Voici comment votre entreprise peut utiliser le contenu vidéo pour augmenter les conversions

Ce n'est un secret pour personne que le public en ligne aime le contenu vidéo.

La vidéo a une meilleure chance de capter l'attention passagère d'un spectateur que le texte ou les images. Il est également capable de transmettre beaucoup plus d'informations en beaucoup moins de temps. Il n'est donc pas surprenant que les téléspectateurs y répondent si bien.

Cependant, la puissance d'une vidéo soigneusement conçue va au-delà du simple fait d'obtenir des vues et d'attirer un regard supplémentaire sur la présence en ligne de votre entreprise. Mais pour ce faire, vous devez comprendre la nature des différents types de vidéos et le but qu'elles sont censées remplir.

Comprendre les différences entre une vidéo explicative animée divertissante et une charmante vidéo d'histoire d'entreprise, et sélectionner le bon outil pour le travail.

Dans cet article, nous allons passer en revue quelques types de vidéos marketing populaires avec un état d'esprit axé sur les objectifs - Vous aider à tirer parti de la puissance du contenu vidéo en les faisant correspondre au parcours d'achat de vos clients.

Montrez qui vous êtes

La première étape du parcours d'un acheteur s'appelle l' étape de sensibilisation . La perspective est froide . L'acheteur vient de remarquer (ou est sur le point de remarquer) qu'il est confronté à un problème et cherchera éventuellement une solution.

Pour vous, c'est l'occasion rêvée de faire une entrée et de vous présenter.

Quelque chose d'important à garder à l'esprit pour l'étape de sensibilisation : vous devez montrer à vos prospects qui vous êtes et ce que vous faites. Vous devez établir une première relation.

Lorsqu'il est bien fait, le contenu à ce stade transformera de parfaits inconnus en clients potentiels et les rapprochera d'une future conversion.

Il est crucial de renforcer la confiance dans votre entreprise, et il existe plusieurs types de vidéos qui excellent dans ce domaine.

Vidéos sur l'histoire de l'entreprise

Ces vidéos sont parfaites pour mettre votre entreprise devant votre public pour la première fois.

Les histoires d'entreprise se concentrent généralement sur la présentation à vos prospects de vos valeurs fondamentales, de votre trajectoire et de vos activités principales. Faites en sorte que les personnes qui incarnent ces valeurs – vos employés – en fassent partie. Demandez-leur d'expliquer ce que fait votre entreprise, comment elle le fait et quelle est leur implication dans ce processus.

Le public aime une petite touche humaine dans leurs entreprises, et mettre en valeur les visages derrière les logos contribue grandement à favoriser la permanence de la marque.

Tout comme votre entreprise ( espérons- le) est unique, la vidéo de l'histoire de votre entreprise devrait l'être aussi. Essayez de montrer ce qui le rend spécial, ce qui vous distingue de vos concurrents, et votre public voudra en faire partie.

Vidéos de témoignages

Il existe peu de meilleures façons de présenter votre entreprise à quelqu'un qu'en faisant chanter vos louanges par des clients existants et satisfaits.

Aujourd'hui, les clients dépendent plus que jamais des avis des utilisateurs et de la vérification des expériences et des recommandations d'autres personnes sur les produits et les entreprises. À l'ère des médias sociaux, la contribution des clients n'a jamais été aussi critique.

Les témoignages vous offrent la plate-forme idéale pour ajouter un peu plus de confiance à l'équation de conversion. Vous rassurez de nouveaux clients potentiels lorsque vous vous présentez, et vous le faites en présentant des personnes qui ont aimé faire affaire avec vous. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer là-bas ?

Mettez en valeur vos points forts

C'est l'heure du spectacle !

À ce stade, vos clients potentiels ont pris conscience de leur problème et se préparent à le résoudre. Il s'agit d'une partie de l'entonnoir de vente appelée l' étape de considération .

Ici, les perspectives sont plus chaudes . Votre public fait des recherches pour en savoir plus sur son problème (le problème qu'il a) et les moyens de le résoudre. Vous devez donc vous démarquer de la concurrence. Établissez haut et fort que vous comprenez précisément quel est leur problème et que vous avez la solution qu'ils recherchent.

L'étape de considération vous place sur le point de convertir des clients, et votre contenu doit refléter cela. Ici, les prospects recueillent des informations sur la façon de résoudre leurs problèmes et comparent les possibilités, ce qui vous permet d'être plus commercial.

Votre contenu ici doit mettre en évidence les caractéristiques et les points forts de vos produits ou services. Se concentrer sur tous les avantages qu'ils peuvent apporter à vos clients par rapport à ceux de vos concurrents. Il existe deux types de vidéos qui peuvent faire exactement cela.

Vidéos explicatives

Les vidéos explicatives prennent toutes les informations que vous souhaitez que vos clients potentiels aient sur votre produit et les combinent avec des visuels divertissants et dans un format éducatif.

Le résultat? L'un des éléments les plus fiables du marketing vidéo.

Tout au long d'une seule vidéo, vous expliquez à vos clients le « quoi », le « comment » et le « pourquoi » de votre produit. Et vous le faites d'une manière charmante qui les attire.

Les explicateurs ont tendance à si bien fonctionner précisément parce qu'ils réussissent à être divertissants car ils sont informatifs - du moins lorsqu'ils sont bien faits.

Utilisez la narration pour placer vos clients potentiels au centre de l'histoire à côté de votre produit, et vous aurez une vidéo marketing fantastique entre vos mains.

Vidéos de produits

Comme son nom l'indique, ces vidéos se concentrent sur la présentation de votre produit à votre public, son fonctionnement et tous les avantages qu'il offre.

Certains produits bénéficient de vidéos d'action en direct qui les affichent en cours d'utilisation, tandis que d'autres bénéficient davantage de pièces animées ou d'une combinaison des deux.

Gardez vos vidéos de produits représentatives et simples. Espérons qu'à ce stade, votre public sait déjà qui vous êtes afin que vous puissiez vous concentrer sur le produit lui-même. Ne laissez aucun doute sur le fait que le produit répond à toutes les attentes de vos clients potentiels et n'hésitez pas à montrer en détail pourquoi vous êtes la meilleure alternative.

Préoccupations des consommateurs

Ici, les acheteurs sont chauds, presque prêts à conclure la vente. Aussi appelée l' étape de décision .

Vous avez un public éduqué, pleinement conscient de ses besoins et de ses points faibles, qui compare maintenant les alternatives pour trouver la meilleure. Les prospects ont réduit leurs solutions potentielles à une poignée d'options qui font désormais face aux doutes de dernière minute qui précèdent la conclusion d'une vente.

Le contenu ici doit viser à surmonter ces doutes et à donner les informations dont ils ont besoin pour sceller l'affaire. Il faut être précis, concis et surtout utile .

Voici deux types de vidéos qui fonctionnent à merveille dans la phase de décision

FAQ Vidéos

Peu de vidéos réussissent mieux à surmonter les résistances de dernière minute que les FAQ.

Ce sont des pièces visant à répondre à certaines des questions les plus courantes et des sources d'hésitation de la majorité de vos clients.

Vous pouvez vous y prendre de plusieurs manières. Vous pouvez créer une seule vidéo annotée pour aider les utilisateurs à accéder à la réponse dont ils ont besoin. Vous pouvez créer différentes vidéos pour différents produits et services et aborder leurs propres FAQ individuellement. Ou vous pouvez tout décomposer et faire une très courte vidéo pour chaque question.

Tous ces éléments peuvent être utiles tant que vous fournissez des informations pertinentes et répondez aux véritables préoccupations de votre clientèle concernant vos produits.

Vidéos éducatives

Comme vous pouvez déjà l'imaginer, ces vidéos sont destinées à fournir des informations sur différents sujets ou sujets entourant vos produits. Si vous les utilisez correctement, votre public commencera à vous voir comme une autorité fiable et bien informée dans votre créneau.

Les vidéos éducatives vous permettent de renforcer la confiance dans vos produits et votre marque tout en vous rapprochant des clients potentiels. Les engager avec des informations précieuses dont ils auront besoin, qu'ils concluent ou non l'achat avec vous.

Une stratégie qui s'avère continuellement être la voie à suivre.

En bref

Le public adore le contenu vidéo et y réagit en conséquence. Vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste pour le comprendre.

Cela dit, comprendre les types de vidéos populaires utilisées dans le marketing et leurs objectifs respectifs donnera un avantage à votre stratégie de marketing vidéo. Toute entreprise vidéo digne de ce nom vous dira la même chose : une vidéo n'est aussi bonne que la stratégie que vous construisez autour d'elle ! Et faire correspondre les bons objectifs au bon type de vidéo est le premier pas dans la bonne direction.

Le monde du contenu vidéo regorge de possibilités. Vous pouvez dire ce que vous voulez, comme vous le souhaitez. Vous pouvez être créatif, dynamique, pertinent et unique. Mais quelle que soit la voie que vous choisissez, gardez vos objectifs à l'esprit et laissez-les informer le contenu dans lequel vous investissez.

C'est un moyen infaillible de tirer le meilleur parti de votre stratégie de contenu vidéo.