นี่คือวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อเพิ่ม Conversion

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-23

ไม่ใช่ความลับที่ผู้ชมออนไลน์ ชอบ เนื้อหาวิดีโอ

วิดีโอมีโอกาสที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ดูมากกว่าข้อความหรือรูปภาพ นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้มากขึ้นในเวลาอันสั้นอีกด้วย ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ชมจะตอบสนองต่อพวกเขาได้ดีมาก

อย่างไรก็ตาม พลังของวิดีโอที่สร้างขึ้นมาอย่างปราณีตมีมากกว่าแค่การรับชมและการส่งสายตาพิเศษไปยังสถานะออนไลน์ของธุรกิจของคุณ แต่สำหรับคุณที่จะทำเช่นนั้นได้ คุณต้องเข้าใจธรรมชาติของวิดีโอประเภทต่างๆ และวัตถุประสงค์ของวิดีโอเหล่านั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

การหาข้อแตกต่างระหว่างวิดีโออธิบายแบบแอนิเมชั่นที่ให้ความบันเทิงกับวิดีโอเรื่องราวของบริษัทที่มีเสน่ห์ และเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับงาน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประเภทวิดีโอการตลาดยอดนิยมสองสามประเภทที่มีกรอบความคิดที่มุ่งเน้นเป้าหมาย - ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากพลังของเนื้อหาวิดีโอโดยจับคู่กับเส้นทางของผู้ซื้อของลูกค้า

แสดงว่าคุณเป็นใคร

ขั้นตอนแรกของการเดินทางของผู้ซื้อเรียกว่า Awareness Stage โอกาสที่ อากาศหนาวเย็น ผู้ซื้อเพิ่งสังเกตเห็น (หรือกำลังจะสังเกตเห็น) ว่าพวกเขากำลังจัดการกับปัญหาและในที่สุดก็จะหาทางแก้ไข

สำหรับคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเข้าและแนะนำตัวเอง

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้สำหรับขั้นตอนการรับรู้: คุณต้องแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นใคร และเกี่ยวข้องกับอะไร คุณต้องสร้างความสัมพันธ์เริ่มต้น

เมื่อทำถูกต้องแล้ว เนื้อหาในขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนคนแปลกหน้าทั้งหมดให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนำพวกเขาเข้าใกล้การเปลี่ยนแปลงในอนาคตมากขึ้น

การสร้างความมั่นใจและความไว้วางใจในธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และมีวิดีโอสองสามประเภทที่ทำได้ดี

วิดีโอเรื่องราวของบริษัท

วิดีโอเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งที่จะนำเสนอบริษัทของคุณต่อหน้าผู้ชมเป็นครั้งแรก

เรื่องราวของบริษัทมักจะเน้นที่การแสดงค่านิยมหลัก แนวทาง และกิจกรรมหลักของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า มีคนเหล่านั้นที่รวมเอาค่านิยมเหล่านั้น - พนักงานของคุณ - เป็นส่วนหนึ่งของมัน ให้พวกเขาอธิบายว่าบริษัทของคุณทำอะไร ทำอย่างไร และพวกเขามีส่วนร่วมอย่างไรในกระบวนการนั้น

ผู้ชมต่างชื่นชอบการสัมผัสของมนุษย์เพียงเล็กน้อยในธุรกิจของพวกเขา และการแสดงใบหน้าที่อยู่เบื้องหลังโลโก้เป็นหนทางยาวไกลในการเสริมสร้างความคงอยู่ของแบรนด์

เช่นเดียวกับที่บริษัทของคุณ ( หวังว่า ) จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว วิดีโอเรื่องราวของบริษัทก็ควรเป็นเช่นนั้น พยายามแสดงสิ่งที่ทำให้มีความพิเศษ สิ่งที่แยกคุณออกจากคู่แข่ง แล้วคุณจะมีผู้ชมที่ต้องการมีส่วนร่วม

วิดีโอรับรอง

มีวิธีแนะนำธุรกิจของคุณให้ผู้อื่นรู้จักดีกว่าการให้ลูกค้าที่มีอยู่และมีความสุขร้องเพลงสรรเสริญคุณ

ลูกค้าทุกวันนี้พึ่งพาคำวิจารณ์ของผู้ใช้และการตรวจสอบประสบการณ์ของผู้อื่นและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัทมากกว่าที่เคย ในยุคของโซเชียลมีเดีย ข้อมูลจากลูกค้าไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้

ข้อความรับรองทำให้คุณมีแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มความไว้วางใจอีกเล็กน้อยให้กับสมการการแปลง คุณจะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้ารายใหม่เมื่อคุณแนะนำตัวเอง และคุณทำได้โดยนำเสนอคนที่รักการทำธุรกิจกับคุณ ไม่ชอบอะไรที่นั่น?

เน้นจุดแข็งของคุณ

ได้เวลาฉายแล้ว!

ในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณรับทราบปัญหาของพวกเขาแล้ว และกำลังเตรียมพร้อมที่จะแก้ไข เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายที่เรียกว่า ขั้นตอนการพิจารณา

ที่นี่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อุ่นขึ้น ผู้ชมของคุณกำลังค้นคว้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดปวด (ปัญหาที่พวกเขามี) และวิธีแก้ปัญหา ดังนั้น คุณต้องแยกตัวเองออกจากการแข่งขัน สร้างเสียงดังและชัดเจน ว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าปัญหาของพวกเขาคืออะไร และมีวิธีแก้ไขที่พวกเขากำลังมองหา

ขั้นตอนการพิจารณาทำให้คุณใกล้จะถึงจุดเปลี่ยนลูกค้าแล้ว และเนื้อหาของคุณก็ต้องสะท้อนให้เห็น ที่นี่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาและเปรียบเทียบความเป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมียอดขายมากขึ้น

เนื้อหาของคุณควรเน้นคุณลักษณะและจุดแข็งของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ทั้งหมดที่พวกเขาสามารถนำมาสู่ชีวิตลูกค้าของคุณเหนือคู่แข่งของคุณ มีวิดีโอสองประเภทที่สามารถทำได้

วิดีโออธิบาย

วิดีโออธิบายนำข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และรวมเข้ากับภาพเพื่อความบันเทิงและในรูปแบบการศึกษา

ผลลัพธ์? หนึ่งในวิดีโอการตลาดที่น่าเชื่อถือที่สุด

ในวิดีโอเดียว คุณจะพาลูกค้าไปที่ " อะไร " "อย่างไร" และ " ทำไม " ของผลิตภัณฑ์ และคุณทำในลักษณะที่ดึงดูดใจพวกเขา

ผู้อธิบายมักจะทำงานได้ดีอย่างแม่นยำเพราะพวกเขาจัดการเพื่อความบันเทิงตามที่ให้ข้อมูล - อย่างน้อยเมื่อทำถูกต้อง อย่างน้อย

ใช้การเล่าเรื่องเพื่อวางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไว้ที่ศูนย์กลางของเรื่องราวข้างๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณจะมีวิดีโอการตลาดที่ยอดเยี่ยมอยู่ในมือ

วิดีโอสินค้า

ตามชื่อของมัน วิดีโอเหล่านี้เน้นที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชม วิธีการทำงาน และประโยชน์ทั้งหมดที่มีให้

ผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับประโยชน์จากวิดีโอไลฟ์แอ็กชันที่แสดงการใช้งาน ในขณะที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ จะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากภาพเคลื่อนไหวหรือทั้งสองอย่างรวมกัน

ให้วิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวแทนและตรงไปตรงมา หวังว่า ณ จุดนี้ผู้ชมของคุณจะรู้ว่าคุณเป็นใคร ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ได้ อย่าทิ้งข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และอย่าอายที่จะแสดงรายละเอียดเฉพาะ ว่าเหตุใด คุณจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด

ความกังวลของผู้บริโภค

ที่นี่ผู้ซื้อ ร้อนแรง เกือบพร้อมที่จะปิดการขาย เรียกอีกอย่างว่า ขั้นตอนการตัดสินใจ

คุณมีผู้ชมที่มีการศึกษา ตระหนักดีถึงความต้องการและจุดปวดของสิ่งนั้น ซึ่งขณะนี้กำลังเปรียบเทียบทางเลือกอื่นเพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุด ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้จำกัดโซลูชันที่เป็นไปได้ของตนให้เหลือเพียงไม่กี่ตัวเลือก ซึ่งขณะนี้ต้องต่อสู้กับข้อสงสัยในนาทีสุดท้ายที่มาก่อนการปิดการขาย

เนื้อหาที่นี่ต้องมุ่งเป้าไปที่การเอาชนะข้อสงสัยเหล่านั้นและให้ข้อมูลที่จำเป็นในการปิดผนึกข้อตกลง คุณต้องเจาะจง รัดกุม และเหนือสิ่งอื่นใด มี ประโยชน์

นี่คือวิดีโอสองประเภทที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในขั้นตอนการตัดสินใจ

คำถามที่พบบ่อย วิดีโอ

มีวิดีโอเพียงไม่กี่รายการที่สามารถเอาชนะการต่อต้านในนาทีสุดท้ายได้ดีกว่าคำถามที่พบบ่อย

สิ่งเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดและแหล่งที่มาของความลังเลใจที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณมี

คุณสามารถดำเนินการได้หลายวิธี คุณสามารถสร้างวิดีโอที่มีคำอธิบายประกอบเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ คุณสามารถสร้างวิดีโอที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ และจัดการกับคำถามที่พบบ่อยของตนเองได้ทีละรายการ หรือคุณสามารถแยกย่อยและทำวิดีโอสั้น ๆ สำหรับแต่ละคำถาม

สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยได้ตราบเท่าที่คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตอบข้อกังวลที่แท้จริงที่ฐานลูกค้าของคุณมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิดีโอการศึกษา

อย่างที่คุณจินตนาการได้ วิดีโอเหล่านี้มีขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณใช้อย่างถูกต้อง ผู้ชมของคุณจะเริ่มมองว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจที่ เชื่อถือได้และมีความรู้ ในช่องของคุณ

วิดีโอเพื่อการศึกษาช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็นำคุณเข้าใกล้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ดึงดูดพวกเขาด้วยข้อมูลอันมีค่าที่พวกเขาต้องการ โดยไม่คำนึงถึงการปิดการซื้อกับคุณหรือไม่

กลยุทธ์ที่พิสูจน์ให้เห็นอย่างต่อเนื่องว่าเป็นหนทางที่จะไป

ในระยะสั้น

ผู้ชมชอบเนื้อหาวิดีโอและตอบสนองตามนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญเพื่อคิดออก

ที่กล่าวว่าการทำความเข้าใจประเภทของวิดีโอยอดนิยมที่ใช้ในการตลาดและเป้าหมายที่เกี่ยวข้องจะทำให้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณมีความได้เปรียบ บริษัทวิดีโอใดๆ ก็ตามที่คุ้มค่าจะบอกคุณเหมือนกัน: วิดีโอดีพอๆ กับกลยุทธ์ที่คุณสร้างจากวิดีโอเหล่านั้น! และการจับคู่วัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับประเภทวิดีโอที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนแรกไปในทิศทางที่ถูกต้อง

โลกของเนื้อหาวิดีโอเต็มไปด้วยความเป็นไปได้ คุณสามารถพูดอะไรก็ได้ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถมีความคิดสร้างสรรค์ มีพลัง มีความเกี่ยวข้อง และไม่เหมือนใคร แต่ไม่ว่าจะเลือกเส้นทางใด โปรดระลึกถึงเป้าหมายและให้พวกเขาแจ้งเนื้อหาที่คุณลงทุน

เป็นวิธีที่แน่นอนในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์เนื้อหาวิดีโอของคุณ