Strategi Keterlibatan Karyawan yang Dibutuhkan Tempat Kerja Anda
Diterbitkan: 2021-01-19Jika komunikasi dan produktivitas tim Anda perlu ditingkatkan, Anda mungkin ingin memikirkan kembali strategi keterlibatan karyawan yang Anda gunakan di perusahaan Anda.
Sekitar 70% orang Amerika tidak terlibat di tempat kerja sehingga ini merupakan tantangan bagi sebagian besar organisasi yang perlu ditangani. Dan bisa menjadi masalah yang lebih besar dengan tim jarak jauh dan global.
Keterlibatan karyawan adalah faktor penentu yang diperlukan untuk produktivitas bisnis Anda dan kesuksesan akhir.
Dan ini bukan hanya tentang tunjangan dan imbalan uang. Agar tenaga kerja tetap terlibat, mereka perlu merasa bahwa pekerjaan mereka memiliki nilai dan makna. Mereka juga ingin merasa dipercaya dan diakui atas kontribusi unik mereka terhadap bisnis dan tujuan jangka panjangnya.
Sementara pemimpin SDM sering ditugaskan untuk merencanakan aktivitas keterlibatan karyawan, perusahaan dengan strategi keterlibatan di setiap tingkat akan memiliki dampak paling positif pada budaya perusahaan dan retensi karyawan.
Strategi Keterlibatan Karyawan Teratas
Strategi keterlibatan karyawan di bawah ini benar-benar berhasil, jadi mari selami dan pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membantu bisnis Anda berkembang.
1. Dapatkan umpan balik karyawan yang nyata
Penggerak utama untuk keterlibatan karyawan adalah memastikan bahwa semua anggota tim dapat berbagi pendapat dan suara mereka didengar. Kami suka menyebutnya "berbagi pengetahuan."
Para pemimpin tidak boleh hanya mengambil kata dari bawahan langsung dan manajer mereka — setiap orang perlu merasa mampu untuk berbagi pendapat.
Menerapkan survei atau kuesioner karyawan seringkali merupakan langkah pertama untuk mengungkap bagaimana perasaan karyawan yang sebenarnya tentang pengalaman karyawan.
Pertanyaan seputar komunikasi, keseimbangan kehidupan kerja, dan area peningkatan akan membantu manajemen dan memahami setiap tantangan yang dihadapi karyawan — terutama bagi mereka yang bekerja dari jarak jauh
Sangat penting untuk mendapatkan pendapat jujur langsung dari sumbernya untuk mengembangkan inisiatif apa pun untuk meningkatkan budaya perusahaan.
Membentuk komite dengan pemangku kepentingan dari departemen yang berbeda untuk meninjau hasil dan mengajukan lebih banyak pertanyaan menyelidik akan menunjukkan dedikasi untuk melakukan perubahan dan memberi contoh bagi setiap tim untuk merasa diberdayakan.
2. Aktifkan tindakan dan perubahan
Tidak cukup hanya mengirimkan survei kepuasan karyawan dan melihat hasilnya. Setiap masalah yang terungkap dari umpan balik karyawan harus ditangani dan ditindaklanjuti.
Misalnya, 68% karyawan akan mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka tidak merasa didukung oleh karyawan yang lebih senior.
Membentuk komite budaya atau menunjuk satuan tugas untuk berbagi kemajuan dan perubahan yang dibuat berdasarkan umpan balik karyawan akan meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan di perusahaan.
Upaya untuk menggalang keterlibatan karyawan harus konsisten dan meresap untuk benar-benar memegang dan memengaruhi perilaku. Jadi, begitu Anda mulai, jangan berhenti di situ — tujukan perubahan berulang yang mendorong pertumbuhan keterlibatan setidaknya setiap tiga bulan.
3. Jadilah Contoh Nilai Perusahaan Anda
Sebagian besar bisnis memiliki beberapa nilai inti yang memandu misi dan strategi jangka panjang mereka. Nilai-nilai perusahaan sering kali merupakan bagian penting dari merek perusahaan dan akan menarik bakat yang peduli dengan prinsip yang sama.
Budaya juga memiliki dampak nyata pada hasil bisnis. 74% karyawan menarik korelasi antara budaya dan kemampuan mereka untuk melayani basis pelanggan mereka.
Karyawan yang memahami nilai-nilai perusahaan Anda akan merasakan rasa memiliki dan kepemilikan yang melampaui deskripsi pekerjaan. Hal ini dapat mendorong hubungan emosional yang nyata dan mempromosikan rasa tujuan.
Menyatakan nilai-nilai yang kuat dan kemudian mencontohkannya melalui tindakan akan mendorong keterlibatan karyawan dengan mengingatkan tenaga kerja mengapa pekerjaan mereka penting.
4. Mempromosikan Pertumbuhan Karir
Merasa aman dalam pekerjaan dan prospek jangka panjang perusahaan juga akan menguntungkan keterlibatan karyawan.
Semakin seseorang dapat melihat diri mereka tumbuh di bisnis dan memperoleh keterampilan untuk dipersiapkan untuk masa depan, semakin mereka akan merasa berinvestasi dan menawarkan dukungan kembali.
Kesempatan belajar dan pelatihan dapat membuat karyawan tetap termotivasi dan bersemangat tentang bagaimana mereka dapat menggunakan keterampilan baru ini untuk berkontribusi pada tujuan bisnis.
Pelatihan lintas fungsi dapat menjadi cara yang bagus untuk menghubungkan orang-orang dari departemen yang berbeda dan memecah silo.
5. Prioritaskan Pengakuan
Menunjukkan penghargaan dan mengakui kinerja terbaik membantu karyawan merasa dihargai. Ini juga memperkuat pencapaian apa yang dipedulikan perusahaan dan menetapkan tolok ukur bagi karyawan untuk diperjuangkan.
Pengakuan karyawan baik dari pemimpin maupun rekan kerja dapat sangat membantu dalam menciptakan budaya perusahaan yang positif.
Beberapa perusahaan akan mendorong partisipasi dalam inisiatif dengan hadiah, kartu hadiah, dan penghargaan lainnya untuk membuat orang bersemangat menggunakan alat atau menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa.
Membuat pengakuan publik dan terlihat oleh semua karyawan adalah cara yang berdampak untuk menghubungkan organisasi dan merayakan kemenangan.
6. Mendukung tim jarak jauh dan terdistribusi
Karyawan di luar kantor dan ruang kerja tradisional akan membutuhkan bantuan ekstra untuk tetap terlibat dan merasa menjadi bagian dari budaya perusahaan.
Memiliki platform perangkat lunak komunikasi dan tempat kerja yang tepat dapat mengotomatisasi dan merampingkan kolaborasi tim dari kantor satelit dan tempat kerja digital.
Menyiapkan acara virtual dan rapat stand-up reguler dengan video dapat membantu karyawan tetap merasa terlibat dan menjadi bagian dari tim.
Menciptakan kembali beberapa koneksi spontan karyawan secara online yang akan terjadi di kantor dengan melakukan hal-hal sepele virtual atau permainan pemecah kebekuan juga dapat membantu menjaga karyawan tetap terlibat dan terhubung.
7. Rayakan pencapaian dan pencapaian di luar kantor
Untuk membangun komunitas rekan kerja, tidak bisa semuanya bekerja dan tidak bermain. Sangat membantu untuk membangun hubungan dengan rekan kerja dengan mengetahui lebih banyak tentang apa yang mereka suka lakukan di luar kantor.
Merayakan ulang tahun, hari jadi, dan bayi membuat karyawan lebih dekat dan menciptakan ikatan yang lebih kuat daripada hanya merayakan penyelesaian proyek dan kesepakatan baru (walaupun penting untuk merayakannya juga!).
Ketika karyawan merasa diberdayakan untuk berbagi tentang hobi dan minat mereka di luar pekerjaan, Anda mungkin menemukan keterampilan khusus atau bakat yang belum dimanfaatkan yang dapat membantu untuk acara dan inisiatif mendatang.
Memahami satu sama lain dengan lebih baik mengarah pada kepuasan pribadi yang lebih tinggi di kantor yang dapat diterjemahkan menjadi implikasi bisnis yang positif.
Bagaimana Semua Orang Sosial Dapat Mendorong Keterlibatan Karyawan
Untuk semua strategi di atas, komunikasi yang transparan sangat penting untuk melihat kesuksesan. Dan memiliki platform advokasi karyawan seperti EveryoneSocial dapat menjadi alat yang ampuh untuk mengimplementasikan rencana ini dan menumbuhkan keterlibatan karyawan.
EveryoneSocial memudahkan karyawan untuk berbagi dan terlibat satu sama lain. Ini dapat memicu diskusi organik di tim Anda seputar berita industri, proses baru, dan pembaruan perusahaan.
Pimpinan dapat langsung membagikan pembaruan menarik seputar kebijakan baru dan perubahan bisnis, memberikan akses kepada semua karyawan untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan umpan balik.
Papan peringkat melacak karyawan mana yang paling aktif di platform dan dapat digunakan untuk mengenali karyawan yang paling terlibat dan mempromosikan penguatan positif dari perilaku yang terlibat.
Menunjukkan kepada tenaga kerja Anda bahwa Anda sedang mendengarkan dianggap remeh sebagai alat untuk mendorong produktivitas tenaga kerja dan memiliki platform sosial untuk semua tim untuk mengakses posting sebelumnya dapat membantu setiap tim di halaman yang sama lebih cepat.
Ketika pembaruan komunikasi internal hanya datang dari satu tim atau orang, kecil kemungkinannya untuk melibatkan lebih banyak orang. Menggunakan platform seluruh perusahaan untuk berbagi konten lebih dipersonalisasi dan mendorong semua karyawan, bukan hanya pimpinan atau C-Suite, untuk terlibat dalam percakapan.
Rekrutmen baru dan pencapaian tempat kerja mudah dirayakan di platform dan kemudian memiliki kesempatan untuk berbagi ke jejaring sosial mereka dan memperluas keterlibatan secara eksternal.
Itu memiliki manfaat tambahan untuk menunjukkan kepada dunia bagaimana karyawan terlibat di perusahaan Anda dan menutup lingkaran untuk menemukan karyawan lain yang memiliki nilai dan tujuan yang sama.