B2B 인플루언서 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것 알아보기
게시 됨: 2022-03-11우리 모두는 청중의 관심을 끌고 새롭고 충성도가 높은 고객을 확보하기를 원합니다.
하지만 그렇게 하는 방법은 다양합니다. 사용할 수 있는 다양한 전략이 있지만 가장 강력한 전략 중 하나는 인플루언서 마케팅입니다.
대부분의 경우 인플루언서 마케팅은 B2C 전략으로 간주됩니다. 우리는 소셜 미디어에서 즉각적인 소비자 구매를 위한 제품을 선보이는 인플루언서의 동영상을 많이 보았기 때문에 B2B 환경에서 인플루언서 마케팅이 어떻게 작동하는지 상상하기 어려울 수 있습니다.
B2B 인플루언서 마케팅은 올바르게 수행하는 방법을 알고 있다면 브랜드에 큰 이점을 가져올 수 있습니다 .
이 가이드에서는 B2B 인플루언서 마케팅이 무엇인지, 자신의 비즈니스에서 전략을 구현하는 방법에 대해 논의하고 최고 브랜드의 B2B 마케팅 캠페인에 대한 몇 가지 예를 제공합니다.
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B2B 인플루언서 마케팅이란?
B2B 인플루언서 마케팅은 인플루언서와의 협업을 통해 비즈니스, 브랜드, 제품 및 서비스를 홍보하는 프로세스입니다.
인플루언서는 일반적으로 Instagram, YouTube 또는 Twitch와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 온라인 팔로워를 통해 이름을 알린 유명인 유형입니다.
인플루언서는 팔로워와 강력한 유대감을 가지고 있습니다.
그들의 추종자는 충성도가 매우 높은 경향이 있으므로 인플루언서가 브랜드와 파트너 관계를 맺거나 다양한 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 후원을 받으면 청중의 충성도 높은 구매력을 활용하고 비즈니스에 더 많은 수익과 판매를 가져올 수 있습니다.
오늘날의 현대 소비자는 브랜드 광고 및 마케팅보다 자신이 신뢰하는 사람의 추천을 더 신뢰합니다.
이를 B2B 환경에서 사용할 수 있으면 브랜드의 평판 을 높이고 주요 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
B2B 마케팅 전략에서 인플루언서를 사용할 때의 이점
인플루언서와 협력하면 다른 마케팅 전략에서는 얻을 수 없는 특정 이점을 얻을 수 있습니다. 이제 이러한 이점 중 일부를 살펴보겠습니다.
새로운 잠재고객 확보
B2B 인플루언서 마케팅을 통해 사전에 액세스할 수 없었던 잠재고객 및 고객 풀을 활용할 수 있습니다.
인플루언서가 타겟 시장과 약간 다른 청중을 갖고 있다면, 계속해서 단독 마케팅을 할 때보다 더 많은 사람들에게 브랜드와 솔루션을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 잠재고객을 활용하면 새로운 비즈니스를 확보하고 새로운 네트워크에 참여할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
충성도 높은 고객 확보
앞서 언급했듯이 인플루언서는 자신의 추천을 신뢰하는 충성도가 높은 팔로어 경향이 있으며 누구와 사업을 할 때 추천을 경청할 것입니다.
인플루언서와 파트너 관계를 맺으면 충성도가 높은 팔로어에게 접근할 수 있으며 그들이 귀하의 비즈니스에서 구매하는 경우 브랜드에 대한 충성도를 확장할 것입니다.
추진력 있는 사고 리더십
영향력 있는 사람과 협력하면 팔로워의 관심을 끌 수 있는 공동 광고 및 프로젝트를 만들 수 있는 기회가 주어집니다.
B2B 인플루언서 마케팅을 사용하면 사고 리더십을 추진하고 업계에서 권위 있는 정보 및 지식 소스로 자신을 확립 할 수 있습니다.
브랜드 신뢰도를 높이세요
비즈니스에서 가장 어려운 부분 중 하나는 고객 및 네트워크와의 신뢰와 연결을 구축하는 것입니다.
인플루언서 마케팅 전략을 사용하면 브랜드에 대한 신뢰와 신뢰도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
사람들이 당신과 파트너 관계를 맺는 사람을 보면 당신의 브랜드를 신뢰하는 능력이 증가하고 핵심 영역에서 강력한 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
B2B 인플루언서 마케팅은 어떻게 작동합니까?
B2B 인플루언서 마케팅은 B2C 인플루언서 마케팅과 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.
B2B 인플루언서와 협력하는 것은 인플루언서에게 제품 경품 행사를 주최하거나 개봉 동영상을 촬영하도록 요청하는 것보다 더 복잡하고 더 협력 적입니다.
다음과 같은 소셜 미디어 스타가 아닌 다른 유형의 인플루언서를 고려해야 합니다.
- 팟캐스터
- 저자
- 기조 연설자
- 기업가
- 블로거
- 연구원
- 조직
- 생각하는 리더
종종 B2B 인플루언서 마케팅 전략은 단순히 비디오를 후원하는 것보다 앞뒤가 더 깁니다.
양 당사자는 이익을 얻고 자신의 이름을 알리기를 원합니다 . 이는 계약에서 양 당사자의 강점을 보여주는 고유한 아이디어를 제시할 기회가 더 많다는 것을 의미합니다.
B2B 인플루언서 마케팅 전략을 구축하는 방법
B2B 인플루언서 마케팅은 의심할 여지 없이 마케팅 전략을 위한 강력한 옵션입니다. 그러나 개념을 처음 접하는 경우 전략 구축을 시작하는 방법을 정확히 파악하는 것이 혼란스러울 수 있습니다.
올바른 방향으로 시작하기 위해 취해야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 목표 및 KPI 정의
B2B 인플루언서 마케팅을 포함한 모든 캠페인의 첫 번째 단계는 목표를 설정하는 것입니다. 캠페인에서 달성하고자 하는 것이 무엇인지 생각해 보십시오.
- 당신은 당신의 산업에서 당신의 권위와 영향력을 향상시키기를 원하십니까?
- 사람들이 특정 제품이나 서비스를 구매하도록 장려하고 싶습니까?
- 아니면 사람들이 이벤트에 등록하도록 하고 싶습니까?
목표가 무엇이든 추적하려는 노력을 정의하는 데 도움이 되는 특정 지표를 선택하십시오.
2. 예산 설정
B2B 인플루언서와 협업할 수 있는 무료 방법은 없습니다. 모든 인플루언서 마케팅과 마찬가지로 브랜드를 지원하기 위해 영향력 있는 인물을 확보하는 데는 비용이 듭니다.
타겟팅하려는 인플루언서에 따라 비용이 얼마나 많이 드는지 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.
인플루언서 캠페인에 대한 예산이 얼마인지 파악한 다음 목표에 적합한 인플루언서를 찾기 위해 노력하십시오.
3. 기존 브랜드 옹호자 찾기
어떤 식으로든 영향력을 행사하는 충성도가 높은 고객과 브랜드 지지자가 이미 있을 가능성이 있습니다.
브랜드와 솔루션에 익숙하지 않은 새로운 인플루언서를 찾는 대신 자신의 고객 기반에서 시작 하여 파트너십에 관심을 가질 기존 브랜드 지지자가 있는지 확인할 수 있습니다.
4. 청중이 이미 팔로우하고 있는 인플루언서 식별
적합한 인플루언서를 찾는 또 다른 단계는 청중이 이미 팔로우하고 있는 사람을 찾는 것입니다.
귀하의 고객과 청중이 존경하는 업계의 유명한 연사 또는 작가가 이미 있는 경우 시작하기에 좋은 장소일 수 있습니다.
당신의 신뢰성을 강화할 수 있는 내장된 협회가 이미 있습니다.
5. 잠재적 후보자 분석
인플루언서 파트너십을 진행하기 전에 잠재적인 인플루언서 후보를 분석하고 싶을 것입니다.
그들의 도달 범위, 잠재 고객의 참여도, 업계의 다른 브랜드와 이미 파트너 관계를 맺었는지 여부를 조사하고 싶을 것입니다.
또한 특정 인플루언서와 함께 진행하기로 선택한 경우 잠재적인 스캔들 또는 혼란의 여지가 없는지 확인해야 합니다 .
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3 B2B 인플루언서 마케팅 캠페인의 예
이제 B2B 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하는 방법을 알았으므로 B2B 인플루언서 마케팅의 선두 주자이자 수년 동안 올바르게 수행해 온 브랜드의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
1. 아메리칸 익스프레스
American Express는 해시태그 #AmexAmbassadors를 사용하여 B2B 인플루언서 마케팅에 도전했습니다.
이 해시태그를 통해 경영진과 관리자는 플래티넘 카드의 이점을 강조하고 카드를 소유함으로써 얻을 수 있는 고급스러운 라이프스타일과 특별한 특권을 보여줄 수 있습니다.
많은 마이크로 인플루언서들과 협력함으로써 American Express는 더 많은 사회적 인상을 얻고 더 많은 카드를 배포할 수 있었습니다.

2. 타임 워너
Time Warner 비즈니스 클래스는 중요하고 영향력 있는 고객의 비디오 평가를 사용하여 다른 비즈니스에 가져온 가치를 강조했습니다.
Spectrum Enterprise와 Green Dot Public Schools가 평가를 제공했습니다.
비디오는 eBook 다운로드를 지원하고 Time Warner 비즈니스 클래스가 중견기업에 얼마나 중요한지 설명합니다.
3. 비디오 과일
Video Fruit은 이메일 마케팅 활동을 지원하기 위해 기업에 과정, 코칭 및 소프트웨어를 제공하는 브랜드입니다.
이 브랜드는 B2B 인플루언서 마케팅을 게스트 블로깅 형식으로 사용했습니다. 창립자 Bryan Harris는 생각의 리더십을 공유하고 더 많은 방문자를 Video Fruit 웹사이트로 유도하기 위해 다른 영향력 있는 사이트에 게스트 게시물을 게시하기 시작했습니다.
이로 인해 페이지 조회수, 구독 및 전체 방문이 증가했습니다.

마무리
B2B 인플루언서 마케팅은 브랜드의 마케팅 활동에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
인플루언서의 충성도가 높은 팔로워의 구매력을 포착한 다음 주요 청중과의 신뢰와 연결을 더욱 구축하는 데 사용할 수 있습니다.
마케터가 인플루언서 마케팅을 진행하는 것을 주저하게 만드는 단점 중 하나는 비용입니다. 브랜드 거래를 하기 위해 인플루언서를 후원하거나 파트너 관계를 맺는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다.
그러나 계획 도구의 도움으로 예산에 맞는지 확인할 수 있습니다. 마케팅 예산 책정 방법에 대해 자세히 알아보려면 대화형 예산 플래너 를 확인 하세요!

