Inilah Cara Bisnis Anda Dapat Menggunakan Konten Video untuk Meningkatkan Konversi

Bukan rahasia lagi bahwa penonton online menyukai konten video.

Video memiliki peluang lebih baik untuk menarik perhatian pemirsa yang lewat daripada teks atau gambar. Itu juga mampu menyampaikan lebih banyak info dalam waktu yang jauh lebih sedikit. Jadi, tidak mengherankan jika pemirsa meresponsnya dengan sangat baik.

Namun, kekuatan video yang dibuat dengan hati-hati lebih dari sekadar mendapatkan penayangan dan memberikan perhatian ekstra pada kehadiran online bisnis Anda. Tetapi untuk melakukannya, Anda perlu memahami sifat dari berbagai jenis video, dan tujuan yang ingin dipenuhi.

Mencari perbedaan antara video penjelajah animasi yang menghibur dan video cerita perusahaan yang menawan, dan pilih alat yang tepat untuk pekerjaan itu.

Dalam bagian ini, kita akan membahas beberapa jenis video pemasaran populer dengan pola pikir berorientasi pada tujuan - Membantu Anda memanfaatkan kekuatan konten video dengan mencocokkannya dengan perjalanan pembeli pelanggan Anda.

Tunjukkan Siapa Anda

Langkah pertama dari perjalanan pembeli disebut Tahap Kesadaran . Prospeknya dingin . Pembeli baru saja menyadari (atau akan menyadari) bahwa mereka sedang menghadapi suatu masalah, dan pada akhirnya akan mencari solusi.

Bagi Anda, ini adalah kesempatan sempurna untuk masuk dan memperkenalkan diri.

Sesuatu yang penting untuk diingat untuk tahap kesadaran: Anda perlu menunjukkan kepada prospek Anda siapa Anda, dan tentang siapa Anda sebenarnya. Anda perlu membangun hubungan awal.

Jika dilakukan dengan benar, konten pada tahap ini akan mengubah orang asing menjadi pelanggan potensial dan mengarahkan mereka lebih dekat ke konversi di masa mendatang.

Membangun kepercayaan dan kepercayaan dalam bisnis Anda sangat penting, dan ada beberapa jenis video yang unggul dalam hal itu.

Video Cerita Perusahaan

Video-video ini sempurna untuk menampilkan perusahaan Anda di depan audiens Anda untuk pertama kalinya.

Cerita perusahaan biasanya berfokus untuk menunjukkan nilai inti, lintasan, dan aktivitas utama Anda kepada prospek Anda. Mintalah orang-orang yang mewujudkan nilai-nilai itu – karyawan Anda – menjadi bagian darinya. Mintalah mereka menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan Anda, bagaimana melakukannya, dan apa keterlibatan mereka dalam proses itu.

Pemirsa menyukai sedikit sentuhan manusiawi dalam bisnis mereka, dan menampilkan wajah di balik logo sangat membantu untuk mendorong kelanggengan merek.

Sama seperti perusahaan Anda ( semoga ) unik, begitu juga video cerita perusahaan Anda. Cobalah untuk menunjukkan apa yang membuatnya istimewa, apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda, dan Anda akan membuat audiens Anda ingin menjadi bagian darinya.

Video Kesaksian

Ada beberapa cara yang lebih baik untuk memperkenalkan bisnis Anda kepada seseorang selain dengan membuat pelanggan yang sudah ada dan senang menyanyikan pujian Anda.

Pelanggan saat ini lebih bergantung pada ulasan pengguna dan memeriksa pengalaman dan rekomendasi orang lain tentang produk dan perusahaan. Di era media sosial, masukan pelanggan tidak pernah lebih kritis.

Testimonial memberi Anda platform yang sempurna untuk menambahkan sedikit lebih banyak kepercayaan pada persamaan konversi. Anda bisa meyakinkan calon pelanggan baru saat Anda memperkenalkan diri, dan Anda melakukannya dengan menunjukkan orang-orang yang senang berbisnis dengan Anda. Apa yang tidak disukai di sana?

Sorot Kekuatan Anda

Waktunya pertunjukkan!

Pada tahap ini, calon pelanggan Anda telah menyadari masalah mereka, dan bersiap untuk menyelesaikannya. Ini adalah bagian dari saluran penjualan yang disebut Tahap Pertimbangan .

Di sini, prospeknya lebih hangat . Audiens Anda sedang meneliti untuk mempelajari lebih lanjut tentang titik rasa sakit mereka (masalah yang mereka miliki) dan cara untuk menyelesaikannya. Jadi, Anda perlu membedakan diri Anda dari pesaing. Tetapkan dengan lantang dan jelas, bahwa Anda memahami dengan tepat apa masalah mereka, dan memiliki solusi yang mereka cari.

Tahap pertimbangan menempatkan Anda di ambang konversi pelanggan, dan konten Anda perlu mencerminkan hal itu. Di sini, prospek mengumpulkan informasi tentang cara memecahkan masalah mereka dan membandingkan kemungkinan, yang memungkinkan Anda menjadi lebih menjual.

Konten Anda di sini harus menyoroti fitur dan kekuatan produk atau layanan Anda. Berfokus pada semua manfaat yang dapat mereka bawa ke kehidupan pelanggan Anda daripada kehidupan pesaing Anda. Ada dua jenis video yang dapat melakukan hal itu.

Video Penjelasan

Video explainer mengambil semua informasi yang Anda inginkan untuk dimiliki calon pelanggan tentang produk Anda, dan menggabungkannya dengan visual yang menghibur dan dalam format pendidikan.

Hasil? Salah satu bagian pemasaran video yang paling andal di luar sana.

Sepanjang satu video, Anda memandu pelanggan Anda tentang " Apa ," "Bagaimana," dan " Mengapa " dari produk Anda. Dan Anda melakukannya dengan cara yang menarik yang menarik mereka ke sana.

Penjelasan cenderung bekerja dengan sangat baik justru karena mereka berhasil menghibur karena informatif - setidaknya jika dilakukan dengan benar.

Gunakan penceritaan untuk menempatkan calon pelanggan Anda tepat di tengah cerita di samping produk Anda, dan Anda akan memiliki video pemasaran yang fantastis di tangan Anda.

Video Produk

Sesuai dengan namanya, video ini fokus untuk menampilkan produk Anda kepada audiens Anda, cara kerjanya, dan semua manfaat yang diberikannya.

Beberapa produk mendapat manfaat dari video aksi langsung yang menampilkannya saat digunakan, sementara yang lain lebih diuntungkan dari potongan animasi atau kombinasi keduanya.

Buat video produk Anda tetap representatif dan lugas. Mudah-mudahan, pada titik ini, audiens Anda sudah tahu siapa Anda sehingga Anda bisa fokus pada produk itu sendiri. Jangan ragu tentang produk yang memenuhi semua harapan pelanggan potensial Anda, dan jangan malu untuk menunjukkan secara spesifik mengapa Anda adalah alternatif terbaik.

Kekhawatiran Konsumen

Di sini, pembeli sedang panas, hampir siap untuk menutup penjualan. Disebut juga Tahap Keputusan .

Anda memiliki audiens yang terdidik, sepenuhnya menyadari kebutuhan dan poin rasa sakitnya, yang sekarang membandingkan alternatif untuk mencari yang terbaik. Prospek telah mempersempit solusi potensial mereka ke beberapa opsi yang sekarang bersaing dengan keraguan menit terakhir yang datang sebelum menutup penjualan.

Konten di sini perlu ditujukan untuk mengatasi keraguan tersebut dan memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk menyegel kesepakatan. Anda harus spesifik, ringkas, dan yang terpenting, membantu .

Berikut adalah dua jenis video yang bekerja luar biasa dalam tahap pengambilan keputusan

Video FAQ

Beberapa video berkinerja lebih baik dalam mengatasi resistensi di menit-menit terakhir daripada FAQ.

Ini adalah bagian yang ditujukan untuk menjawab beberapa pertanyaan paling umum dan sumber keraguan yang dimiliki sebagian besar pelanggan Anda.

Anda dapat melakukannya dengan beberapa cara. Anda dapat membuat satu video beranotasi untuk membantu orang menavigasi ke jawaban yang mereka butuhkan. Anda dapat membuat video yang berbeda untuk produk dan layanan yang berbeda dan menangani FAQ mereka sendiri satu per satu. Atau Anda dapat menguraikan semuanya dan membuat video yang sangat singkat untuk setiap pertanyaan.

Semua ini dapat membantu selama Anda memberikan informasi yang relevan dan menjawab kekhawatiran nyata yang dimiliki basis pelanggan Anda tentang produk Anda.

Video Pendidikan

Seperti yang sudah Anda bayangkan, video ini dimaksudkan untuk memberikan informasi tentang berbagai hal atau topik seputar produk Anda. Jika Anda menggunakannya dengan cara yang benar, audiens Anda akan mulai melihat Anda sebagai otoritas yang andal dan berpengetahuan luas di niche Anda.

Video pendidikan memungkinkan Anda membangun kepercayaan pada produk dan merek Anda sekaligus mendekatkan Anda dengan calon pelanggan. Libatkan mereka dengan informasi berharga yang mereka perlukan, terlepas dari menutup pembelian dengan Anda atau tidak.

Sebuah strategi yang terus terbukti menjadi jalan yang harus ditempuh.

Pendeknya

Pemirsa menyukai konten video dan menanggapinya dengan tepat. Anda tidak perlu menjadi spesialis untuk mengetahuinya.

Karena itu, memahami jenis video populer yang digunakan dalam pemasaran dan tujuannya masing-masing akan memberikan keunggulan pada strategi pemasaran video Anda. Perusahaan video mana pun yang sepadan dengan garam mereka akan memberi tahu Anda hal yang sama: Sebuah video hanya sebagus strategi yang Anda bangun di sekitar mereka! Dan mencocokkan tujuan yang tepat dengan jenis video yang benar adalah langkah pertama ke arah yang benar.

Dunia konten video penuh dengan kemungkinan. Anda dapat mengatakan apa pun yang Anda inginkan, dengan cara apa pun yang Anda inginkan. Anda bisa menjadi kreatif, dinamis, relevan, dan unik. Namun, rute mana pun yang Anda pilih, ingatlah tujuan Anda dan biarkan mereka menginformasikan konten yang Anda investasikan.

Ini adalah cara yang pasti untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi konten video Anda.