Что нужно знать студентам колледжей и менеджерам по найму, чтобы сделать маркетинговые стажировки успешными с Оуэном Пилом из CoSchedule [AMP 233]

Вы менеджер по найму, ответственный за создание маркетинговой команды? Программа стажировки не должна быть запоздалой мыслью. Потратьте время на отбор кандидатов и эффективную поддержку стажеров, чтобы они стали продуктивными членами команды и получили хороший старт в своей карьере. Сегодняшний гость — Оуэн Пиль, стажер CoSchedule, который делится своими мыслями о том, как получить стажировку для конкретной должности с ограниченным опытом. Оуэн рассказывает о том, что должны знать студенты колледжей и менеджеры по найму, чтобы стажировки по маркетингу были успешными. Некоторые из основных моментов шоу включают в себя:

• Почему совместное расписание? Маркетинговая миссия, культура, ценности и содержание компании
• Исследование компании: это то, чем вы хотите заниматься? Подача заявки, подготовка к собеседованию
• Навыки: подчеркивайте сильные, а не слабые стороны, чтобы решить проблему отсутствия опыта.
• Другие возможности: нетворкинг привел к связям с Конгрессом и газетами.
• Высокие стандарты: научитесь принимать правки и отзывы; не принимай это на свой счёт
• Страх неудачи: верьте в способности/навыки и стремитесь к тому, чтобы их реализовать.
• Правильное решение: делайте то, что правильно, укрепляйте доверие, допускайте ошибки, развивайтесь
• Адаптация: общий обзор для понимания ролей и обязанностей

Если вам понравилось сегодняшнее шоу, подпишитесь в iTunes на подкаст «Действующий контент-маркетинг»! Подкаст также доступен на SoundCloud, Сшиватель и Google Play . Стенограмма: Бен: Привет, Оуэн. Как дела сегодня днем? Оуэн: У меня все хорошо, Бен. Как дела? Бен: Я не так уж плох. У меня проблемы с микрофоном. Оуэн: О да. Хотя у меня все получилось. Бен: У меня новый MacBook Air. Это другой тип ввода через кабель Thunderbolt. Хотя исправился. Это первый раз, когда у нас был стажер CoSchedule на шоу. Оуэн: Вау, для меня большая честь. Бен: Ты первый. Для начала, как давно вы здесь? Это было с января, да? Оуэн: Да, я начал в январе. Я здесь уже несколько месяцев. Я начинал как стажер в социальных сетях. Это то, для чего меня наняли, так как с небольшим опытом работы в социальных сетях я мог бы добавить. Сейчас я сделал перевод на стажера редактора контента. Езжу так всего неделю. Это идет хорошо. Я наслаждался своим временем до сих пор, определенно. Бен: Мы очень ценим то, что ты здесь, в команде. Я думаю, вы действительно очень много сделали, чтобы очень быстро проявить себя. Но возвращаясь к тому времени, когда вы подали заявку, когда вы искали работу в поисках возможностей для стажировки, что вы искали в качестве потенциального стажера? И что в конечном итоге привело вас к тому, чтобы подать заявку здесь, в CoSchedule, а не куда-либо еще, куда вы могли бы пойти? Оуэн: Ну, мой опыт в основном связан с писательством. Я был в журналистике. Я стажировался в «Бисмарк Трибьюн», местной газете Бисмарка. Вот в чем заключается мой опыт, поэтому я искал что-то, где я мог бы немного заняться маркетингом, узнать немного больше о том, как работают маркетинговые команды. Пока я проводил исследования, я увидел несколько вакансий для CoSchedule и провел небольшое исследование для компании. Я действительно оценил значения. Миссия действительно отличная. Мне нравится содержание блога, подкаст и все такое. Это просто казалось чем-то, частью чего я хотел быть, поэтому я подумал, почему бы не подать заявку? Просто сделай это, и вот я здесь. Бен: Это потрясающе. Похоже, вы провели довольно много исследований о компании и убедились, что знаете, чем мы занимаемся, какова наша культура и каковы наши ценности. Это где-то, где вы могли бы учиться, где вы могли бы быть в хорошей форме и так далее? Почему вы считаете, что так важно предпринять эти шаги, чтобы провести это исследование и приложить усилия, чтобы убедиться, что вы настолько хорошо знакомы с компанией, прежде чем подавать заявку или появляться на собеседовании? Оуэн: Первая часть определенно предназначена только для меня, чтобы убедиться, что это то, чем я хочу заниматься, что я не попаду в ситуацию, когда я приду в свой первый день и скажу себе: что я здесь делаю? Это не то, что я хотел. Это было главное, с чего нужно было начать. Затем, когда я решил, что это то, что меня заинтересует, многие из этих исследований были просто подготовкой к собеседованиям, составлением моего заявления, чтением требований к работе, корректировкой моего заявления на резюме, а затем подготовкой к телефонное и личное собеседование. Это была большая часть этого, но в основном я просто хотел убедиться, что это то, чем я хочу заниматься, и что ценности и культура компании — это то, что я буду поддерживать. Бен: Что-то, что вы упомянули там, это то, что вы составляете свое резюме, составляете заявку и готовитесь к собеседованию. Но, как вы упомянули, вы подавали заявку на стажировку в социальных сетях, но у вас не было реального опыта работы в социальных сетях. Как вы обошли это? Какова была ваша стратегия? Оуэн: Я пошутил с некоторыми из моих друзей, что я подаю заявку на управление социальными сетями, но я даже не веду свои собственные. Это был определенно вызов, и мне пришлось потратить немного времени на мозговой штурм. Я был главным редактором своей школьной газеты, поэтому я вел их Instagram и делал такие мелочи. Но в основном то, как я обходился с этим, просто подчеркивало то, в чем я был хорош. Я решил, что вместо того, чтобы пытаться лгать и придумывать не очень релевантный опыт работы в социальных сетях, я уверен в своих писательских способностях, создании контента, и я знал, что я быстро учусь. У меня будет возможность приходить и забирать вещи по мере продвижения, и поэтому я стараюсь действительно подчеркивать это в своих заявках и на собеседованиях, просто чтобы обойти недостаток опыта. Бен: Очевидно, что в отношении стажировок ожидания немного другие. Конечно, работодатели не думают, что вы придете сюда с полным резюме и пятилетним опытом или чем-то в этом роде. Похоже, вы решили сосредоточиться на том, как ваши навыки соответствуют роли, а не на том, как ваш опыт соответствует описанию. Оуэн: Да, это хороший способ описать это. Бен: Я думаю, это очень умно. Вы работали в своей школьной газете, но, как вы также упомянули, вы работали в ежедневной газете. Это было сразу после школы или сразу после школы? Оуэн: Я начал почти сразу после окончания последнего года обучения. Я работал в то лето, прежде чем я приехал в Фарго. Бен: Что действительно, очень здорово. Я думаю, что это действительно крутое достижение. Это вопрос из двух частей. Как вы получили эту возможность и как эта возможность помогла вам подготовиться к этой стажировке? Оуэн: Как я попал? Я был в школьной газете. Я начал на втором курсе средней школы. Я был новостным и спортивным редактором на первом курсе и главным редактором на последнем курсе. Когда я учился на последнем курсе, поскольку я был главным редактором, в сенате проводились дебаты между Хайди Хейткамп и Кевином Крамером. Бен: Кто был конгрессом или сенатом. Оуэн: Да, Конгресс. Я мог ошибиться там. Бен: Нет, ты этого не сделал. Я вмешиваюсь только для наших слушателей, которые, возможно, не так хорошо знакомы с политиками Северной Дакоты, но они участвовали в сенатской гонке. Оуэн: Да, определенно. По сути, это было организовано Обществом журналистов Северной Дакоты — я, наверное, ошибаюсь — они выбрали студента-журналиста и связались со мной. Однажды мне позвонили и спросили, хочу ли я это сделать. Очевидно, я сказал да. Я получил несколько вопросов от людей в школе и сделал это. Это был отличный опыт, но потом я разговаривал с некоторыми людьми. Эми Далримпл, которая в то время была редактором/репортером The Tribune, подошла, поговорила со мной и дала мне свою визитку, и я установил эту связь. К лету она перешла на должность главного редактора The Tribune. Я просто связался с ней и сказал: «Эй, я не знаю, ребята, проходите ли вы стажировку или какова сделка, но я хотел бы подать заявку на все, что вы можете предложить». Я смог получить эту работу, и это сработало очень хорошо. Я работал на них тем летом, а после этого подрабатывал фрилансером. Какова была вторая часть вопроса? Извиняюсь. Бен: Я даже не помню. Нет, я шучу. Вторая часть вопроса заключалась в том, как этот опыт помог вам подготовиться к тому, что вы делаете здесь, в CoSchedule? Оуэн: Я бы сказал, что самое главное — это научиться редактировать. Я всегда был хорошим писателем. Это, наверное, мой главный навык в профессиональной среде, я бы сказал. Долгое время я сдавал школьные задания и не получал много отзывов. Я бы сдал статьи для своей школьной газеты, я не получу много отзывов. Потом, когда я пошел в The Tribune, все вдруг стало профессиональным. Я писал эти произведения. Они собирались войти в газету. Многие люди собираются их увидеть, поэтому у них были действительно высокие стандарты, которые они поддерживали. Сразу же это было шоком для моей системы, когда я сдавал статью, она возвращалась, и она была просто полностью заполнена красными чернилами. Мне пришлось довольно быстро понять, что нельзя принимать это на свой счет. Все эти правки предназначены для улучшения вашей работы, и это определенно то, что я смог внести как в школу, так и на эту стажировку. Просто иметь возможность вносить правки и учиться на них, а не принимать это слишком близко к сердцу, потому что люди просто пытаются поддерживать высокий стандарт работы и пытаются помочь вам достичь этого. Это определенно то, чему я научился из этого. Кроме того, я просто расширяю свои писательские навыки, учусь работать в команде, соблюдать сроки, рабочие процессы и тому подобное. Я определенно многое узнал об этом. Бен: Что-то, что очень важно, когда я устраиваюсь на работу в этой отрасли, особенно на начальном уровне, но в целом, вероятно, заключается в том, чтобы сосредоточиться на навыках, а не только на обязанностях. Например, Оуэн знал, что может хорошо писать, и полагал, что он может преуспеть в социальных сетях не потому, что он был хорош в социальных сетях и не потому, что он действительно что-то знал о социальных сетях, а потому, что он знал, что у него есть ядро. навык, который можно было бы перенести на роль и который будет иметь важное значение для успеха любого человека на этой должности. Вместо того, чтобы испугаться того факта, что он никогда раньше не работал в социальных сетях, он просто увидел в этом возможность. Если вы видите там описание работы и хотите подать заявку, но колеблетесь, потому что это требует от вас чего-то, чего вы никогда раньше не делали, спросите себя, какие навыки у вас есть прямо сейчас, которые можно было бы использовать. Объедините это со стремлением никогда не переставать учиться, и вы удивите себя тем, чего вы можете достичь. Теперь вернемся к Оуэну. У вас очень сильная вера в себя, в свои навыки, и вы, кажется, прекрасно понимаете, на что вы способны. Что, как я полагаю, сослужило тебе хорошую службу, когда ты только что закончил школу и у тебя есть возможность писать для настоящей газеты. Вы на полпути к окончанию колледжа, подаете заявку на стажировку и получаете представление о том, каково это работать в реальной офисной среде. Я думаю, что легко недооценить, сколько уверенности и сколько мужества может потребоваться, когда ты только что закончил среднюю школу и еще не достиг совершеннолетия. Какой совет вы бы дали тогда кому-нибудь? Находятся ли они в ситуации, похожей на вашу, когда они учатся в школе, или они кто угодно. Если вы чувствуете, что возможность, возможно, будет сложной или пугающей в каком-то смысле, как вы преодолеваете страх быть отвергнутым, страх неудачи, страх, что вы не сможете соответствовать каким-то образом? Потому что я думаю, что это действительно останавливает многих людей даже от попыток. Оуэн: Определенно. Я имею в виду, что этот страх всегда здесь. Не могу сказать, что я этого не чувствую. Я пришел на собеседование и помню, как подумал: ах, а что, если я им не понравлюсь, это, это? Что бы это ни было, но когда дело доходит до этого, это просто часть личности. Вы должны поставить себя на место и пойти на что-то, если хотите, чтобы что-то произошло. Я бы сказал для людей в моем положении, что во многих случаях важно, если вы учитесь в школе, какой бы она ни была, вы знаете, что вам нужно сделать, чтобы получить проходной балл. Вы получаете менталитет рубрики, где вы просто отмечаете что-то. На самом деле вы не делаете все возможное, но делаете то, что вам нужно. Просто делая это, вы не добьетесь успеха. Один из лучших советов, которые я когда-либо получал, заключается в том, что вы будете получать то, что вкладываете, и это касается всего. Это касается жизни, работы, школы, друзей, чего бы это ни было. Какие бы усилия вы ни приложили, они будут напрямую связаны с тем, что вы получите от опыта. Это определенно просто вопрос — для меня во всяком случае — просто попытка напомнить себе, что я возлагаю на себя большие надежды. Определенно, есть часть меня, которая беспокоится о том, что не оправдаю этих ожиданий, но единственный способ двигаться вперед, набираться опыта и становиться лучше в профессиональном и личном плане — это просто идти вперед, прилагать усилия и пытаться. Вы промахиваетесь в 100% случаев, когда не делаете бросков. Думаю, это главный урок, который я усвоил. Бен: Знаменитая цитата Майкла Скотта. Я думаю, что это действительно отличный совет. Я думаю, что в том, как вы это описываете, есть большая зрелость, потому что вы не отрицаете существование страха, а используете его или укрощаете его продуктивным, а не сдерживающим образом. В целом, людям очень желательно стремиться думать таким образом. Вы здесь всего четыре месяца. Какие самые важные вещи вы узнали за время, проведенное здесь, в CoSchedule? Оуэн: Некоторые из самых важных вещей, которые я узнал. Я не знал, что такое контент-маркетинг. Я не знал, как вести социальные сети. Я учусь. Если бы я вникал в маркетинговую сторону вещей, вникал в эти вещи, у меня почти не было знаний в этой области. Я узнал больше, чем я мог бы упомянуть в наше время, которое мы имеем здесь, в этих областях. Помимо этого, я многому научился работать в команде, пытаясь оптимизировать усилия, которые вы прилагаете каждый день. Одна вещь, которую я действительно ценю в CoSchedule, это то, что он очень ориентирован на результат. Я работал в местах, где они гораздо больше заботятся о том, где ты сейчас? Я некоторое время работал в Метро. Они всегда присматривают за твоей спиной. Вы должны оптимизировать свое время, суперэффективно и все такое. Мне кажется, что в CoSchedule немного спокойнее, но никто не расслабляется, выполняя свою работу. Все пытаются поднажать, быть лучшими, какими они могут быть, получить наилучшие результаты, на которые они способны. Это просто поиск баланса между тем, чтобы чувствовать себя комфортно в своей роли, а затем максимизировать результат, основанный на ваших навыках. Я не знаю, действительно ли это отвечает на вопрос. Бен: Нет. На самом деле нет правильного или неправильного ответа на то, что вы узнали за относительно короткий промежуток времени и времени, но если что-то и есть, то на самом деле это может быть просто повторение ценности и применение к вещам, которые соответствуют вашим навыкам, даже если вы понятия не имеете что на самом деле означают все вещи в описании. Что касается стажировок и начального уровня в этой отрасли, вы не будете знать всего, что нужно знать. Но тебя это не испугало, и я думаю, это здорово. Очевидно, вы провели много времени на нашем веб-сайте и действительно сделали свою домашнюю работу, чтобы убедиться не только в том, что это будет та компания, в которой вы хотите работать, но и в том, что это будет место, где вы Вы сможете узнать вещи, которые помогут вам достичь того, чего вы хотите. Что, с вашей точки зрения, могут сделать менеджеры по найму в маркетинговую команду, чтобы убедиться, что их возможности стажировки и эти списки вакансий привлекательны для студентов и потенциальных стажеров? Поскольку некоторые дети любят вас, вы будете подавать заявки, потому что они кажутся интересными, даже если вы не знаете всего, что указано в описании. Но некоторые учащиеся могут увидеть это и увидеть термин или описание обязанностей, если они не знают, что все это такое, они могут не применять. С вашей точки зрения, что мы сделали правильно, что, возможно, другие люди могут повторить? Оуэн: Во-первых, списки вакансий CoSchedule были везде, где я искал. Если я искала стажировку по маркетингу, она появлялась. Это было у меня в голове. Затем, когда я на самом деле посмотрел на это, у вас, ребята, для описания работы было описание того, что вы будете делать, и задачи, что вы будете делать в команде. Но я не знаю, было ли действительно требование, кроме того, что вы можете работать и умеете писать — базовые навыки. Затем были такие вещи, как «было бы неплохо», и вы говорили об активном обучении, заинтересованности в своей работе, маркетинге. Это меня заинтересовало. Я бы сказал, что страница CoSchedule «О нас» — это действительно то место, где я впервые сказал: «Хорошо, я действительно мог представить себя здесь работающим». У вас очень хорошо изложены ценности. Есть видео, представляющее это. Привлекательность жителей Северной Дакоты во мне, я родился и вырос здесь, этот местный талант, пытающийся создать рабочие места в этом районе — я очень ценю это. Я бы сказал, что главное, что дало мне понять, что я принял правильное решение при подаче заявления — это было после того, как я получил его, но я видел это раньше — это то, что мне сказали, что мы дали вам эту работу, потому что мы доверяем вам. делать то, что правильно. Я думаю, это то, что люди моего возраста часто не слышат. У них есть много людей, оглядывающихся через плечо, будь то родители, учителя, домовладельцы или кто-то еще, кто им не доверяет, всегда пытается ворчать или что-то еще. Просто знание того, что меня наняли сюда, я получил это доверие, и у меня есть возможность совершать ошибки и идти дальше, это было для меня огромной вещью. Я действительно ценил это на протяжении всего процесса подачи заявки и во время моего пребывания здесь. Бен: Если бы мы пошли по офису, я думаю, многие люди бы повторили очень похожие чувства. Продолжая эту мысль, есть ли что-то, что вы думаете о менеджере или менеджере по найму в маркетинговой команде или супервайзере в маркетинговой команде, что они могут сделать, чтобы помочь стажерам? Какие вещи, по вашему мнению, нужны кому-то в вашем положении, в разумных пределах, чтобы гарантировать вам успех? Потому что так много вещей будет совершенно новым. Будь то обязанности, вещи, которые вы должны делать на работе, или даже просто обучение работе в офисе, это очень важно, когда вы только начинаете свою карьеру. С вашей точки зрения, здесь нет правильных или неправильных ответов, какие вещи, по вашему мнению, действительно важны для того, чтобы помочь стажерам начать работу с правильной ноги? Оуэн: Как я уже говорил, знать, что вы пользуетесь доверием начальства и команды в целом, очень важно. Я думаю, что онбординговые материалы действительно важны. Я знаю, что когда я пришел в CoSchedule, у меня было три дня работы по адаптации. Это было мое первое задание, я просто изучал команды, где все работают, ходил по офису и встречался со всеми, чтобы понять миссию. У меня были сидячие встречи со всеми руководителями отделов. Я думал, что это действительно важно, потому что я делал вещи раньше, когда вы просто уединяетесь в своем районе, своем отделе команды или чем-то еще. Получив более широкое представление о своей роли во всей компании, я подумал, что это огромно. Я бы сказал также, что у вас есть задачи по мере обучения, просто есть кто-то, кому вы можете просто задавать вопросы. Ты был этим для меня. Я сижу рядом с тобой. Если у меня есть вопрос, я могу просто спросить вас об этом. Мне не нужно сидеть там, волноваться и думать, о боже, я не могу это сделать. Я не знаю, как делать эти вещи. Просто имея эту открытую линию связи и зная, что у вас есть пространство и доверие вашей команды, чтобы иметь возможность продолжать обучение, постарайтесь улучшить свою роль. Это главное. Для стажеров важна гибкость. Это еще одна вещь, которую я ценю в CoSchedule, гибкость расписания действительно велика. Я знаю, что многие люди хотят подать заявку на стажировку, но у них есть очные занятия. Они должны находиться в офисе столько времени, а они не могут. Они просто не могут сделать все это. В конечном итоге они не подают заявки, хотя они, вероятно, отлично подошли бы для этой роли. Я бы сказал, что это очень важно для менеджеров или кого бы то ни было. Если они хотят нанять стажеров, просто понимая, что некоторые из ваших лучших кандидатов будут заниматься другими делами. Они будут в клубах. У них будут свои занятия. У них есть домашнее задание. У них есть дела, над которыми они работают. Просто осознавать это, быть гибкими и позволять им продолжать учиться и расти вне своей работы, я думаю, это огромная вещь. Бен: Абсолютно. Я думаю, что это такой интересный баланс, потому что, очевидно, менеджеры по найму захотят видеть, что у студентов есть внеклассные занятия, и у вас есть все эти достижения и тому подобное, но это время должно откуда-то исходить. Вот почему здесь у нас довольно гибкий график. Вы можете быть здесь некоторое время утром, а затем может быть перерыв, и вы вернетесь днем ​​или что-то еще, что необходимо для работы по школьному расписанию. Я думаю, что для любого, кто имеет возможность нанимать стажеров, я думаю, что это, казалось бы, мелочь, которая на самом деле является довольно важной, потому что роль должна соответствовать реалиям вашего графика, и неразумно ожидать, что вы будете буду здесь 40 часов в неделю, делать уроки, ходить на уроки и делать все эти другие вещи тоже. Это нормально иметь некоторую гибкость. Это может сработать, если вы ныряете в офис и выходите из него в течение дня. Оуэн, это действительно круто. Как я уже сказал, у нас никогда раньше не было стажера на шоу. Но для всех, кто имеет возможность нанимать стажеров в свою маркетинговую команду, надеюсь, это было полезно для них. Но также, для всех, кто, возможно, находится на ранней стадии своей карьеры, может быть, все еще учится в колледже, ищет стажировку, я очень надеюсь, что ваше понимание поможет им просто ответить на некоторые вопросы, которые у них могут возникнуть. Я знаю, что когда я был на вашем месте, это может быть довольно сильное давление, особенно когда вы действительно не чувствуете, что знаете все, что вам нужно знать, чтобы начать. Оуэн: Единственный способ стать лучше — пытаться учиться. Это все, что вы можете сделать. Я рад, если я был в состоянии помочь любому учиться сегодня. Бен: Это было отличное отношение. Я думаю, это действительно все, что любой из нас здесь пытается сделать. На самом деле я встречусь с вами в коридоре примерно через 30 секунд, но я думаю, что мы можем закончить на этом. Оуэн: Хорошо. Звучит отлично. Спасибо, Бен. Увидимся снова за столом.