Șapte lucruri pe care nu le știai despre e-mail marketing

Numeroase platforme de interacțiune online, cum ar fi site-urile web și rețelele sociale, îi preocupă pe specialiștii în marketing și îi fac să uite de un fapt simplu: marketingul prin e-mail încă guvernează comunicarea globală. Fără o strategie cuprinzătoare de e-mail, cu greu vă puteți aștepta ca afacerea să prospere și să mențină cel mai înalt nivel de funcționalitate pe termen lung.

Dar, pentru a face acest lucru, trebuie să treceți dincolo de caracteristicile binecunoscute de marketing prin e-mail și să înțelegeți și detalii puțin cunoscute despre acest concept. Fiind cel mai vechi canal de comunicare online, e-mailul a crescut enorm și s-a transformat într-un fenomen complex.

În această postare, ne vom concentra pe caracteristici destul de necunoscute și vă vom arăta șapte lucruri pe care nu le știați despre marketingul prin e-mail. Să le verificăm!

1. Jumătate din lume folosește e-mailul

Sunteți conștient de faptul că există aproape patru miliarde de utilizatori activi de e-mail? Aceasta înseamnă practic că jumătate din populația lumii folosește e-mailuri pentru comunicarea personală și profesională.

Să punem lucrurile în perspectivă pentru a arăta cât de incredibil este acest număr. De exemplu, Facebook este de departe cea mai mare platformă socială la nivel global, dar are „doar” două miliarde de utilizatori.

Principalul punct este că campaniile prin e-mail vă oferă șansa de a ajunge aproape la fiecare consumator de acolo. Nicio altă rețea de comunicare nu poate aborda e-mailul în ceea ce privește volumul ridicat, așa că ar trebui să acordați prioritate acestui instrument de marketing și să-l puneți în vârful strategiei dvs.

Desigur, patru miliarde sunt doar un punct de plecare care vă oferă un avantaj substanțial în ceea ce privește generarea de plumb. Mai întâi trebuie să obțineți adrese vizate, dar este mult mai ușor să colectați sute sau chiar mii de clienți potențiali verificați, dacă aproape fiecare consumator de acolo se bazează pe e-mail în scopuri de comunicare.

2. Momentul este critic în e-mail marketing

Specialiștii în marketing fără experiență îl pot considera irelevant, dar problema calendarului este extrem de importantă în marketingul prin e-mail. La urma urmei, trimiterea mesajului dvs. sâmbătă seara este total diferită de a fi trimisă luni dimineață.

Conform raportului, afacerea medie va atinge rate mai mari de deschidere și clicuri prin trimiterea de e-mailuri marți în jurul orei 10 AM. Rețineți, totuși, că vorbim doar despre afaceri tipice și despre grupuri de public.

Dacă doriți să profitați la maximum de buletinele informative prin e-mail, ar trebui să explorați obiceiurile publicului țintă și să aflați calendarul care funcționează bine pentru abonații dvs.

3. E-mailurile de bun venit sunt obligatorii

Vorbind de sincronizare, există un lucru pe care nu trebuie să-l uitați despre marketingul prin e-mail și este acela de a trimite un mesaj de bun venit noului abonat. Un e-mail de bun venit tipic are o rată de deschidere de peste 90% și o rată de citire cu 42% mai mare decât e-mailul mediu.

Cu alte cuvinte, e-mailurile de bun venit sunt cea mai bună șansă de a vă familiariza cu noul abonat și de a-l ține informat cu privire la preferințele dvs. de e-mail și la afacerea în general. Ar trebui să profitați de oportunitatea de a intra în legătură cu clienții potențiali de îndată ce se abonează, deoarece le va fi mai ușor să-și amintească marca și să devină consumatori de conținut loiali.

4. Redactarea face sau întrerupe campaniile prin e-mail

Redactarea este probabil cel mai important element al marketingului prin e-mail. De la liniile de subiect la corpul e-mailurilor dvs., fiecare detaliu trebuie să fie perfect dacă doriți să mențineți publicul implicat și să îl inspirați să acționeze.

Totul începe cu un titlu, deoarece aproape 50% dintre utilizatori decid să deschidă e-mailuri numai pe baza liniilor de subiect. Dar acesta este doar primul pas, deoarece copia dvs. trebuie, de asemenea, să fie clară, concisă și acționabilă. Jake Gardner, un agent de marketing digital la agenția de ajutor pentru disertație, explică cum să scrieți un e-mail excelent în câțiva pași simpli:

• Vino cu o linie de subiect simplă și scurtă
• Împărțiți copia în paragrafe mai mici pentru a îmbunătăți lizibilitatea
• Evitați clișeele, vocea pasivă și jargonul sau cuvintele cheie din industrie
• Explicați scopul e-mailului dvs. și adăugați îndemnul corespunzător (CTA)

5. Profesionalismul este obligatoriu

Nu este nevoie să efectuați un studiu întreg pentru a concluziona că profesionalismul este obligatoriu în marketingul prin e-mail. Este imposibil să lăsați o impresie bună asupra abonaților dacă conținutul dvs. este neglijent și slab executat. În afară de a scrie o bucată de text semnificativă, trebuie să aveți grijă de detalii suplimentare.

În primul rând, este necesar să corectați mesajele înainte de a le trimite pentru a elimina greșelile de ortografie și de gramatică. Utilizați instrumente precum Grammarly sau Hemingway pentru a automatiza procesul și a identifica greșelile.

În al doilea rând, nu ar trebui să adăugați atașamente la mesaj, deoarece pare suspect și spam și nimeni nu se va deranja să îl deschidă. Și, în al treilea rând, evitați elementele vizuale grele, deoarece poate distruge experiența utilizatorului și reduce ratele de citire.

6. Un e-mail are nevoie de un singur CTA

Mulți comercianți fac o greșeală adăugând prea multe butoane CTA la buletinele lor informative. Deși poate părea o soluție rezonabilă, este de fapt o practică redusă de redactare. Cum se face?

Ei bine, nu doriți să oferiți abonaților mai mult de o alegere, deoarece aceștia se vor confunda adesea și vor abandona mesajul fără a face nicio mișcare. În astfel de circumstanțe, este mult mai productiv să vă concentrați exclusiv pe un singur obiectiv și să creați un singur buton CTA pe e-mail.

7. Analiza datelor face diferența

Sunteți mulțumit de performanța dvs. de marketing prin e-mail? Cum poți spune? Dacă nu măsurați indicatorii cheie de performanță, cu greu puteți îmbunătăți campaniile de marketing prin e-mail. Analiza datelor face diferența între companiile de succes și concurenții lor mai puțin proeminenți.

Sarcina dvs. este să țineți evidența fiecărui mesaj și să aflați cum funcționează. Testați diferite metode, experimentați cu diferite tipuri de conținut și măsurați reacțiile abonaților pentru a distinge caracteristicile cu performanțe ridicate și cele slabe.

Aproape fiecare platformă de e-mail vine cu funcții excelente de analiză a datelor. Așadar, alegeți platforma care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Linia de fund

E-mailul nu este doar cel mai vechi dar și cel mai popular canal de marketing cu acoperire globală. Compania dvs. poate progresa cu greu fără o strategie globală de marketing prin e-mail, motiv pentru care am decis să vă arătăm fapte puțin cunoscute despre acest instrument de comunicare. Sperăm că această postare te-a ajutat să înțelegi adevărata valoare a campaniilor prin e-mail și ți-a dat încurajări suplimentare pentru a-ți îmbunătăți planul de marketing prin e-mail.

Autor Bio

Leon Collier este eseist și lucrează pentru mai multe servicii de scriere pe hârtie și scrie pe diverse teme: cultura pop, călătorii, marketing și IT. Îi place să citească și să joace jocuri de masă sâmbătă cu prietenii săi. Urmăriți-l pe twitter @ LeonCollier12.