Семь фактов об электронном маркетинге, которых вы не знали

Многочисленные онлайн-платформы взаимодействия, такие как веб-сайты и социальные сети, занимают маркетологов и заставляют их забыть один простой факт - электронный маркетинг по-прежнему управляет глобальной коммуникацией. Без комплексной стратегии электронной почты вряд ли можно ожидать, что бизнес будет процветать и поддерживать высочайший уровень функциональности в долгосрочной перспективе.

Но для этого вам нужно выйти за рамки хорошо известных функций электронного маркетинга и понять малоизвестные подробности об этой концепции. Электронная почта как старейший канал онлайн-общения значительно выросла и превратилась в сложное явление.

В этом посте мы сосредоточимся на довольно незнакомых функциях и покажем вам семь вещей, которые вы не знали об электронном маркетинге. Давайте проверим их!

1. Половина мира использует электронную почту

Знаете ли вы, что существует почти четыре миллиарда активных пользователей электронной почты? По сути, это означает, что половина населения мира использует электронную почту для личного и профессионального общения.

Давайте посмотрим на вещи в перспективе, чтобы показать, насколько на самом деле невероятно это число. Например, Facebook на сегодняшний день является крупнейшей социальной платформой в мире, но у нее «всего» два миллиарда пользователей.

Главное, что рассылки по электронной почте дают вам возможность охватить практически каждого потребителя. Никакая другая коммуникационная сеть не может приблизиться к электронной почте с точки зрения чистого объема, поэтому вам определенно следует уделить приоритетное внимание этому маркетинговому инструменту и поставить его во главу своей стратегии.

Конечно, четыре миллиарда - это только отправная точка, которая дает вам существенное преимущество с точки зрения лидогенерации. Сначала вам нужно получить целевые адреса, но гораздо проще собрать сотни или даже тысячи проверенных лидов, если почти каждый потребитель полагается на электронную почту для целей общения.

2. Время имеет решающее значение в электронном маркетинге

Неопытные маркетологи могут посчитать это несущественным, но вопрос времени чрезвычайно важен в электронном маркетинге. В конце концов, отправка сообщения в субботу вечером полностью отличается от отправки его в понедельник утром.

Согласно отчету, средний бизнес достигнет более высоких показателей открытия и кликабельности при отправке электронных писем во вторник около 10 часов утра. Однако имейте в виду, что мы говорим только о типичных компаниях и группах аудитории.

Если вы хотите максимально использовать рассылку новостей по электронной почте, вам следует изучить привычки целевой аудитории и определить время, которое подходит вашим подписчикам.

3. Приветственные письма являются обязательными.

Говоря о сроках, вы не должны забывать об электронном маркетинге, а именно о том, чтобы отправить приветственное сообщение новому подписчику. У типичного приветственного письма процент открытий превышает 90%, а коэффициент чтения на 42% выше, чем у среднего письма.

Другими словами, приветственные письма - это ваш лучший шанс познакомиться с новым подписчиком и держать его в курсе ваших предпочтений по электронной почте и бизнеса в целом. Вам следует воспользоваться возможностью связаться со своими потенциальными клиентами, как только они подпишутся, потому что им будет легче запомнить бренд и стать лояльными потребителями контента.

4. Копирайтинг способствует или мешает рассылке электронных писем.

Копирайтинг, вероятно, самый важный элемент электронного маркетинга. От темы письма до текста письма - каждая деталь должна быть идеальной, если вы хотите заинтересовать аудиторию и побудить ее к действию.

Все начинается с заголовка, поскольку почти 50% пользователей решают открывать электронные письма только на основе темы. Но это только первый шаг, так как ваш текст также должен быть ясным, кратким и действенным. Джейк Гарднер, специалист по цифровому маркетингу в агентстве по поддержке диссертаций, объясняет, как написать отличное электронное письмо, выполнив несколько простых шагов:

• Придумайте прямую и краткую тему
• Разделите копию на более мелкие абзацы, чтобы улучшить читаемость.
• Избегайте клише, пассивного голоса, промышленного жаргона или модных словечек.
• Объясните цель своего электронного письма и добавьте соответствующий призыв к действию (CTA).

5. Профессионализм обязателен

Необязательно проводить целое исследование, чтобы сделать вывод о том, что профессионализм является обязательным в почтовом маркетинге. Невозможно произвести хорошее впечатление на подписчиков, если ваш контент неаккуратный и плохо оформленный. Помимо написания значимого фрагмента текста, вам также необходимо позаботиться о дополнительных деталях.

Прежде всего, необходимо вычитать сообщения перед их отправкой, чтобы устранить орфографические и грамматические ошибки. Используйте такие инструменты, как Grammarly или Hemingway, чтобы автоматизировать процесс и выявлять ошибки.

Во-вторых, вы не должны добавлять вложения к сообщению, потому что оно выглядит подозрительно и содержит спам, и никто не потрудится его открыть. И в-третьих, избегайте тяжелых визуальных элементов, поскольку это может испортить впечатление пользователя и снизить скорость чтения.

6. Для электронного письма нужен только один призыв к действию.

Многие маркетологи делают ошибку, добавляя слишком много кнопок CTA в свои информационные бюллетени. Хотя это может показаться разумным решением, на самом деле это плохая практика копирайтинга. Как придешь?

Что ж, вы не хотите давать подписчикам более одного выбора, потому что они часто запутаются и откажутся от сообщения, не сделав никаких шагов. В таких обстоятельствах гораздо продуктивнее сконцентрироваться исключительно на одной цели и создать только одну кнопку CTA для каждого письма.

7. Аналитика данных имеет значение

Довольны ли вы результатами своего электронного маркетинга? Как вы можете сказать? Если вам не удастся измерить ключевые показатели эффективности, вы вряд ли когда-нибудь сможете улучшить маркетинговые кампании по электронной почте. Аналитика данных отличает успешный бизнес от его менее заметных конкурентов.

Ваша задача - отслеживать каждое сообщение и узнавать, как оно работает. Тестируйте разные методы, экспериментируйте с разными типами контента и измеряйте реакцию подписчиков, чтобы различать высокоэффективные и низкоэффективные функции.

Практически на каждой почтовой платформе есть отличные функции анализа данных. Итак, выберите платформу, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Суть

Электронная почта - это не только самый старый, но и самый популярный маркетинговый канал с глобальным охватом. Ваш бизнес вряд ли сможет развиваться без всеобъемлющей стратегии электронного маркетинга, поэтому мы решили показать вам малоизвестные факты об этом инструменте коммуникации. Мы надеемся, что этот пост помог вам понять истинную ценность почтовых кампаний и побудил вас улучшить свой план электронного маркетинга.

Автор биографии

Леон Коллиер - автор эссе, он работает в нескольких студенческих службах написания статей и пишет на разные темы: поп-культура, путешествия, маркетинг и ИТ. По субботам он любит читать и играть в настольные игры со своими друзьями. Следуйте за ним в твиттере @ LeonCollier12.