Qu'est-ce que le pixel de reciblage Facebook et que fait-il ?

Au-delà de son audience massive, les raisons pour lesquelles Facebook est le rêve d'un annonceur ne manquent pas : des types d'annonces attrayantes, des intégrations utiles et un ciblage laser parmi eux.

Sans doute le plus convaincant, cependant, n'a rien à voir avec ces trois-là. Ce ne sont pas les publicités Canvas immersives ou la capacité de cibler les prospects jusqu'à la voiture dans leur allée qui incitent les annonceurs à faire des folies sur les publicités Facebook ; c'est la capacité de reciblage du Pixel Facebook.

Qu'est-ce que le pixel Facebook ?

Le pixel Facebook, également connu de manière informelle sous le nom de pixel de reciblage Facebook, est un extrait de code que vous pouvez insérer dans le back-end de votre site Web. Comme d'autres balises, elle permet de piloter et de décoder les indicateurs de performance clés générés par une plate-forme particulière. Plus précisément, le pixel Facebook aide les entreprises disposant d'une page Facebook à déterminer et à améliorer le retour sur investissement du plus grand réseau social au monde. Voici comment…

Les capacités du pixel Facebook

Le pixel Facebook peut suivre et augmenter le retour sur investissement des entreprises sur la plate-forme, mais il en va de même pour de nombreux outils. Avant d'entrer dans les détails, voyons exactement ce que le Facebook Pixel peut faire :

Utilisez le pixel pour créer des audiences personnalisées

C'est l'une des capacités de ciblage les plus puissantes de Facebook. Au lieu de développer votre audience avec l'outil publicitaire en libre-service du réseau social, vous avez la possibilité de laisser le pixel Facebook le faire pour vous. Cela rend l'ensemble du processus plus rapide, plus facile. Mais encore mieux, cela ajoute également à l'efficacité de vos campagnes publicitaires.

Ces audiences ne sont pas définies par des données démographiques ou des intérêts ; ils sont créés à partir de personnes qui ont interagi avec la page sur laquelle se trouve votre pixel :

En conséquence, ils sont plus pertinents que tout ce que vous pourriez construire à partir d'un groupe général d'utilisateurs de Facebook. Ce sont des personnes qui ont déjà manifesté un intérêt pour votre entreprise.

Utilisez le pixel pour créer des audiences similaires

Les audiences personnalisées sont excellentes, adaptées et pertinentes. Mais qu'en est-il lorsque vous souhaitez étendre votre portée au-delà de ceux qui visitent votre site Web ?

C'est à cela que servent les audiences similaires. En installant le pixel de reciblage Facebook, vous pouvez utiliser vos audiences personnalisées comme point de départ pour de nouvelles audiences que Facebook générera automatiquement pour être similaires à l'original.

Cela signifie qu'au lieu de faire une supposition éclairée pour créer un nouveau groupe de ciblage, vous pouvez atteindre des prospects idéaux comme ceux de votre audience personnalisée, et vous pouvez le faire plus rapidement que jamais.

Utilisez le pixel pour suivre et améliorer les conversions

S'il y a une raison fondamentale pour laquelle tous les annonceurs Facebook devraient utiliser un pixel Facebook, c'est pour suivre les conversions. L'installation d'un sur les principales pages de destination post-clic vous indiquera qui effectue la conversion, quelles pages ils visitent et quel est le retour sur investissement de vos campagnes.

De cette façon, vous aurez des données pour informer les prochaines étapes d'amélioration, comme une hypothèse pour les tests A/B. À la fin du test, vous aurez une meilleure idée des tactiques qui fonctionnent et de celles qui ne fonctionnent pas.

Utilisez le pixel Facebook pour le remarketing

Le pixel Facebook est polyvalent. Ça peut:

• Améliorez la pertinence en diffusant des annonces auprès d'audiences personnalisées composées de visiteurs de votre site Web.
• Augmentez la portée des annonces en créant des audiences à partir d'une audience personnalisée de visiteurs du site Web.
• Suivez les indicateurs de performance clés qui comptent pour votre entreprise.
• Améliorez les conversions sur les principales pages de destination post-clic.

En regardant tous ces éléments avec les yeux d'un annonceur, vous vous dites probablement : « le pixel Facebook est l'un des outils de reciblage les plus puissants sur Internet ». Et tu as raison.

Un rappel rapide du reciblage

Il y a de fortes chances que vous connaissiez l'idée derrière le reciblage, mais il n'y a pas de mal à se remettre à niveau…

Lorsque les prospects arrivent sur votre site Web pour la première fois, ils n'achèteront probablement pas ce que vous vendez. Zut, ils pourraient même ne pas télécharger un ebook ou réclamer une consultation même si c'est gratuit.

Ce qu'ils feront, c'est probablement abandonner votre page et faire plus de recherches, peut-être attendre une meilleure offre d'ailleurs…

Et à un moment donné, ils pourraient revenir sur votre site Web de leur propre gré. Ou peut-être qu'ils ne le feront pas.

Mais en tant qu'annonceur, vous ne voulez pas laisser cette décision au hasard. À une époque où les gens sont plus occupés que jamais, vous voulez rester en tête avec une annonce qui dit « Hé, vous vous souvenez de ce cours que vous pensiez acheter ? Venez le vérifier à nouveau.

C'est le reciblage, également connu sous le nom de remarketing. Avec le pixel de reciblage Facebook, vous pouvez diffuser des publicités dynamiques auprès d'audiences qui prennent des mesures indiquant qu'elles sont intéressées par vos produits et services. Cela fonctionne comme ceci :

Comment fonctionne le pixel de reciblage Facebook

Pour que le pixel de reciblage Facebook fonctionne, il doit être installé sur le back-end de toutes les pages pertinentes que vous souhaitez suivre, créer des audiences et faire du remarketing avec. Si vous utilisez des publicités Facebook pour diriger les visiteurs vers une page de destination après clic sur laquelle vous vendez un cours, vous souhaiterez peut-être l'installer sur cette page, la page de paiement suivante et la page « merci » après cela . Voici pourquoi:

En règle générale, vous aurez trois groupes de personnes différents à suivre dans cette campagne.

Les trois groupes de personnes

• Groupe 1 : personnes qui cliquent sur votre page de destination post-clic mais ne progressent pas vers la page de vente. Ces personnes cliqueront sur votre annonce, évalueront votre page de destination post-clic et décideront qu'elles ne sont pas prêtes à acheter. Le pixel Facebook sur cette page les ajoutera à un public que vous pouvez cibler avec une publicité Facebook personnalisée qui tente de les ramener vers cette page de destination post-clic.
• Groupe 2 : personnes qui cliquent sur la page de destination post-clic vers la page de vente mais ne soumettent pas de paiement. Ce sont des gens qui ont aimé l'idée de votre cours mais qui ont été effrayés par le champ de carte de crédit à la page suivante. Le pixel Facebook sur la page de paiement ajoutera également ces personnes à un public. Vous pouvez les cibler avec une dynamique Facebook annonce que les tentatives de les ramener à la page de paiement. Vous savez que ces personnes sont plus bas dans l'entonnoir, alors peut-être qu'une petite remise ou une offre unique les poussera à dépasser votre page de remerciement.
• Groupe 3 : Les personnes qui se rendent jusqu'à votre page de remerciement tout au long du processus de paiement. Le pixel Facebook sur votre page de remerciement ajoutera ses visiteurs à une autre liste, que vous pouvez exclure de vos autres groupes de ciblage pour vous assurer que vous n'atteignez pas les gens avec des publicités Facebook pour une offre qu'ils ont déjà réclamée. Vous pouvez également créer une toute nouvelle campagne pour les vendre sur un autre cours ou module complémentaire, ou même utiliser ce groupe pour créer une audience similaire de votre client idéal afin de trouver plus de personnes susceptibles d'acheter votre produit ou service.

Le pixel fonctionne automatiquement

Et peut-être que la meilleure partie de tout cela est que cela se fait automatiquement. Une fois que vous avez implanté le pixel de reciblage Facebook sur vos pages de destination post-clic pertinentes, les audiences seront continuellement mises à jour au fur et à mesure que les gens visitent différentes pages.

Un public sera ciblé avec des publicités pour revenir à votre page de paiement jusqu'à ce qu'il passe la page de paiement à la page « merci ». Une fois cela fait, ils seront ajoutés à un nouveau groupe de personnes recevant des annonces pour des modules complémentaires et d'autres offres.

Tout cela à partir d'un pixel ?

Si vous êtes un annonceur sur Facebook depuis longtemps, vous vous souviendrez des jours où vous aviez besoin de deux pixels différents pour faire tout cela. Il y avait le pixel de conversion et le pixel d'audience personnalisé et chacun avait son propre travail :

Aujourd'hui, cependant, ils ont tous deux été remplacés par le Facebook Pixel, qui fait le travail des deux et plus. Et il est tout aussi facile à trouver et à installer que les anciens pixels.

Où trouver le pixel Facebook

En tant qu'annonceur, la configuration du pixel Facebook est assez simple. Si vous n'êtes pas encore un annonceur Facebook, vous aurez besoin d'un compte pour le faire. En savoir plus sur la configuration ici.

Si vous êtes déjà un annonceur avec un compte sur Facebook, suivez ces quelques étapes simples pour configurer votre pixel.

Étape 1 : Accédez à l'onglet Pixels dans votre gestionnaire de publicités.

Étape 2 : sélectionnez « créer un pixel ».

Cliquez sur « Créer » dans la case qui apparaît et vous avez terminé de créer le pixel. Part de gâteau. Il est maintenant temps de l'installer.

Ajoutez le pixel Facebook à votre site Web

Une fois votre pixel créé, il suffit de quelques étapes supplémentaires pour le configurer complètement. Ces étapes dépendent de votre rôle et de votre connaissance du back-end d'un site Web.

Si quelqu'un d'autre ajuste le back-end de votre site Web…

Vous voudrez lui envoyer les instructions d'installation. Cela se fait facilement en accédant à l'onglet pixels de votre gestionnaire de publicités, en sélectionnant "Configurer le pixel", puis "Envoyer un e-mail à un développeur". Les instructions sur la façon d'installer le pixel seront envoyées directement aux adresses e-mail que vous spécifiez une fois que vous aurez cliqué sur « envoyer ».

Si vous mettez à jour le back-end de votre site Web

Si vous utilisez un gestionnaire de balises ou un CMS, Facebook propose des intégrations qui permettent une installation encore plus rationalisée. Trouvez-les ici.

Si vous envisagez d'installer vous-même le pixel de reciblage Facebook, vous devez d'abord localiser le code d'en-tête du site Web. Voici un exemple de Facebook :

Ensuite, copiez et collez le code dans la partie inférieure de l'en-tête, au-dessus de la balise de fermeture, comme indiqué ci-dessus.

Et enfin, pour vous assurer que votre pixel de reciblage Facebook fonctionne, cliquez sur le bouton « Envoyer le trafic de test » et attendez quelques minutes. Si vous n'obtenez aucune réponse, vérifiez que vous avez correctement installé votre pixel. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'assistance Facebook.

Une fois que vous avez terminé le processus, votre pixel est prêt à fonctionner. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez l'alimenter pour en faire encore plus.

Faites passer votre pixel de remarketing Facebook au niveau supérieur

Pour obtenir encore plus de votre pixel, vous pouvez mettre en place des événements pour comprendre comment vos prospects se comportent sur votre site Web. Ces événements, comme quand quelqu'un fait un achat, clique sur un bouton, etc. donnera un contexte à vos conversions.

Vous devrez ajouter un morceau de code supplémentaire au back-end de votre site Web, mais une fois que vous l'aurez fait, vos rapports Facebook vous fourniront des informations détaillées sur le comportement de vos visiteurs et son impact sur le retour sur investissement de votre campagne. Et vous pouvez lier votre pixel à ces comportements, puis créer des campagnes de remarketing basées sur ces événements.

Décomposition étape par étape

Voici comment procéder :

1 : Accédez à l'onglet "Pixels" dans le gestionnaire de publicités.
2: Sélectionnez "Configurer le pixel".
3: Cliquez sur "Installer manuellement le code vous-même".

4: Cliquez sur Continuer.
5: Sélectionnez "Installer les événements"
6: Choisissez l'événement que vous souhaitez suivre en appuyant sur la bascule à côté.

7 : en fonction du type d'événement que vous souhaitez suivre, choisissez Suivre l'événement au chargement de la page ou Suivre l'événement à l'action en ligne.

• Choisissez Suivre l'événement lors du chargement de la page est l'action que vous souhaitez suivre si quelqu'un atterrit sur une page, comme une page de remerciement ou la page de destination post-clic après une page de destination post-clic cliquable.
• Sélectionnez Suivre l'événement sur l'action en ligne si l'action que vous souhaitez suivre est quelqu'un qui clique sur quelque chose, comme un bouton ou un lien.

8 : Décidez comment vous souhaitez suivre votre action avec des paramètres tels que la valeur de conversion ou la devise. Lorsque ceux-ci sont spécifiés, le pixel Facebook vous indiquera combien vous générez réellement avec une campagne, une publicité ou une page de destination post-clic particulière dans les rapports en direct.

9 : Une fois que vous avez déterminé vos paramètres, Facebook crache un code d'événement. Collez-le à l'arrière de la page concernée, en vous assurant de ne pas modifier le code de pixel que vous avez déjà collé dans l'en-tête de votre site Web.

• Pour les événements de chargement de page : collez le code juste sous la section d'en-tête de fermeture de la page (vous devriez le trouver juste après la balise d'ouverture).
• Pour les événements d'action en ligne : ajoutez le code de l'événement entre les balises de script à côté de l'action que vous souhaitez suivre (comme un bouton).
  Pour en savoir plus sur le déclenchement de votre pixel lors d'un événement, consultez cette ressource Facebook pour les développeurs.

Assurez-vous que tous vos pixels fonctionnent et lancez votre campagne

Pour être sûr que votre pixel fonctionne, il est recommandé d'installer le Pixel Helper de Facebook pour Chrome. Pour ce faire, accédez à la boutique Google Chrome et recherchez "Facebook Pixel Helper". Ensuite, cliquez simplement sur "Ajouter à Chrome" et "Ajouter une extension".

Désormais, lorsque vous cliquez sur l'icône "Pixel Helper" dans la barre d'adresse, vous pourrez voir s'il y a des pixels sur la page et s'ils fonctionnent correctement :

Si Facebook Pixel Helper ne trouve aucun problème, vous êtes prêt à commencer à générer du trafic vers vos pages de destination post-clic. Créez mieux et plus rapidement ces pages de destination post-clic avec la plate-forme d'automatisation post-clic la plus robuste du Web.