5 วิธีที่นักการตลาดสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ไร้คุกกี้

หากคุณไม่เคยได้ยินข่าว Google ได้ตัดสินใจที่จะถอดปลั๊กคุกกี้ของบุคคลที่สามเนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การย้ายครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นของเครื่องมือค้นหา นั่นคือ Privacy Sandbox ซึ่งเป็นโซลูชันที่รบกวนการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายน้อยลง

การตายของคุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นสิ่งที่น่าเสียดายอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาด เพราะมันเป็นการประนีประนอมกับความพยายามทางการตลาดส่วนบุคคลของคุณ โชคดีที่ Google ได้เลื่อนการเลิกใช้ไปจนถึงปี 2024 ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการปรับกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

หากคุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการทำลายคุกกี้ของบุคคลที่สามที่กำลังจะเกิดขึ้น คุณมาถูกที่แล้ว ที่นี่ เราจะสำรวจเคล็ดลับเพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ไม่มีคุกกี้

คุกกี้ของบุคคลที่สามคืออะไร?

ก่อนที่เราจะพูดถึงกลยุทธ์การโฆษณาแบบไม่มีคุกกี้ เรามาคุยกันก่อนว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามคืออะไร คุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ ที่ตั้งค่าโดยโดเมนอื่นที่ไม่ใช่โดเมนที่คุณใช้งานอยู่ ดังนั้นคำว่า "บุคคลที่สาม" คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์บุคคลที่สามติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้ ประวัติการซื้อและการตั้งค่าเนื้อหา รวมถึงข้อมูลอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ข่าวบางแห่งมีปุ่ม ถูกใจ หรือ แชร์ ของ Facebook ฝังอยู่ การคลิกที่คุกกี้เหล่านี้จะเป็นการตั้งค่าคุกกี้ Facebook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ Facebook ก็ตาม

คุกกี้ของบุคคลที่สามจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยี่ยมชมในโดเมนภายนอก รวมถึง:

• ที่ตั้ง
• ความสนใจ
• การซื้อ
• ประวัติการค้นหา
• เว็บไซต์ที่พบบ่อย

ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้โดยละเอียดที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณได้ ท้ายที่สุดแล้ว คุกกี้ของบุคคลที่สามจะช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างความใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การหายไปของข้อมูลบุคคลที่สามอาจทำให้กลยุทธ์ส่วนบุคคลที่เป็นที่นิยมนำไปใช้ได้ยากขึ้น คุณต้องค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้หรือนำวิธีที่เก่ากว่ามาใช้ใหม่เพื่อแทนที่การพึ่งพาคุกกี้ของบุคคลที่สาม

อนาคตที่ไร้คุกกี้มีความหมายอย่างไรสำหรับนักการตลาด

คุกกี้มีอยู่หลายปีก่อนที่ Google จะก่อตั้ง อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจของบริษัทที่จะกำจัดคุกกี้ของบุคคลที่สามถือเป็นบรรทัดฐานสำหรับอนาคตของการโฆษณา เนื่องจากบริษัทมีส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นถึง 83% ของตลาดโลก

เนื่องจากการย้ายครั้งนี้เป็นผลมาจากข้อกังวลในการจัดการข้อมูล การใช้งานการติดตามในอนาคตของคุณจะต้องรักษาแนวโน้มของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ในขณะที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณา นักการตลาดต้องค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มการมีส่วนร่วม ในขณะที่ ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม

ในอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ นักการตลาดจำเป็นต้องเลิกพึ่งพาคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อแนวทางที่ตรงกว่า เป็นโอกาสในการพัฒนากลยุทธ์ใหม่เพื่อยกเครื่องการดำเนินการทางการตลาดของคุณ

วิธีเตรียมตัวสำหรับอนาคตที่ไร้คุกกี้

Google เลื่อนแผนออกไปถึง 2 ครั้ง จากกำหนดการเดิมในปี 2022 ไปจนถึงส่วนขยายล่าสุดในปี 2024 ในขณะที่การดำเนินการยังคงอยู่ในขอบฟ้า คุณควรเตรียมพร้อมด้วยกลยุทธ์ต่อไปนี้

1. ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

แม้ว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามจะให้ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก แต่อย่าลืมว่าคุณยังมี ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมโดยตรงจากเว็บไซต์ ของคุณ รวมถึงการสมัครรับข้อมูล กิจกรรมในสถานที่ และการซื้อ

ปรับปรุงกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของคุณก่อนที่การติดตั้งใช้งานของ Google จะมีผล สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้ใช้แอปหรือเว็บไซต์ของคุณและธุรกรรมของพวกเขา เพื่อช่วยกำหนดการดำเนินงานของคุณโดยไม่ต้องพึ่งพาบุคคลที่สาม

เทคนิคการรวบรวมข้อมูลบางอย่าง ได้แก่ การลงทะเบียนผู้ใช้และการลงชื่อเพียงครั้งเดียว ซึ่งทำให้ผู้เข้าชมมีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Google หรือ Facebook ของตน อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้า ซึ่งคุณสำรวจข้อมูลบริษัท ข้อมูลประชากร และข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่เผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าต่างๆ ของคุณ

2. มองหาพันธมิตรคุกกี้บุคคลที่สาม

คุณต้องค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นเพื่อกระตุ้นแคมเปญการตลาดของคุณโดยไม่ต้องใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม สิ่งทดแทนที่ยอดเยี่ยมคือ คุกกี้ของบุคคลที่สาม ซึ่งกระจายจากโดเมนหนึ่งไปยังอีกโดเมนหนึ่งผ่านทางพันธมิตร

สมมติว่าธุรกิจของคุณคือบริการจัดส่ง คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับไซต์อีคอมเมิร์ซและซื้อข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง (เช่น ประวัติการซื้อ ตำแหน่งที่ตั้ง) ซึ่งต่อมาจะกลายเป็นคุกกี้ของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ คุกกี้ของบุคคลที่ 2 ไม่ได้อาศัยความร่วมมือระหว่างสองบริษัทเท่านั้น คุณยังสามารถทำธุรกรรมกับองค์กรด้านบรรจุภัณฑ์และบริการจัดส่งอื่นๆ เพื่อสร้างเครือข่ายการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทั้งหมด

3. นำการกำหนดเป้าหมายตามบริบทกลับมา

ทางเลือกอีกทางหนึ่งสำหรับกลยุทธ์การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยคุกกี้ของบุคคลที่สามคือการกำหนดเป้าหมายตามบริบท การกำหนดเป้าหมายตามบริบทเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งแคมเปญโฆษณาให้ปรากฏบนไซต์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ทำตามตัวอย่างบริการจัดส่ง คุณสามารถสร้างโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) สำหรับบุคคลใกล้เคียงที่เข้าชมบล็อกโพสต์เกี่ยวกับคำแนะนำในการบรรจุหีบห่อการจัดส่ง

ในตัวอย่างนี้ โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้อ่านเนื่องจากสองสิ่ง:

1. โฆษณาสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ
2. มันตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยตรงเนื่องจากความใกล้ชิดของคุณ

4. ทดลองกับการตลาดตามรุ่น

การตลาดแบบกลุ่มเกี่ยวข้องกับการ เรียนรู้แบบสหพันธรัฐ (FLoC) วิธีการนี้จัดกลุ่มผู้คน (ตามรุ่น) ที่มีกิจกรรมบนเว็บคล้ายกัน และกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามความสนใจร่วมกัน ด้วยการแบ่งส่วน FLoC ปกป้องข้อมูลผู้ใช้จากการติดตามแต่ละรายการในขณะที่ทำให้โฆษณาตรงเป้าหมายเป็นไปได้

FLoC ใช้ทั้งข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้ ดังนั้นการไม่มีข้อมูลอย่างหลังจะไม่ทำให้กระบวนการเป็นโมฆะ

5. จับตาดูโซลูชันความสามารถในการระบุที่อยู่ที่เกิดขึ้นใหม่

โซลูชันที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เป็นตัวอย่างยอดนิยมของ โซลูชัน ความสามารถในการระบุที่อยู่ แต่คาดว่าจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมเมื่อถึงปี 2024 ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่:

• ความน่าจะเป็น

มันเกี่ยวข้องกับการศึกษาลูกค้าของคุณตามข้อมูลเมตาของอุปกรณ์ (เช่น เบราว์เซอร์ ความเร็วอินเทอร์เน็ต)

• สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ

โดยทั่วไปแล้วในเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย สวนที่มีกำแพงล้อมรอบเกี่ยวข้องกับการศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการชอบ ประวัติ และจำนวนการดู

• ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง

คุณสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องลงทะเบียนบัญชี

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับอนาคตที่ไร้คุกกี้

ภูมิทัศน์ด้านการตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นบทบาทของคุณในฐานะนักการตลาดจึงจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างรวดเร็ว สมมติว่า Google ไม่เลื่อนแผนออกไปเกินปี 2024 คุณจะต้องดำเนินการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มิฉะนั้น ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันอาจได้รับผลกระทบ

จากที่กล่าวมา วางแผนและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโซลูชันใหม่ๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณนำหน้าอยู่เสมอ

การตายของคุกกี้ของบุคคลที่สามทำให้เกิดการปรับเปลี่ยนการดำเนินงานอย่างกว้างขวางเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบ ดังนั้น การทำงานกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์จะช่วยให้คุณวางกลยุทธ์แคมเปญใหม่ได้

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเราที่ Spiralytics เพื่อเรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ของคุณได้แล้ววันนี้!