Kesehatan Mental dalam Pemasaran: 4 Tips Komunikasi untuk Pemasar Neurodivergent

Dunia bukanlah tempat satu ukuran untuk semua.

Merangkul keragaman pengalaman, pemikiran, dan perspektif adalah praktik yang kami lihat tumbuh di seluruh industri kami dan yang berdekatan dengannya. Tidak ada lagi hanya satu gambaran tentang apa yang terlihat – atau bertindak – seperti seorang “profesional”… ada banyak.

Mengangkat mereka yang tidak sesuai dengan cetakan profesional tradisional adalah sesuatu yang kami yakini harus menjadi prioritas bagi semua bisnis, termasuk bisnis kami sendiri. Satu area yang kami perhatikan membutuhkan dukungan tambahan adalah kesehatan mental di tempat kerja yang melampaui tip dasar untuk menghilangkan stres.

Tahukah Anda bahwa antara 15 dan 20% populasi diperkirakan memiliki kelainan saraf? Neurodivergent, dalam hal ini, menjadi kata yang mencakup kondisi yang mengarah pada interpretasi alternatif dari dunia sekitarnya, termasuk ADHD, autisme, disleksia, dan dyspraxia.

Sama seperti dunia bukanlah tempat yang cocok untuk semua, solusi untuk berhasil sebagai pemasar neurodivergen tidak akan terjadi. Itu tidak berarti kami tidak dapat membuat operasi di dunia profesional sedikit lebih mudah bagi mereka yang membutuhkannya. Di bawah ini Anda akan menemukan empat tips komunikasi di tempat kerja untuk pemasar neurodivergen… dikumpulkan untuk Anda oleh pemasar neurodivergen.

1 — Jangan takut untuk mengirim tindak lanjut pasca-pertemuan

Salah satu ciri umum di antara individu-individu neurodivergen adalah ketakutan disalahpahami. Dalam pengalaman pribadi saya dengan autisme, saya mengalami kesulitan menindaklanjuti tugas kecuali arahannya sangat jelas. Ketakutan akan salah paham tentang apa yang seseorang ingin saya lakukan dan dengan demikian melakukannya dengan tidak benar dapat melumpuhkan dan mencegah saya melakukan tugas itu sendiri. Jika Anda pernah merasa seperti itu, Anda 100% tidak sendirian. Bagaimana kita mengatasinya?

Dengan mengirimkan tindak lanjut. Dengarkan saya: tidak ada yang akan tahu apa yang tidak Anda ketahui kecuali Anda bertanya. Hal-hal yang jelas bagi orang lain mungkin tidak jelas bagi Anda, dan mereka tidak akan pernah tahu kecuali Anda memberi tahu mereka. Berikut adalah beberapa hal yang harus dilakukan selama rapat untuk memastikan bahwa, jika dan ketika Anda mengirim tindak lanjut, itu diterima dengan baik:

• Buat catatan rapat selama semua rapat dan 1x1, pastikan untuk menelepon kapan pun Anda membutuhkan klarifikasi
• Beri tahu orang yang Anda temui bahwa Anda mungkin memiliki pertanyaan setelah Anda memproses informasi dari rapat sehingga mereka tahu bahwa Anda mengharapkan pesan Anda
• Saat Anda menulis pesan, lakukan yang terbaik untuk menjaga agar semuanya tetap ringkas: gunakan pemformatan atau kode warna untuk menyebutkan item tindakan, tahan keinginan untuk menjelaskan secara berlebihan, cobalah untuk mengirimkan tindak lanjut Anda sesegera mungkin setelah rapat sehingga tidak ada yang salah. hilang dalam shuffle

2 — Ingatlah bahwa itu tidak semua pada Anda

Tip pertama kami di sini adalah tentang bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan lebih baik untuk memenuhi kebutuhan Anda , tetapi saya tidak ingin Anda berpikir bahwa Anda harus melakukan semua pekerjaan sendiri. Tempat kerja Anda dapat membantu. Rekan Anda dapat membantu. Satu-satunya bagian yang sulit adalah, sebagian besar waktu, Anda harus memintanya .

Karena sangat menantang untuk meminta hal-hal ini secara langsung karena takut ketahuan, saya telah membuat daftar permintaan akomodasi umum yang bebas Anda salin dan gunakan sendiri.

• Bisakah Anda memberikan transkrip audio dari pertemuan kami sehingga saya dapat meninjau?
• Bisakah kami menggunakan font lain yang ramah disleksia untuk dokumen internal yang akan saya kerjakan?
• Bisakah Anda menempatkan prioritas permintaan di baris subjek email yang Anda kirim sehingga saya dapat memprioritaskan beban kerja saya dengan lebih baik?
• Saya berjuang dengan menjadi verbal hari ini, tetapi masih ingin hadir di tempat kerja. Selama panggilan Zoom kami hari ini, saya ingin menggunakan kotak obrolan untuk berkomunikasi sehingga saya masih dapat berkolaborasi dengan tim.
• Bisakah saya meminta pemberitahuan 24 jam untuk rapat baru di kalender saya?
• Bisakah kami menyertakan garis besar pertemuan dalam undangan agar saya dapat mempersiapkan diri dengan baik?

Saya ingin mendengar akomodasi unik yang Anda minta atau terima yang membuat perbedaan bagi Anda di tempat kerja. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan ke daftar ini, kirimkan langsung kepada kami dan kami akan menyertakannya.

3 — Temukan seseorang untuk menambatkan Anda saat Anda memasuki tempat kerja baru

Anda tidak akan mengharapkan diri Anda untuk melakukan perjalanan ke Prancis dan dapat berbicara bahasa dengan lancar saat mendarat. Itu sebabnya banyak orang menyewa pemandu wisata lokal untuk membantu mereka menavigasi perairan asing sampai mereka merasa nyaman sendiri.

Ambil pendekatan ini saat memasuki tempat kerja baru. Jika Anda tidak nyaman membuka diri terhadap bawahan langsung Anda, lihatlah anggota tim lainnya. Sama seperti Spiderman yang bisa merasakan bahaya, orang-orang neurodivergen dan sekutu kita yang blak-blakan sering kali bisa saling mengendus.

Tahan keinginan untuk malu dan sembunyikan diri Anda sendiri dan alih-alih mencari koneksi tersebut dan meminta bantuan mereka dengan hal-hal yang mungkin menantang bagi Anda seperti aturan etiket yang tidak diucapkan, praktik komunikasi internal terbaik, dan sejenisnya.

4 — Advokasi untuk diri sendiri

Pelajaran tersulit yang saya pelajari selama sepuluh tahun saya bekerja secara profesional sebagai orang dewasa dengan autisme adalah ini: tidak ada yang bisa mengadvokasi Anda lebih baik dari yang Anda bisa.

Kamu unik, tidak buruk. Anda memiliki perspektif yang berbeda, tetapi itu tidak membuatnya salah. Tidak setiap tempat Anda bekerja akan menawarkan Anda fleksibilitas untuk menjadi diri sendiri yang sebenarnya, tetapi Anda tidak akan pernah tahu tempat-tempat itu kecuali Anda menjadi diri sendiri. Membuka kedok. Stim saat Anda bersemangat. Ambil catatan Anda dan ajukan pertanyaan Anda. Jadikan hidup bekerja untuk Anda dan dukung tempat kerja yang mendukungnya jika Anda mampu. Tidak semua orang - dan tidak apa-apa! – tetapi jika Anda… lakukanlah.

Percayalah ketika saya mengatakan, pertama kali Anda memiliki rekan kerja yang memberi tahu Anda bahwa Anda membantu mereka merasa lebih nyaman menjadi diri mereka sendiri di tempat kerja, semuanya akan terasa sepadan.

Tips terakhir adalah… jadilah dirimu sendiri

Masyarakat dibuat lebih baik oleh keragaman. Ini melampaui hanya cara kita melihat atau cara kita bergerak ke cara kita memandang, berkomunikasi, dan terhubung. Jika Anda seorang profesional neurodivergen membaca ini: terima kasih telah melakukan kerja keras untuk membuat dunia bisnis lebih mudah diakses oleh orang lain seperti Anda. Kami beruntung memilikimu.

Jika Anda seorang pebisnis yang bertanya-tanya apakah Anda bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk mendukung karyawan Anda yang memiliki neurodiversitas, ada banyak artikel dan sumber daya di luar sana yang menunggu untuk membantu.