็น FBA จะมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการจัดเก็บ ค่าธรรมเนียม FBA จะแตกต่างกันไปตามขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือตัวอย่างผลกำไรของคุณหากคุณขายเครื่องประดับชิ้นเล็กๆ ที่ราคา 10 ดอลลาร์ และตั้งราคาไว้ที่ 30 ดอลลาร์ ในตัวอย่างนี้ ค่าธรรมเนียมอ้างอิงคือ $6 ซึ่งเท่ากับ 20% ของราคาขาย ซึ่งหมายความว่าค่าธรรมเนียมอ้างอิงคือ 20% รายการนี้ยังเป็น FBA ซึ่งเพิ่ม $2.70 ทำให้กำไรรวมสำหรับรายการนี้ $11.30 สามารถเข้าถึงเครื่องคิดเลขนี้ได้ที่ https://sell.amazon.com/pricing.html

5. ขายอะไรดีบนอเมซอน

○ วิจัยค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมผู้ขาย

เมื่อคุณรู้วิธีเริ่มขายบน Amazon แล้ว คุณก็อยากรู้ว่าจะขายอะไร ในการพิจารณาสิ่งนี้คุณต้องทำการขุด สินค้าที่มีขนาดเล็กกว่าโดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งน้อยกว่าสินค้าที่หนักกว่า คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยสินค้าหรือเครื่องแต่งกายที่มีขนาดเล็กลง เนื่องจากจะมีต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำกว่า

○ ตรวจสอบ Amazon.com ด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและแนะนำ

คุณต้องการตรวจสอบ Amazon ต่อไปเพื่อดูรายการในหมวดหมู่เฉพาะของคุณและดูว่าผลิตภัณฑ์ใดได้รับการแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณตัดสินใจขาย นี่คือตัวอย่าง หากคุณลงประกาศขายชามสำหรับสุนัข ให้ค้นหาชามสำหรับสุนัขใน Amazon และดูว่าชามเหล่านี้เปรียบเทียบกับรายชื่อของคุณอย่างไร ขณะค้นคว้า คุณอาจเห็นสายจูงสุนัขปรากฏในผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ ซึ่งบ่งชี้ว่าคุณควรพิจารณาเพิ่มสายจูงสุนัขในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

○ ค้นหาช่อง – ช่องว่างในตลาดโดยไม่มีการแข่งขันมากเกินไป

ด้วยตัวเลือกมากมายที่ Amazon เสนอให้ เส้นทางที่ดีที่สุดของคุณสู่ความสำเร็จคือการค้นหาความต้องการเฉพาะที่ยังไม่เป็นที่พอใจ – พื้นที่ที่ไม่อิ่มตัวมากเกินไป ผู้คนตรวจสอบ Amazon สำหรับทุกสิ่ง ดังนั้นอย่ากังวลหากช่องของคุณดูคลุมเครือ

○ ค้นหาหมวดหมู่ที่มีผลลัพธ์อย่างน้อยสามรายการด้วยอันดับขายดี

การศึกษาหน้าสินค้าขายดีจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีว่าผู้คนกำลังซื้ออะไร หากคุณเห็นลำโพงบลูทูธ กล้องไร้สาย และเครื่องดูดฝุ่น คุณสามารถสรุปได้ว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นหมวดหมู่ที่มียอดขายสูงสุด

6. สินค้าขายดีในอเมซอน

○ หนังสือ

การขายหนังสือใน Amazon สามารถทำได้หลายวิธี มีตัวเลือกในการขายหนังสือเรียนที่ใช้แล้ว ebook ที่เขียนเอง และอื่นๆ โดยปกติ เมื่อขายหนังสือที่มีอยู่แล้ว คุณต้องระบุหมายเลขหนังสือมาตรฐานสากล (ISBN) หากคุณต้องการทำการตลาด ebook ที่คุณเขียน คุณสามารถเผยแพร่ด้วยตนเองด้วย Kindle Direct Publishing

○ เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ

คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าการซื้อเสื้อผ้าและเครื่องประดับทางออนไลน์สะดวกกว่าการไปที่ร้าน การขายเสื้อผ้าใน Amazon เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมเพราะต้นทุนของเสื้อผ้าสำหรับจัดส่งนั้นต่ำกว่าในหมวดอื่นๆ การค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ใน Amazon นั้นง่ายกว่ามาก เนื่องจากสินค้ามักมีบทวิจารณ์ และบางครั้งผู้ซื้อก็ส่งภาพของตัวเองพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น สมาชิก Prime ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Prime Wardrobe ซึ่งเป็นบริการที่อนุญาตให้พวกเขาลองเลือกเสื้อผ้าฟรี และพวกเขาจ่ายเฉพาะสิ่งที่พวกเขาตัดสินใจเก็บไว้เท่านั้น ไอเทมที่ไม่ได้ผลสามารถคืนได้ฟรีภายในระยะเวลาทดลองใช้งาน 7 วัน

○ อิเล็กทรอนิกส์

ในยุคนี้ เรามีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ทุกที่ Amazon ยังมีกลุ่มผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรวมถึง Echo Dot, Fire TV Stick และ Kindle e-readers หมวดหมู่นี้น่าจะยากกว่าที่จะเข้ามาเป็นผู้ขายรายใหม่เพราะสินค้าขายดีมาจากบริษัทขนาดใหญ่ คุณยังสามารถยึดครองตลาดบางส่วนได้ด้วยการนำเสนออุปกรณ์เสริมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ที่ชาร์จหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

○ ของเล่นและเกม

มีการเปิดตัวของเล่นและเกมอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ทำให้เป็นหมวดหมู่ขนาดใหญ่บนแพลตฟอร์ม ยอดขายของเล่นและเกมใน Amazon สูงที่สุดในช่วงเทศกาลวันหยุด ทุกปี บริษัทจะจัดทำรายการของเล่นวันหยุด ซึ่งมีของเล่นและเกมยอดนิยม Amazon ทำให้การให้ของขวัญของเล่นและเกมเป็นเรื่องง่าย โดยเสนอตัวเลือกการห่อของขวัญที่จุดชำระเงินสำหรับสินค้าที่เข้าเกณฑ์

7. บทสรุป

คู่มือแนะนำวิธีการนี้จะแนะนำคุณตลอดทุกขั้นตอนในการเริ่มขายบน Amazon สิ่งสำคัญที่สุดคือการพิจารณาว่าคุณต้องการบัญชีแบบมืออาชีพหรือแบบบุคคลธรรมดา หากคุณกำลังจะจัดส่งสินค้าด้วยตัวเองหรือเลือกใช้ FBA และสุดท้าย ตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใด เมื่อคุณสร้างตัวเองใน Amazon แล้ว อย่าลืมโปรโมตข้อเสนอของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น ด้วยการวัดราคาและการติดตามที่เหมาะสม ทุกคนสามารถพบความสำเร็จในฐานะผู้ขายของ Amazon ตอนนี้คุณมีทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเป็นผู้ขายใน Amazon

Maropost Commerce Cloud ช่วยให้ผู้ค้าขายบน Amazon ได้อย่างง่ายดาย – นี่คือวิธีการ