เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ B2B Influencer Marketing

เราทุกคนต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ภักดีเข้ามา

อย่างไรก็ตาม วิธีการที่เราสามารถทำได้นั้นแตกต่างกันออกไป แม้ว่าจะมีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายที่สามารถนำมาใช้ได้ แต่กลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดก็คือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ถือเป็นกลยุทธ์ B2C เราได้เห็นวิดีโอมากมายบนโซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพลที่แสดงผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อของผู้บริโภคทันที ซึ่งทำให้ยากต่อการนึกภาพว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมแบบ B2B

การตลาดด้วยอินฟลู เอนเซอร์แบบ B2B สามารถสร้างประโยชน์ให้กับแบรนด์ของคุณ ได้ หากคุณรู้วิธีการทำอย่างถูกต้อง

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B คืออะไร คุณสามารถใช้กลยุทธ์ในธุรกิจของคุณเองได้อย่างไร และให้ตัวอย่างแคมเปญการตลาดแบบ B2B จากแบรนด์ชั้นนำ

B2B Influencer Marketing คืออะไร?

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B เป็นกระบวนการส่งเสริมธุรกิจ แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณผ่านการทำงานร่วมกันกับอินฟลูเอนเซอร์

อินฟลูเอนเซอร์คือคนดังประเภทหนึ่งที่สร้างชื่อให้ตัวเองผ่านการติดตามออนไลน์ มักจะผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, YouTube หรือ Twitch

ผู้มีอิทธิพลมีความสัมพันธ์อันทรงพลังกับผู้ติดตามของพวกเขา

ผู้ติดตามของพวกเขามีแนวโน้มที่จะภักดีอย่างมาก ดังนั้นเมื่อผู้มีอิทธิพลเป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรือได้รับการสนับสนุนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างกัน ผู้ติดตามจะสามารถควบคุมอำนาจการซื้อที่ภักดีของผู้ชมและนำรายได้และยอดขายมาสู่ธุรกิจของคุณมากขึ้น

ผู้บริโภคสมัยใหม่ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำที่มาจากบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจมากกว่าที่จะเพียงแค่โฆษณาแบรนด์และการตลาด

เมื่อคุณสามารถใช้สิ่งนี้ในการตั้งค่า B2B คุณสามารถช่วยเพิ่ม ชื่อเสียงของแบรนด์ และสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมหลักได้

ประโยชน์ของการใช้ผู้มีอิทธิพลในกลยุทธ์การตลาด B2B ของคุณ

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงสิทธิประโยชน์เฉพาะที่คุณจะไม่ได้รับในกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ มาสำรวจผลประโยชน์บางส่วนกันตอนนี้

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มลูกค้าที่คุณอาจไม่เคยเข้าถึงมาก่อน

หากผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมที่แตกต่างจากตลาดเป้าหมายของคุณเล็กน้อย คุณสามารถช่วยให้แบรนด์และโซลูชันของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าถ้าคุณยังคงทำการตลาดโดยลำพัง

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้ทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการ ได้รับธุรกิจใหม่และมีส่วนร่วมในเครือข่ายใหม่

รับลูกค้าประจำ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้มีอิทธิพลมักจะมีผู้ติดตามที่ภักดีมากซึ่งเชื่อคำแนะนำของพวกเขาและจะรับฟังคำแนะนำของพวกเขาเมื่อต้องทำธุรกิจกับใคร

เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ติดตามที่ภักดีนั้นได้ และหากพวกเขาซื้อจากธุรกิจของคุณ พวกเขาจะขยายความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

ผลักดันความเป็นผู้นำทางความคิด

การเป็นพันธมิตรกับอิทธิพลทำให้คุณมีโอกาสสร้างโฆษณาและโครงการที่ทำงานร่วมกันเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ติดตามของพวกเขา

เมื่อคุณใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B คุณสามารถผลักดันความเป็นผู้นำทางความคิดและ สร้างตัวเองให้เป็นแหล่งข้อมูล และความรู้ที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ

ให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือ

หนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดในการดำเนินธุรกิจคือการสร้างความไว้วางใจและการเชื่อมต่อกับลูกค้าและเครือข่ายของพวกเขา

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น

เมื่อผู้คนเห็นว่าคุณเป็นพาร์ทเนอร์กับใคร จะช่วยเพิ่มความสามารถในการไว้วางใจแบรนด์ของคุณและ ช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือในด้านสำคัญๆ ได้

การตลาดแบบ Influencer ของ B2B ทำงานอย่างไร?

สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B นั้นแตกต่างจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2C

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B นั้นซับซ้อนและร่วมมือกัน มากกว่าการขอให้อินฟลูเอนเซอร์จัดแจกของรางวัลหรือถ่ายวิดีโอแกะกล่อง

คุณจะต้องพิจารณาผู้มีอิทธิพลประเภทอื่นนอกเหนือจากดาราในโซเชียลมีเดีย เช่น:

• พอดคาสต์
• ผู้เขียน
• วิทยากรบรรยาย
• ผู้ประกอบการ
• บล็อกเกอร์
• นักวิจัย
• องค์กร
• ผู้นำทางความคิด

บ่อยครั้งที่กลยุทธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B เป็นไปๆ มาๆ มากกว่าการสนับสนุนวิดีโอ

ทั้งสองฝ่ายต้องการได้รับประโยชน์และได้รับชื่อของพวกเขาออกไป ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นที่จะคิดหาแนวคิดที่ไม่เหมือนใครซึ่งแสดงถึงจุดแข็งของทั้งสองฝ่ายในข้อตกลง

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบผู้มีอิทธิพล B2B

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B นั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณยังใหม่ต่อแนวคิดนี้ อาจสร้างความสับสนในการหาวิธีเริ่มต้นสร้างกลยุทธ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อเริ่มต้นในทิศทางที่ถูกต้อง

1. กำหนดเป้าหมายและ KPI ของคุณ

ขั้นตอนแรกของแคมเปญใดๆ รวมถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B คือการกำหนดเป้าหมายของคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จในแคมเปญ

• คุณต้องการปรับปรุงอำนาจและอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่?
• คุณต้องการกระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะหรือไม่?
• หรือคุณอาจต้องการให้คนลงทะเบียนเข้าร่วมงาน?

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร เลือกเมตริกเฉพาะที่จะช่วยกำหนดความพยายามในการติดตามของคุณ

2. กำหนดงบประมาณของคุณ

ไม่มีทางฟรีที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล B2B เช่นเดียวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทั้งหมด มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการได้รับบุคคลที่มีอิทธิพลเพื่อสนับสนุนแบรนด์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย มี ตัวเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อยว่าราคาจะแพงแค่ไหน

กำหนดงบประมาณของคุณสำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ จากนั้นค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ

3. ค้นหาผู้สนับสนุนแบรนด์ที่มีอยู่

เป็นไปได้มากที่จะมีลูกค้าประจำและผู้สนับสนุนแบรนด์ที่คุณเป็นผู้มีอิทธิพลในทางใดทางหนึ่ง

แทนที่จะค้นหาอินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์และโซลูชันของ คุณ คุณสามารถเริ่มต้นจากฐานลูกค้าของคุณเอง และดูว่ามีผู้สนับสนุนแบรนด์ใดบ้างที่สนใจร่วมเป็นพันธมิตร

4. ระบุผู้มีอิทธิพลที่ผู้ชมของคุณติดตามแล้ว

อีกขั้นในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมคือการหาคนที่ผู้ชมของคุณติดตามอยู่แล้ว

หากมีผู้พูดหรือนักเขียนที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมของคุณอยู่แล้วซึ่งคุณรู้ว่าลูกค้าและผู้ชมของคุณเคารพนับถือ พวกเขาอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

มีการเชื่อมโยงในตัวที่สามารถเสริมความน่าเชื่อถือของคุณได้แล้ว

5. วิเคราะห์ผู้สมัครที่มีศักยภาพของคุณ

ก่อนที่คุณจะก้าวไปข้างหน้ากับพันธมิตรผู้มีอิทธิพล คุณจะต้องวิเคราะห์ผู้สมัครที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้มีอิทธิพลของคุณ

คุณจะต้องตรวจสอบว่าการเข้าถึงของพวกเขาคืออะไร ผู้ชมของพวกเขามีส่วนร่วมแค่ไหน และหากพวกเขาได้ร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณแล้ว

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีที่ว่างสำหรับเรื่องอื้อฉาวหรือการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น หากคุณเลือกที่จะก้าวไปข้างหน้ากับผู้มีอิทธิพลที่เฉพาะเจาะจง

3 ตัวอย่างแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพล B2B

ตอนนี้คุณรู้วิธีเริ่มต้นสร้างแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B แล้ว มาสำรวจตัวอย่างจากแบรนด์ที่เป็นผู้นำด้านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B และดำเนินการมาหลายปีแล้ว

1. อเมริกัน เอ็กซ์เพรส

American Express จัดการกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B ด้วยความช่วยเหลือจากแฮชแท็ก #AmexAmbassadors

แฮชแท็กนี้ช่วยให้ผู้บริหารและผู้จัดการเน้นย้ำถึงประโยชน์ของบัตรแพลตตินั่มและแสดงไลฟ์สไตล์ที่หรูหราและสิทธิพิเศษที่พวกเขาได้รับจากการมีบัตร

ด้วยการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมาก อเมริกัน เอ็กซ์เพรสจึงสามารถสร้างความประทับใจทางสังคมและแจกจ่ายการ์ดได้มากขึ้น

2. ไทม์วอร์เนอร์

Time Warner Business Class ใช้วิดีโอรับรองจากลูกค้าที่มีอิทธิพลและสำคัญเพื่อเน้นย้ำถึงคุณค่าที่พวกเขานำมาสู่ธุรกิจอื่นๆ

ผู้เสนอข้อความรับรองบางคนรวมถึง Spectrum Enterprise และ Green Dot Public Schools

วิดีโอดังกล่าวช่วยสนับสนุนการดาวน์โหลด eBook และอธิบายว่า Time Warner Business Class มีความสำคัญต่อธุรกิจตลาดระดับกลางอย่างไร

3. วิดีโอผลไม้

Video Fruit คือแบรนด์ที่ให้บริการหลักสูตร การฝึกสอน และซอฟต์แวร์แก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยสนับสนุนการทำการตลาดผ่านอีเมล

แบรนด์ใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ในรูปแบบของบล็อกเกอร์สำหรับแขก โดยที่ผู้ก่อตั้งไบรอัน แฮร์ริส ได้เริ่มเผยแพร่โพสต์ของแขกบนเว็บไซต์ที่มีอิทธิพลอื่นๆ เพื่อแบ่งปันความเป็นผู้นำทางความคิดและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Video Fruit มากขึ้น

ส่งผลให้มีการดูหน้าเว็บ การสมัครรับข้อมูล และการเข้าชมโดยรวมเพิ่มขึ้น

สรุป

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ของคุณ

โดยจะรวบรวมกำลังซื้อของผู้ติดตามผู้ภักดีของผู้มีอิทธิพล จากนั้นจึงนำไปใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจและการเชื่อมต่อกับผู้ชมหลักได้

ข้อเสียอย่างหนึ่งที่ทำให้นักการตลาดลังเลที่จะก้าวไปข้างหน้ากับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือต้นทุน การเป็นสปอนเซอร์หรือเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในการทำข้อตกลงกับแบรนด์อาจมีราคาแพง

อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือในการวางแผน คุณสามารถดูได้ว่าเครื่องมือนี้เหมาะสมกับงบประมาณของคุณอย่างไร หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางงบประมาณการตลาดของคุณ โปรดดู เครื่องมือวางแผนงบประมาณ เชิงโต้ตอบของเรา !