Les stratégies d'engagement des employés dont votre milieu de travail a besoin
Publié: 2021-01-19Si la communication et la productivité de votre équipe ont besoin d'être stimulées, vous voudrez peut-être repenser les stratégies d'engagement des employés que vous utilisez dans votre entreprise.
Environ 70 % des Américains sont désengagés au travail, c'est donc un défi pour la plupart des organisations qui doit être relevé. Et cela peut être un problème encore plus important avec des équipes distantes et mondiales.
L'engagement des employés est un facteur déterminant nécessaire pour la productivité de votre entreprise et son succès ultime.
Et il ne s'agit pas seulement d'avantages et de récompenses monétaires. Pour que les employés restent engagés, ils doivent avoir le sentiment que leur travail a de la valeur et du sens. Ils voudront également se sentir dignes de confiance et reconnus pour leurs contributions uniques à l'entreprise et à ses objectifs à long terme.
Alors que les responsables RH sont souvent chargés de planifier les activités d'engagement des employés, une entreprise ayant mis en place une stratégie d'engagement à tous les niveaux aura l'impact le plus positif sur la culture d'entreprise et la rétention des employés.
Meilleures stratégies d'engagement des employés
Les stratégies d'engagement des employés ci-dessous fonctionnent vraiment, alors allons-y et apprenons-en plus sur la façon dont vous pouvez les utiliser pour aider votre entreprise à prospérer.
1. Obtenez de vrais commentaires des employés
L'un des principaux moteurs de l'engagement des employés est de s'assurer que tous les membres d'une équipe sont en mesure de partager leurs opinions et de faire entendre leur voix. Nous aimons appeler cela le « partage des connaissances ».
Les dirigeants ne doivent pas se contenter de croire les mots de leurs subordonnés directs et de leurs managers - tout le monde doit se sentir capable de partager des opinions.
La mise en œuvre d'un sondage ou d'un questionnaire auprès des employés est souvent la première étape pour découvrir ce que les employés pensent vraiment de l'expérience des employés.
Les questions sur la communication, l'équilibre travail-vie personnelle et les domaines d'amélioration seront utiles pour la gestion et la compréhension des défis auxquels les employés sont confrontés, en particulier pour ceux qui travaillent à distance
Il est important d'obtenir des opinions honnêtes directement de la source pour développer au mieux toute initiative visant à améliorer la culture d'entreprise.
La mise en place d'un comité avec des parties prenantes de différents départements pour examiner les résultats et poser des questions plus approfondies montrera le dévouement à la mise en œuvre des changements et donnera l'exemple à chaque équipe pour qu'elle se sente responsabilisée.
2. Activer l'action et le changement
Il ne suffit pas d'envoyer un sondage sur la satisfaction des employés et de s'asseoir sur les résultats. Tous les problèmes qui ressortent des commentaires des employés doivent être traités et traités.
Par exemple, 68 % des employés envisageraient de quitter leur emploi s'ils ne se sentaient pas soutenus par des employés plus expérimentés.
La mise en place d'un comité de la culture ou la désignation d'un groupe de travail pour partager les progrès et les changements apportés en fonction des commentaires des employés augmentera l'engagement et la confiance dans l'entreprise.
Les efforts visant à rallier l'engagement des employés doivent être cohérents et omniprésents pour vraiment prendre racine et avoir un impact sur le comportement. Donc, une fois que vous avez commencé, ne vous arrêtez pas là — visez des changements récurrents qui stimulent la croissance de l'engagement au moins une fois par trimestre.
3. Soyez un exemple des valeurs de votre entreprise
La plupart des entreprises ont quelques valeurs fondamentales qui guident leur mission et leur stratégie à long terme. Les valeurs d'une entreprise sont souvent un élément clé d'une marque employeur et attireront des talents qui se soucient des mêmes principes.
La culture a également un impact réel sur les résultats des entreprises. 74% des salariés établissent une corrélation entre la culture et leur capacité à servir leur clientèle.
Les employés qui comprennent les valeurs de votre entreprise ressentiront un sentiment d'appartenance et de propriété qui va au-delà de la simple description de poste. Cela peut créer une véritable connexion émotionnelle et promouvoir un sens du but.
Énoncer des valeurs fortes, puis les illustrer par des actions stimulera l'engagement des employés en leur rappelant pourquoi leur travail est important.
4. Promouvoir la croissance de carrière
Se sentir en sécurité dans un emploi et les perspectives à long terme d'une entreprise bénéficieront également à l'engagement des employés.
Plus une personne se verra grandir dans une entreprise et acquérir des compétences pour se préparer à l'avenir, plus elle se sentira investie et offrira son soutien en retour.
Les opportunités d'apprentissage et de formation peuvent garder les employés motivés et enthousiasmés par la manière dont ils peuvent utiliser ces nouvelles compétences pour contribuer aux objectifs de l'entreprise.
La formation interfonctionnelle peut être un excellent moyen de connecter les personnes de différents départements et de briser les silos.
5. Prioriser la reconnaissance
Montrer de l'appréciation et reconnaître les meilleurs employés aide les employés à se sentir valorisés. Cela renforce également les réalisations auxquelles une entreprise se soucie et établit des critères de référence pour les employés.
La reconnaissance des employés par les dirigeants et les pairs peut grandement contribuer à créer une culture d'entreprise positive.
Certaines entreprises encourageront la participation à des initiatives avec des prix, des cartes-cadeaux et d'autres récompenses pour inciter les gens à utiliser des outils ou à fournir un service client exceptionnel.
Rendre la reconnaissance publique et visible pour tous les employés est un moyen efficace de connecter les organisations et de célébrer les victoires.
6. Soutenir les équipes distantes et distribuées
Les employés en dehors des bureaux et des espaces de travail traditionnels auront besoin d'une aide supplémentaire pour rester engagés et sentir qu'ils font partie de la culture de l'entreprise.
Avoir les bonnes plateformes logicielles de communication et de lieu de travail peut automatiser et rationaliser la collaboration d'équipe à partir de bureaux satellites et de lieux de travail numériques.
La mise en place d'événements virtuels et de réunions debout régulières avec vidéo peut aider les employés à se sentir toujours impliqués et à faire partie de l'équipe.
Recréer en ligne certaines de ces connexions spontanées entre employés qui se produiraient au bureau en faisant des jeux-questionnaires virtuels ou des jeux brise-glace peut également aider à garder les employés engagés et connectés.
7. Célébrez les jalons et les réalisations hors du bureau
Pour construire une communauté de collègues, il ne peut pas y avoir que du travail et pas de jeu. Il est utile d'établir des relations avec des collègues en sachant plus sur ce qu'ils aiment faire en dehors du bureau.
Célébrer les anniversaires, les anniversaires et les bébés rapproche les employés et crée des liens plus forts que de célébrer uniquement l'achèvement des projets et les nouvelles offres (alors qu'il est important de les célébrer également !).
Lorsque les employés se sentent habilités à partager leurs passe-temps et leurs intérêts en dehors du travail, vous pouvez découvrir des compétences particulières ou des talents inexploités qui pourraient être utiles pour un événement et une initiative à venir.
Une meilleure compréhension mutuelle conduit à une plus grande satisfaction personnelle au bureau, ce qui peut se traduire par des implications commerciales positives.
Comment EveryoneSocial peut stimuler l'engagement des employés
Pour toutes les stratégies ci-dessus, une communication transparente est essentielle pour réussir. Et avoir une plate-forme de défense des employés comme EveryoneSocial peut être un outil puissant pour mettre en œuvre ces plans et accroître l'engagement des employés.
EveryoneSocial permet aux employés de partager et d'interagir facilement les uns avec les autres. Cela peut déclencher des discussions organiques au sein de vos équipes autour des nouvelles de l'industrie, des nouveaux processus et des mises à jour de l'entreprise.
La direction peut partager directement des mises à jour intéressantes sur les nouvelles politiques et les changements commerciaux, permettant à tous les employés de poser des questions et de fournir des commentaires.
Le classement suit les employés les plus actifs sur la plateforme et peut être utilisé pour reconnaître les employés les plus engagés et promouvoir le renforcement positif des comportements engagés.
Montrer à votre personnel que vous écoutez est sous-estimé en tant qu'outil pour stimuler la productivité du personnel et avoir une plate-forme sociale en place pour que toutes les équipes puissent accéder aux messages passés peut aider à mettre chaque équipe sur la même page plus rapidement.
Lorsque les mises à jour des communications internes ne proviennent que d'une équipe ou d'une personne, il est moins probable que davantage de personnes soient impliquées. L'utilisation d'une plate-forme à l'échelle de l'entreprise pour le partage de contenu est plus personnalisée et encourage tous les employés, pas seulement la direction ou la C-Suite, à s'impliquer dans la conversation.
Les nouvelles recrues et les jalons du lieu de travail sont faciles à célébrer sur la plateforme et ont ensuite la possibilité de partager sur leurs réseaux sociaux et d'étendre l'engagement à l'extérieur.
Cela a l'avantage supplémentaire de montrer au monde à quel point les employés sont engagés dans votre entreprise et de boucler la boucle pour trouver d'autres employés qui ont les mêmes valeurs et objectifs.