Психическое здоровье в маркетинге: 4 совета по коммуникации для нейродивергентных маркетологов

Мир не является универсальным местом.

Принятие разнообразия опыта, мыслей и точек зрения — это практика, которая, как мы видим, растет во всей нашей отрасли и в смежных с ней областях. Больше нет единого представления о том, как выглядит или действует «профессионал»… их много.

Мы считаем, что повышение уровня тех, кто не соответствует традиционным профессиональным стандартам, должно быть приоритетом для всех компаний, включая нашу собственную. Одна из областей, в которой мы заметили потребность в дополнительной поддержке, — это психическое здоровье на рабочем месте, которое выходит за рамки основных советов по снятию стресса.

Знаете ли вы, что где-то от 15 до 20% населения считается нейродивергентным? Нейродивергентное, в данном случае, это слово, которое охватывает состояния, которые приводят к альтернативным интерпретациям окружающего мира, включая СДВГ, аутизм, дислексию и диспраксию.

Точно так же, как мир не является универсальным местом, решения для достижения успеха в качестве нейроотличного маркетолога не будут одинаковыми. Это не означает, что мы не можем сделать работу в профессиональном мире немного проще для тех, кто в ней нуждается. Ниже вы найдете четыре совета по общению на рабочем месте для нейроотличных маркетологов… собранные для вас нейроотличным маркетологом.

1 — Не бойтесь отправлять сообщение после встречи

Одной из общих черт нейроотличных людей является страх быть неправильно понятым. По моему личному опыту работы с аутизмом, мне трудно выполнять задания, если только указания не являются невероятно четкими. Страх неправильно понять, что кто-то хочет, чтобы я сделал, и, таким образом, сделать это неправильно, может парализовать и помешать мне выполнить само задание. Если вы когда-либо чувствовали себя так, вы на 100% не одиноки. Как мы можем обойти это?

Отправив продолжение. Выслушай меня: никто не узнает того, чего не знаешь ты, если ты не спросишь. Вещи, которые понятны другим, могут быть непонятны вам, и они никогда не узнают об этом, если вы им об этом не расскажете. Вот несколько вещей, которые нужно делать во время собраний, чтобы убедиться, что, если и когда вы отправите последующее сообщение, оно будет хорошо принято:

• Делайте заметки во время всех встреч и личных встреч, обязательно звоните в любое время, когда вам нужны разъяснения.
• Сообщите людям, с которыми вы встречаетесь, что у вас могут возникнуть вопросы после того, как вы обработаете информацию с собрания, чтобы они знали, что ожидают вашего сообщения.
• Когда вы пишете свое сообщение, постарайтесь сделать его кратким: используйте форматирование или цветовое кодирование для обозначения действий, не поддавайтесь искушению объяснять слишком много, постарайтесь отправить свое продолжение как можно скорее после встречи, чтобы ничего не было потеряно. потерялся в перетасовке

2 — Помните, что не все зависит от вас

Наш первый совет здесь о том, как вы можете лучше общаться для удовлетворения ваших потребностей, но я не хочу, чтобы вы думали, что вы должны делать всю работу самостоятельно. Ваше рабочее место может помочь. Ваши коллеги могут помочь. Единственная трудность заключается в том, что в большинстве случаев вам придется просить об этом.

Поскольку очень сложно просить об этих вещах напрямую из-за боязни выделиться, я составил список общих запросов на размещение, которые вы можете свободно копировать и использовать для себя.

• Не могли бы вы предоставить аудиозаписи наших встреч, чтобы я мог их просмотреть?
• Можем ли мы использовать другой, удобный для дислексиков шрифт для внутренних документов, с которыми я буду работать?
• Не могли бы вы указать приоритет запроса в строке темы электронных писем, которые вы отправляете, чтобы я мог лучше расставить приоритеты в своей рабочей нагрузке?
• Сегодня мне трудно говорить, но я все еще хочу присутствовать на работе. Во время нашего сегодняшнего звонка в Zoom я хотел бы использовать окно чата для общения, чтобы по-прежнему иметь возможность сотрудничать с командой.
• Могу ли я получить уведомление за 24 часа о любых новых встречах в моем календаре?
• Можем ли мы включить план встречи в приглашение, чтобы я мог лучше подготовиться?

Я хотел бы услышать об уникальных приспособлениях, которые вы просили или получили, которые изменили вашу работу. Если у вас есть что добавить к этому списку, отправьте их нам напрямую, и мы их включим.

3 — Найдите кого-то, кто будет вас привязывать, когда вы войдете в новое рабочее место.

Вы не ожидаете, что поедете во Францию ​​и сможете свободно говорить на языке по прибытии. Вот почему многие люди нанимают местных гидов, чтобы те помогали им ориентироваться в чужих водах, пока они не освоятся самостоятельно.

Используйте этот подход при входе на новое рабочее место. Если вам неудобно открываться перед вашим непосредственным подчиненным, взгляните на других членов команды. Точно так же, как Человек-Паук может чувствовать опасность, нейроотличные люди и наши откровенные союзники часто могут учуять друг друга.

Сопротивляйтесь желанию стесняться и прятаться, а вместо этого ищите эти связи и просите их о помощи в вещах, которые могут быть для вас сложными, например, в негласных правилах этикета, передовых методах внутреннего общения и тому подобном.

4 — Защитить себя

Самый трудный урок, который я усвоил за десять лет своей профессиональной работы взрослым человеком с аутизмом, заключается в следующем: никто не может защищать вас лучше, чем вы сами.

Ты уникален, не плохой. У вас другая точка зрения, но это не делает ее неправильной. Не каждое место, где вы работаете, предложит вам гибкость, чтобы быть по-настоящему самим собой, но вы никогда не узнаете места, где это возможно, если вы не будете самим собой. Разоблачать. Стим, когда вы взволнованы. Делайте заметки и задавайте вопросы. Заставьте жизнь работать на вас и выступайте за рабочее место, которое поддерживает это, если вы в состоянии. Не все такие - и это нормально! – но если вы… дерзайте.

Поверьте мне, когда я говорю, что в первый раз, когда ваш коллега говорит вам, что вы помогли ему чувствовать себя более комфортно, будучи самим собой на работе, все это будет стоить того.

Последний совет: будьте собой

Общество становится лучше благодаря разнообразию. Это выходит за рамки того, как мы выглядим или двигаемся, и касается того, как мы воспринимаем, общаемся и общаемся. Если вы нейроотличный профессионал и читаете это: спасибо за тяжелую работу по тому, чтобы сделать мир бизнеса более доступным для таких же, как вы. Нам повезло с тобой.

Если вы занимаетесь бизнесом и задаетесь вопросом, могли бы вы лучше поддерживать своих нейроразнообразных сотрудников, существует множество статей и ресурсов, которые просто ждут, чтобы помочь.