Así es como su empresa puede usar el contenido de video para aumentar las conversiones

Publicado: 2022-01-23

No es un secreto que a las audiencias en línea les encanta el contenido de video.

El video tiene más posibilidades de captar la atención pasajera del espectador que el texto o las imágenes. También es capaz de transmitir mucha más información en mucho menos tiempo. Por lo tanto, no sorprende que los espectadores respondan tan bien a ellos.

Sin embargo, el poder de un video cuidadosamente elaborado va más allá de simplemente obtener vistas y enviar algunos ojos adicionales a la presencia en línea de su empresa. Pero para que pueda hacer eso, debe comprender la naturaleza de los diferentes tipos de videos y el propósito que deben cumplir.

Descubrir las diferencias entre un entretenido video explicativo animado y un encantador video de la historia de la empresa, y seleccionar la herramienta adecuada para el trabajo.

En este artículo, repasaremos algunos tipos populares de videos de marketing con una mentalidad orientada a objetivos: lo ayudaremos a aprovechar el poder del contenido de video al relacionarlos con el viaje de los compradores de sus clientes.

Muestra quién eres

El primer paso del viaje de un comprador se llama etapa de conocimiento . La perspectiva es fría . El comprador acaba de darse cuenta (o está a punto de darse cuenta) de que está lidiando con un problema y eventualmente buscará una solución.

Para ti, esta es la oportunidad perfecta para hacer una entrada y presentarte.

Algo importante a tener en cuenta para la etapa de conocimiento: debe mostrar a sus prospectos quién es usted y de qué se trata. Es necesario establecer una relación inicial.

Cuando se hace correctamente, el contenido en esta etapa convertirá a los extraños en clientes potenciales y los acercará a una futura conversión.

Generar seguridad y confianza en su negocio es crucial, y hay un par de tipos de videos que se destacan en eso.

Vídeos de la historia de la empresa

Estos videos son perfectos para poner su empresa frente a su audiencia por primera vez.

Las historias de la empresa generalmente se enfocan en mostrar a sus prospectos sus valores fundamentales, trayectoria y actividades principales. Haga que esas personas que encarnan esos valores, sus empleados , sean parte de esto. Pídales que expliquen qué hace su empresa, cómo lo hace y cuál es su participación en ese proceso.

Al público le encanta un poco de toque humano en sus negocios, y mostrar las caras detrás de los logotipos contribuye en gran medida a fomentar la permanencia de la marca.

Así como su empresa ( con suerte ) es única, el video de la historia de su empresa también debería serlo. Intente mostrar lo que lo hace especial, lo que lo separa de sus competidores, y tendrá a su audiencia deseando ser parte de ello.

Vídeos testimoniales

Hay pocas maneras mejores de presentar su negocio a alguien que haciendo que los clientes satisfechos canten sus alabanzas.

Los clientes de hoy en día dependen más que nunca de las opiniones de los usuarios y de comprobar las experiencias y recomendaciones de otras personas sobre productos y empresas. En la era de las redes sociales, la opinión de los clientes nunca ha sido más crítica.

Los testimonios le brindan la plataforma perfecta para agregar un poco más de confianza a la ecuación de conversión. Puede tranquilizar a los nuevos clientes potenciales a medida que se presenta, y lo hace mostrando a las personas a las que les encantó hacer negocios con usted. ¿Qué es lo que no puede gustar allí?

Destaca tus fortalezas

¡Es la hora del espectáculo!

En esta etapa, sus clientes potenciales se han dado cuenta de su problema y se están preparando para resolverlo. Es una parte del embudo de ventas llamada Etapa de consideración .

Aquí, las perspectivas son más cálidas . Su audiencia está investigando para aprender más sobre su punto de dolor (el problema que tienen) y las formas de resolverlo. Por lo tanto, debe diferenciarse de la competencia. Establece alto y claro que entiendes con precisión cuál es su problema y que tienes la solución que ha estado buscando.

La etapa de consideración lo pone a punto de convertir a los clientes, y su contenido debe reflejar eso. Aquí, los prospectos recopilan información sobre cómo resolver sus problemas y comparar posibilidades, lo que le permite ser más vendedor.

Su contenido aquí debe resaltar las características y fortalezas de sus productos o servicios. Centrándose en todos los beneficios que pueden aportar a la vida de sus clientes sobre los de sus competidores. Hay dos tipos de videos que pueden hacer precisamente eso.

Vídeos explicativos

Los videos explicativos toman toda la información que desea que sus clientes potenciales tengan sobre su producto y la combinan con imágenes entretenidas y en un formato educativo.

¿El resultado? Una de las piezas de video marketing más confiables que existen.

A lo largo de un solo video, guía a sus clientes sobre el " Qué ", el "Cómo" y el " Por qué " de su producto. Y lo hace de una manera encantadora que los atrae.

Los explicadores tienden a funcionar tan bien precisamente porque logran ser entretenidos e informativos, al menos cuando se hacen bien.

Utilice la narración para colocar a sus clientes potenciales justo en el centro de la historia junto con su producto, y tendrá un fantástico video de marketing en sus manos.

Vídeos de productos

Como su nombre lo indica, estos videos se enfocan en mostrar su producto a su audiencia, cómo funciona y todos los beneficios que brinda.

Algunos productos se benefician de videos de acción en vivo que los muestran en uso, mientras que otros se benefician más de piezas animadas o una combinación de ambos.

Mantenga los videos de sus productos representativos y directos. Con suerte, en este punto, su audiencia ya sabe quién es usted para que pueda concentrarse en el producto en sí. No dejes dudas sobre si el producto cumple con todas las expectativas de tus clientes potenciales y no dudes en mostrar los detalles de por qué eres la mejor alternativa.

Preocupaciones del consumidor

Aquí, los compradores están calientes, casi listos para cerrar la venta. También llamada etapa de decisión .

Tiene una audiencia educada, plenamente consciente de sus necesidades y puntos débiles, que ahora está comparando alternativas para descubrir la mejor. Los prospectos han reducido sus posibles soluciones a un puñado de opciones que ahora se enfrentan a esas dudas de última hora que surgen antes de cerrar una venta.

El contenido aquí debe estar dirigido a superar esas dudas y brindar la información que necesitan para sellar el trato. Tienes que ser específico, conciso y, sobre todo, útil .

Aquí hay dos tipos de videos que funcionan maravillosamente en la etapa de decisión.

Vídeos de preguntas frecuentes

Pocos videos funcionan mejor para superar las resistencias de último minuto que las preguntas frecuentes.

Estas son piezas destinadas a responder algunas de las preguntas más comunes y las dudas que tienen la mayoría de sus clientes.

Puedes hacerlo de varias maneras. Puede crear un solo video con anotaciones para ayudar a las personas a navegar hasta la respuesta que necesitan. Puede crear diferentes videos para diferentes productos y servicios y abordar sus propias preguntas frecuentes individualmente. O puede desglosarlo todo y hacer un video muy corto para cada pregunta.

Todo esto puede ayudar siempre que proporcione información relevante y responda a las preocupaciones reales que su base de clientes ha tenido sobre sus productos.

Vídeos educativos

Como ya puedes imaginar, estos videos están destinados a brindar información sobre diferentes asuntos o temas relacionados con tus productos. Si los usa de la manera correcta, su audiencia comenzará a verlo como una autoridad confiable y bien informada en su nicho.

Los videos educativos le permiten generar confianza en sus productos y marca al tiempo que lo acercan a clientes potenciales. Comprometerlos con información valiosa que necesitarán, independientemente de cerrar la compra con usted o no.

Una estrategia que continuamente demuestra ser el camino a seguir.

En breve

A las audiencias les encanta el contenido de video y responden a él en consecuencia. No hace falta ser un especialista para darse cuenta de eso.

Dicho esto, comprender los tipos de videos populares utilizados en marketing y sus respectivos objetivos le dará una ventaja a su estrategia de video marketing. Cualquier compañía de videos que se precie te dirá lo mismo: ¡un video es tan bueno como la estrategia que construyas a su alrededor! Y hacer coincidir los objetivos correctos con el tipo correcto de video es el primer paso en la dirección correcta.

El mundo del contenido de video está lleno de posibilidades. Puedes decir lo que quieras, de la forma que quieras. Puede ser creativo, dinámico, relevante y único. Pero cualquiera que sea la ruta que elija, tenga en cuenta sus objetivos y déjelos informar el contenido en el que invierte.

Es una forma segura de aprovechar al máximo su estrategia de contenido de video.