Saúde mental no marketing: 4 dicas de comunicação para profissionais de marketing neurodivergentes

O mundo não é um lugar de tamanho único.

Adotar a diversidade de experiência, pensamento e perspectiva é uma prática que estamos vendo crescer em todo o nosso setor e nos adjacentes a ele. Não existe mais uma imagem do que um “profissional” parece – ou age – como… existem muitas.

Elevar aqueles que não se encaixam no molde profissional tradicional é algo que acreditamos que deve ser uma prioridade para todos os negócios, incluindo o nosso. Uma área em que percebemos a necessidade de apoio adicional é a saúde mental no local de trabalho, que vai além das dicas básicas para aliviar o estresse.

Você sabia que entre 15 e 20% da população é estimada como neurodivergente? Neurodivergente, neste caso, sendo uma palavra que engloba condições que levam a interpretações alternativas do mundo circundante, incluindo TDAH, autismo, dislexia e dispraxia.

Assim como o mundo não é um lugar único para todos, as soluções para ter sucesso como um profissional de marketing neurodivergente não serão. Isso não significa que não podemos tornar a atuação no mundo profissional um pouco mais fácil para quem precisa. Abaixo, você encontrará quatro dicas de comunicação no local de trabalho para profissionais de marketing neurodivergentes... reunidas para você por um profissional de marketing neurodivergente.

1 — Não tenha medo de enviar um acompanhamento pós-reunião

Um traço comum entre os indivíduos neurodivergentes é o medo de ser mal compreendido. Na minha experiência pessoal com o autismo, tenho dificuldade em seguir as tarefas, a menos que as instruções sejam incrivelmente claras. O medo de entender mal o que alguém quer que eu faça e, assim, fazê-lo incorretamente pode me paralisar e me impedir de fazer a tarefa em si. Se você já se sentiu assim, você não está 100% sozinho. Como trabalhamos em torno disso?

Enviando um acompanhamento. Ouça-me: ninguém vai saber o que você não sabe, a menos que você pergunte. Coisas que são claras para os outros podem não ser claras para você, e eles nunca saberão a menos que você conte. Aqui estão algumas coisas a fazer durante as reuniões para garantir que, se e quando você enviar um acompanhamento, ele seja bem recebido:

• Faça anotações da reunião durante todas as reuniões e 1x1s, certificando-se de chamar sempre que precisar de esclarecimentos
• Informe as pessoas com quem você está se reunindo que você pode ter dúvidas depois de processar as informações da reunião para que elas saibam que podem esperar sua mensagem
• Ao escrever sua mensagem, faça o possível para manter as coisas concisas: use formatação ou código de cores para destacar itens de ação, resista ao desejo de explicar demais, tente enviar seu acompanhamento o mais rápido possível após a reunião, para que nada seja perdido no emaranhado

2 — Lembre-se que nem tudo depende de você

Nossa primeira dica aqui é sobre como você pode se comunicar melhor para atender às suas necessidades, mas não quero que você pense que tem que fazer todo o trabalho sozinho. Seu local de trabalho pode ajudar. Seus colegas podem ajudar. A única parte difícil é que, na maioria das vezes, você terá que pedir .

Como é tão desafiador pedir essas coisas diretamente por medo de ficar de fora, fiz uma lista de solicitações comuns de acomodação que você pode copiar e usar para si mesmo.

• Você poderia fornecer transcrições de áudio de nossas reuniões para que eu possa revisar?
• Podemos usar uma fonte diferente e amigável para disléxicos para documentos internos em que trabalharei?
• Você pode colocar a prioridade da solicitação na linha de assunto dos e-mails que você envia para que eu possa priorizar melhor minha carga de trabalho?
• Estou lutando para ser verbal hoje, mas ainda quero estar presente no trabalho. Durante nossa chamada do Zoom hoje, gostaria de usar a caixa de bate-papo para me comunicar, para que ainda possa colaborar com a equipe.
• Por favor, eu poderia ter 24 horas de antecedência para quaisquer novas reuniões no meu calendário?
• Podemos incluir o esboço da reunião no convite para que eu possa me preparar melhor?

Eu adoraria ouvir as acomodações exclusivas que você pediu ou recebeu e que fizeram a diferença para você no trabalho. Se você tiver algum para adicionar a esta lista, envie-o diretamente para nós e nós o incluiremos.

3 — Encontre alguém para ancorar você quando entrar em um novo local de trabalho

Você não esperaria viajar para a França e ser capaz de falar o idioma fluentemente ao desembarcar. É por isso que muitas pessoas contratam guias de viagem locais para ajudá-los a navegar pelas águas estrangeiras até que se sintam confortáveis ​​por conta própria.

Adote essa abordagem ao entrar em um novo local de trabalho. Se você não se sentir confortável em se abrir para seu subordinado direto, dê uma olhada em outros membros da equipe. Assim como o Homem-Aranha pode sentir o perigo, as pessoas neurodivergentes e nossos aliados francos podem frequentemente farejar uns aos outros.

Resista ao desejo de ser tímido e se esconder e, em vez disso, procure essas conexões e peça ajuda com coisas que podem ser desafiadoras para você, como regras tácitas de etiqueta, melhores práticas internas de comunicação e afins.

4 – Defenda-se

A lição mais difícil que aprendi durante meus dez anos trabalhando profissionalmente como um adulto com autismo é esta: ninguém pode defender você melhor do que você.

Você é único, não é ruim. Você tem uma perspectiva diferente, mas isso não a torna errada. Nem todo lugar em que você trabalha vai lhe oferecer a flexibilidade de ser realmente você mesmo, mas você nunca conhecerá os lugares que oferecem, a menos que esteja sendo você mesmo. Desmascarar. Stim quando você está animado. Faça suas anotações e tire suas dúvidas. Faça a vida trabalhar para você e defenda um local de trabalho que apoie isso, se você puder. Nem todo mundo é – e tudo bem! – mas se você for… vá em frente.

Confie em mim quando digo, a primeira vez que você tiver um colega de trabalho dizendo que você o ajudou a se sentir mais confortável sendo ele mesmo no trabalho, tudo vai valer a pena.

A dica final é… seja você mesmo

A sociedade se torna melhor pela diversidade. Isso vai além da nossa aparência ou da maneira como nos movemos para a maneira como percebemos, nos comunicamos e nos conectamos. Se você é um profissional neurodivergente lendo isso: obrigado por fazer o trabalho duro de tornar o mundo dos negócios mais acessível para outros como você. Temos sorte de ter você.

Se você é uma empresa que está se perguntando se poderia estar fazendo um trabalho melhor apoiando seus funcionários neurodiversos, há muitos artigos e recursos por aí esperando para ajudar.