กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานตอบสนองความต้องการในสถานที่ทำงานของคุณ

หากการสื่อสารในทีมและประสิทธิภาพการทำงานของคุณต้องการการเพิ่ม คุณอาจต้องการคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่คุณใช้ในบริษัทของคุณ

ชาวอเมริกันประมาณ 70% ไม่มีส่วนร่วมในการทำงาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ที่ต้องได้รับการแก้ไข และอาจเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่ากับทีมจากระยะไกลและทั่วโลก

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นปัจจัยกำหนดที่จำเป็นต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณและความสำเร็จสูงสุด

และไม่ใช่แค่เกี่ยวกับผลประโยชน์และผลตอบแทนทางการเงินเท่านั้น เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม พวกเขาจะต้องรู้สึกว่างานของตนมีคุณค่าและมีความหมาย พวกเขายังต้องการรู้สึกได้รับความไว้วางใจและเป็นที่ยอมรับสำหรับผลงานอันโดดเด่นที่ตนมีต่อธุรกิจและเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ

ในขณะที่หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักได้รับมอบหมายให้วางแผนกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน แต่บริษัทที่มีกลยุทธ์ในการมีส่วนร่วมในทุกระดับจะมีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อวัฒนธรรมของบริษัทและการรักษาพนักงานไว้

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานยอดนิยม

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานด้านล่างนี้ได้ผลจริง มาดูรายละเอียดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

1. รับคำติชมจากพนักงานจริง

ปัจจัยขับเคลื่อนหลักสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงานคือสร้างความมั่นใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมสามารถแบ่งปันความคิดเห็นและแสดงความคิดเห็นได้ เราชอบเรียกสิ่งนี้ว่า "การแบ่งปันความรู้"

ผู้นำไม่ควรเพียงรับคำจากรายงานโดยตรงและผู้จัดการของพวกเขา — ทุกคนต้องรู้สึกว่าสามารถแบ่งปันความคิดเห็นได้

การดำเนินการสำรวจพนักงานหรือแบบสอบถามมักเป็นขั้นตอนแรกในการค้นพบว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานจริงๆ

คำถามเกี่ยวกับการสื่อสาร ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และส่วนที่ต้องปรับปรุงจะเป็นประโยชน์สำหรับการจัดการและทำความเข้าใจกับความท้าทายที่พนักงานกำลังเผชิญอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานทางไกล

สิ่งสำคัญคือต้องได้รับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากแหล่งข้อมูลโดยตรงเพื่อพัฒนาความคิดริเริ่มต่างๆ เพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัทได้ดีที่สุด

การตั้งคณะกรรมการร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากแผนกต่างๆ เพื่อทบทวนผลลัพธ์และถามคำถามที่ละเอียดยิ่งขึ้น จะแสดงความทุ่มเทในการเปลี่ยนแปลงและเป็นตัวอย่างให้ทุกทีมรู้สึกมีพลัง

2. เปิดใช้งานการดำเนินการและการเปลี่ยนแปลง

การส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานและนั่งดูผลลัพธ์นั้นไม่เพียงพอ ปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากความคิดเห็นของพนักงานควรได้รับการแก้ไขและดำเนินการ

ตัวอย่างเช่น 68% ของพนักงานจะพิจารณาลาออกจากงานหากพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนจากพนักงานที่อาวุโสกว่า

การจัดตั้งคณะกรรมการวัฒนธรรมหรือการกำหนดคณะทำงานเพื่อแบ่งปันความคืบหน้าและการเปลี่ยนแปลงตามความคิดเห็นของพนักงานจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจที่บริษัท

ความพยายามในการรวบรวมการมีส่วนร่วมของพนักงานควรมีความสม่ำเสมอและแพร่หลายเพื่อยึดถือและส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมจริงๆ ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มต้น อย่าหยุดอยู่แค่นั้น ตั้งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดซ้ำซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตของการมีส่วนร่วมอย่างน้อยทุกไตรมาส

3. เป็นตัวอย่างค่านิยมของบริษัทของคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่มีค่านิยมหลักบางประการที่ชี้นำภารกิจและกลยุทธ์ระยะยาวของพวกเขา ค่านิยมของบริษัทมักจะเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์นายจ้าง และจะดึงดูดผู้มีความสามารถที่ใส่ใจในหลักการเดียวกัน

วัฒนธรรมมีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจเช่นกัน พนักงาน 74% มีความเชื่อมโยงระหว่างวัฒนธรรมและความสามารถในการให้บริการฐานลูกค้าของตน

พนักงานที่เข้าใจค่านิยมของบริษัทของคุณจะรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของและความเป็นเจ้าของที่มากกว่าแค่รายละเอียดงาน สามารถขับเคลื่อนการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่แท้จริงและส่งเสริมความรู้สึกมีจุดมุ่งหมาย

การระบุค่านิยมที่แข็งแกร่งและเป็นแบบอย่างผ่านการกระทำจะผลักดันการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยเตือนพนักงานว่าเหตุใดงานของพวกเขาจึงมีความสำคัญ

4. ส่งเสริมการเติบโตในอาชีพ

ความรู้สึกมั่นคงในการทำงานและโอกาสในอนาคตของบริษัทจะเป็นประโยชน์ต่อการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วย

ยิ่งมีคนเห็นตัวเองเติบโตในธุรกิจและได้รับทักษะเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งรู้สึกลงทุนและให้การสนับสนุนกลับมากขึ้นเท่านั้น

โอกาสในการเรียนรู้และฝึกอบรมสามารถทำให้พนักงานมีแรงจูงใจและตื่นเต้นกับวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ทักษะใหม่เหล่านี้เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจได้

การฝึกอบรมข้ามสายงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมโยงผู้คนจากแผนกต่างๆ และลดความซับซ้อน

5. จัดลำดับความสำคัญการรับรู้

การแสดงความขอบคุณและการยกย่องผู้ปฏิบัติงานระดับสูงช่วยให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า นอกจากนี้ยังตอกย้ำความสำเร็จที่บริษัทให้ความสำคัญและกำหนดเกณฑ์มาตรฐานสำหรับพนักงานที่จะมุ่งมั่นเพื่อ

การรับรู้ของพนักงานจากทั้งผู้นำและเพื่อนร่วมงานสามารถช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกได้เป็นอย่างดี

บางบริษัทจะสนับสนุนให้เข้าร่วมในโครงการริเริ่มด้วยรางวัล บัตรของขวัญ และรางวัลอื่นๆ เพื่อให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับการใช้เครื่องมือหรือให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

การแสดงการยอมรับต่อสาธารณะและปรากฏแก่พนักงานทุกคนเป็นวิธีที่สร้างผลกระทบในการเชื่อมโยงองค์กรและเฉลิมฉลองชัยชนะ

6. สนับสนุนทีมทางไกลและแบบกระจาย

พนักงานนอกสำนักงานและพื้นที่ทำงานแบบดั้งเดิมจะต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อให้มีส่วนร่วมและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของบริษัท

การมีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การสื่อสารและสถานที่ทำงานที่เหมาะสมจะทำให้การทำงานร่วมกันในทีมเป็นไปอย่างอัตโนมัติและคล่องตัวจากสำนักงานดาวเทียมและสถานที่ทำงานดิจิทัล

การจัดกิจกรรมเสมือนจริงและการประชุมแบบยืนขึ้นตามปกติด้วยวิดีโอสามารถช่วยให้พนักงานยังคงรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของทีม

การสร้างสายสัมพันธ์ของพนักงานที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติซึ่งจะเกิดขึ้นในสำนักงานโดยการทำเกมเรื่องไม่สำคัญเสมือนจริงหรือเกมตัดน้ำแข็งยังช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมและเชื่อมต่ออยู่เสมอ

7. เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญและความสำเร็จนอกสำนักงาน

ในการสร้างชุมชนของเพื่อนร่วมงาน จะต้องเป็นงานและไม่ใช่งานเล่นเท่านั้น การสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานโดยการรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบทำนอกสำนักงานจะเป็นประโยชน์

การฉลองวันเกิด วันครบรอบ และเด็กทารกทำให้พนักงานใกล้ชิดกันมากขึ้น และสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากกว่าการฉลองความสำเร็จของโครงการและข้อตกลงใหม่เท่านั้น (ถึงแม้การฉลองสิ่งเหล่านั้นก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน!)

เมื่อพนักงานรู้สึกว่ามีอำนาจที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับงานอดิเรกและความสนใจนอกเวลางาน คุณอาจค้นพบทักษะพิเศษหรือความสามารถที่ยังไม่ได้นำมาใช้ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับกิจกรรมและการริเริ่มที่จะเกิดขึ้น

การเข้าใจซึ่งกันและกันดีขึ้นนำไปสู่ความพึงพอใจส่วนบุคคลที่สูงขึ้นในสำนักงาน ซึ่งสามารถแปลความหมายเชิงบวกทางธุรกิจได้

ทุกคนสังคมสามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร

สำหรับกลยุทธ์ทั้งหมดข้างต้น การสื่อสารที่โปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการประสบความสำเร็จ และการมีแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานอย่าง EveryoneSocial สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการตามแผนเหล่านี้และเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

EveryoneSocial ช่วยให้พนักงานสามารถแบ่งปันและมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันได้ง่าย สิ่งนี้สามารถจุดประกายการสนทนาแบบออร์แกนิกในทีมของคุณเกี่ยวกับข่าวสารอุตสาหกรรม กระบวนการใหม่ และการอัปเดตของบริษัท

ความเป็นผู้นำสามารถแชร์ข้อมูลอัปเดตที่น่าสนใจเกี่ยวกับนโยบายใหม่และการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจได้โดยตรง ทำให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงคำถามและให้ข้อเสนอแนะได้

กระดานผู้นำติดตามว่าพนักงานคนใดมีความกระตือรือร้นมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม และสามารถใช้เพื่อจดจำพนักงานที่มีส่วนร่วมมากที่สุดและส่งเสริมการเสริมแรงในเชิงบวกของพฤติกรรมที่มีส่วนร่วม

การแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณกำลังรับฟังนั้นถูกประเมินต่ำเกินไปในฐานะเครื่องมือในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และการมีแพลตฟอร์มโซเชียลที่พร้อมสำหรับทุกทีมในการเข้าถึงโพสต์ที่ผ่านมาจะช่วยให้ทุกทีมเข้าใจตรงกันเร็วขึ้น

เมื่อการอัปเดตการสื่อสารภายในมาจากทีมหรือบุคคลเพียงทีมเดียว โอกาสที่ผู้คนจะเข้ามามีส่วนร่วมจะน้อยลง การใช้แพลตฟอร์มทั่วทั้งองค์กรสำหรับการแชร์เนื้อหาจะมีความเฉพาะตัวมากขึ้น และกระตุ้นให้พนักงานทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้นำหรือ C-Suite มีส่วนร่วมในการสนทนา

พนักงานใหม่และเหตุการณ์สำคัญในที่ทำงานนั้นง่ายต่อการเฉลิมฉลองบนแพลตฟอร์ม จากนั้นจึงมีโอกาสที่จะแบ่งปันไปยังเครือข่ายสังคมของพวกเขาและขยายการมีส่วนร่วมภายนอก

ซึ่งมีประโยชน์เพิ่มเติมในการแสดงให้โลกเห็นว่าพนักงานมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณอย่างไร และปิดวงจรเพื่อค้นหาพนักงานคนอื่นๆ ที่มีค่านิยมและเป้าหมายเหมือนกัน

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าการสนับสนุนพนักงานสามารถเสริมสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร กำหนดเวลาการสาธิตส่วนตัวของ EveryoneSocial เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม