Стратегии вовлечения сотрудников, необходимые вашему рабочему месту
Опубликовано: 2021-01-19Если ваша командная коммуникация и производительность нуждаются в повышении, вы можете пересмотреть стратегии вовлечения сотрудников, которые вы используете в своей компании.
Около 70% американцев не заинтересованы в работе, поэтому для большинства организаций это проблема, которую необходимо решить. И может быть еще более серьезной проблемой с удаленными и глобальными командами.
Вовлеченность сотрудников является необходимым определяющим фактором для производительности вашего бизнеса и конечного успеха.
И дело не только в привилегиях и денежном вознаграждении. Чтобы сотрудники оставались вовлеченными, они должны чувствовать, что их работа имеет ценность и смысл. Они также хотят чувствовать доверие и признание за свой уникальный вклад в бизнес и достижение его долгосрочных целей.
В то время как руководителям отдела кадров часто поручают планировать мероприятия по вовлечению сотрудников, компания, имеющая стратегию вовлечения на каждом уровне, окажет наиболее положительное влияние на корпоративную культуру и удержание сотрудников.
Лучшие стратегии вовлечения сотрудников
Приведенные ниже стратегии вовлечения сотрудников действительно работают, поэтому давайте углубимся в них и узнаем больше о том, как вы можете использовать их, чтобы помочь вашему бизнесу процветать.
1. Получите реальную обратную связь от сотрудников
Ключевым фактором вовлеченности сотрудников является обеспечение того, чтобы все члены команды могли делиться мнениями и чтобы их голоса были услышаны. Нам нравится называть это «обменом знаниями».
Лидеры не должны просто верить на слово своим непосредственным подчиненным и менеджерам — каждый должен чувствовать, что может поделиться своим мнением.
Проведение опроса или опроса сотрудников часто является первым шагом к выяснению того, как сотрудники на самом деле относятся к своему опыту.
Вопросы, касающиеся общения, баланса между работой и личной жизнью и областей совершенствования, будут полезны для управления и понимания любых проблем, с которыми сталкиваются сотрудники, особенно для тех, кто работает удаленно.
Важно получать честные мнения непосредственно от источника, чтобы наилучшим образом развивать любые инициативы по улучшению корпоративной культуры.
Создание комитета с участием заинтересованных сторон из разных отделов для рассмотрения результатов и постановки более наводящих вопросов продемонстрирует приверженность внедрению изменений и послужит примером для каждой команды, которая почувствует себя уполномоченной.
2. Включите действие и изменение
Недостаточно разослать опрос удовлетворенности сотрудников и получить результаты. Любые проблемы, которые выявляются в результате обратной связи с сотрудниками, должны быть рассмотрены и приняты меры.
Например, 68% сотрудников подумали бы о том, чтобы уйти с работы, если бы они не чувствовали поддержки со стороны более старших сотрудников.
Создание комитета по культуре или назначение целевой группы для обмена информацией о прогрессе и изменениях, сделанных на основе отзывов сотрудников, повысит вовлеченность и доверие в компании.
Усилия по повышению вовлеченности сотрудников должны быть последовательными и всеобъемлющими, чтобы действительно закрепиться и повлиять на поведение. Поэтому, как только вы начнете, не останавливайтесь на достигнутом — стремитесь к повторяющимся изменениям, которые стимулируют рост вовлеченности как минимум ежеквартально.
3. Будьте примером ценностей вашей компании
У большинства компаний есть несколько основных ценностей, которые определяют их миссию и долгосрочную стратегию. Ценности компании часто являются ключевой частью бренда работодателя и привлекают таланты, разделяющие те же принципы.
Культура также оказывает реальное влияние на результаты бизнеса. 74% сотрудников связывают культуру и их способность обслуживать свою клиентскую базу.
Сотрудники, которые понимают ценности вашей компании, почувствуют чувство принадлежности и сопричастности, которое выходит за рамки простого описания работы. Это может создать настоящую эмоциональную связь и способствовать целеустремленности.
Утверждение сильных ценностей, а затем их демонстрация на практике будут стимулировать вовлеченность сотрудников, напоминая сотрудникам, почему их работа важна.
4. Способствовать карьерному росту
Чувство безопасности на работе и долгосрочные перспективы компании также будут способствовать вовлеченности сотрудников.
Чем больше кто-то может увидеть, как он растет в бизнесе и приобретает навыки, чтобы подготовиться к будущему, тем больше он будет чувствовать себя вложенным и предлагать поддержку в ответ.
Возможности обучения и профессиональной подготовки могут мотивировать сотрудников и воодушевлять их тем, как они могут использовать эти новые навыки для достижения бизнес-целей.
Кросс-функциональное обучение может стать отличным способом объединить людей из разных отделов и устранить разрозненность.
5. Расставьте приоритеты в признании
Выражение признательности и признание лучших сотрудников помогает сотрудникам чувствовать, что их ценят. Это также подчеркивает, какие достижения важны для компании, и устанавливает ориентиры для сотрудников, к которым они должны стремиться.
Признание сотрудников как лидерами, так и коллегами может иметь большое значение для создания позитивной корпоративной культуры.
Некоторые компании будут поощрять участие в инициативах с помощью призов, подарочных карт и других вознаграждений, чтобы заинтересовать людей использованием инструментов или предоставлением исключительного обслуживания клиентов.
Сделать признание общедоступным и видимым для всех сотрудников — эффективный способ объединить организации и отпраздновать победы.
6. Поддержка удаленных и распределенных команд
Сотрудникам за пределами традиционных офисов и рабочих мест потребуется дополнительная помощь, чтобы оставаться вовлеченными и чувствовать себя частью корпоративной культуры.
Наличие подходящих программных платформ для связи и рабочих мест может автоматизировать и оптимизировать совместную работу команды из офисов-спутников и цифровых рабочих мест.
Организация виртуальных мероприятий и регулярных встреч с видеосъемкой может помочь сотрудникам чувствовать себя вовлеченными и частью команды.
Воссоздание в Интернете некоторых из тех спонтанных связей сотрудников, которые происходят в офисе, путем виртуальных викторин или игр на ледоколе, также может помочь сотрудникам оставаться вовлеченными и на связи.
7. Отмечайте вехи и достижения вне офиса
Чтобы создать сообщество сотрудников, нельзя сводить все к работе и без развлечений. Полезно строить отношения с коллегами, зная больше о том, что им нравится делать вне офиса.
Празднование дней рождения, юбилеев и младенцев сближает сотрудников и создает более прочные связи, чем просто празднование завершения проектов и новых сделок (хотя и это важно отмечать!).
Когда сотрудники чувствуют себя вправе делиться своими увлечениями и интересами вне работы, вы можете открыть для себя особые навыки или неиспользованные таланты, которые могут оказаться полезными для предстоящего мероприятия и инициативы.
Лучшее понимание друг друга приводит к более высокому личному удовлетворению в офисе, что может привести к положительным последствиям для бизнеса.
Как EveryoneSocial может повысить вовлеченность сотрудников
Для всех вышеперечисленных стратегий прозрачная коммуникация имеет решающее значение для достижения успеха. И наличие платформы защиты интересов сотрудников, такой как EveryoneSocial, может стать мощным инструментом для реализации этих планов и повышения вовлеченности сотрудников.
EveryoneSocial позволяет сотрудникам легко обмениваться информацией и взаимодействовать друг с другом. Это может привести к органичным обсуждениям в ваших командах отраслевых новостей, новых процессов и обновлений компании.
Руководство может напрямую делиться интересными новостями о новых политиках и изменениях в бизнесе, предоставляя всем сотрудникам возможность задавать вопросы и оставлять отзывы.
Таблица лидеров отслеживает, какие сотрудники наиболее активны на платформе, и может использоваться для выявления наиболее вовлеченных сотрудников и содействия положительному подкреплению вовлеченного поведения.
Демонстрация вашим сотрудникам того, что вы слушаете, недооценивается как инструмент повышения производительности труда, а наличие социальной платформы для доступа всех команд к прошлым сообщениям может помочь всем командам быстрее найти одну и ту же страницу.
Когда обновления внутренних коммуникаций исходят только от одной команды или человека, маловероятно, что они вовлекут больше людей. Использование общекорпоративной платформы для обмена контентом более персонализировано и побуждает всех сотрудников, а не только руководство или топ-менеджеров, участвовать в обсуждении.
Новые сотрудники и вехи на рабочем месте легко отмечаются на платформе, а затем у них есть возможность поделиться в своих социальных сетях и расширить взаимодействие извне.
Это дает дополнительное преимущество, демонстрируя миру, насколько вовлечены сотрудники в вашу компанию, и замыкает цикл, чтобы найти других сотрудников, которые имеют те же ценности и цели.