เพิ่ม Conversion ด้วยเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายอีเมล 12 ประการ

นักการตลาดยุคดิจิทัลมีตัวเลือกมากมายให้เลือกเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในปัจจุบัน

แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ง่ายและคุ้นเคยที่สุดที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นั่นคือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีและล้าสมัย

ความเก่งกาจและการเข้าถึงของอีเมลทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มความน่าเชื่อถือและเพิ่มผลกำไรของคุณ และใช่ มันยอดเยี่ยมมากสำหรับการสร้างลีดคุณภาพสูงที่บริษัทของคุณสามารถเติบโตได้เมื่อคุณใช้ประโยชน์จากเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลขั้นพื้นฐานดังต่อไปนี้

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับบุคคลที่คุณต้องการเข้าถึง — กลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว การกำหนดลักษณะผู้ซื้อโดยละเอียดเพื่อแสดงถึงส่วนสำคัญของผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณไม่ต้องสนใจว่าพวกเขาเป็นอย่างไรในฐานะผู้คนและในฐานะผู้บริโภค

• ลูกค้าในอุดมคติของคุณอาศัยอยู่ที่ไหน
• พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมใดและมีรายได้เท่าไร?
• พวกเขาชอบทำอะไรในเวลาว่าง?
• พวกเขาชอบที่จะได้รับข้อมูลของพวกเขาจากที่ใด และพวกเขาจะตัดสินใจซื้ออย่างไร?
• พวกเขามีความกังวลอะไรบ้างและปัญหาใดที่พวกเขาต้องการแก้ปัญหา? ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถช่วยได้อย่างไร?

หาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

จากนั้นลองนึกถึงวิธีการและสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา เนื่องจากนี่จะเป็นพื้นฐานของอีเมลที่ดีที่สุดของคุณ

2. สร้างรายชื่ออีเมลที่เลือกรับ

แม้ว่าการซื้อรายชื่ออีเมลอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและรวดเร็วที่สุดในการทำให้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดผ่านอีเมลที่มั่นคง แต่ อย่า ไปที่เส้นทางนั้น

คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าผู้คนที่ได้รับอีเมลของคุณจะสนใจพวกเขาจริง ๆ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ช่วยสร้างลีดคุณภาพสูงอย่างแท้จริง

ให้สร้างรายชื่ออีเมลของคุณอย่างตรงไปตรงมาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อเสนอทรัพยากรฟรี การสมัครรับจดหมายข่าว ป๊อปอัปข้อเสนอพิเศษ โซเชียลมีเดีย และ วิธีการอื่นๆ ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกรับโดยสมัครใจ

คุณต้องการคนที่ไม่เพียงแต่ต้องการรับอีเมลของคุณ แต่ยังคาดหวังที่จะเห็นอีเมลนั้นในกล่องจดหมายของพวกเขา

3. จัดระเบียบรายการของคุณเป็นส่วนๆ

อีเมลที่ใช้กันทั่วไป ตัดคุกกี้ และเหมือนกันทุกประการสำหรับผู้รับทุกคน ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนแม้แต่เปิดอ่าน นับประสาอ่านและคลิกผ่านเมื่อพวกเขาทำเสร็จแล้ว

อย่างไรก็ตาม การส่งจดหมายส่วนบุคคลตามพฤติกรรมของลูกค้า ตำแหน่งช่องทางการขาย และประวัติการขายจะสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริง

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ตามเกณฑ์เหล่านี้ เป็นกุญแจสำคัญในการส่งอีเมลเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดที่ได้ผล

สร้างชุดอีเมลที่ออกแบบมาเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายประเภทต่างๆ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าที่ชำระเงิน

4. ประดิษฐ์หัวเรื่องที่ไม่อาจต้านทานได้

คาดว่าคนทั่วไปจะได้รับอีเมลระหว่าง 100 ถึง 120 ฉบับทุกวัน

อีเมลเหล่านี้จำนวนมากมาจากแบรนด์ที่พวกเขาเลือกรับอีเมล แต่โดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่มีเวลาหรือแนวโน้มที่จะเปิดทุกอีเมล

นั่นเป็นเหตุผลที่หัวเรื่องที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง หัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมนั้นกระชับ แต่ให้ข้อมูล ทำให้ผู้รับรู้ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างหากพวกเขาตัดสินใจที่จะเปิด

อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างที่น่าสนใจที่สุดคือมีไหวพริบ ฉลาด ตลก หรือเป็นเรื่องส่วนตัวมากพอที่จะกระตุ้นความอยากรู้ของบุคคลนั้น

5. รักษาเนื้อหาของคุณให้สะอาดและอ่านง่าย

การทำให้ผู้รับอีเมลของคุณเปิดอีเมลเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ

เนื้อหาในอีเมลของคุณยังต้องให้ความสนใจเมื่อคุณได้รับแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือทำให้ทุกอย่างสะอาด รัดกุม และสแกนได้ง่ายในพริบตา

ผู้ติดต่อส่วนใหญ่ของคุณจะไม่อ่านทุกคำในอีเมลของคุณ พวกเขาจะอ่านคร่าวๆ เพื่อให้ได้ส่วนสำคัญของสิ่งที่คุณกำลังพูดและเน้นส่วนที่สำคัญที่สุดเป็นศูนย์

เนื้อหาสั้น ฟอนต์ที่สบายตา การออกแบบที่เรียบง่าย และข้อความที่มีการจัดรูปแบบที่ดี ล้วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้

6. ปิดด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

ในท้ายที่สุด ลูกค้าของคุณต้องการได้รับการบอกอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไปเมื่ออ่านอีเมลการตลาดของคุณเสร็จแล้ว

นั่นคือเหตุผลที่อีเมลทุกฉบับควรปิดด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน ชัดเจน และน่าสนใจ

CTA ที่มีประสิทธิภาพจำนวนมากถ่ายทอดความรู้สึกเร่งด่วนหรือความตื่นเต้นผ่านข้อความที่เน้นการดำเนินการเพื่อกระตุ้นให้เกิดการคลิกผ่าน

คนอื่นใช้ภาษาที่สร้างสรรค์เพื่อให้ผู้อ่านอยากรู้ เกี่ยวกับสิ่งที่อาจอยู่อีกด้านหนึ่งของลิงก์นั้น แนวคิดคือการโน้มน้าวผู้อ่านว่าพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการ ตอนนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดบางสิ่งที่เหลือเชื่อ

7. มอบคุณค่าที่แท้จริงให้ผู้รับของคุณ

ผู้บริโภคยุคดิจิทัลมีงานยุ่งและต้องแย่งชิงความสนใจทุกวัน

พวกเขาจะไม่เสียเวลากับเนื้อหาอีเมลที่ว่างเปล่าและฟุ่มเฟือยซึ่งไม่ทำให้พวกเขารู้สึกสมบูรณ์ ได้รับข้อมูล หรือความบันเทิงอย่างเหมาะสม ส่งข้อความประเภทนี้มากเกินไป และอาจยกเลิกการสมัครโดยสิ้นเชิง

อย่าส่งอีเมลเพียงเพื่อประโยชน์ในการทำเช่นนั้นเช่นกัน ให้ความสำคัญกับการเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของลูกค้าเป็นสำคัญ เสมอ

รู้จุดปวดของพวกเขา เข้าใจเป้าหมายของพวกเขา และทำความคุ้นเคยกับคำถามที่พวกเขาอาจมี

สร้างอีเมลตามความตั้งใจที่พูดโดยตรงกับความต้องการเร่งด่วนของผู้รับ จัดการกับหัวข้อที่ยาวขึ้นหรือลึกซึ้งยิ่งขึ้นในชุดอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงการโหลดข้อมูลมากเกินไปในคราวเดียว

8. ใช้รหัสอีเมลส่วนตัว

โปรดจำไว้ว่า ความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายอีเมลที่ประสบความสำเร็จนั้นมีความเกี่ยวข้อง ทันเวลา และ เป็นส่วนตัว

ทุกวันนี้ผู้คนต่างปกป้องความเป็นส่วนตัวของตนอย่างสูง ดังนั้นในที่สุดสมองของพวกเขาก็เรียนรู้ที่จะไม่ "เห็น" อีเมลของแบรนด์ที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเมื่อปรากฏในกล่องจดหมาย

วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้อีเมลของคุณเชื่อมต่อกับผู้รับได้คือการใช้รหัสอีเมลส่วนตัวในเวลาและสถานที่ที่คุณทำได้

เมื่อผู้รับเห็นชื่อของตนในหัวเรื่อง จะรู้สึกเหมือนมีความสัมพันธ์ส่วนตัวอยู่ที่นั่น ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญที่พวกเขาวางใจได้

9. กระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

การสร้างโอกาสในการขายผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าในอีกด้านหนึ่งในบางจุด

ในยุคสมัยที่พบว่าผู้บริโภคเคยมีส่วนร่วมโดยตรงกับแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียและช่องทางที่คล้ายกัน อีเมลที่ส่งเสริมการสนทนาแบบสองทางจะมีประสิทธิภาพสูง

ลองปิดข้อความอีเมลบางส่วนด้วย CTA ที่ขอความคิดเห็นโดยตรงหรือสนับสนุนให้ผู้รับเข้าร่วมการสนทนาอย่างต่อเนื่องในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้ลูกค้าของคุณเรียนรู้ที่จะไว้วางใจคุณ แต่คุณยังสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาคิด

10. ใช้คะแนนนำเพื่อเสริมสร้างความพยายามของคุณ

การตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงเป็นมากกว่าแค่การสร้างข้อความที่ถูกต้องเพื่อส่ง

นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการส่งพวกเขาไปยังคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาพร้อมและพร้อมที่จะตัดสินใจเฉพาะ คะแนนนำสามารถช่วยได้

การให้คะแนนลีดเป็นกระบวนการในการจัดอันดับลีดของคุณตามมูลค่าที่พวกเขาเห็น ในฐานะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ยิ่งดีเท่าไรก็ยิ่งช่วยให้คุณเป็นศูนย์กับผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเกิด Conversion มากที่สุด

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการผลักดันความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดทางอีเมลของคุณให้กลายเป็นอุปกรณ์ระดับสูง

ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดูเสื้อเบลาส์สีม่วงตัวใดตัวหนึ่งอยู่นานก่อนจะจากไป

หากคุณได้อีเมลของพวกเขา คุณสามารถลองแปลงพวกเขาโดยส่งอีเมลถึงโอกาสในการลดราคาอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใครบนเสื้อตัวเดียวกัน

11. โอบกอดเนื้อหารั้วรอบขอบชิด

เนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการส่งเสริมให้มีการส่งต่อข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลของพวกเขา

ประการหนึ่ง การเชื่อมต่อนั้นเป็นวิธีที่ไม่รุกราน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่จะนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่งต่อบุคคลนั้น ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไรในทันที

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดที่ดีสามารถมีได้หลายรูปแบบ อาจเป็น ebook ฟรี รายงานพิเศษ หรือวิดีโอที่ทันท่วงที

กฎข้อเดียวคือเป็นสิ่งที่มีค่าที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการต่อรองของแท้ที่จะได้รับเพื่อ แลกกับที่อยู่อีเมลธรรมดา

เนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิดยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายไปสู่จุดที่นำไปสู่ ​​Conversion ในอนาคต เนื่องจากพวกเขาจะได้รับตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของสิ่งที่แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณนำมาสู่โต๊ะ

ทำให้มันเร็ว ทำให้มันต้านทาน และทำให้มันนับ

12. ใช้การทดสอบ A/B

การสร้างลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณทำสำเร็จเพียงครั้งเดียว

แนวคิดคือต้องปรับปรุงเนื้อหา การกำหนดเป้าหมาย และวิธีการจัดส่งของคุณอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแต่ละแคมเปญจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าที่ผ่านๆ มา

การทดสอบ A/B (หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยก) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ

โดยเกี่ยวข้องกับการทดสอบข้อความอีเมลเดียวกันตั้งแต่สองเวอร์ชันขึ้นไปเพื่อพิจารณา ว่าภาษา การออกแบบ ข้อเสนอ และแนวคิดเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด

คุณยังสามารถใช้การทดสอบแยกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายละเอียด เช่น เวลาส่ง บรรทัดหัวเรื่อง แท็กการตั้งค่าส่วนบุคคล ประเภท CTA สี แบบอักษร และอื่นๆ

เมื่อพูดถึงแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายผ่านอีเมลซึ่งให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่คุณสามารถนำไปใช้ในอนาคตร่วมกับคุณได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ การใช้เทคนิคที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการได้รับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดอย่างถูกต้อง เช่น รายละเอียด เช่น สี แบบอักษร การเว้นวรรค และการจัดรูปแบบ และทรัพยากรอีเมลที่เหมาะสมสามารถช่วยได้มากในเรื่องนั้น

เริ่มต้นด้วยชุด เทมเพลตอีเมล แบบไดนามิกของเรา สำหรับคอลเล็กชันเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองของ Rock Content ที่น่าทึ่ง

พวกเขาไม่ต้องคาดเดาจากการสร้างอีเมลที่สัมผัสได้ครั้งแรกที่สวยงามและมีประสิทธิภาพ อีเมลการแปลง การดูแลอีเมล และอีกมากมาย!