Ce trebuie să știe studenții și managerii de angajare pentru a face stagiile de marketing de succes cu Owen Piehl de la CoSchedule [AMP 233]
Publicat: 2022-09-13
Sunteți un manager de angajare responsabil pentru construirea unei echipe de marketing? Un program de stagiu nu ar trebui să fie o idee ulterioară. Fă-ți timp pentru a selecta candidații și pentru a sprijini efectiv stagiarii pentru a fi membri productivi ai echipei și pentru a începe bine cariera lor. Invitatul de astăzi este Owen Piehl, stagiar CoSchedule, care împărtășește informații despre cum să obțineți un stagiu pentru un anumit rol cu experiență limitată. Owen vorbește despre ceea ce studenții și managerii de angajare trebuie să știe pentru a face stagiile de marketing de succes. - Descarca
- Revizuire
- Abonati-va
- De ce CoSchedule? Misiunea de marketing, cultura, valorile și conținutul companiei
- Cercetare companie: Este ceea ce vrei să faci? Trimiteți cererea, pregătirea interviului
- Abilități: Evidențiați punctele forte, nu punctele slabe pentru a rezolva lipsa de experiență
- Alte oportunitati: Rețelele au dus la conexiuni la Congres și la ziare
- Standarde înalte: Învățați să acceptați editările și feedback-ul; nu o lua personal
- Frica de eșec: Crede în abilități/deprinderi și caută lucruri pentru a le face să se întâmple
- Decizia corectă: Fă ceea ce este corect, construiește încredere, lasă loc pentru a face greșeli, crește
- Incorporare: prezentare generală pentru a înțelege rolul și responsabilitățile
Linkuri:
Dacă ți-a plăcut emisiunea de astăzi, abonează-te pe iTunes la Podcastul de marketing de conținut acționabil! Podcastul este disponibil și pe SoundCloud, Stitcher și Google Play .- Owen Piehl pe LinkedIn
- Ben Sailer pe LinkedIn
- CoSchedule
Citate:
- „Am început ca stagiar în rețelele sociale. Aș putea adăuga, pentru asta am fost angajat, cu puțină experiență în rețelele sociale, iar apoi am făcut transferul către stagiarul editorului de conținut.” Owen Piehl
- „Căutam ceva în care să mă apuc puțin de marketing, să învăț puțin mai multe despre cum funcționează echipele de marketing. În timp ce cercetam, am văzut câteva deschideri pentru CoSchedule și am făcut câteva cercetări despre companie.” Owen Piehl
- „(Owen) Ai ales să te concentrezi pe modul în care abilitățile tale se potrivesc cu rolul, mai degrabă decât pe modul în care experiența ta se potrivește descrierii.” Ben Sailer
- „Întreabă-te ce aptitudini ai acum, care s-ar putea transfera. Combină asta cu dedicarea de a nu înceta să înveți și s-ar putea să te surprinzi cu ceea ce poți realiza.” Ben Sailer
- „Un lucru pe care îl apreciez cu adevărat la CoSchedule este că este foarte orientat spre rezultate.” Owen Piehl
Ce trebuie să știe studenții și managerii de angajare pentru a face stagiile de marketing de succes cu Owen Piehl de la CoSchedule [AMP 233]
Faceți clic pentru a trimite pe Tweet
Ben: Apreciem foarte mult să te avem aici în echipă. Cred că ai făcut multe pentru a te dovedi foarte repede. Dar revenind la momentul în care ați aplicat, când erați în căutarea unui loc de muncă în căutarea unor oportunități de stagiu, care erau unele dintre lucrurile pe care le căutați ca potențial stagiar? Și apoi, ce te-a determinat în cele din urmă să aplici aici la CoSchedule față de oriunde altundeva ai fi putut să mergi? Owen: Ei bine, experiența mea este în mare parte în scris. Am fost în jurnalism. Am făcut internat pentru The Bismarck Tribune, un ziar local al Bismarck. Aici se află experiența mea, așa că am căutat ceva în care să mă apuc puțin de marketing, să aflu puțin mai multe despre cum funcționează echipele de marketing. În timp ce cercetam, am văzut câteva deschideri pentru CoSchedule și am făcut câteva cercetări pentru companie. Am apreciat foarte mult valorile. Misiunea este cu adevărat grozavă. Îmi place conținutul blogului, podcast-ul și tot felul de lucruri. Mi s-a părut ceva la care vreau să fac parte, așa că m-am gândit, de ce să nu aplic? Doar du-te și iată-mă.
Ben: E minunat. Se pare că ai făcut destul de multe cercetări despre companie și te-ai asigurat că știi ce facem, cum este cultura noastră și care sunt valorile noastre. Este un loc unde ai putea învăța, unde ai putea fi potrivit și așa mai departe? De ce credeți că este atât de important să luați acești pași pentru a face acea cercetare și a lucra pentru a vă asigura că sunteți la fel de familiarizat ca ceea ce puteți fi cu o companie înainte de a vă depune cererea sau de a vă prezenta la un interviu? Owen: Prima parte a ei este cu siguranță doar pentru mine, asigurându-mă că asta este ceva ce vreau să fac, că nu intru într-o situație în care voi intra în prima mea zi și să-mi spun: Ce fac eu aici? Nu asta mi-am dorit. Acesta a fost principalul lucru de început. Apoi, când am decis că acesta este ceva care m-ar interesa, o mare parte din cercetarea a fost doar pregătirea pentru interviuri, pregătirea cererii mele împreună, citirea cerințelor pentru post, ajustarea cererii pentru CV-ul de acolo și apoi pregătirea pentru interviurile telefonice și în persoană. Asta a fost o mare parte din asta, dar mai ales să mă asigur că este ceva ce vreau să fac și că valorile și cultura companiei sunt lucruri pe care le-aș fi susținut. Ben: Ceva despre care ați menționat acolo este că vă pregătiți CV-ul, vă pregătiți cererea și vă pregătiți pentru interviu. Dar, așa cum ați menționat, aplicați pentru un stagiu în rețelele de socializare, dar nu aveai nicio experiență reală în rețelele sociale. Cum ai ocolit asta? Care a fost strategia ta? Owen: Glumisem cu unii dintre prietenii mei că am solicitat să conduc rețelele de socializare și nici măcar nu o conduc pe a mea. A fost cu siguranță o provocare să intru în asta și a trebuit să petrec puțin timp doar gândindu-mă. Am fost redactor-șef la ziarul meu de liceu, așa că le-am condus Instagramul și am făcut lucruri mici de genul ăsta. Dar, în mare parte, modul în care m-am ocolit a fost doar să evidențiem la ce mă pricepeam. M-am gândit, mai degrabă decât să încerc să mint și să vin cu o experiență puțin relevantă în rețelele sociale, sunt încrezător în abilitățile mele de scriitor, de a crea conținut și am știut că învăț rapid. Voi putea intra și voi ridica lucrurile pe măsură ce merg, așa că încerc să subliniez acest lucru în aplicațiile și interviurile mele doar pentru a ocoli lipsa de experiență. Ben: Pentru stagii, evident, așteptările sunt puțin diferite. Cu siguranță, angajatorii nu cred că veți veni aici cu un CV complet și cinci ani de experiență sau ceva de genul ăsta. Se pare că ai ales să te concentrezi pe modul în care abilitățile tale se potrivesc cu rolul, mai degrabă decât pe modul în care experiența ta se potrivește descrierii. Owen: Da, este un mod bun de a-l descrie. Ben: Cred că e foarte inteligent. Ai lucrat pentru ziarul tău de liceu, dar, așa cum ai mai menționat, ai lucrat pentru un cotidian. A fost chiar din liceu sau la scurt timp după liceu? Owen: Am început destul de mult imediat după ce am absolvit ultimul an. Am lucrat pentru acea vară înainte să vin la Fargo. Ben: Ceea ce este cu adevărat, cu adevărat minunat. Cred că este o realizare foarte grozavă. Aceasta este o întrebare în două părți. Cum ați obținut această oportunitate și cum v-a ajutat această oportunitate să vă pregătiți pentru acest stagiu? Owen: Cum l-am aterizat? Eram în ziarul școlii mele. Am început ca student al doilea la liceu. Am fost redactorul de știri și sport în anul meu junior, redactor-șef în ultimul an. În ultimul an, pentru că eram redactor-șef, ei țineau o dezbatere în senat între Heidi Heitkamp și Kevin Cramer. Ben: Care au fost Congres sau Senat. Owen: Da, Congres. S-ar putea să fi vorbit greșit acolo. Ben: Nu, nu ai făcut-o. Intervin doar pentru ascultătorii noștri care ar putea să nu fie la fel de familiarizați cu politicienii din Dakota de Nord, dar erau într-o cursă pentru senat. Owen: Da, cu siguranță. Practic, a fost organizat de Societatea de Jurnalism din Dakota de Nord – probabil că spun greșit – au ales un student jurnalist și m-au contactat. Într-o zi, am primit un telefon întrebat dacă vreau să o fac. Evident, am spus da. Am primit câteva întrebări de la oameni din școală și am făcut asta. A fost o experiență grozavă, dar apoi, am vorbit cu niște oameni. Amy Dalrymple, care era redactor/reporter pe vremea aceea pentru The Tribune, a venit și a vorbit cu mine și mi-a dat cardul ei, iar eu am făcut legătura. În acea vară, ea se transfera în rolul de redactor-șef la The Tribune. Tocmai am luat legătura cu ea și i-am spus, hei, nu știu dacă faceți stagii sau care este afacerea, dar mi-ar plăcea să aplic pentru orice puteți oferi. Am reușit să obțin acel loc de muncă și a ieșit destul de bine. Am lucrat pentru ei în acea vară și am lucrat independent după aceea. Care a fost din nou a doua parte a întrebării? Îmi pare rău. Ben: Nici nu-mi amintesc. Nu, glumesc. A doua parte a întrebării a fost, cum te-a ajutat această experiență să te pregătești pentru ceea ce faci aici la CoSchedule? Owen: Aș spune că cel mai important lucru este să înveți cum să faci editări. Mereu am fost un scriitor bun. Probabil că asta este principala mea abilitate într-un mediu profesional, aș spune. De mult, aș preda teme pentru școală și nu aș primi prea mult feedback. Aș preda articole pentru ziarul școlii mele, nu voi primi prea mult feedback. Apoi, când am fost la Tribune, dintr-o dată a fost profesional. Scriam aceste piese. Urmau să intre în ziar. Mulți oameni le vor vedea, așa că aveau standarde foarte înalte pe care le susțin. Imediat, a fost un șoc pentru sistemul meu, în care aș preda un articol, a revenit și a fost complet umplut cu cerneală roșie. A trebuit să învăț destul de repede că nu poți să o iei personal. Toate aceste editări sunt acolo pentru a vă îmbunătăți munca, și asta este cu siguranță ceva pe care l-am putut duce atât la școală, cât și la acest stagiu. Doar posibilitatea de a face editări și de a învăța de la ele și de a nu le lua prea personal pentru că oamenii încearcă doar să mențină un standard înalt de muncă și încearcă să te ajute să ajungi acolo. Cu siguranță asta e ceva ce am învățat din asta. De asemenea, îmi extind abilitățile de scriitor, învăț cum să lucrez în echipe, să respect termenele limită, fluxurile de lucru, așa ceva. Cu siguranță am învățat multe despre asta. Ben: Ceva care este atât de important atunci când aplic pentru locuri de muncă în această industrie, în special la nivel de intrare, dar în general, probabil, este să mă concentrez pe abilități și nu doar pe responsabilități. De exemplu, Owen știa că poate scrie bine și s-a gândit că se poate descurca bine într-o poziție în rețelele de socializare nu pentru că era bun la rețelele de socializare și nu pentru că știa cu adevărat ceva despre rețelele sociale, ci pentru că știa că poseda un nucleu. abilitate care era transferabilă rolului și ar fi esențială pentru succesul oricărei persoane aflate în acea poziție. În loc să fie intimidat de faptul că nu a lucrat niciodată cu adevărat în rețelele sociale înainte, a văzut asta ca pe o oportunitate. Dacă vezi o fișă a postului și vrei să aplici, dar eziți pentru că îți cere să faci ceva ce nu ai mai făcut niciodată până acum, întreabă-te ce aptitudini ai acum și care s-ar putea transfera. Combină asta cu dedicarea de a nu înceta să înveți și s-ar putea să te surprinzi cu ceea ce poți realiza. Acum, înapoi la Owen. Ai o credință foarte puternică în tine, în propriile tale abilități și pari foarte conștient de ceea ce știi că ești capabil. Ceea ce mi-aș imagina că ți-a servit foarte bine atunci când ieși proaspăt din liceu și ai ocazia să scrii pentru un ziar adevărat. Sunteți la jumătatea facultății și aplicați pentru stagii și vă dați o idee despre cum este să lucrați într-un mediu de birou real. Cred că este ușor să subestimezi cât de multă încredere și cât de mult curaj poate dura atunci când ai ieșit proaspăt de liceu și nici măcar nu ai vârsta legală pentru a bea. Ce sfat ai da atunci cuiva? Fie că se află într-o situație similară cu a ta în care sunt la școală sau dacă este cineva. Dacă simți că o oportunitate poate fi într-un fel provocatoare sau descurajantă, cum să treci peste teama de respingere, teama de eșec, teama că nu te vei ridica într-un fel? Pentru că cred că asta îi împiedică pe mulți să încerce. Owen: Cu siguranță. Adică, acea frică este mereu acolo. Nu pot spune că nu simt asta. Am venit la interviu și îmi amintesc că m-am gândit, oh, ce dacă nu mă plac, asta, aia? Orice ar fi, dar când vine vorba de asta, este doar o parte din a fi o persoană. Trebuie să te pui acolo și să mergi după lucruri dacă vrei ca lucrurile să se întâmple. Aș spune că pentru oamenii din poziția mea, un lucru mare este de multe ori, dacă ești la școală, orice ar fi, știi ce trebuie să faci pentru a obține o notă de trecere. Obții o mentalitate de rubrică în care doar verifici lucrurile. Nu faci cu adevărat mila în plus, dar faci ceea ce trebuie să faci. Nu vei reuși cu adevărat doar făcând asta. Unele dintre cele mai bune sfaturi pe care le-am primit vreodată sunt că vei scoate ce ai pus, și asta cu orice. Asta e cu viața, locurile de muncă, școala, prietenii, orice ar fi. Indiferent de efortul pe care îl depuneți, acesta va fi direct corelat cu ceea ce obțineți din experiență. Este cu siguranță doar o chestiune de — pentru mine oricum — să încerc să-mi amintesc că am așteptări mari de la mine. Cu siguranță, există o parte din mine care își face griji să nu îndeplinească aceste așteptări, dar singura modalitate de a merge mai departe, de a câștiga experiență și de a deveni o persoană mai bună din punct de vedere profesional, personal, este doar să intri, să depună acel efort și să încerci. Pierzi 100% din fotografiile pe care nu le faci. Cred că aceasta este principala lecție pe care am învățat-o. Ben: Celebrul citat de Michael Scott. Cred că este un sfat grozav. Cred că există multă maturitate în modul în care descrii asta pentru că nu negi că frica există, ci o folosești sau o exploatezi într-un mod care este mai degrabă productiv decât inhibator. Este foarte aspirativ ca oamenii, în general, să se străduiască să gândească așa. Au trecut doar patru luni de când ai fost aici. Care sunt unele dintre cele mai mari lucruri pe care le-ați învățat până acum din timpul petrecut aici la CoSchedule? Owen: Unele dintre cele mai mari lucruri pe care le-am învățat. Nu știam ce este marketingul de conținut. Nu știam cum să conduc rețelele de socializare. Eu invat. Dacă am intrat în partea de marketing a lucrurilor, intrând în acele lucruri, aproape că nu aveam cunoștințe în acest domeniu. Am învățat mai multe decât aș putea menționa pe vremea noastră că avem aici în acele zone. În afară de asta, am învățat multe despre lucrul în echipă, încercând să optimizez efortul pe care îl depui în fiecare zi. Un lucru pe care îl apreciez cu adevărat la CoSchedule este că este foarte orientat spre rezultate. Am lucrat în locuri în care le pasă mult mai mult la care ești în acest moment? Am lucrat la Subway o vreme. Îți veghează mereu pe spate. Trebuie să-ți optimizezi timpul, super eficient, toate aceste lucruri. Mă simt ca la CoSchedule, e puțin mai relaxat, dar nimeni nu e relaxat în a-și face treaba. Toată lumea încearcă să împingă, să fie cât mai bine, să obțină cele mai bune rezultate. Este doar să găsești acel echilibru de a fi confortabil în rolul tău și apoi de a-ți maximiza rezultatele pe baza abilităților tale. Nu știu dacă asta răspunde cu adevărat la întrebare.
Ben: Nu, da. Nu există într-adevăr un răspuns corect sau greșit la ceea ce ai învățat într-un spațiu și timp relativ scurt, dar, în orice caz, poate fi doar reiterarea valorii și aplicarea la lucruri care se aliniază cu abilitățile tale, chiar dacă nu ai idee. ce înseamnă de fapt toate lucrurile de pe descriere. Ceea ce pentru stagii și la nivel de intrare în această industrie, nu vei ști tot ce trebuie să știi. Dar nu te-ai speriat nimic din toate astea, ceea ce cred că este grozav. Evident, ai petrecut mult timp pe site-ul nostru și făcându-ți temele pentru a te asigura nu numai că acesta va fi tipul de companie pentru care vrei să lucrezi, ci și că acesta va fi un loc în care" veți putea învăța lucruri care sunt relevante pentru a vă ajuta să ajungeți acolo unde doriți. Care sunt unele lucruri, din perspectiva dvs., pe care credeți că le-ar putea face managerii de angajare pentru o echipă de marketing pentru a se asigura că oportunitățile lor de stagiu și acele liste de locuri de muncă sunt atrăgătoare pentru studenți și potențialii stagiari? Pentru că unii copii vă plac, veți aplica pentru chestii pentru că pare interesant, chiar dacă nu știți tot ce este enumerat în descriere. Dar unii studenți ar putea să vadă asta și să vadă un termen sau o descriere a responsabilităților, dacă nu știu care sunt toate aceste lucruri, s-ar putea să nu se aplice. Din punctul tău de vedere, ce am reușit, practic, pe care poate și alți oameni de acolo să îl reproducă? Owen: Pentru început, listele de locuri de muncă CoSchedule erau peste tot pe care le căutam. Dacă am căutat un stagiu de marketing, a apărut. Asta îmi trecea în cap. Apoi, când m-am uitat la asta, voi aveai, pentru descrierea postului, descrierea a ceea ce ai fi făcut și a sarcinilor, ce ai fi făcut în echipă. Dar nu știu că a existat într-adevăr o altă cerință decât să poți lucra și să știi să scrii — competențe de bază. Apoi au fost lucruri de genul „ar fi frumos” și ai vorbit despre a fi un student activ, a fi interesat de munca ta, de marketing. Asta m-a interesat de el. Aș spune că pagina CoSchedule Despre noi, aici am ajuns pentru primul moment în care am spus, bine, chiar mă văd lucrând aici. Ai valorile expuse foarte bine. Există un videoclip care îl prezintă. Atractia pentru din Dakota de Nord din mine, m-am născut și am crescut aici, acel talent local, încercând să aduc locuri de muncă în zonă — am apreciat foarte mult asta. Aș spune că principalul lucru care m-a făcut să știu că am luat decizia corectă când am aplicat - asta a fost după ce am primit-o, dar am mai văzut asta înainte - a fost că ți-am dat acest loc de muncă pentru că avem încredere în tine a face ceea ce este corect. Cred că este ceva ce oamenii de vârsta mea nu îl aud de multe ori. Au o mulțime de oameni care se uită peste umeri, fie că sunt părinți, profesori, proprietari sau oricine nu are încredere în ei, încercând mereu să cicălească, sau orice ar fi. Doar acea cunoștință că doar prin faptul că am fost angajat aici, am avut acea încredere și am spațiu să greșesc și să plec de acolo, a fost un lucru imens pentru mine. Am apreciat cu adevărat acest lucru pe tot parcursul procesului de aplicare și în timpul petrecut aici. Ben: Dacă ar fi să mergem prin birou, cred că mulți oameni ar fi ecou la multe sentimente foarte asemănătoare. Continuând pe acest gen de gândire, există ceva despre care credeți că un manager sau un manager de angajare dintr-o echipă de marketing sau un supervizor dintr-o echipă de marketing, ce pot face pentru a ajuta stagiarii? De ce fel de lucruri crezi că cineva din poziția ta are nevoie, în limitele rațiunii, pentru a se asigura că poți avea succes? Pentru că atât de multe lucruri vor fi complet noi. Fie că este vorba despre responsabilități, lucruri pe care trebuie să le faci la locul de muncă sau chiar să înveți cum să lucrezi într-un birou, acesta este un lucru important când ești la începutul carierei. Din punctul dumneavoastră de vedere, nu există răspunsuri corecte sau greșite aici, care sunt unele lucruri despre care credeți că sunt cu adevărat esențiale pentru a ajuta stagiarii să înceapă cu piciorul bun? Owen: Așa cum am spus mai devreme, știind că ai încrederea înalților și a echipei în general, este un lucru uriaș. Cred că materialele de îmbarcare sunt foarte importante. Știu că, când am venit la CoSchedule, am avut trei zile de lucruri de încorporare. Aceasta a fost prima mea misiune, doar să învăț despre echipe, unde lucrează toată lumea, să merg prin birou și să-i cunosc pe toată lumea, să înțeleg misiunea. Am avut întâlniri cu toți șefii de departamente. Am crezut că a fost foarte mare pentru că am mai făcut lucruri în care ești doar izolat în zona ta, în departamentul tău de echipă sau în orice altceva. Obținând acea imagine de ansamblu mai amplă a rolului meu în întreaga companie, m-am gândit că este uriaș. Aș spune, de asemenea, să ai sarcini pe măsură ce înveți, doar să ai pe cineva căruia îi poți adresa întrebări. Ai fost asta pentru mine. Stau chiar lângă tine. Dacă am o întrebare, pot să vă întreb despre ea. Nu trebuie să stau acolo, să-mi fac griji și să mă gândesc, Doamne, nu pot să fac asta. Nu știu cum să fac aceste lucruri. Doar având acea linie de comunicare deschisă și știind că aveți spațiul și încrederea echipei dvs. pentru a putea continua să învățați, încercați să vă îmbunătățiți rolul. Acestea sunt principalele lucruri. Un lucru important pentru stagiari este flexibilitatea. Acesta este un alt lucru pe care îl apreciez la CoSchedule, flexibilitatea programului este cu adevărat grozavă. Știu că mulți oameni doresc să aplice pentru stagii, dar au cursuri în persoană. Ei trebuie să stea la birou pentru această perioadă de timp și nu pot. Pur și simplu nu pot face totul. Sfarsesc prin a nu aplica cand probabil ar fi fost grozavi pentru acel rol. Aș spune că este un lucru uriaș pentru manageri sau oricine ar fi. Dacă doresc să angajeze stagiari, doar înțelegând că unii dintre cei mai buni candidați ai tăi vor face alte lucruri. Vor fi în cluburi. Vor avea cursurile lor. Au teme. Au lucruri la care lucrează. Doar a fi conștient de asta, a fi flexibil și a le permite să continue să învețe și să se dezvolte în afara muncii lor cred că este un lucru imens. Ben: Absolut. Cred că este un echilibru atât de interesant pentru că, evident, managerii de angajare vor dori să vadă că studenții au activități extracurriculare și tu ai toate aceste realizări și lucruri de genul ăsta, dar acel timp trebuie să vină de undeva. De aceea, aici suntem destul de flexibili cu orele. S-ar putea să fii aici un pic de timp dimineața și apoi s-ar putea să fie o pauză și să te întorci după-amiaza sau orice este necesar pentru a rezolva programul școlii. Cred că pentru oricine este în măsură să angajeze stagiari, cred că este un lucru aparent mic, care este de fapt un lucru destul de mare, deoarece rolul trebuie să se potrivească cu realitățile programului tău și nu este rezonabil să te aștepți să fii o să fii aici 40 de ore pe săptămână, să-ți faci temele, să mergi la cursuri și să faci și toate celelalte lucruri. Este în regulă să ai ceva flexibilitate. Poate funcționa dacă intrați și ieșiți din birou pe tot parcursul zilei. Owen, asta e foarte tare. După cum am spus, nu am avut niciodată un stagiar în emisiune până acum. Dar pentru oricine care este în măsură să angajeze stagiari pentru echipa lor de marketing, sperăm că acest lucru a fost perspicace pentru ei. Dar, de asemenea, pentru oricine care este poate mai devreme în carieră, poate încă la facultate, în căutarea unui stagiu, sper cu adevărat că înțelegerea dvs. îi poate ajuta să răspundă la câteva întrebări pe care le-ar putea avea. Știu că atunci când eram în poziția ta, poate fi o presiune destul de mare, mai ales când chiar nu simți că știi tot ce trebuie să știi pentru a începe. Owen: Singura modalitate de a te îmbunătăți este să încerci să înveți. Asta e tot ce poți face. Mă bucur dacă am putut să ajut pe cineva să învețe astăzi. Ben: A fost o atitudine grozavă. Cred că asta este tot ceea ce încercăm să facem oricare dintre noi de aici. De fapt, o să ne vedem pe hol în aproximativ 30 de secunde, dar cred că o putem încheia aici. Owen: Bine. Sună bine. Mulțumesc, Ben. Ne vedem la birou.
