إليك كيف يمكن لعملك استخدام محتوى الفيديو لزيادة التحويلات

ليس سرا أن الجماهير على الإنترنت يحبون محتوى الفيديو.

يتمتع الفيديو بفرصة أفضل لجذب انتباه المشاهد العابر أكثر من النص أو الصور. كما أنه قادر على نقل الكثير من المعلومات في وقت أقل بكثير. لذلك ، ليس من المستغرب أن يستجيب المشاهدون لهم بشكل جيد.

ومع ذلك ، فإن قوة الفيديو المصمم بعناية تتجاوز مجرد الحصول على المشاهدات وإرسال بعض الأنظار الإضافية إلى تواجد عملك على الإنترنت. ولكن لكي تفعل ذلك ، فأنت بحاجة إلى فهم طبيعة الأنواع المختلفة من مقاطع الفيديو والغرض المقصود منها تحقيقه.

معرفة الفروق بين فيديو توضيحي متحرك ترفيهي وفيديو قصة شركة ساحرة ، واختيار الأداة المناسبة للوظيفة.

في هذه المقالة ، سنستعرض بعض الأنواع الشائعة من مقاطع الفيديو التسويقية بعقلية موجهة نحو الهدف - نساعدك على الاستفادة من قوة محتوى الفيديو من خلال مطابقتها مع رحلة المشترين لعملائك.

أظهر من أنت

تسمى الخطوة الأولى في رحلة المشتري مرحلة الوعي . الاحتمال بارد . لاحظ المشتري للتو (أو على وشك أن يلاحظ) أنه يتعامل مع مشكلة ، وفي النهاية سيبحث عن حل.

بالنسبة لك ، هذه هي الفرصة المثالية للدخول وتقديم نفسك.

شيء مهم يجب مراعاته لمرحلة الوعي: يجب أن تُظهر لعملائك المحتملين من أنت ، وما الذي تدور حوله. تحتاج إلى إقامة علاقة أولية.

عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإن المحتوى في هذه المرحلة سيحول مجموع الغرباء إلى عملاء محتملين ويقربهم من التحويل المستقبلي.

يعد بناء الثقة في عملك أمرًا بالغ الأهمية ، وهناك نوعان من مقاطع الفيديو التي تتفوق في ذلك.

فيديوهات قصة الشركة

تعتبر مقاطع الفيديو هذه مثالية لوضع شركتك أمام جمهورك لأول مرة.

تركز قصص الشركة عادةً على إظهار آفاقك قيمك الأساسية ومسارك وأنشطتك الرئيسية. اجعل هؤلاء الأشخاص الذين يجسدون هذه القيم - موظفوك - جزءًا منها. اطلب منهم شرح ما تفعله شركتك ، وكيف تفعل ذلك ، وما هي مشاركتهم في هذه العملية.

يحب الجمهور القليل من اللمسة الإنسانية في أعمالهم ، كما أن عرض الوجوه خلف الشعارات يقطع شوطًا طويلاً في تعزيز استمرارية العلامة التجارية.

تمامًا كما أن شركتك ( نأمل ) فريدة من نوعها ، كذلك يجب أن يكون فيديو قصة شركتك. حاول عرض ما يجعله مميزًا ، وما الذي يفصلك عن منافسيك ، وسيكون لديك جمهورك يريد أن يكون جزءًا منه.

مقاطع فيديو شهادات

هناك عدد قليل من الطرق الأفضل لتقديم عملك إلى شخص ما أكثر من وجود عملاء سعداء حاليين يشيدون بك.

يعتمد العملاء اليوم أكثر من أي وقت مضى على مراجعات المستخدمين والتحقق من تجارب الآخرين وتوصياتهم حول المنتجات والشركات. في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، لم تكن مدخلات العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى.

تمنحك الشهادات المنصة المثالية لإضافة المزيد من الثقة إلى معادلة التحويل. يمكنك طمأنة العملاء الجدد المحتملين عندما تقدم نفسك ، ويمكنك القيام بذلك من خلال إظهار الأشخاص الذين يحبون التعامل معك. ما الذي لا يعجبك هناك؟

سلط الضوء على قوتك

انه وقت العرض!

في هذه المرحلة ، أصبح عملاؤك المحتملون على دراية بمشاكلهم ، ويستعدون لحلها. إنه جزء من قمع المبيعات يسمى مرحلة التفكير .

هنا ، الآفاق أكثر دفئًا . يبحث جمهورك لمعرفة المزيد عن نقطة الألم لديهم (المشكلة التي يواجهونها) وطرق حلها. لذلك ، عليك أن تميز نفسك عن المنافسة. حدد بصوت عالٍ وواضح أنك تفهم بالضبط ما هي مشكلتهم ، وأن لديك الحل الذي يبحثون عنه.

تضعك مرحلة التفكير في الشراء على وشك تحويل العملاء ، ويجب أن يعكس المحتوى الخاص بك ذلك. هنا ، يقوم العملاء المحتملون بجمع معلومات حول كيفية حل مشاكلهم ومقارنة الاحتمالات ، مما يتيح لك أن تكون أكثر مبيعات.

يجب أن يبرز المحتوى الخاص بك هنا ميزات منتجاتك أو خدماتك ونقاط قوتها. التركيز على جميع الفوائد التي يمكن أن يجلبوها لعملائك على حياتهم أكثر من منافسيك. هناك نوعان من مقاطع الفيديو يمكنهما فعل ذلك.

فيديوهات توضيحية

تأخذ مقاطع الفيديو التوضيحية جميع المعلومات التي تريد أن يحصل عليها عملاؤك المحتملون حول منتجك ، وتجمعها مع عناصر مرئية مسلية وبتنسيق تعليمي.

النتائج؟ أحد أكثر قطع تسويق الفيديو موثوقية.

من خلال مقطع فيديو واحد ، يمكنك توجيه عملائك إلى " ماذا " و "كيف" و " لماذا " لمنتجك. وتقوم بذلك بطريقة ساحرة تجذبهم إليه.

يميل المفسرون إلى العمل بشكل جيد على وجه التحديد لأنهم يتمكنون من أن يكونوا مسليين لأنهم غنيون بالمعلومات - عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، على الأقل.

استخدم أسلوب سرد القصص لوضع عملائك المحتملين في قلب القصة إلى جانب منتجك ، وسيكون لديك فيديو تسويقي رائع بين يديك.

فيديو المنتج

كما يوحي الاسم ، تركز مقاطع الفيديو هذه على عرض منتجك للجمهور ، وكيف يعمل ، وجميع الفوائد التي يوفرها.

تستفيد بعض المنتجات من مقاطع فيديو الحركة الحية التي تعرضها قيد الاستخدام ، بينما يستفيد البعض الآخر أكثر من القطع المتحركة أو مزيج من الاثنين معًا.

حافظ على مقاطع فيديو المنتج الخاصة بك ممثلة ومباشرة. نأمل ، في هذه المرحلة ، أن يعرف جمهورك بالفعل من أنت حتى تتمكن من التركيز على المنتج نفسه. لا تترك أي شكوك حول تلبية المنتج لجميع توقعات عملائك المحتملين ، ولا تخجل من التباهي بتفاصيل سبب كونك البديل الأفضل.

مخاوف المستهلك

هنا ، المشترون ساخنون ، ومستعدون تقريبًا لإغلاق عملية البيع. تسمى أيضًا بمرحلة القرار .

لديك جمهور متعلم ، على دراية كاملة باحتياجاته ونقاط الضعف فيه ، هذا `` يقارن الآن البدائل لمعرفة الأفضل. ضيقت الآفاق حلولها المحتملة إلى عدد قليل من الخيارات التي تتعامل الآن مع شكوك اللحظة الأخيرة التي تأتي قبل إغلاق عملية البيع.

يجب أن يهدف المحتوى هنا إلى التغلب على تلك الشكوك وإعطاء المعلومات التي يحتاجونها لإتمام الصفقة. يجب أن تكون محددًا وموجزًا ​​وقبل كل شيء مفيدًا .

فيما يلي نوعان من مقاطع الفيديو التي تعمل بشكل رائع في مرحلة اتخاذ القرار

أسئلة وأجوبة مقاطع الفيديو

تعمل مقاطع فيديو قليلة بشكل أفضل في التغلب على مقاومات اللحظة الأخيرة مقارنةً بالأسئلة الشائعة.

تهدف هذه القطع إلى الإجابة عن بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا ومصادر التردد لدى غالبية عملائك.

يمكنك القيام بذلك بعدة طرق. يمكنك إنشاء مقطع فيديو يحتوي على تعليق توضيحي واحد لمساعدة الأشخاص على الانتقال إلى الإجابة التي يحتاجون إليها. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو مختلفة لمنتجات وخدمات مختلفة ومعالجة الأسئلة الشائعة الخاصة بها بشكل فردي. أو يمكنك تقسيمها كلها وعمل مقطع فيديو قصير جدًا لكل سؤال.

كل هذه الأشياء يمكن أن تساعد طالما أنك تقدم المعلومات ذات الصلة والإجابة على المخاوف الحقيقية التي كانت لدى قاعدة عملائك بشأن منتجاتك.

مقاطع فيديو تعليمية

كما يمكنك أن تتخيل بالفعل ، تهدف مقاطع الفيديو هذه إلى توفير معلومات حول الأمور أو الموضوعات المختلفة التي تحيط بمنتجاتك. إذا كنت تستخدمها بالطريقة الصحيحة ، فسيبدأ جمهورك في رؤيتك كسلطة موثوقة وواسعة المعرفة في مكانتك.

تتيح لك مقاطع الفيديو التعليمية بناء الثقة في منتجاتك وعلامتك التجارية مع تقريبك من العملاء المحتملين. إشراكهم بالمعلومات القيمة التي سيحتاجون إليها ، بغض النظر عن إغلاق الشراء معك أم لا.

استراتيجية تثبت باستمرار أنها السبيل للذهاب.

باختصار

يحب الجمهور محتوى الفيديو ويستجيب له وفقًا لذلك. ليس عليك أن تكون متخصصًا لمعرفة ذلك.

ومع ذلك ، فإن فهم أنواع مقاطع الفيديو الشائعة المستخدمة في التسويق والأهداف الخاصة بكل منها سيمنح استراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك ميزة. أي شركة فيديو تستحق الملح ستخبرك بنفس الشيء: الفيديو جيد فقط مثل الاستراتيجية التي تبنيها حولهم! ومواءمة الأهداف الصحيحة مع النوع الصحيح من الفيديو هي الخطوة الأولى في الاتجاه الصحيح.

عالم محتوى الفيديو مليء بالإمكانيات. يمكنك أن تقول أي شيء تريده بأي طريقة تريدها. يمكنك أن تكون مبدعًا وديناميكيًا وملائمًا وفريدًا. ولكن بغض النظر عن المسار الذي تختاره ، ضع أهدافك في الاعتبار ودعهم يطلعون على المحتوى الذي تستثمر فيه.

إنها طريقة مؤكدة لتحقيق أقصى استفادة من إستراتيجية محتوى الفيديو الخاصة بك.