Ciò che gli studenti universitari e i responsabili delle assunzioni devono sapere per rendere i tirocini di marketing di successo con Owen Piehl di CoSchedule [AMP 233]

Sei un responsabile delle assunzioni responsabile della creazione di un team di marketing? Un programma di stage non dovrebbe essere un ripensamento. Prenditi il ​​​​tempo necessario per selezionare i candidati e supportare i tirocinanti in modo efficace per essere membri del team produttivi e iniziare bene la loro carriera. L'ospite di oggi è Owen Piehl, stagista CoSchedule, che condivide informazioni su come ottenere uno stage per un ruolo specifico con esperienza limitata. Owen parla di ciò che gli studenti universitari e i responsabili delle assunzioni devono sapere per rendere i tirocini di marketing di successo. Alcuni dei momenti salienti dello spettacolo includono:

• Perché CoSchedule? Missione di marketing, cultura, valori e contenuti dell'azienda
• Ricerca aziendale: è quello che vuoi fare? Invia domanda, preparazione colloquio
• Abilità: evidenziare i punti di forza, non i punti deboli per aggirare la mancanza di esperienza
• Altre opportunità: il networking ha portato al Congresso e ai collegamenti con i giornali
• Standard elevati: impara ad accettare modifiche e feedback; non prenderla sul personale
• Paura del fallimento: Credi nelle abilità/abilità e cerca le cose per farle accadere
• Decisione giusta: fare ciò che è giusto, creare fiducia, lasciare spazio per commettere errori, crescere
• Onboarding: ampia panoramica per comprendere il ruolo e le responsabilità

Se ti è piaciuto lo spettacolo di oggi, iscriviti su iTunes a The Actionable Content Marketing Podcast! Il podcast è disponibile anche su SoundCloud, Cucitrice e Google Play . Trascrizione: Ben: Ehi, Owen. Come va questo pomeriggio? Owen: Sto bene, Ben. Come stai? Ben: Non sono male. Ho i miei problemi con il microfono. Owen: Oh sì. Ho tutto risolto però. Ben: Ho un nuovo MacBook Air. È un diverso tipo di ingresso tramite cavo Thunderbolt. Comunque l'ho sistemato. Questa è la prima volta che abbiamo mai avuto uno stagista CoSchedule nello show. Owen: Wow, sono onorato. Ben: Tu sei il primo. Per dare il via alle cose qui, da quanto tempo sei qui adesso? È da gennaio, vero? Owen: Sì, ho iniziato a gennaio. Sono qui da qualche mese ormai. Ho iniziato come stagista sui social media. Questo è ciò per cui sono stato assunto perché con poca esperienza sui social media potrei aggiungere. Ora ho effettuato il trasferimento allo stagista editor di contenuti. Lo sto facendo da circa una settimana ormai. Sta andando bene. Mi sono divertito finora, sicuramente. Ben: Apprezziamo davvero averti qui nella squadra. Penso che tu abbia fatto davvero molto per metterti alla prova molto velocemente. Ma tornando a quando hai presentato domanda, quando eri in cerca di lavoro in cerca di opportunità di tirocinio, quali erano alcune delle cose che stavi cercando come potenziale stagista? E poi cosa alla fine ti ha portato a candidarti qui a CoSchedule rispetto a qualsiasi altro posto dove avresti potuto andare? Owen: Beh, la mia esperienza è principalmente scritta. Sono stato nel giornalismo. Ho fatto uno stage per The Bismarck Tribune, un giornale locale di Bismarck. È qui che risiede la mia esperienza, quindi stavo cercando qualcosa in cui potevo entrare un po' nel marketing, imparare un po' di più su come funzionano i team di marketing. Mentre stavo facendo ricerche, ho visto alcune aperture per CoSchedule e ho fatto alcune ricerche per l'azienda. Ho apprezzato molto i valori. La missione è davvero fantastica. Adoro il contenuto del blog, il podcast e tutto quel genere di cose. Sembrava qualcosa di cui volevo far parte, quindi ho pensato, perché non candidarmi? Provaci ed eccomi qui. Ben: È fantastico. Sembra che tu abbia fatto un bel po' di ricerche sull'azienda e ti sei assicurato di sapere cosa facciamo, com'è la nostra cultura e quali sono i nostri valori. È un posto dove saresti in grado di imparare, dove saresti in grado di adattarti bene e così via? Perché ritieni che sia così importante fare quei passi per fare quella ricerca e metterti al lavoro per assicurarti di avere la familiarità possibile con un'azienda prima di presentare la domanda o presentarti per un colloquio? Owen: La prima parte è sicuramente solo per me stesso, assicurandomi che questo sia qualcosa che voglio fare, che non sto entrando in una situazione in cui entrerò il mio primo giorno e dirò a me stesso, Cosa sto facendo qui? Non è quello che volevo. Quella era la cosa principale da cui partire. Poi, quando ho deciso che questo era qualcosa che mi interessava, gran parte di quella ricerca si stava solo preparando per i colloqui, mettendo insieme la mia domanda, leggendo i requisiti del lavoro, modificando la mia domanda di curriculum da lì e poi preparandomi per il telefono e le interviste di persona. Questa è stata una parte importante, ma soprattutto assicurandomi che fosse qualcosa che volevo fare e che i valori e la cultura dell'azienda fossero cose di cui sarei stato a sostegno. Ben: Qualcosa che hai menzionato è che stai mettendo insieme il tuo curriculum, preparando la tua domanda e ti stai preparando per il colloquio. Ma come avevi accennato, stavi facendo domanda per uno stage sui social media ma non avevi un vero background sui social media. Come l'hai aggirato? Qual era la tua strategia? Owen: Ho scherzato con alcuni dei miei amici sul fatto che mi stavo candidando per gestire i social media e non gestisco nemmeno i miei. È stata sicuramente una sfida affrontarla e ho dovuto dedicare un po' di tempo al brainstorming. Ero il caporedattore del giornale del mio liceo, quindi ho gestito il loro Instagram e ho fatto piccole cose del genere. Ma soprattutto, il modo in cui l'ho aggirato è stato solo evidenziare ciò in cui ero bravo. Ho pensato piuttosto che cercare di mentire e trovare un'esperienza sui social media non molto rilevante, sono fiducioso nelle mie capacità di scrittore, nella creazione di contenuti e sapevo di imparare velocemente. Sarò in grado di entrare e raccogliere le cose mentre procedo, quindi cerco di evidenziarlo davvero nelle mie domande e interviste solo per aggirare quella mancanza di esperienza. Ben: Per gli stage, ovviamente, le aspettative sono un po' diverse. Certamente, i datori di lavoro non pensano che verrai qui con un curriculum completo e cinque anni di esperienza o qualcosa del genere. Sembra che tu abbia scelto di concentrarti su come le tue abilità si adattano al ruolo piuttosto che su come la tua esperienza si adatta alla descrizione. Owen: Sì, è un buon modo per descriverlo. Ben: Penso che sia davvero intelligente. Hai lavorato per il tuo giornale del liceo, ma come avevi anche detto, hai lavorato per un quotidiano. Era appena uscito dal liceo o subito dopo il liceo? Owen: Ho iniziato praticamente subito dopo essermi diplomato all'ultimo anno. Ho lavorato per quell'estate prima di venire a Fargo. Ben: Il che è davvero, davvero fantastico. Penso che sia davvero un bel risultato. Questa è una domanda in due parti. Come hai ottenuto questa opportunità e in che modo quell'opportunità ti ha aiutato a prepararti per questo tirocinio? Owen: Come l'ho fatto atterrare? Ero sul giornale della mia scuola. Ho iniziato al secondo anno al liceo. Ero l'editore di notizie e sport durante il primo anno, redattore capo durante l'ultimo anno. Durante il mio ultimo anno, poiché ero il caporedattore, hanno tenuto un dibattito al senato tra Heidi Heitkamp e Kevin Cramer. Ben: Chi erano il Congresso oi senati. Owen: Sì, al Congresso. Potrei aver sbagliato a parlare lì. Ben: No, non l'hai fatto. Intervengo solo per i nostri ascoltatori che potrebbero non avere la stessa familiarità con i politici del Nord Dakota, ma erano in corsa per il senato. Owen: Sì, decisamente. Fondamentalmente, è stato messo in atto dalla North Dakota Journalism Society - probabilmente lo sto dicendo male - hanno scelto uno studente giornalista e mi hanno contattato. Un giorno ho ricevuto una telefonata che mi chiedeva se volevo farlo. Ovviamente ho detto di sì. Ho ricevuto alcune domande da persone intorno alla scuola e l'ho fatto. È stata una grande esperienza, ma poi ho parlato con alcune persone. Amy Dalrymple, che all'epoca era una copy editor/reporter per The Tribune, è venuta e mi ha parlato e mi ha dato il suo biglietto da visita, e ho stabilito quel collegamento. Entro quell'estate, si stava trasferendo al ruolo di caporedattore di The Tribune. L'ho appena contattata e le ho detto, ehi, non so se state facendo dei tirocini o quale sia l'accordo, ma mi piacerebbe candidarmi per tutto ciò che potete offrire. Sono stato in grado di ottenere quel lavoro e ha funzionato abbastanza bene. Ho lavorato per loro quell'estate e poi ho lavorato come freelance. Qual era di nuovo la seconda parte della domanda? Scusate. Ben: Non mi ricordo nemmeno. No sto scherzando. La seconda parte della domanda era: in che modo quell'esperienza ti ha aiutato a prepararti per quello che fai qui a CoSchedule? Owen: Direi che la cosa più importante è imparare a fare le modifiche. Sono sempre stato un bravo scrittore. Questa è probabilmente la mia abilità principale in un ambiente professionale, direi. Per molto tempo, avrei consegnato incarichi per la scuola e non avrei ricevuto molti feedback. Consegnerei articoli per il giornale della mia scuola, non avrò molti feedback. Poi, quando sono andato al The Tribune, all'improvviso è stato professionale. Stavo scrivendo questi pezzi. Stavano per andare sul giornale. Molte persone li vedranno, quindi avevano standard davvero elevati che stavano rispettando. Immediatamente, è stato uno shock per il mio sistema in cui ho consegnato un articolo, è tornato ed è stato completamente riempito di inchiostro rosso. Ho dovuto imparare abbastanza in fretta che non puoi prenderla sul personale. Tutte quelle modifiche sono lì per migliorare il tuo lavoro, ed è sicuramente qualcosa che sono stato in grado di portare sia a scuola ma anche in questo tirocinio. Solo essere in grado di apportare modifiche e imparare da esse e non prenderlo troppo sul personale perché le persone stanno solo cercando di mantenere uno standard elevato di lavoro e stanno cercando di aiutarti ad arrivarci. Questo è sicuramente qualcosa che ho imparato da quello. Inoltre, sto solo ampliando le mie capacità di scrittore, imparando come lavorare all'interno dei team, rispettare le scadenze, i flussi di lavoro, quel genere di cose. Ho sicuramente imparato molto anche su di esso. Ben: Qualcosa che è così importante quando faccio domanda per un lavoro in questo settore, specialmente a livello base, ma in generale, probabilmente, è concentrarsi sulle competenze e non solo sulle responsabilità. Ad esempio, Owen sapeva di saper scrivere bene e pensava di poter fare bene in una posizione sui social media non perché fosse bravo nei social media e non perché sapesse davvero qualcosa sui social media, ma perché sapeva di possedere un nucleo abilità trasferibile al ruolo e che sarebbe stata essenziale per il successo di chiunque ricoprisse quella posizione. Invece di essere intimidito dal fatto che non aveva mai lavorato sui social media prima, l'ha vista solo come un'opportunità. Se vedi una descrizione di lavoro là fuori e vuoi candidarti ma esiti perché ti richiede di fare qualcosa che non hai mai fatto prima, chiediti quali abilità hai in questo momento che potrebbero trasferirsi. Combina questo con la dedizione a non smettere mai di imparare e potresti semplicemente sorprenderti con ciò che puoi ottenere. Ora, torniamo a Owen. Credi molto in te stesso, nelle tue capacità e sembri molto consapevole di ciò di cui sai di essere capace. Il che immagino ti sia stato davvero utile quando esci da fresco dal liceo e hai l'opportunità di scrivere per un vero giornale. Sei a metà del college e stai facendo domanda per uno stage e hai un'idea di com'è lavorare in un vero ambiente d'ufficio. Penso che sia facile sottovalutare quanta fiducia e quanto coraggio può richiedere quando sei appena uscito dal liceo e non hai ancora l'età legale per bere. Che consiglio daresti allora a qualcuno? Sia che si trovino in una situazione simile alla tua in cui sono a scuola o che siano qualcuno. Se ritieni che un'opportunità possa essere stimolante o scoraggiante in qualche modo, come puoi superare la paura del rifiuto, la paura del fallimento, la paura di non essere all'altezza in qualche modo? Perché penso che questo impedisca davvero a molte persone di provarci. Owen: Sicuramente. Voglio dire, quella paura è sempre lì. Non posso dire di non sentirlo. Sono venuto per il mio colloquio e ricordo di aver pensato, oh, e se non gli piaccio, questo, quello? Qualunque cosa sia, ma quando si arriva al punto, è solo una parte dell'essere una persona. Devi metterti in gioco e cercare le cose se vuoi che le cose accadano. Direi che per le persone nella mia posizione, una cosa importante è che molte volte, se sei a scuola, qualunque essa sia, sai cosa devi fare per ottenere un voto positivo. Ottieni una mentalità da rubrica in cui controlli solo le cose. Non stai davvero facendo il possibile, ma stai facendo quello che devi fare. Non riuscirai davvero a farlo. Alcuni dei migliori consigli che io abbia mai ricevuto è che tirerai fuori quello che hai messo dentro, e questo è con qualsiasi cosa. Questo è con la vita, il lavoro, la scuola, gli amici, qualunque essa sia. Qualunque sforzo tu faccia, sarà direttamente correlato a ciò che stai guadagnando dall'esperienza. È sicuramente solo una questione, per me comunque, solo di cercare di ricordare a me stesso che ho grandi aspettative su me stesso. Sicuramente, c'è una parte di me che si preoccupa di non soddisfare quelle aspettative, ma l'unico modo per andare avanti, acquisire esperienza e diventare una persona migliore professionalmente, personalmente, è semplicemente entrare, impegnarsi e provare. Perdi il 100% dei tiri che non fai. Immagino sia la lezione principale che ho imparato. Ben: La famosa citazione di Michael Scott. Penso che sia davvero un consiglio fantastico. Penso che ci sia molta maturità nel modo in cui lo descrivi perché non stai negando che la paura esiste, ma la stai usando o sfruttandola in un modo che è produttivo piuttosto che inibente. È molto ambizioso per le persone, in generale, sforzarsi di pensare in quel modo. Sono solo quattro mesi che sei qui. Quali sono alcune delle cose più importanti che hai imparato finora dal tuo tempo qui a CoSchedule? Owen: Alcune delle cose più importanti che ho imparato. Non sapevo cosa fosse il content marketing. Non sapevo come gestire i social media. Sto imparando. Se sono entrato nel lato marketing delle cose, entrando in quella roba, praticamente non avevo alcuna conoscenza in quell'area. Ho imparato più di quanto potrei menzionare ai nostri tempi che abbiamo qui in quelle aree. A parte questo, ho imparato molto sul lavoro all'interno dei team, cercando di ottimizzare lo sforzo che ci metti ogni giorno. Una cosa che apprezzo molto di CoSchedule è che è molto orientato ai risultati. Ho lavorato in posti in cui si preoccupano molto di più di te in questo momento? Ho lavorato alla metropolitana per un po'. Stanno sempre vegliando alle tue spalle. Devi ottimizzare il tuo tempo, essere super efficiente, tutto questo genere di cose. Mi sento come a CoSchedule, è un po' più rilassato, ma nessuno è rilassato nel fare il proprio lavoro. Tutti cercano di spingere, essere il meglio che possono essere, ottenere i migliori risultati possibili. È solo trovare l'equilibrio tra sentirsi a proprio agio nel proprio ruolo e quindi massimizzare la propria produzione in base alle proprie capacità. Non so se questo risponda davvero alla domanda. Ben: No, lo fa. Non c'è davvero una risposta giusta o sbagliata a ciò che hai imparato in uno spazio e un tempo relativamente brevi, ma semmai, potrebbe davvero essere solo riaffermare il valore e applicare a cose che si allineano con le tue abilità, anche se non ne hai idea cosa significano effettivamente tutte le cose nella descrizione. Che per i tirocini e al livello base in questo settore, non saprai tutto ciò che c'è da sapere. Ma non eri spaventato da niente di tutto questo, il che penso sia fantastico. Ovviamente, hai trascorso molto tempo sul nostro sito Web e hai fatto davvero i compiti per assicurarti non solo che questo fosse il tipo di azienda per cui vuoi lavorare, ma anche che questo sarà un posto dove ' Sarai in grado di imparare cose che sono rilevanti per aiutarti ad arrivare dove vuoi andare. Quali sono alcune cose dal tuo punto di vista che pensi che i responsabili delle assunzioni per un team di marketing potrebbero fare per assicurarsi che le loro opportunità di tirocinio e quegli elenchi di lavoro attirino gli studenti e i potenziali stagisti? Poiché alcuni ragazzi come te, farai domanda per le cose perché sembrano interessanti anche se non conosci tutto ciò che è elencato nella descrizione. Ma alcuni studenti potrebbero vederlo e vedere un termine o una descrizione di responsabilità, se non sanno cosa sono tutte queste cose, potrebbero non applicarsi. Dal tuo punto di vista, cosa abbiamo capito bene, in pratica, che forse altre persone là fuori possono replicare? Owen: Per cominciare, gli annunci di lavoro di CoSchedule erano ovunque che cercassi. Se cercavo uno stage di marketing, veniva fuori. Questo me lo stava mettendo in testa. Poi, quando l'ho effettivamente guardato, voi ragazzi avete, per la descrizione del lavoro, c'era la descrizione di cosa avreste fatto e compiti, cosa avreste fatto all'interno del team. Ma non so se ci fosse davvero un requisito diverso da quello di poter lavorare e di saper scrivere, abilità di base. Poi c'erano cose come "sarebbe carino", e hai parlato di essere uno studente attivo, di essere interessato al tuo lavoro, al marketing. Questo mi ha interessato. Direi che la pagina Chi siamo di CoSchedule, è davvero lì che ho avuto il mio primo momento in cui ho detto, ok, potrei davvero vedermi lavorare qui. Hai i valori esposti molto bene. C'è un video che lo introduce. L'attrazione per il North Dakota in me, sono nato e cresciuto qui, quel talento locale, che cercava di portare lavoro nella zona, l'ho davvero apprezzato. Direi che la cosa principale che mi ha fatto sapere che avevo preso la decisione giusta nell'applicare - questo è successo dopo che l'avevo ottenuta ma l'avevo già visto prima - è stata dire che ti abbiamo dato questo lavoro perché ci fidiamo di te per fare ciò che è giusto. Penso che sia qualcosa che le persone della mia età non sentono molto spesso. Hanno un sacco di persone che si guardano alle spalle, che si tratti di genitori, insegnanti, padroni di casa o chiunque non si fidi di loro, che cerchi sempre di brontolare, o qualunque cosa sia. Solo quella consapevolezza che solo essendo stato assunto qui, avevo quella fiducia e ho lo spazio per fare errori e andare da lì, è stata una cosa enorme per me. L'ho davvero apprezzato durante tutto il processo di candidatura e durante il mio tempo qui. Ben: Se dovessimo andare in giro per l'ufficio, penso che molte persone farebbero eco a molti sentimenti molto simili. Continuando su quel filo di pensiero, c'è qualcosa che pensi che un manager o un responsabile delle assunzioni di un team di marketing o un supervisore di un team di marketing, cosa possono fare per aiutare gli stagisti? Che tipo di cose ritieni di cui qualcuno nella tua posizione abbia bisogno, entro limiti ragionevoli, per assicurarti di avere successo? Perché tante cose saranno completamente nuove. Che si tratti di responsabilità, cose che devi fare sul lavoro o anche solo di imparare a lavorare in un ufficio, è una cosa importante quando sei all'inizio della tua carriera. Dal tuo punto di vista, nessuna risposta giusta o sbagliata qui, quali sono alcune cose che ritieni siano davvero essenziali per aiutare i tirocinanti a iniziare con il piede giusto? Owen: Come ho detto prima, sapere di avere la fiducia delle alte sfere e della squadra in generale, è una cosa enorme. Penso che i materiali di bordo siano davvero importanti. So che quando sono arrivato a CoSchedule, avevo tre giorni di lavoro per l'onboarding. Questo è stato il mio primo incarico, semplicemente imparando a conoscere i team, dove lavorano tutti, girando per l'ufficio e incontrando tutti, arrivando a capire la missione. Ho avuto incontri a tavolino con tutti i capi dipartimento. Ho pensato che fosse davvero enorme perché ho già fatto cose in cui sei semplicemente isolato nella tua zona, nel tuo dipartimento di squadra o qualunque cosa sia. Avendo quella panoramica più ampia di quale fosse il mio ruolo all'interno dell'intera azienda, ho pensato che fosse enorme. Direi anche di avere compiti man mano che impari, solo avere qualcuno a cui puoi semplicemente porre domande. Sei stato quello per me. Mi siedo proprio accanto a te. Se ho una domanda, posso semplicemente farti una domanda a riguardo. Non devo sedermi lì, preoccuparmi e pensare, oh mio Dio, non posso farlo. Non so come fare queste cose. Avere solo quella linea di comunicazione aperta e sapere di avere lo spazio e la fiducia della tua squadra per poter continuare ad imparare, cerca di migliorare nel tuo ruolo. Queste sono le cose principali. Una cosa importante per gli stagisti è la flessibilità. Questa è un'altra cosa che apprezzo di CoSchedule, la flessibilità del programma è davvero eccezionale. So che molte persone vogliono fare domanda per uno stage, ma hanno lezioni di persona. Devono essere in ufficio per questo lasso di tempo e non possono. Non possono fare tutto. Finiscono per non candidarsi quando probabilmente sarebbero stati fantastici per quel ruolo. Direi che è una cosa enorme per i manager o chiunque sia. Se stanno cercando di assumere stagisti, basta capire che alcuni dei tuoi migliori candidati faranno altre cose. Saranno nei club. Avranno le loro lezioni. Hanno i compiti. Hanno cose su cui stanno lavorando. Il solo fatto di essere consapevoli di questo, essere flessibili e consentire loro di continuare ad imparare e crescere al di fuori del proprio lavoro penso sia una cosa enorme. Ben: Assolutamente. Penso che sia un equilibrio così interessante perché ovviamente, i responsabili delle assunzioni vorranno vedere che gli studenti hanno attività extracurriculari e tu hai tutti questi risultati e cose del genere, ma quel tempo deve venire da qualche parte. Ecco perché qui siamo abbastanza flessibili con gli orari. Potresti essere qui per un po' di tempo al mattino e poi potrebbe esserci una pausa e torni nel pomeriggio o qualsiasi altra cosa sia necessaria per aggirare l'orario scolastico. Penso che per chiunque sia nella posizione di assumere stagisti, penso che sia una cosa apparentemente piccola che in realtà è una cosa abbastanza grande perché il ruolo deve adattarsi alla realtà del tuo programma e non è ragionevole aspettarsi che tu sia starai qui 40 ore a settimana, farai i compiti, andrai a lezione e farai anche tutte queste altre cose. Va bene avere un po' di flessibilità. Può funzionare se entri e esci dall'ufficio durante il giorno. Owen, è davvero fantastico. Come ho detto, non abbiamo mai avuto uno stagista nello show prima d'ora. Ma per chiunque sia nella posizione di assumere stagisti per il proprio team di marketing, si spera che questo sia stato utile per loro. Ma anche, per chiunque sia forse all'inizio della sua carriera, forse ancora al college, in cerca di stage, spero davvero che la tua intuizione sia in grado di aiutarli a rispondere ad alcune domande che potrebbero avere. So che quando ero nella tua posizione, può essere una pressione piuttosto alta, specialmente quando ti senti davvero come se non sapessi tutto ciò che devi sapere per iniziare. Owen: L'unico modo per migliorare è cercare di imparare. Questo è tutto ciò che puoi fare. Sono felice di essere stato in grado di aiutare qualcuno a imparare oggi. Ben: È stato un atteggiamento fantastico. Penso che sia davvero tutto ciò che ognuno di noi qui sta cercando di fare. In realtà ti vedrò in fondo al corridoio tra circa 30 secondi, ma penso che possiamo concludere qui. Owen: Va bene. Suona bene. Grazie, Ben. Ci vediamo alla scrivania.