营销中的心理健康：针对神经发散型营销人员的 4 个沟通技巧

世界不是一个万能的地方。

拥抱经验、思想和观点的多样性是我们在整个行业和与之相邻的行业中看到的一种实践。 对于“专业人士”的外表或行为，不再只有一个形象……有很多。

我们认为，提升那些不符合传统专业模式的企业应该是所有企业（包括我们自己的企业）的首要任务。 我们注意到需要额外支持的一个领域是工作场所的心理健康，这超出了缓解压力的基本技巧。

您知道吗，估计有 15% 到 20% 的人口有神经发散性？ 在这种情况下，Neurodivergent 是一个包含导致对周围世界的替代解释的条件的词，包括 ADHD、自闭症、阅读障碍和运动障碍。

就像世界不是一个千篇一律的地方一样，作为神经发散性营销人员的成功解决方案也不会如此。 这并不意味着我们不能让那些需要的人在专业领域的工作变得更容易。 您将在下面找到针对神经发散性营销人员的四个工作场所沟通技巧……由神经发散性营销人员为您收集。

1 — 不要害怕发送会后跟进

神经发散个体的一个共同特征是害怕被误解。 根据我个人的自闭症经验，除非方向非常明确，否则我很难完成任务。 害怕误解别人要我做什么，从而做错了，这可能会麻痹并阻止我完成任务本身。 如果您曾经有过这种感觉，那么您 100% 并不孤单。 我们如何解决它？

通过发送后续。 听我说：除非你问，否则没有人会知道你不知道的事情。 别人清楚的事情你可能不清楚，除非你告诉他们，否则他们永远不会知道。 以下是在会议期间要做的一些事情，以确保在您发送后续通知时，它会受到好评：

• 在所有会议和 1x1 中做会议记录，确保在需要澄清的任何时候大声疾呼
• 让与您会面的人知道您在处理会议信息后可能会遇到问题，以便他们知道期待您的信息
• 当你写你的信息时，尽量保持简洁：使用格式或颜色编码来标注行动项目，抵制过度解释的冲动，尽量在会议结束后尽快发送你的跟进，这样就没有迷失在洗牌中

2 — 请记住，这不完全取决于您

我们在这里的第一个提示是关于如何更好地沟通以满足您的需求，但我不希望您认为您必须自己完成所有工作。 您的工作场所可以提供帮助。 您的同事可以提供帮助。 唯一困难的部分是，大多数时候，你必须要求它。

因为害怕突出而直接要求这些东西非常具有挑战性，所以我制作了一份常见的住宿要求清单，您可以自由复制和使用自己。

• 您能否提供我们会议的音频记录，以便我查看？
• 我们可以为我将使用的内部文档使用一种不同的、对阅读障碍友好的字体吗？
• 您能否将请求的优先级放在您发送的电子邮件的主题行中，以便我更好地确定工作量的优先级？
• 我今天在言语上挣扎，但仍然想在工作中出现。 在今天的 Zoom 通话中，我想使用聊天框进行交流，以便我仍然能够与团队协作。
• 我可以提前 24 小时通知我日历上的任何新会议吗？
• 我们能否在邀请函中包含会议大纲，以便我能够做好最好的准备？

我很想听听您要求或收到的独特住宿，这些住宿对您的工作产生了影响。 如果您有任何要添加到此列表中的内容，请将它们直接发送给我们，我们会将它们包括在内。

3-当你进入一个新的工作场所时，找人来锚定你

你不会期望自己去法国旅行并能够在登陆时流利地说这种语言。 这就是为什么许多人聘请当地的导游来帮助他们在外国水域航行，直到他们自己舒服为止。

进入新工作场所时采用这种方法。 如果您对直接向下属敞开心扉感到不自在，那么请看看其他团队成员。 就像蜘蛛侠可以感知危险一样，神经发散的人和我们直言不讳的盟友经常可以互相嗅出。

抵制害羞和隐藏自己的冲动，而是寻找这些联系，并在可能对您具有挑战性的事情上寻求他们的帮助，例如不成文的礼仪规则、内部最佳沟通实践等。

4 — 为自己辩护

在我作为一名患有自闭症的成年人从事专业工作的十年中，我学到的最艰难的一课是：没有人能比你更好地为你辩护。

你是独一无二的，不错。 你有不同的观点，但这并没有错。 并非您工作的每个地方都会为您提供真正做自己的灵活性，但除非您做自己，否则您永远不会知道这样做的地方。 揭开面具。 兴奋的时候刺激一下。 记下你的笔记并提出你的问题。 让生活为你工作，并倡导一个支持这一点的工作场所，如果你有能力的话。 不是每个人都是——这没关系！ ——但如果你是……去吧。

相信我，当我第一次有同事告诉你你帮助他们在工作中感觉更自在时，这一切都是值得的。

最后的提示是……做你自己

多样性使社会变得更好。 这不仅仅是我们的外表或我们感知、交流和联系的方式。 如果您是一名神经发散专业人士，请阅读本文：感谢您为使像您这样的其他人更容易进入商业世界而付出的辛勤工作。 我们很幸运有你。

如果您是一家企业，想知道您是否可以更好地支持您的神经多样性员工，那么有很多文章和资源正在等待提供帮助。