Sette cose che non sapevi sull'email marketing

Numerose piattaforme di interazione online come siti Web e social network preoccupano i professionisti del marketing e fanno dimenticare un semplice fatto: l'email marketing governa ancora la comunicazione globale. Senza una strategia di posta elettronica completa, difficilmente puoi aspettarti che l'azienda prosperi e mantenga il massimo livello di funzionalità a lungo termine.

Ma per farlo, devi andare oltre le ben note funzionalità di email marketing e comprendere anche dettagli poco noti su questo concetto. Essendo il più antico canale di comunicazione online, l'e-mail è cresciuta enormemente e si è trasformata in un fenomeno complesso.

In questo post, ci concentreremo su funzionalità piuttosto sconosciute e ti mostreremo sette cose che non sapevi sull'email marketing. Diamo un'occhiata!

1. Metà del mondo usa la posta elettronica

Sei a conoscenza del fatto che ci sono quasi quattro miliardi di utenti di posta elettronica attivi? Ciò significa sostanzialmente che metà della popolazione mondiale utilizza le e-mail per comunicazioni personali e professionali.

Mettiamo le cose in prospettiva per mostrare quanto sia davvero incredibile quel numero. Ad esempio, Facebook è di gran lunga la più grande piattaforma social a livello globale, ma conta “solo” due miliardi di utenti.

Il punto principale è che le campagne e-mail ti danno la possibilità di raggiungere praticamente tutti i consumatori là fuori. Nessun'altra rete di comunicazione può avvicinarsi alla posta elettronica in termini di volume, quindi dovresti assolutamente dare la priorità a questo strumento di marketing e metterlo in cima alla tua strategia.

Ovviamente quattro miliardi sono solo un punto di partenza che ti dà un vantaggio sostanziale in termini di lead generation. Per prima cosa devi ottenere indirizzi mirati, ma è molto più facile raccogliere centinaia o addirittura migliaia di lead verificati se quasi tutti i consumatori si affidano all'e-mail per scopi di comunicazione.

2. Il tempismo è fondamentale nell'email marketing

I marketer inesperti possono considerarlo irrilevante, ma la questione del tempismo è estremamente importante nell'email marketing. Dopotutto, inviare il tuo messaggio il sabato sera è totalmente diverso dall'inviarlo il lunedì mattina.

Secondo il rapporto, l'azienda media raggiungerà tassi di apertura e di click-through più elevati quando si inviano e-mail il martedì intorno alle 10:00. Tieni presente, tuttavia, che stiamo parlando solo di aziende tipiche e gruppi di pubblico.

Se vuoi ottenere il massimo dalle tue newsletter via e-mail, dovresti esplorare le abitudini del pubblico di destinazione e capire il tempismo che funziona bene per i tuoi abbonati.

3. Le email di benvenuto sono un must

Parlando di tempismo, c'è una cosa che non devi dimenticare sull'email marketing, ed è inviare un messaggio di benvenuto al nuovo iscritto. Una tipica e-mail di benvenuto ha un tasso di apertura superiore al 90% e un tasso di lettura del 42% superiore all'e-mail media.

In altre parole, le e-mail di benvenuto sono la tua migliore occasione per conoscere il nuovo iscritto e tenerlo informato sulle tue preferenze di invio di e-mail e sull'attività in generale. Dovresti cogliere l'opportunità di entrare in contatto con i tuoi lead non appena si iscrivono perché sarà più facile per loro ricordare il marchio e diventare consumatori fedeli di contenuti.

4. Il copywriting crea o interrompe le campagne e-mail

Il copywriting è probabilmente l'elemento più importante dell'email marketing. Dalle righe dell'oggetto al corpo delle tue e-mail, ogni dettaglio deve essere perfetto se vuoi mantenere il pubblico coinvolto e ispirarlo ad agire.

Tutto inizia con un titolo poiché quasi il 50% degli utenti decide di aprire le e-mail solo in base all'oggetto. Ma questo è solo il primo passo poiché anche la tua copia deve essere chiara, concisa e fruibile. Jake Gardner, un digital marketer presso l'agenzia di assistenza alla tesi, spiega come scrivere un'ottima email in pochi semplici passaggi:

• Trova un oggetto semplice e breve
• Dividi la copia in paragrafi più piccoli per migliorare la leggibilità
• Evita i cliché, la voce passiva e il gergo del settore o le parole d'ordine
• Spiega lo scopo della tua email e aggiungi l'invito all'azione (CTA) corrispondente

5. La professionalità è obbligatoria

Non è necessario condurre un intero studio per concludere che la professionalità è obbligatoria nell'email marketing. È impossibile lasciare una buona impressione sugli abbonati se i tuoi contenuti sono sciatti e mal eseguiti. Oltre a scrivere un pezzo di testo significativo, devi anche occuparti di ulteriori dettagli.

Prima di tutto, è necessario rileggere i messaggi prima di inviarli per eliminare errori di ortografia e grammatica. Usa strumenti come Grammarly o Hemingway per automatizzare il processo e individuare gli errori.

In secondo luogo, non dovresti aggiungere allegati al messaggio perché sembra sospetto e spam e nessuno si preoccuperà di aprirlo. E in terzo luogo, evita elementi visivi pesanti perché potrebbero rovinare l'esperienza dell'utente e ridurre i tassi di lettura.

6. Un'e-mail richiede solo un CTA

Molti marketer commettono l'errore di aggiungere troppi pulsanti CTA alle loro newsletter. Anche se può sembrare una soluzione ragionevole, in realtà è una cattiva pratica di copywriting. Come mai?

Bene, non vuoi dare agli abbonati più di una scelta perché spesso si confonderanno e abbandoneranno il messaggio senza fare alcuna mossa. In tali circostanze, è molto più produttivo concentrarsi esclusivamente su un obiettivo e creare un solo pulsante CTA per e-mail.

7. L'analisi dei dati fa la differenza

Sei soddisfatto delle tue prestazioni di email marketing? Come puoi dirlo? Se non riesci a misurare gli indicatori chiave di prestazione, difficilmente potrai migliorare le campagne di email marketing. L'analisi dei dati fa la differenza tra le aziende di successo e i loro concorrenti meno importanti.

Il tuo compito è tenere traccia di ogni messaggio e imparare come si comporta. Testa diversi metodi, sperimenta diversi tipi di contenuto e misura le reazioni degli abbonati per distinguere tra funzionalità ad alte e basse prestazioni.

Quasi tutte le piattaforme di posta elettronica sono dotate di eccellenti funzioni di analisi dei dati. Quindi, scegli la piattaforma che funziona meglio per la tua attività.

La linea di fondo

L'e-mail non è solo il canale di marketing più antico, ma anche il più popolare con portata globale. La tua attività difficilmente può progredire senza una strategia di email marketing onnicomprensiva, motivo per cui abbiamo deciso di mostrarti fatti poco noti su questo strumento di comunicazione. Speriamo che questo post ti abbia aiutato a capire il vero valore delle campagne e-mail e ti abbia dato ulteriore incoraggiamento per migliorare il tuo piano di email marketing.

Biografia dell'autore

Leon Collier è uno scrittore di saggi e lavora per diversi servizi di scrittura di articoli universitari e scrive su diversi argomenti: cultura pop, viaggi, marketing e IT. Gli piace leggere e giocare ai giochi da tavolo il sabato con i suoi amici. Seguilo su twitter @LeonCollier12.