วิธีอธิบายการตลาดเนื้อหาให้กับทุกคน [ตัวอย่างใหม่]

ขั้นตอนแรกในการอธิบายการตลาดเนื้อหาคืออะไร

หากคุณกำลังใช้คำจำกัดความ "อย่างเป็นทางการ" จาก CMI คุณต้องหายใจเข้าลึกๆ

คุณต้องเติมพลังให้ปอดของคุณเพื่อเปล่งประโยค 32 คำที่มีประมาณ 80 พยางค์

การตลาดเนื้อหาคือแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร

เมื่อคุณสรุป ให้คาดหวังที่จะเห็นดวงตาของผู้ฟังเป็นประกายหรือพยักหน้าเล็กน้อยเพื่อแสดงว่าพวกเขาเข้าใจ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องพูดต่อ

คำจำกัดความอย่างเป็นทางการของการตลาดเนื้อหาของ CMI ทำงานได้ดีในแง่วิชาการ – อธิบายถึงวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของสาขานี้ แต่ในการสนทนาทุกวัน มันไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

ให้เลือกหนึ่งในตัวอย่างเหล่านี้ที่เหมาะกับผู้ฟังของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคู่ค้า เพื่อนบ้าน เพื่อน พ่อแม่ ปู่ย่าตายาย วัยรุ่น ผู้ร่วมธุรกิจหรือเครือข่าย หรือแขกในงานสังคม

สุดท้าย ลองพิจารณาเพิ่มผู้อธิบายชีวิตจริงหนึ่งคนหรือมากกว่าจากผู้พูดในโลกการตลาดเนื้อหาห้าคนเข้าไปในละครของคุณ

คำกล่าวเปิดสำหรับสถานการณ์ที่สรุปไว้ทั้งหมด:

การตลาดเนื้อหาไม่เกี่ยวกับการขายสินค้า แต่เกี่ยวกับการให้ความรู้หรือความบันเทิงแก่ผู้ชม

หุ้นส่วน เพื่อนบ้าน เพื่อน ฯลฯ

เคยมีน้ำรั่วในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของคุณหรือไม่? สิ่งแรกที่คุณควรหยุดคือเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตที่คุณพิมพ์หรือพูดว่า “วิธีแก้ไขน้ำรั่ว”

คำตอบแรกที่ปรากฏขึ้นมาจาก HomeX Plumbing and Rooter บทความนี้สรุปห้าขั้นตอนง่ายๆ ในการซ่อมแซมน้ำรั่ว แม้ว่าบริษัทจะขายบริการระบบประปา แต่โซลูชันที่พวกเขาแบ่งปันไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างประปา

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด HomeX จึงช่วยให้ผู้คนเรียนรู้วิธีการทำบางสิ่งที่บริษัทขายเป็นบริการ โดยการตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของบุคคลนั้น บุคคลนั้นเห็นว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ พวกเขาไม่เพียงแต่รู้ว่ามีแบรนด์นี้อยู่ แต่เมื่อพวกเขาจำเป็นต้องโทรหาช่างประปาเพื่อช่วยแก้ปัญหาระยะยาวหรือความต้องการอื่นๆ พวกเขาก็มักจะโทรหา HomeX

คนรุ่นเก่า

Fidelity เป็นบริษัทนายหน้าที่ขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการลงทุน ทุกสัปดาห์จะส่งจดหมายข่าวฟรีที่เรียกว่า Fidelity Viewpoints ให้กับลูกค้าและผู้ที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ครอบคลุมตลาดการเงิน กลยุทธ์การลงทุน และหัวข้อการเงินส่วนบุคคล

เนื่องจาก Fidelity นำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อการเกษียณอายุ เช่น บัญชี IRA และ 401(k) พวกเขาจึงรู้ว่าผู้ชมจดหมายข่าวส่วนหนึ่งสนใจหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอายุ ดังนั้นพวกเขาจึงตีพิมพ์บทความในจดหมายข่าวเกี่ยวกับวิธีเตรียมบ้านเพื่อให้ผู้อยู่อาศัยสามารถอยู่ได้ โดยสรุปปัจจัยแห่งความสำเร็จ 6 ประการและเน้นประเด็นสำคัญในตอนเริ่มต้นของบทความ

ในตอนท้ายของบทความ Fidelity ได้แนะนำเนื้อหาเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ – ศูนย์กลางข้อมูลเหตุการณ์ในชีวิตและบทความเกี่ยวกับวิธีพูดคุยเรื่องเงินกับครอบครัว เนื้อหานั้นน่าจะเป็นประโยชน์กับผู้อ่านบทความที่มีอายุมากขึ้น

ตอนนี้ผู้อ่านมองว่า Fidelity เป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์และมีค่าสำหรับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา พวกเขาอาจคลิกขั้นตอนถัดไปเพื่อให้เจ้าหน้าที่ Fidelity ทบทวนกลยุทธ์การเกษียณอายุ ทำให้พวกเขาเข้าใกล้การเป็นลูกค้าอีกขั้นหนึ่งหรือเพิ่มความภักดีในฐานะลูกค้า Fidelity ปัจจุบัน

ก่อนวัยรุ่นและวัยรุ่น

Game Informer เริ่มต้นในปี 1991 ในฐานะนิตยสาร ในศตวรรษนี้ ได้ขยายเป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวกับวิดีโอเกม เป็นเจ้าของโดย GameStop และได้รับการโปรโมตในร้านค้าของตน (ในนิตยสารสิ่งพิมพ์ โฆษณาทั้งหมดมาจาก GameStop)

Game Informer ไม่ได้ขายเกม ครอบคลุมข่าวอุตสาหกรรม บทวิจารณ์ การเผยแพร่ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังเผยแพร่วิดีโอและพอดแคสต์ต้นฉบับ เช่น The Game Informer Show, All Things Nintendo และ Video Gameography

Game Informer นั้นเกี่ยวกับการบ่มเพาะและช่วยเหลือชุมชนเกมเมอร์ที่กว้างขึ้น และนั่นจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเช่น GameStop ในท้ายที่สุด

ผู้ร่วมธุรกิจหรือเครือข่าย

ด้วยสิ่งที่เกิดขึ้นในกรุงวอชิงตัน ดีซี การติดตามสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้อาจเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่ Charles Schwab สร้างพ็อดคาสท์ WashingtonWise ทุกๆ สองสัปดาห์ เมื่อรัฐสภากำลังอยู่ในช่วงเซสชั่น พิธีกรจะพูดคุยและสัมภาษณ์แขกเกี่ยวกับข่าวและนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อนักลงทุน

พวกเขายังใช้เนื้อหาเสียงนั้นและบรรจุใหม่ในรูปแบบอื่นที่นักลงทุนต้องการ เช่น บทความแบบข้อความนี้: 5 ประเด็นใหญ่ รายการสิ่งที่ต้องทำอันดับต้น ๆ ของวอชิงตัน

แขกรับเชิญงานสังคม

ดูที่โต๊ะบุฟเฟ่ต์ แล้วคุณจะเห็นลักษณะของการตลาดเนื้อหา แบรนด์อาหารจำนวนมากเผยแพร่เนื้อหาเพื่อช่วยผู้ชมในกิจกรรมการทำอาหาร

Ocean Spray เผยแพร่จดหมายข่าวที่มีสูตรอาหารที่เกี่ยวข้องกับฤดูกาล ตัวอย่างเช่น ในช่วงปีใหม่ มีการนำเสนอสูตรอาหารเรียกน้ำย่อยสำหรับแครนเบอร์รี่เบคอนครอสตินี ช็อต Jell-O ที่ปรุงรสด้วยแครนเบอร์รี่ ไส้กรอกชาร์คูเตรีทอด และครีมชีสแครนเบอร์รี่ของหวาน

สูตรอาหารเหล่านี้และสูตรอื่นๆ อยู่ในเว็บไซต์ Ocean Spray ด้วย ดังนั้นผู้คนที่ค้นหาอาหารเรียกน้ำย่อยก็จะพบพวกเขาเช่นกัน แม้ว่า Ocean Spray ต้องการให้ผู้อ่านซื้อแครนเบอร์รี่ของตน แต่พวกเขาก็ตกลงที่จะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ที่อาจไม่ซื้อแบรนด์ของตน

5 ตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่ออธิบายการตลาดเนื้อหา

“มันเป็นสิ่งที่ฉันสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าฉันเชื่อมต่อกับคุณ” – Deanna Ransom ประธานและกรรมการบริหาร Women In Revenue

“เป็นเนื้อหาที่ส่งข้อความและเป็นประโยชน์ … ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ และคุณเห็นบล็อกโพสต์ วิดีโอ และเนื้อหาอื่น ๆ และคุณเริ่มรู้สึกว่าคุณรู้จักบริษัทนั้น … คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา และเนื้อหาของพวกเขาจะช่วยแก้ปัญหาของคุณ คุณเริ่มเชื่อมต่อกับพวกเขาและไว้วางใจพวกเขา” – Amy Woods ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Content 10x

“การตลาดเนื้อหาคือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ การตลาดทั้งหมดเป็น – ที่ซึ่งผู้คนที่พยายามให้คุณซื้อบางอย่างเพียงแค่ช่วยคุณและให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณ (พวกเขา) พยายามอย่างแท้จริงที่จะให้การสนับสนุนร่วมกันกับคุณในระหว่างกระบวนการซื้อ แทนที่จะกระโดดไปที่การคลิกปุ่มนี้ซื้อเลยทันที” – Andrea Fryrear ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง AgileSherpas

“เราไปออนไลน์เพื่อหาคำตอบ เราออนไลน์เพื่อหาทางออก สิ่งต่าง ๆ การแก้ไข และขอความช่วยเหลือ สิ่งที่นักการตลาดเนื้อหาทำคือสร้างส่วนต่าง ๆ ของอินเทอร์เน็ตที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้คนที่ต้องการข้อมูลนั้นจริง ๆ ในช่วงเวลาแห่งความจริง การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ช่วยให้ผู้คนทำสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตจริงของพวกเขา” – Andy Crestodina ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด Orbit Media Studios

“การสื่อสารโดยไม่ต้องขาย … นั่นทำให้การตลาดเนื้อหาแตกต่างจากส่วนอื่นๆ ของการตลาด มันเกี่ยวกับการศึกษามากกว่า มันเกี่ยวกับการลงทุนเพื่อผู้ชม มันเกี่ยวกับการตอบคำถามและเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมของเรา” – Mo nica Norton หัวหน้าฝ่ายการตลาดเนื้อหา Yelp

ตกลง หลังจากอ่านคำตอบที่เป็นไปได้ในชีวิตจริงทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายการตลาดเนื้อหา คุณมีรายการโปรดไหม คุณมีวิธีอื่นในการอธิบายหรือไม่? ฉันชอบที่จะอ่านพวกเขาในความคิดเห็น

อัปเดตเมื่อวันที่ 10 มกราคม 2023

ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute