สุขภาพจิตในการตลาด: 4 เคล็ดลับในการสื่อสารสำหรับนักการตลาดที่เป็นโรคประสาท

โลกไม่ได้เป็นสถานที่ขนาดเดียว

การเปิดรับประสบการณ์ ความคิด และมุมมองที่หลากหลายคือแนวทางปฏิบัติที่เราเห็นการเติบโตทั่วทั้งอุตสาหกรรมของเราและผู้ที่อยู่ใกล้เคียง ไม่ใช่แค่ภาพเดียวที่บ่งบอกว่า "มืออาชีพ" มีหน้าตาหรือท่าทางเหมือน... ยังมีอีกมาก

การยกระดับผู้ที่ไม่เข้ากับรูปแบบมืออาชีพแบบดั้งเดิมเป็นสิ่งที่เราเชื่อว่าควรให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกสำหรับ ทุก ธุรกิจ รวมทั้งธุรกิจของเราเองด้วย ประเด็นหนึ่งที่เราสังเกตเห็นว่าจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมคือสุขภาพจิตในที่ทำงานที่นอกเหนือไปจากเคล็ดลับพื้นฐานในการบรรเทาความเครียด

คุณรู้หรือไม่ว่าบางแห่งระหว่าง 15 ถึง 20% ของประชากรคาดว่าจะเป็น neurodivergent? Neurodivergent ในกรณีนี้ เป็นคำที่ครอบคลุมเงื่อนไขที่นำไปสู่การตีความทางเลือกของโลกรอบข้าง รวมทั้ง ADHD ออทิสติก dyslexia และ dyspraxia

เช่นเดียวกับที่โลกไม่ได้เป็นสถานที่เดียว โซลูชันสำหรับการประสบความสำเร็จในฐานะนักการตลาดที่มีความแตกต่างทางระบบประสาทจะไม่เป็นเช่นนั้น ไม่ได้หมายความว่าเราไม่สามารถทำให้การทำงานในโลกของมืออาชีพง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ต้องการ ด้านล่างนี้ คุณจะพบเคล็ดลับการสื่อสารในที่ทำงานสี่ข้อสำหรับนักการตลาดที่มีความหลากหลายทางประสาท... ซึ่งรวบรวมโดยนักการตลาดที่มีความแตกต่างทางประสาท

1 — อย่ากลัวที่จะส่งการติดตามผลหลังการประชุม

ลักษณะทั่วไปอย่างหนึ่งในหมู่บุคคลที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทคือความกลัวที่จะถูกเข้าใจผิด จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เป็นออทิซึม ฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการติดตามงาน เว้นแต่ว่าทิศทางจะชัดเจนอย่างไม่น่าเชื่อ ความกลัวที่จะเข้าใจผิดว่ามีคนต้องการให้ฉันทำอะไรและทำมันอย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้เป็นอัมพาตและป้องกันไม่ให้ฉันทำงานเอง หากคุณเคยรู้สึกแบบนั้น แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว 100% เราจะแก้ไขอย่างไร?

โดยส่งการติดตามผล ฟังฉันให้ดี: จะไม่มีใครรู้ว่าคุณไม่รู้อะไร เว้นแต่คุณจะถาม สิ่งที่ชัดเจนสำหรับคนอื่นอาจไม่ชัดเจนสำหรับคุณ และพวกเขาจะไม่มีทางรู้เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขา ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำในระหว่างการประชุมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการตอบรับอย่างดีหากคุณส่งการติดตามผลและเมื่อใด:

• จดบันทึกการประชุมระหว่างการประชุมทั้งหมดและ 1x1s อย่าลืมโทรออกเมื่อคุณต้องการคำชี้แจง
• ให้คนที่คุณพบรู้ว่าคุณอาจมีคำถามหลังจากที่คุณประมวลผลข้อมูลจากการประชุมแล้ว เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะรอข้อความของคุณ
• เมื่อคุณเขียนข้อความ พยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้กระชับ: ใช้การจัดรูปแบบหรือรหัสสีเพื่อเรียกรายการการดำเนินการ ต่อต้านการอธิบายมากเกินไป พยายามส่งการติดตามผลโดยเร็วที่สุดหลังจากการประชุมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แพ้ในการสับเปลี่ยน

2 — จำไว้ว่ามันไม่ใช่ทั้งหมดของคุณ

เคล็ดลับแรกของเราที่นี่คือวิธีที่คุณสามารถสื่อสารเพื่อตอบสนอง ความ ต้องการของคุณได้ดีขึ้น แต่ฉันไม่ต้องการให้คุณคิดว่าคุณต้องทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง ที่ทำงานของคุณช่วยได้ เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถช่วยได้ ส่วนที่ยากเพียงอย่างเดียวคือ โดยส่วนใหญ่ คุณจะต้อง ขอ มัน

เนื่องจากมันท้าทายมากที่จะ ขอ สิ่งเหล่านี้โดยทันทีเพราะกลัวว่าจะไม่โดดเด่น ฉันจึงจัดทำรายการคำขอที่พักทั่วไปที่คุณสามารถคัดลอกและนำไปใช้เองได้

• คุณช่วยกรุณาส่งสำเนาเสียงของการประชุมเพื่อให้ฉันตรวจสอบได้ไหม
• เราขอใช้แบบอักษรอื่นที่เป็นมิตรกับผู้บกพร่องในการอ่านสำหรับเอกสารภายในที่ฉันจะใช้ได้ไหม
• คุณช่วยจัดลำดับความสำคัญของคำขอในบรรทัดเรื่องของอีเมลที่คุณส่งเพื่อที่ฉันจะได้จัดลำดับความสำคัญของภาระงานได้ดีขึ้นได้ไหม
• วันนี้ฉันลำบากในการพูด แต่ยังอยากอยู่ในที่ทำงาน ระหว่างการโทรด้วย Zoom วันนี้ ฉันต้องการใช้กล่องแชทเพื่อสื่อสาร เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
• ฉันขอแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 24 ชั่วโมงสำหรับการประชุมใหม่ในปฏิทินของฉันได้ไหม
• เราสามารถรวมโครงร่างสำหรับการประชุมไว้ในคำเชิญเพื่อที่ฉันจะได้เตรียมตัวให้ดีที่สุดได้ไหม

ฉันชอบที่จะได้ยินที่พักที่ไม่เหมือนใครที่คุณขอหรือได้รับซึ่งสร้างความแตกต่างให้กับคุณในที่ทำงาน หากคุณมีรายการที่จะเพิ่มในรายการนี้ ส่งมาให้เราโดยตรงและเราจะรวมไว้

3 — หาใครสักคนที่จะยึดคุณไว้เมื่อคุณเข้าที่ทำงานใหม่

คุณจะไม่คาดหวังว่าตัวเองจะเดินทางไปฝรั่งเศสและสามารถพูดภาษาได้อย่างคล่องแคล่วเมื่อลงจอด นั่นเป็นเหตุผลที่หลายคนจ้างมัคคุเทศก์ท้องถิ่นเพื่อช่วยพวกเขาสำรวจน่านน้ำต่างประเทศจนกว่าพวกเขาจะสบายด้วยตัวเอง

ใช้แนวทางนี้เมื่อเข้าสู่ที่ทำงานใหม่ หากคุณไม่สะดวกใจที่จะเปิดเผยรายงานตรงของคุณ ให้พิจารณาสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เช่นเดียวกับสไปเดอร์แมนที่สามารถรับรู้ถึงอันตราย คนที่มีความแตกต่างกันทางระบบประสาทและพันธมิตรที่พูดตรงไปตรงมาของเรามักจะสูดดมซึ่งกันและกัน

ต่อต้านความอยากขี้อายและซ่อนตัวเองและค้นหาความสัมพันธ์เหล่านั้นและขอความช่วยเหลือจากพวกเขาในสิ่งที่อาจท้าทายสำหรับคุณเช่นกฎมารยาทที่ไม่ได้พูด แนวทางปฏิบัติในการสื่อสารที่ดีที่สุดภายในและอื่น ๆ

4 — ทนายให้ตัวเอง

บทเรียนที่ยากที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ในช่วงสิบปีที่ทำงานอย่างมืออาชีพในฐานะผู้ใหญ่ที่เป็นออทิสติกคือ ไม่มีใครสามารถสนับสนุนคุณได้ดีกว่าคุณ

คุณไม่เหมือนใคร ไม่เลว คุณมีมุมมองที่แตกต่างออกไป แต่นั่นก็ไม่ผิด ไม่ใช่ว่าทุกที่ที่คุณทำงานจะมีความยืดหยุ่นในการเป็นตัวของตัวเองอย่างแท้จริง แต่คุณจะไม่มีวันรู้จักสถานที่นั้นๆ เว้นแต่คุณจะ เป็น ตัวของตัวเอง เปิดโปง. กระตุ้นเมื่อคุณรู้สึกตื่นเต้น จดบันทึกและถามคำถามของคุณ ให้ชีวิตทำงานแทนคุณและสนับสนุนสถานที่ทำงานที่สนับสนุนสิ่งนั้นหากคุณทำได้ ไม่ใช่ทุกคนที่เป็น – และไม่เป็นไร! – แต่ถ้าคุณเป็น… ไปเลย

เชื่อฉันเถอะ เมื่อฉันพูดว่า ครั้งแรกที่คุณมีเพื่อนร่วมงานบอกคุณว่าคุณช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะเป็นตัวของตัวเองในที่ทำงานมากขึ้น มันจะรู้สึกคุ้มค่า

เคล็ดลับสุดท้ายคือ…เป็นตัวของตัวเอง

สังคมดีขึ้นจากความหลากหลาย สิ่งนี้เป็นมากกว่าแค่รูปลักษณ์ของเราหรือวิธีที่เราเคลื่อนไปสู่วิธีที่เรารับรู้ สื่อสาร และเชื่อมต่อ หากคุณเป็นนักประสาทวิทยามืออาชีพที่อ่านสิ่งนี้: ขอบคุณที่ทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้โลกของธุรกิจเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้อื่นเช่นตัวคุณเอง เราโชคดีที่มีคุณ

หากคุณเป็นธุรกิจที่สงสัยว่าคุณจะสามารถทำงานได้ดีขึ้นเพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทของคุณหรือไม่ มีบทความและแหล่งข้อมูลมากมายรอคุณอยู่