營銷中的心理健康：針對神經發散型營銷人員的 4 個溝通技巧

世界不是一個萬能的地方。

擁抱經驗、思想和觀點的多樣性是我們在整個行業和與之相鄰的行業中看到的一種實踐。 對於“專業人士”的外表或行為，不再只有一個形象……有很多。

我們認為，提升那些不符合傳統專業模式的企業應該是所有企業（包括我們自己的企業）的首要任務。 我們注意到需要額外支持的一個領域是工作場所的心理健康，這超出了緩解壓力的基本技巧。

您知道嗎，估計有 15% 到 20% 的人口有神經發散性？ 在這種情況下，Neurodivergent 是一個包含導致對周圍世界的替代解釋的條件的詞，包括 ADHD、自閉症、閱讀障礙和運動障礙。

就像世界不是一個千篇一律的地方一樣，作為神經發散性營銷人員的成功解決方案也不會如此。 這並不意味著我們不能讓那些需要的人在專業領域的工作變得更容易。 您將在下面找到針對神經發散性營銷人員的四個工作場所溝通技巧……由神經發散性營銷人員為您收集。

1 — 不要害怕發送會後跟進

神經發散個體的一個共同特徵是害怕被誤解。 根據我個人的自閉症經驗，除非方向非常明確，否則我很難完成任務。 害怕誤解別人要我做什麼，從而做錯了，這可能會麻痺並阻止我完成任務本身。 如果您曾經有過這種感覺，那麼您 100% 並不孤單。 我們如何解決它？

通過發送後續。 聽我說：除非你問，否則沒有人會知道你不知道的事情。 別人清楚的事情你可能不清楚，除非你告訴他們，否則他們永遠不會知道。 以下是在會議期間要做的一些事情，以確保在您發送後續通知時，它會受到好評：

• 在所有會議和 1x1 中做會議記錄，確保在需要澄清的任何時候大聲疾呼
• 讓與您會面的人知道您在處理會議信息後可能會遇到問題，以便他們知道期待您的信息
• 當你寫你的信息時，盡量保持簡潔：使用格式或顏色編碼來標註行動項目，抵製過度解釋的衝動，盡量在會議結束後儘快發送你的跟進，這樣就沒有迷失在洗牌中

2 — 請記住，這不完全取決於您

我們在這裡的第一個提示是關於如何更好地溝通以滿足您的需求，但我不希望您認為您必須自己完成所有工作。 您的工作場所可以提供幫助。 您的同事可以提供幫助。 唯一困難的部分是，大多數時候，你必須要求它。

因為害怕突出而直接要求這些東西非常具有挑戰性，所以我製作了一份常見的住宿要求清單，您可以自由複制和使用自己。

• 您能否提供我們會議的音頻記錄，以便我查看？
• 我們可以為我將使用的內部文檔使用一種不同的、對閱讀障礙友好的字體嗎？
• 您能否將請求的優先級放在您發送的電子郵件的主題行中，以便我更好地確定工作量的優先級？
• 我今天在言語上掙扎，但仍然想在工作中出現。 在今天的 Zoom 通話中，我想使用聊天框進行交流，以便我仍然能夠與團隊協作。
• 我可以提前 24 小時通知我日曆上的任何新會議嗎？
• 我們能否在邀請函中包含會議大綱，以便我能夠做好最好的準備？

我很想听聽您要求或收到的獨特住宿，這些住宿對您的工作產生了影響。 如果您有任何要添加到此列表中的內容，請將它們直接發送給我們，我們會將它們包括在內。

3-當你進入一個新的工作場所時，找人來錨定你

你不會期望自己去法國旅行並能夠在登陸時流利地說這種語言。 這就是為什麼許多人聘請當地的導游來幫助他們在外國水域航行，直到他們自己舒服為止。

進入新工作場所時採用這種方法。 如果您對直接向下屬敞開心扉感到不自在，那麼請看看其他團隊成員。 就像蜘蛛俠可以感知危險一樣，神經發散的人和我們直言不諱的盟友經常可以互相嗅出。

抵制害羞和隱藏自己的衝動，而是尋找這些聯繫，並在可能對您具有挑戰性的事情上尋求他們的幫助，例如不成文的禮儀規則、內部最佳溝通實踐等。

4 — 為自己辯護

在我作為一名患有自閉症的成年人從事專業工作的十年中，我學到的最艱難的一課是：沒有人能比你更好地為你辯護。

你是獨一無二的，不錯。 你有不同的觀點，但這並沒有錯。 並非您工作的每個地方都會為您提供真正做自己的靈活性，但除非您做自己，否則您永遠不會知道這樣做的地方。 揭開面具。 興奮的時候刺激一下。 記下你的筆記並提出你的問題。 讓生活為你工作，並倡導一個支持這一點的工作場所，如果你有能力的話。 不是每個人都是——這沒關係！ ——但如果你是……去吧。

相信我，當我第一次有同事告訴你你幫助他們在工作中感覺更自在時，這一切都是值得的。

最後的提示是……做你自己

多樣性使社會變得更好。 這不僅僅是我們的外表或我們感知、交流和聯繫的方式。 如果您是一名神經發散專業人士，請閱讀本文：感謝您為使像您這樣的其他人更容易進入商業世界而付出的辛勤工作。 我們很幸運有你。

如果您是一家企業，想知道您是否可以更好地支持您的神經多樣性員工，那麼有很多文章和資源正在等待提供幫助。