Oto, w jaki sposób Twoja firma może wykorzystać treści wideo do zwiększenia konwersji

Nie jest tajemnicą, że widzowie online uwielbiają treści wideo.

Film ma większą szansę na przyciągnięcie uwagi widza niż tekst lub obrazy. Jest również w stanie przekazać o wiele więcej informacji w znacznie krótszym czasie. Nic więc dziwnego, że widzowie tak dobrze na nie reagują.

Jednak siła starannie przygotowanego filmu wykracza poza samo pozyskiwanie wyświetleń i wysyłanie dodatkowych oczu na obecność Twojej firmy w Internecie. Ale aby to zrobić, musisz zrozumieć naturę różnych rodzajów filmów i cel, jaki mają one spełniać.

Poznaj różnice między zabawnym animowanym filmem instruktażowym a uroczym filmem z historią firmy i wybierz odpowiednie narzędzie do pracy.

W tym artykule omówimy kilka popularnych rodzajów filmów marketingowych z nastawieniem zorientowanym na cel – pomożemy Ci wykorzystać moc treści wideo, dopasowując je do ścieżki zakupowej Twoich klientów.

Pokaż, kim jesteś

Pierwszy etap podróży kupującego nazywa się etapem świadomości . Perspektywa jest zimna . Kupujący właśnie zauważył (lub wkrótce zauważy), że ma do czynienia z problemem i ostatecznie będzie szukał rozwiązania.

Dla Ciebie jest to idealna okazja, aby się zaprosić i przedstawić.

Coś ważnego, o czym należy pamiętać na etapie świadomości: musisz pokazać potencjalnym klientom, kim jesteś i czym się zajmujesz. Musisz nawiązać wstępną relację.

Prawidłowo wykonane treści na tym etapie zmienią zupełnie obcych w potencjalnych klientów i przybliżą ich do przyszłej konwersji.

Budowanie zaufania do Twojej firmy ma kluczowe znaczenie i istnieje kilka rodzajów filmów, które się w tym wyróżniają.

Filmy o historii firmy

Te filmy są idealne, aby po raz pierwszy zaprezentować swoją firmę publiczności.

Historie firmowe zwykle koncentrują się na pokazaniu potencjalnym klientom swoich podstawowych wartości, trajektorii i głównych działań. Niech ludzie, którzy uosabiają te wartości – Twoi pracownicy – będą tego częścią. Niech wyjaśnią, czym zajmuje się Twoja firma, jak to robi i jakie jest ich zaangażowanie w ten proces.

Widzowie uwielbiają trochę ludzkiego charakteru w swoich firmach, a pokazywanie twarzy za logo to długa droga do wzmocnienia trwałości marki.

Tak jak Twoja firma ( miejmy nadzieję ) jest wyjątkowa, tak film z historią Twojej firmy powinien być. Spróbuj pokazać, co sprawia, że ​​jest wyjątkowy, co odróżnia Cię od konkurencji, a Twoi odbiorcy będą chcieli być tego częścią.

Filmy z referencjami

Niewiele jest lepszych sposobów na przedstawienie komuś swojej firmy niż posiadanie pochwał przez obecnych, zadowolonych klientów.

Dzisiejsi klienci bardziej niż kiedykolwiek polegają na opiniach użytkowników oraz sprawdzaniu doświadczeń i rekomendacji innych osób dotyczących produktów i firm. W dobie mediów społecznościowych wkład klientów nigdy nie był bardziej krytyczny.

Referencje zapewniają idealną platformę, aby dodać nieco więcej zaufania do równania konwersji. Przedstawiając się, możesz uspokoić potencjalnych nowych klientów, a robisz to, pokazując ludzi, którzy uwielbiali robić z Tobą interesy. Czego tam nie lubić?

Podkreśl swoje mocne strony

Czas na pokaz!

Na tym etapie Twoi potencjalni klienci zdali sobie sprawę ze swojego problemu i szykują się do jego rozwiązania. Jest to część lejka sprzedażowego zwanego Etapem Rozważania .

Tu perspektywy są cieplejsze . Twoi odbiorcy prowadzą badania, aby dowiedzieć się więcej o swoich problemach (problem, który mają) i sposobach jego rozwiązania. Musisz więc odróżnić się od konkurencji. Ustal głośno i wyraźnie, że dokładnie rozumiesz, na czym polega ich problem, i masz rozwiązanie, którego szukali.

Etap rozważania sprawia, że ​​jesteś na skraju konwersji klientów, a Twoje treści muszą to odzwierciedlać. Tutaj potencjalni klienci gromadzą informacje o tym, jak rozwiązywać swoje problemy i porównują możliwości, co pozwala na większą sprzedaż.

Treść tutaj powinna podkreślać cechy i mocne strony Twoich produktów lub usług. Koncentrowanie się na wszystkich korzyściach, jakie mogą przynieść Twoim klientom, w porównaniu z życiem konkurencji. Istnieją dwa rodzaje filmów, które mogą to zrobić.

Filmy wyjaśniające

Filmy wyjaśniające zawierają wszystkie informacje, które chcesz, aby potencjalni klienci mieli o Twoim produkcie, i łączą je z zabawnymi wizualizacjami w formacie edukacyjnym.

Wynik? Jeden z najbardziej niezawodnych elementów marketingu wideo.

W jednym filmie prowadzisz klientów przez „ Co ”, „Jak” i „ Dlaczego ” swojego produktu. Robisz to w uroczy sposób, który ich do niego przyciąga.

Tłumacze zwykle działają tak dobrze, ponieważ potrafią być zabawne i pouczające – przynajmniej jeśli są dobrze zrobione.

Użyj narracji, aby umieścić swoich potencjalnych klientów w samym centrum historii obok swojego produktu, a otrzymasz fantastyczny film marketingowy w swoich rękach.

Filmy o produktach

Jak sama nazwa wskazuje, te filmy skupiają się na prezentacji Twojego produktu odbiorcom, jego działania i wszystkich korzyści, jakie zapewnia.

Niektóre produkty czerpią korzyści z filmów akcji na żywo, które wyświetlają je w użyciu, podczas gdy inne odnoszą większe korzyści z animowanych elementów lub kombinacji obu.

Zadbaj o to, by filmy o produktach były reprezentatywne i proste. Mamy nadzieję, że w tym momencie Twoi odbiorcy już wiedzą, kim jesteś, więc możesz skupić się na samym produkcie. Nie pozostawiaj wątpliwości co do tego, że produkt spełnia wszystkie oczekiwania Twoich potencjalnych klientów i nie bój się pochwalić się konkretami, dlaczego jesteś najlepszą alternatywą.

Obawy konsumentów

Tutaj kupujący są rozgrzani, prawie gotowi do zamknięcia sprzedaży. Nazywany również etapem decyzji .

Masz wykształconą publiczność, w pełni świadomą swoich potrzeb i problemów, która teraz porównuje alternatywy, aby znaleźć najlepszą. Potencjalni klienci zawęzili swoje potencjalne rozwiązania do kilku opcji, które teraz borykają się z wątpliwościami w ostatniej chwili, które pojawiają się przed zamknięciem sprzedaży.

Treść tutaj musi mieć na celu przezwyciężenie tych wątpliwości i podanie informacji potrzebnych do przypieczętowania transakcji. Musisz być konkretny, zwięzły, a przede wszystkim pomocny .

Oto dwa rodzaje filmów, które doskonale sprawdzają się na etapie podejmowania decyzji

Filmy z najczęściej zadawanymi pytaniami

Niewiele filmów radzi sobie lepiej w pokonywaniu oporów w ostatniej chwili niż często zadawane pytania.

Są to artykuły mające na celu udzielenie odpowiedzi na niektóre z najczęstszych pytań i źródeł wahań, jakie ma większość Twoich klientów.

Możesz to zrobić na kilka sposobów. Możesz utworzyć pojedynczy film z adnotacjami, aby pomóc ludziom znaleźć odpowiedź, której potrzebują. Możesz tworzyć różne filmy dla różnych produktów i usług oraz indywidualnie odpowiadać na ich własne często zadawane pytania. Możesz też wszystko podzielić i zrobić bardzo krótki film dla każdego pytania.

Wszystko to może pomóc, o ile dostarczysz odpowiednich informacji i odpowiesz na prawdziwe obawy, jakie Twoja baza klientów miała na temat Twoich produktów.

Filmy edukacyjne

Jak już możesz sobie wyobrazić, te filmy mają na celu dostarczenie informacji o różnych sprawach lub tematach związanych z Twoimi produktami. Jeśli użyjesz ich we właściwy sposób, Twoi odbiorcy zaczną postrzegać Cię jako wiarygodnego i kompetentnego autorytetu w Twojej niszy.

Filmy edukacyjne pozwalają budować zaufanie do Twoich produktów i marki, jednocześnie przybliżając Cię do potencjalnych klientów. Angażowanie ich cennymi informacjami, których będą potrzebować, niezależnie od tego, czy sfinalizujesz zakup z Tobą, czy nie.

Strategia, która nieustannie okazuje się być drogą do zrobienia.

W skrócie

Widzowie uwielbiają treści wideo i odpowiednio na nie reagują. Nie musisz być specjalistą, żeby to rozgryźć.

To powiedziawszy, zrozumienie rodzajów popularnych filmów wykorzystywanych w marketingu i ich celów zapewni przewagę Twojej strategii marketingu wideo. Każda warta swojej soli firma wideo powie ci to samo: wideo jest tak dobre, jak strategia, którą wokół nich budujesz! A dopasowanie właściwych celów do właściwego typu wideo to pierwszy krok we właściwym kierunku.

Świat treści wideo jest pełen możliwości. Możesz mówić, co chcesz, w dowolny sposób. Możesz być kreatywny, dynamiczny, trafny i wyjątkowy. Ale niezależnie od tego, którą trasę wybierzesz, pamiętaj o swoich celach i pozwól im informować o treści, w którą inwestujesz.

Jest to niezawodny sposób na maksymalne wykorzystanie strategii dotyczącej treści wideo.