Che cos'è il pixel di retargeting di Facebook e cosa fa?

Al di là del suo vasto pubblico, non mancano le ragioni per cui Facebook è il sogno di un inserzionista: tipi di annunci coinvolgenti, integrazioni utili e targeting mirato al laser.

Probabilmente il più avvincente, però, non ha nulla a che fare con quei tre. Non sono gli annunci Canvas immersivi o la capacità di indirizzare i potenziali clienti fino all'auto nel loro vialetto che ha gli inserzionisti che fanno una pazzia sugli annunci di Facebook; è la capacità di retargeting del Pixel di Facebook.

Cos'è il pixel di Facebook?

Il pixel di Facebook, noto anche informalmente come pixel di retargeting di Facebook, è un frammento di codice che puoi inserire nel back-end del tuo sito web. Come altri tag, aiuta a guidare e decodificare le metriche chiave delle prestazioni generate da una particolare piattaforma. Nello specifico, Facebook Pixel aiuta le aziende con una pagina Facebook a determinare e migliorare il ROI del più grande social network del mondo. Ecco come…

Le capacità del Pixel di Facebook

Il Pixel di Facebook può monitorare e aumentare il ROI per le aziende sulla piattaforma, ma anche molti strumenti possono farlo. Prima di entrare più in dettaglio, chiariamo esattamente cosa può fare il Pixel di Facebook:

Usa il pixel per creare un pubblico personalizzato

Questa è una delle funzionalità di targeting più potenti di Facebook. Invece di costruire il tuo pubblico con lo strumento pubblicitario self-service del social network, hai la possibilità di lasciare che il Pixel di Facebook lo faccia per te. Rende l'intero processo più veloce, più facile. Ma ancora meglio, aumenta anche l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie.

Questi segmenti di pubblico non sono definiti da dati demografici o interessi; sono creati da persone che hanno interagito con la pagina su cui si trova il tuo pixel:

Di conseguenza, sono più rilevanti di qualsiasi cosa tu possa creare da un gruppo generale di utenti di Facebook. Sono persone che hanno già mostrato interesse per la tua attività.

Usa il pixel per creare un pubblico simile

I segmenti di pubblico personalizzati sono fantastici: personalizzati e pertinenti. Ma che dire quando vuoi espandere la tua portata oltre a quelli che visitano il tuo sito web?

Ecco a cosa servono i Lookalike Audiences. Installando il pixel di retargeting di Facebook, puoi utilizzare il tuo pubblico personalizzato come punto di partenza per il nuovo pubblico che Facebook genererà automaticamente per essere simile all'originale.

Ciò significa che invece di fare un'ipotesi plausibile per creare un nuovo gruppo di targeting, puoi raggiungere potenziali clienti ideali come quelli del tuo pubblico personalizzato e puoi farlo più velocemente che mai.

Usa il pixel per monitorare e migliorare le conversioni

Se c'è una ragione fondamentale per cui tutti gli inserzionisti di Facebook dovrebbero utilizzare un pixel di Facebook, è monitorare le conversioni. Installarne uno sulle principali pagine di destinazione post clic ti informerà su chi sta effettuando la conversione, quali pagine stanno visitando e quanto ROI stanno generando le tue campagne.

In questo modo, avrai dati per informare i prossimi passi per il miglioramento, come un'ipotesi per il test A/B. Alla conclusione del test, avrai un'idea migliore di quali tattiche funzionano e quali no.

Usa il pixel di Facebook per il remarketing

Il Pixel di Facebook è versatile. Può:

• Migliora la pertinenza offrendo annunci a un pubblico personalizzato composto da visitatori del tuo sito web.
• Aumenta la copertura degli annunci creando segmenti di pubblico da un pubblico personalizzato di visitatori del sito web.
• Tieni traccia delle metriche chiave delle prestazioni che contano per la tua attività.
• Migliora le conversioni sulle principali pagine di destinazione post clic.

Guardando tutti insieme con gli occhi di un inserzionista, probabilmente stai pensando: "Facebook Pixel è uno degli strumenti di retargeting più potenti su Internet". E hai ragione.

Un rapido aggiornamento sul retargeting

È probabile che tu conosca l'idea alla base del retargeting, ma non c'è nulla di male in un aggiornamento...

Quando i potenziali clienti arrivano al tuo sito Web per la prima volta, probabilmente non acquisteranno ciò che stai vendendo. Diamine, potrebbero anche non scaricare un ebook o richiedere una consulenza anche se è gratuita.

Quello che faranno è probabilmente abbandonare la tua pagina e fare qualche altra ricerca, magari aspettare un'offerta migliore da qualche altra parte...

E ad un certo punto potrebbero tornare al tuo sito web di propria iniziativa. O forse non lo faranno.

Ma come inserzionista non vuoi lasciare questa decisione al caso. In un momento in cui le persone sono più impegnate che mai, vuoi rimanere in primo piano con un annuncio che dice "Ehi, ricordi quel corso che stavi pensando di acquistare? Vieni a controllare di nuovo."

Questo è il retargeting, noto anche come remarketing. Con il pixel di retargeting di Facebook, puoi offrire annunci dinamici a un pubblico che intraprende azioni che indicano che è interessato ai tuoi prodotti e servizi. Funziona così:

Come funziona il pixel di retargeting di Facebook

Affinché il pixel di retargeting di Facebook funzioni, deve essere installato sul back-end di tutte le pagine pertinenti che desideri monitorare, creare pubblico e con cui effettuare il remarketing. Se stai utilizzando gli annunci di Facebook per indirizzare i visitatori a una pagina di destinazione post-clic click-through in cui vendi un corso, potresti voler installarlo su quella pagina, la seguente pagina di pagamento e la pagina "grazie" dopo quella . Ecco perché:

In genere, avrai tre diversi gruppi di persone da monitorare in questa campagna.

I tre gruppi di persone

• Gruppo 1: persone che fanno clic sulla pagina di destinazione post clic ma non passano alla pagina di vendita. Queste persone faranno clic sul tuo annuncio, valuteranno la tua pagina di destinazione post clic e decideranno che non sono pronte per l'acquisto. Il pixel di Facebook su quella pagina li aggiungerà a un pubblico che puoi scegliere come target con un annuncio Facebook su misura che tenta di riportarli a quella pagina di destinazione post clic.
• Gruppo 2: persone che fanno clic sulla pagina di destinazione post clic sulla pagina di vendita ma non inviano un pagamento. Queste sono persone a cui è piaciuta l'idea del tuo corso ma sono state spaventate dal campo della carta di credito nella pagina successiva. Il pixel di Facebook nella pagina di pagamento aggiungerà anche queste persone a un pubblico. È possibile bersaglio con una dinamica Facebook annuncio che i tentativi di attirare di nuovo alla pagina di checkout. Sai che queste persone sono più in basso nella canalizzazione, quindi forse un piccolo sconto o un'offerta una tantum le spingerà oltre il limite alla tua pagina di "grazie".
• Gruppo 3: persone che riescono a completare il processo di checkout fino alla tua pagina di ringraziamento. Il pixel di Facebook sulla tua pagina "grazie" aggiungerà i suoi visitatori a un altro elenco, che puoi escludere dagli altri gruppi di targeting per assicurarti di non raggiungere persone con annunci Facebook per un'offerta che hanno già rivendicato. Puoi anche creare una campagna completamente nuova per venderli in modo incrociato su un altro corso o componente aggiuntivo, o persino utilizzare questo gruppo per creare un pubblico simile al tuo cliente ideale per trovare più persone che potrebbero acquistare il tuo prodotto o servizio.

Il pixel funziona automaticamente

E forse la parte migliore di tutto questo è che è fatto automaticamente. Dopo aver impiantato il pixel di retargeting di Facebook nelle pagine di destinazione post clic pertinenti, il pubblico verrà continuamente aggiornato man mano che le persone visitano pagine diverse.

Un pubblico verrà preso di mira con annunci per tornare alla tua pagina di pagamento fino a quando non procederà oltre la pagina di pagamento alla pagina "grazie". Dopo averlo fatto, verranno aggiunti a un nuovo gruppo di persone che ricevono annunci per componenti aggiuntivi e altre offerte.

Tutto questo da un pixel?

Se sei stato un inserzionista su Facebook per un lungo periodo di tempo, ricorderai i giorni in cui avevi bisogno di due pixel diversi per fare tutto questo. C'era il pixel di conversione e il pixel di pubblico personalizzato e ognuno aveva il proprio lavoro:

Oggi, però, sono stati entrambi sostituiti dal Facebook Pixel, che fa il lavoro dei due e altro ancora. Ed è altrettanto facile da trovare e installare quanto i pixel più vecchi.

Dove trovare il Pixel di Facebook

Come inserzionista, impostare il pixel di Facebook è piuttosto semplice. Se non sei ancora un inserzionista di Facebook, avrai bisogno di un account per farlo. Scopri come configurare qui.

Se sei già un inserzionista con un account su Facebook, segui questi pochi semplici passaggi per configurare il tuo pixel.

Passaggio 1: vai alla scheda Pixel in Gestione annunci.

Passaggio 2: seleziona "crea un pixel".

Fai clic su "Crea" nella casella che appare e hai finito di creare il pixel. Pezzo di torta. Ora è il momento di installarlo.

Aggiungi il Pixel di Facebook al tuo sito web

Una volta creato il tuo pixel, tutto ciò che serve sono alcuni passaggi in più per configurarlo completamente. Quali sono questi passaggi dipendono dal tuo ruolo e dalla conoscenza del back-end di un sito web.

Se qualcun altro aggiusta il back-end del tuo sito web...

Ti consigliamo di inviare le istruzioni di installazione a lui o lei. È possibile farlo facilmente accedendo alla scheda Pixel in Gestione inserzioni, selezionando "Imposta pixel" e poi "Invia un'email a uno sviluppatore". Le istruzioni su come installare il pixel verranno inviate direttamente agli indirizzi e-mail specificati dopo aver premuto "invia".

Se aggiorni il back-end del tuo sito web

Se utilizzi un tag manager o un CMS, Facebook offre integrazioni che consentono un'installazione ancora più snella. Trovali qui.

Se hai intenzione di installare tu stesso il pixel di retargeting di Facebook, per prima cosa dovrai individuare il codice dell'intestazione del sito web. Ecco un esempio da Facebook:

Quindi, copia e incolla il codice nella parte inferiore dell'intestazione, sopra il tag di chiusura come mostrato sopra.

E infine, per assicurarti che il tuo pixel di retargeting di Facebook funzioni, fai clic sul pulsante "Invia traffico di prova" e attendi qualche minuto. Se non ricevi alcuna risposta, verifica di aver installato correttamente il pixel. Se hai ancora problemi, contatta l'assistenza di Facebook.

Una volta completato il processo, il tuo pixel è pronto per l'uso. Ma se lo desideri, puoi potenziarlo per fare ancora di più.

Porta il tuo pixel di remarketing di Facebook al livello successivo

Per ottenere ancora di più dal tuo pixel, puoi impostare eventi per capire come si comportano i tuoi potenziali clienti sul tuo sito web. Questi eventi, come quando qualcuno effettua un acquisto, fa clic su un pulsante e così via, forniranno il contesto delle tue conversioni.

Dovrai aggiungere un ulteriore pezzo di codice al back-end del tuo sito web, ma una volta fatto, i tuoi rapporti di Facebook ti forniranno informazioni dettagliate sul comportamento dei tuoi visitatori e su come sta influenzando il ROI della tua campagna. E puoi collegare il tuo pixel per attivare quei comportamenti e quindi creare campagne di remarketing basate su quegli eventi.

Scomposizione passo passo

Ecco come farlo:

1: vai alla scheda "Pixel" in Gestione inserzioni.
2: Seleziona "Configura Pixel".
3: Fai clic su "Installa manualmente il codice da solo".

4: fare clic su Continua.
5: Seleziona "Installa eventi"
6: Scegli l'evento che desideri monitorare premendo l'interruttore accanto ad esso.

7: In base al tipo di evento che desideri monitorare, scegli Traccia evento al caricamento della pagina o Traccia evento all'azione in linea.

• Seleziona evento di monitoraggio al caricamento della pagina è l'azione che desideri monitorare se qualcuno atterra su una pagina, ad esempio una pagina di ringraziamento o la pagina di destinazione post clic dopo una pagina di destinazione post clic click-through.
• Seleziona Traccia evento su azione in linea se l'azione che vuoi monitorare è qualcuno che fa clic su qualcosa, come un pulsante o un collegamento.

8: Decidi come vuoi monitorare la tua azione con parametri come il valore di conversione o la valuta. Quando questi sono specificati, il pixel di Facebook ti farà sapere quanto stai effettivamente generando con una particolare campagna, annuncio, pagina di destinazione post clic nei rapporti live.

9: Una volta determinati i parametri, Facebook sputerà un codice evento. Incollalo sul retro della pagina pertinente, assicurandoti di non modificare il codice pixel che hai già incollato nell'intestazione del tuo sito web.

• Per gli eventi di caricamento della pagina: incolla il codice appena sotto la sezione dell'intestazione di chiusura della pagina (dovresti trovarlo subito dopo il tag di apertura).
• Per eventi di azione in linea: aggiungi il codice dell'evento tra i tag di script accanto all'azione che desideri monitorare (come un pulsante).
  Per saperne di più su come attivare il tuo pixel durante un evento, dai un'occhiata a questa risorsa di Facebook per sviluppatori.

Assicurati che tutti i tuoi pixel funzionino e gestisci la tua campagna

Per essere sicuro che il tuo pixel funzioni, ti consigliamo di installare Pixel Helper di Facebook per Chrome. Per farlo, vai allo store di Google Chrome e cerca "Facebook Pixel Helper". Quindi fai clic su "Aggiungi a Chrome" e "Aggiungi estensione".

Ora, quando fai clic sull'icona "Pixel Helper" nella barra degli indirizzi, sarai in grado di vedere se ci sono pixel sulla pagina e se funzionano correttamente:

Se Facebook Pixel Helper non rileva problemi, sei pronto per iniziare a indirizzare il traffico verso le tue pagine di destinazione post clic. Costruisci le pagine di destinazione post clic in modo migliore e più veloce con la piattaforma di automazione post clic più solida del Web.