あなたの職場が必要とする従業員の関与戦略
公開: 2021-01-19チームのコミュニケーションと生産性を向上させる必要がある場合は、会社で使用している従業員のエンゲージメント戦略を再考することをお勧めします。
アメリカ人の約70％が仕事に従事していないため、対処する必要のあるほとんどの組織にとって課題となっています。 また、リモートチームやグローバルチームではさらに大きな問題になる可能性があります。
従業員の関与は、ビジネスの生産性と最終的な成功に必要な決定要因です。
そして、それは特典や金銭的報酬だけではありません。 従業員がエンゲージメントを維持するには、自分の仕事に価値と意味があると感じる必要があります。 彼らはまた、ビジネスとその長期的な目標への独自の貢献に対して信頼され、認められていると感じたいと思うでしょう。
HRリーダーは、従業員のエンゲージメントアクティビティの計画を担当することがよくありますが、あらゆるレベルでエンゲージメントの戦略を立てている企業は、企業文化と従業員の定着に最もプラスの影響を与えます。
トップ従業員エンゲージメント戦略
以下の従業員エンゲージメント戦略は実際に機能するので、ビジネスの繁栄を支援するためにそれらをどのように使用できるかについて詳しく見ていきましょう。
1.実際の従業員のフィードバックを得る
従業員の関与の主な推進力は、チームのすべてのメンバーが意見を共有し、彼らの意見を聞くことができるようにすることです。 これを「知識の共有」と呼んでいます。
リーダーは、直属の部下やマネージャーから言葉を聞くだけではいけません。誰もが意見を共有できると感じる必要があります。
多くの場合、従業員の調査またはアンケートを実施することは、従業員が従業員の経験について実際にどのように感じているかを明らかにするための最初のステップです。
コミュニケーション、ワークライフバランス、および改善領域に関する質問は、特にリモートで作業する従業員にとって、従業員が直面している課題を管理および理解するのに役立ちます。
企業文化を改善するためのイニシアチブを最もよく開発するには、情報源から直接正直な意見を得ることが重要です。
さまざまな部門の利害関係者で構成される委員会を設置して結果を確認し、より詳細な質問をすることで、変更を実施するための献身的な姿勢が示され、すべてのチームが力を与えられていると感じるための模範が示されます。
2.アクションと変更を有効にします
従業員満足度調査を送信して結果を確認するだけでは不十分です。 従業員のフィードバックから明らかになった問題はすべて対処し、対処する必要があります。
たとえば、従業員の68％は、より多くの上級従業員にサポートされていると感じなかった場合、仕事を辞めることを検討します。
文化委員会を設置したり、従業員のフィードバックに基づいて行われた進捗状況や変更を共有するためのタスクフォースを指定したりすることで、会社への関与と信頼を高めることができます。
従業員の関与を結集するための努力は、行動を実際に定着させ、影響を与えるために一貫して普及している必要があります。 したがって、開始したら、そこで止まらないでください。少なくとも四半期ごとにエンゲージメントの成長を促進する定期的な変更を目指してください。
3.あなたの会社の価値観の例になりましょう
ほとんどの企業には、その使命と長期戦略を導くいくつかのコアバリューがあります。 企業の価値観は、多くの場合、雇用主のブランドの重要な部分であり、同じ原則を気にする才能を引き付けます。
文化はビジネスの成果にも大きな影響を及ぼします。 従業員の74％は、文化と顧客ベースにサービスを提供する能力との間に相関関係を示しています。
あなたの会社の価値観を理解している従業員は、職務内容を超えた帰属意識と所有権を感じるでしょう。 それは本当の感情的なつながりを促進し、目的意識を促進することができます。
強い価値観を述べ、行動を通じてそれらを例示することは、従業員に彼らの仕事が重要である理由を思い出させることによって従業員の関与を促進します。
4.キャリアの成長を促進する
仕事で安心し、会社の長期的な見通しも従業員の関与に役立ちます。
誰かがビジネスで成長し、将来に備えてスキルを身に付けているのを見ることができるほど、彼らは投資を感じ、サポートを提供するようになります。
学習とトレーニングの機会により、従業員はこれらの新しいスキルを使用してビジネス目標に貢献する方法について意欲と興奮を保つことができます。
部門の枠を超えたトレーニングは、さまざまな部門の人々を結び付け、サイロを解消するための優れた方法です。
5.認識を優先する
感謝の気持ちを示し、トップパフォーマーを表彰することは、従業員が大切にされていると感じるのに役立ちます。 また、会社が気にかけている成果を強化し、従業員が努力するためのベンチマークを設定します。
リーダーと仲間の両方からの従業員の認識は、前向きな企業文化を生み出すのに大いに役立ちます。
一部の企業は、賞品、ギフトカード、その他の特典を使ったイニシアチブへの参加を奨励し、ツールの使用や優れたカスタマーサービスの提供に人々を興奮させます。
認識を公開し、すべての従業員に見えるようにすることは、組織を結び付け、勝利を祝うための影響力のある方法です。
6.リモートチームと分散チームをサポートする
従来のオフィスやワークスペース以外の従業員は、エンゲージメントを維持し、企業文化の一部を感じるために、追加の支援が必要になります。
適切なコミュニケーションおよびワークプレースソフトウェアプラットフォームを使用すると、サテライトオフィスやデジタルワークプレースからのチームコラボレーションを自動化および合理化できます。
バーチャルイベントやビデオを使った定期的なスタンドアップミーティングを設定することで、従業員はチームの一員であり、参加していると感じることができます。
仮想トリビアや砕氷船のゲームを行うことでオフィスで発生するであろう自発的な従業員のつながりのいくつかをオンラインで再現することも、従業員の関与とつながりを維持するのに役立ちます。
7.マイルストーンと不在時の成果を祝う
同僚のコミュニティを構築するために、それはすべての仕事であり、遊びではありません。 同僚がオフィスの外で何をしたいのかをもっと知ることで、同僚との関係を築くことが役立ちます。
誕生日、記念日、赤ちゃんを祝うことは、プロジェクトの完了や新しい取引を祝うだけでなく、従業員をより緊密にし、より強い絆を生み出します（それらを祝うことも重要です！）。
従業員が仕事以外の趣味や興味について共有する権限を与えられたと感じた場合、今後のイベントやイニシアチブに役立つ可能性のある特別なスキルや未開拓の才能を発見する可能性があります。
お互いをよりよく理解することは、オフィスでの個人的な満足度を高めることにつながり、ビジネスにプラスの影響を与える可能性があります。
EveryoneSocialが従業員のエンゲージメントを促進する方法
上記のすべての戦略において、成功を収めるためには透明性のあるコミュニケーションが不可欠です。 そして、EveryoneSocialのような従業員擁護プラットフォームを持つことは、これらの計画を実装し、従業員の関与を高めるための強力なツールになり得ます。
EveryoneSocialを使用すると、従業員は簡単に共有したり、交流したりできます。 これにより、業界ニュース、新しいプロセス、会社の最新情報に関するチームでの有機的な議論が活発になります。
リーダーシップは、新しいポリシーやビジネスの変更に関する魅力的な最新情報を直接共有できるため、すべての従業員が質問したりフィードバックを提供したりできます。
リーダーボードは、プラットフォーム上で最もアクティブな従業員を追跡し、最も関与している従業員を認識し、関与している行動の積極的な強化を促進するために使用できます。
聞いていることを従業員に示すことは、従業員の生産性を高めるためのツールとして過小評価されており、すべてのチームが過去の投稿にアクセスするためのソーシャルプラットフォームを用意することで、すべてのチームが同じページにすばやくアクセスできるようになります。
内部コミュニケーションの更新が1つのチームまたは個人からのみ行われる場合、より多くの人々が関与する可能性は低くなります。 コンテンツを共有するために企業全体のプラットフォームを使用することは、よりパーソナライズされており、リーダーシップやC-Suiteだけでなく、すべての従業員が会話に参加することを奨励します。
新入社員と職場のマイルストーンは、プラットフォーム上で簡単に祝うことができ、ソーシャルネットワークと共有して、外部とのエンゲージメントを拡大する機会があります。
これには、会社で従業員がどのように関与しているかを世界に示すという追加の利点があり、同じ価値観と目標を持つ他の従業員を見つけるためのループを閉じます。