Что нужно знать о маркетинге в социальных сетях для промышленных компаний

Максимально эффективное использование маркетинга в социальных сетях позволяет производителям привлекать более качественных потенциальных клиентов и создавать свои бренды. Но объем каналов социальных сетей и разнообразие контента, который может быть запущен через них, усложняют задачу.

Эта статья поможет вам лучше понять социальные сети и узнать, как использовать их в своих интересах, включая следующие темы:

• Преимущества социальных сетей для промышленных компаний
• Лучшие платформы социальных сетей
• ‌Платные посты
• Когда начать

Преимущества маркетинга в социальных сетях для промышленных компаний

‌По данным Statista, в прошлом году более 3,6 миллиарда человек во всем мире регулярно пользовались социальными сетями. Эффективное использование маркетинга в социальных сетях для промышленных компаний представляет ваш бренд перед этими людьми. Его можно использовать для укрепления своей репутации эксперта в области производства и привлечения новых клиентов. Эти люди могут найти вас, выполнив поиск по хэштегам или связавшись с другими пользователями вашей сети.

Отработка вашей стратегии в социальных сетях также позволяет клиентам оценивать ваши услуги, помогая вам совершенствоваться.

Лучшие платформы социальных сетей

‌Из-за регулярного появления новых платформ найти подходящую платформу для вашей компании может быть непросто. Лучше всего начать с одной платформы и расширить свою стратегию в социальных сетях, как только вы войдете в рутину создания бесплатного контента, который поможет клиентам найти вас, известного как органические сообщения.

Constant Contact предлагает инструменты социальных сетей для различных платформ, которые можно использовать для планирования и отслеживания ваших публикаций, помогая вам лучше привлекать и вовлекать клиентов.

‌LinkedIn

‌Запущенная в 2003 году, LinkedIn чаще всего используется для бизнеса. Эта платформа является хорошим стартом для промышленных компаний, поскольку она свяжет вас с профессионалами в вашей области. Использование этого инструмента, скорее всего, приведет вас к руководителям высшего звена и специалистам по продажам.

В рамках маркетинга в социальных сетях для промышленных компаний используйте LinkedIn, чтобы найти новых покупателей и создать свой бренд.

• Присоединяйтесь к отраслевым группам и регулярно участвуйте в форумах, чтобы завоевать доверие.
• Повышайте узнаваемость бренда, делясь сообщениями в блогах компании и другими новостями на своей странице в LinkedIn.
• Держите свою сеть в курсе о выпуске новых продуктов и других инновациях, чтобы поддерживать интерес продавцов к вашей компании.

В этой публикации Goodman Manufacturing на LinkedIn рассказывается об эффективном способе продвижения присутствия компании на отраслевой конференции. Хотя компания использует LinkedIn для продвижения конференции, это приглашение для других, кто может быть на конференции, присоединиться. Он также призывает других специалистов отрасли посетить конференцию.

YouTube

‌Видео — еще один эффективный способ связаться с покупателями и конечными пользователями ваших товаров. YouTube — крупнейшая платформа видеоконтента, но ее часто упускают из виду как часть стратегии цифрового маркетинга. Поскольку алгоритмы YouTube предлагают аналогичный контент зрителям, эта платформа знакомит с вашей компанией людей, которым она может быть интересна. Воспользуйтесь преимуществами YouTube, регулярно публикуя образовательные и увлекательные видео.

• Включите ключевые слова в заголовки и описания видео, чтобы помочь инженерам найти вас.
• Отвечайте на часто задаваемые вопросы ваших клиентов с демонстрацией продуктов или другими обучающими видеороликами.
• Опросите бывших клиентов, чтобы подчеркнуть преимущества вашей продукции и отпраздновать успехи.
• Включите своих сотрудников в видеоролики, чтобы повысить их надежность.

‌IBM ведет канал на YouTube и регулярно публикует материалы, начиная от серии «Что за жаргон» и заканчивая подробным анализом отраслевых тенденций и тем. Большинство его видео короткие, но информативные. В идеале вы хотите, чтобы ваши видео длились от 7 до 15 минут в зависимости от контента. Если вы делаете видео только для маркетинга, оставьте его не более 2 минут.

‌Фейсбук

‌Facebook сообщает, что 73% участников используют платформу в деловых целях. Эта социальная сеть позволяет вам строить отношения с вашими существующими и потенциальными клиентами. Вы можете реагировать на отзывы клиентов, комментируя сообщения пользователей, создавая опросы об удовлетворенности и повышая узнаваемость бренда с помощью кураторских сообщений.

Для компаний, чьи клиенты в основном состоят из других компаний, маркетинг на Facebook может быть сложным, потому что клиенты также взаимодействуют со своими собственными клиентами. Но эта платформа по-прежнему является хорошим местом для продвижения культуры вашей компании и демонстрации вашего авторитета на рынке.

• Публикуйте основные моменты компании и объявления, чтобы отметить ваших сотрудников и вашу культуру.
• Делитесь статьями и другим контентом, освещающим тенденции в вашей отрасли, или другой информацией, которая интересна вашим клиентам.
• Отмечайте своих клиентов, лайкая их страницы и делясь их историями успеха.

Bosch Global — ведущий поставщик технологий и других услуг. Страница компании в Facebook регулярно пополняется интересными видео, сообщениями в блогах и другим контентом. Он также эффективно использует хэштеги для создания просмотров страниц.

Инстаграм/Пинтерест

‌Поскольку Instagram и Pinterest визуально привлекательны и их интересно прокручивать, они популярны среди пользователей. Pinterest позволяет вам делиться своими продуктами с клиентами, которые затем могут делиться ими с людьми в своей сети. Создание интересного и искусного контента с вашими продуктами и услугами — это хороший способ помочь людям найти вас на платформе, который затем можно использовать для привлечения людей на ваш сайт.

• ‌Используйте Instagram и Pinterest, если у вас есть товары, которые приятны визуально.
• ‌Привлекайте людей на свой сайт с помощью высококачественных фотографий и историй в Instagram.
• ‌Используйте эти платформы, чтобы привлечь людей к вашему стенду на выставках.

Airframes Alaska, производитель авиационной продукции и снаряжения для активного отдыха, который пользуется преимуществами ландшафта Аляски, чтобы добавить интереса к своей странице в Instagram. Наряду с фотографиями и видео своих продуктов в действии, компания также регулярно приглашает людей на фабрику в Instagram. Эта страница эффективно ассоциирует бренд с приключениями на природе.

Платные посты

‌Facebook, Instagram и LinkedIn предлагают рекламные возможности. Хотя органические сообщения бесплатны, они могут быть не такими эффективными в привлечении трафика на вашу страницу в социальных сетях, как реклама. С платной рекламой каждая платформа будет размещать вашу публикацию в лентах людей, которые могут быть заинтересованы, но в противном случае могут не увидеть ваши публикации.

‌Реклама в Facebook и Instagram экономически эффективна. Обе платформы позволяют вам устанавливать бюджет на основе желаемого количества показов, и вы можете ограничить сумму расходов. Они также предлагают варианты таргетинга, поэтому вы можете выбрать, кто увидит вашу рекламу в зависимости от географического положения или отрасли. Используйте постоянный контакт, чтобы создавать таргетированные объявления в Facebook и Instagram, которые с большей вероятностью будут появляться в лентах ваших покупателей.

‌Реклама в LinkedIn стоит дороже, чем в Facebook и Instagram, но платформа ориентирована на профессионалов. Использование рекламы LinkedIn с большей вероятностью поместит вашу рекламу перед лицами, принимающими решения. Использование целевого текста, подчеркивающего преимущества ваших продуктов, может помочь вам получить более высокую отдачу от рекламы в LinkedIn.

‌Еще одно преимущество платных сообщений заключается в том, что вы можете запускать несколько и отслеживать аналитику, чтобы определить, какие сообщения наиболее эффективны. Это поможет вам улучшить ваши сообщения и по другим маркетинговым каналам.

Когда начать

‌Маркетинг в социальных сетях для промышленных компаний может быть сложным. Начав с одной платформы, вы сможете адаптировать свою стратегию до тех пор, пока не научитесь регулярно публиковать контент. Если вы используете эти инструменты в рамках кампании B2B, сосредоточьтесь на повышении узнаваемости бренда и повышении доверия к нему. Создавая высококачественные сообщения, вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и использовать свои социальные сети, чтобы превратить их в клиентов.

‌‌Для получения дополнительных советов о том, как промышленные компании могут использовать социальные сети, получите The Download — бесплатное руководство по интернет-маркетингу для таких промышленных компаний, как ваша.