5 своевременных способов, которыми B2B-бренды могут победить Metaverse Marketing

Метавселенная — термин, придуманный в романе 1992 года — еще не готова, но в мире, которому нужно есть прямо сейчас, и поварам, которым нужно готовить, что нужно знать B2B-брендам, чтобы подготовиться?

Согласно недавно опубликованным данным опроса, всего 18% руководителей брендового маркетинга и аналитики заявили, что они понимают метавселенную и то, как она повлияет на их бренд.

Несмотря на ограниченное общее понимание того, что такое метавселенная и чем она может стать, области, которые она будет охватывать, огромны: от цифровой валюты и активов и обработки естественного языка до независимости от устройств и коммерции на рынке, как недавно обрисовал Gartner.

Давайте углубимся и рассмотрим пять способов, которыми B2B-бренды могут добиться успеха с помощью метавселенного маркетинга, а также подводные камни, которых должны остерегаться сообразительные маркетологи.

1. Двигаясь мимо разъединенной солянки

Метавселенная в настоящее время представляет собой разрозненную мешанину из голографических надежд и цифровых мечтаний, которые могут или не могут в конечном итоге достичь устойчивой скорости, чтобы захватить сердца, умы и кошельки государственного и частного секторов.

Как человеку, который занимается онлайн-коммуникациями уже более 38 лет, трудно не рассматривать метавселенную как еще одно « киберпространство/следующую большую вещь » и вариацию на тему, уже разыгранную виртуальной реальностью (VR) и дополненной реальностью (AR). ), однако нельзя отрицать, что теоретические обещания, которые он выполняет, действительно могут быть достижимы, если цифровые звезды точно выстроятся в линию.

В противном случае метавселенная может столкнуться со сценарием, который карикатурист-маркетолог Том Фишбёрн недавно резюмировал в своей маркетонистской статье «Будущее метавселенной».

2. Избегайте ловушки с изолированной платформой

Основная опасность, с которой сталкивается метавселенная, заключается в том, что она попадает в ловушку изолированной платформы социальных сетей с обнесенными стеной садами бесчисленных экземпляров, подобных метавселенной, каждая из которых принадлежит отдельным сущностям, и все они не могут — намеренно или нет — разговаривать друг с другом или даже умышленно пытаясь помешать людям покинуть свой кусок пирога метавселенной.

Несмотря на эту опасность, как мы писали в наших еженедельных пятничных маркетинговых новостях B2B, прогнозы относительно принятия метавселенной показали быстрое внедрение технологии. К 2026 году 30 процентов глобальных организаций будут предлагать продукты или услуги через метавселенную , в то время как 25 процентов людей будут использовать не менее часа каждый день, используя технологию метавселенной, и хотя она не будет принадлежать одному поставщику, будущая метавселенная будет согласно данным отчета Gartner, вероятно, повысит вовлеченность даже среди корпоративных пользователей.

Когда дело доходит до того, что маркетологи думают о метавселенной, одно недавнее исследование показало, что около 55 % маркетологов заявили, что метавселенная окажет положительное влияние на маркетинг , при этом 11 % считают, что это оказывает негативное влияние, а 34 % остались нейтральными по отношению к маркетингу. вопрос.

Другие данные опроса показали, что представители более молодых демографических групп уже начали проводить больше времени, используя существующие формы метавселенной. Исследование показало, что потребители поколения Z общаются в метавселенной в два раза чаще, чем в реальной жизни.

Дополнительные данные недавнего опроса показали, что 36 процентов взрослых американцев заявили, что они заинтересованы в метавселенной, в то время как 56 процентов миллениалов и 51 процент потребителей поколения Z выразили заинтересованность .

3. Контент метавселенной по-прежнему остается королем

Когда появляются новые технологии, такие как метавселенная, может быть полезно помнить о некоторых непреходящих истинах цифрового маркетинга, особенно о том, что наш собственный генеральный директор и соучредитель Ли Одден поделился много лет назад: « Контент — это причина, по которой поиск начался в первую очередь. ».

Метавселенная — точно так же, как поисковая система — пуста без контента, точно так же, как платформы социальных сетей и веб-ресурсы были бы пустошами без цифровой жизненной силы контента.

Отличный контент можно плавно корректировать и транслировать для достижения успеха практически в любом носителе или формате, поэтому бренды, создающие успешный контент, уже готовы преуспеть в метавселенной.

По мере развития нынешней хаотичной метавселенной бренды могут столкнуться с необходимостью форматирования нескольких версий контента, которым они хотят поделиться, каждая из которых адаптирована к определенному варианту метавселенной — решение, которое, конечно, не является идеальным, но дает брендам возможность проверить ситуацию и сравните уровни вовлеченности в каждом воплощении метавселенной.

Даже с нужным контентом в нужное время, если метавселенная не достигает сплоченности, необходимой для достижения заинтересованности бизнеса и массового признания, она рискует быть отнесенной к «Циклу метавселенной ажиотажа», в исследовании Тома Фишберна. в другом недавнем мультфильме Marketoonist.

Прогноз творческих тенденций Adobe на 2022 год — от новаторов из ее подразделения Adobe Stock — включает метавселенную среди ключевых тенденций движения на год вперед, наряду с тенденцией дизайна «потусторонних видений ». Недавно мы рассмотрели эту и другие основные тенденции дизайна маркетинга B2B в статье «Визуальный фокус: цифровой дизайн, способствующий успеху бренда B2B в 2022 году».

4 — Держись крепче и не отставай от дикой метавселенной

Бренды, не совсем готовые войти в один из зарождающихся доступных испытательных стендов метавселенной, могут держаться крепко и следить за тем, как работает технология, при этом помня о потенциальном дружественном к метавселенной контенте, чтобы начать опробовать формат, как только придет время.

Бренды могут обеспечить свою готовность к возможному участию в каждой разновидности метавселенной, зарегистрировав учетные записи с текущим набором ведущих игроков в технологии, чтобы зарезервировать название организации, по крайней мере, в замещающем состоянии .

Глобальные банковские гиганты JPMorgan Chase и HSBC — две крупные фирмы, которые уже начали исследовать территорию в метавселенной, как недавно исследовала Рашель Акуффо в статье «Компании делают большие ставки на недвижимость в метавселенной». Акуффо упоминает о «различных разрабатываемых метавселенных», что указывает на несвязанный характер нашей нынешней метавселенной.

Meta — материнская компания Facebook и Instagram — помимо выбора названия, напоминающего о метавселенной, вложила значительные усилия в метавселенную, что заставило многих предположить, что «метавселенная» является расширением Facebook.

Это также проложило путь для рекламодателей, чтобы они стали частью его конкретной реализации метавселенной, как недавно рассказала Шейла Данг для Reuters в «Мета создает партнерство для 3D-рекламы в шаге к метавселенной». Виртуальные классы метавселенной также были среди первых областей, которые будут протестированы на платформе Meta Horizon Worlds VR, как указано в дополнительном недавнем отчете Reuters.

5. Учитывайте уроки истории и взгляды сэра Тима

через GIPHY

Когда сэр Тим Бернерс-Ли изобрел Интернет, как мы подробно описали в статье «Классические идеи маркетинга, посвященные празднованию 50-летия Интернета», одной из его самых больших целей было облегчить людям поиск информации в Интернете. добились огромного успеха, возможно, превосходящего любую другую технологию в истории.

В последние годы он был вовлечен в Solid, децентрализованную технологию хранения данных с открытым исходным кодом, разработанную Inrupt, фирмой, соучредителем которой он является.

«Люди спрашивают о виртуальной реальности и о том, станет ли метавселенная всем будущим, и ответ таков, что она станет частью будущего», — недавно заметил Бернерс-Ли в статье Нейта Лэнксона в Bloomberg, «Всемирная паутина — это Создатель хочет Metaverse VR».

«Если мы создадим трехмерные миры, давайте построим их так, чтобы я мог разместить трехмерный мир на своем веб-сайте, а вы можете разместить его на своем веб-сайте, и с помощью VRML у нас может быть портал, чтобы люди могли бродить по моему миру, а затем проходить дальше. открытая сеть, чтобы объединить эти трехмерные миры без необходимости проходить через какое-либо одно центральное место, — недавно предложил Бернерс-Ли в статье Анн-Мари Корвин в TechInformed, — Бернерс-Ли описывает свое видение объединенной метавселенной — и она децентрализована. ”

«Убедить людей делать что-то по-другому очень сложно», — сокрушается также Бернерс-Ли.

Катастрофической сети Бернерса-Ли в значительной степени помогла организация по стандартизации, известная как Консорциум Всемирной паутины, и небольшое, но растущее число технических экспертов выразило надежду, что аналогичный надзор и руководство все еще могут применяться к метавселенной.

«Ни одна компания никогда не должна осуществлять контроль — это просто слишком важно для того, чтобы это произошло», — недавно поделился Дэвид Рид, профессор искусственного интеллекта (ИИ) и пространственных вычислений в Ливерпульском университете Хоуп, с Мартином Уорвиком в статье TelecomTV, «Саморегулирование просто не влезет в метавселенную — нужен виртуальный Интерпол».

Защита конфиденциальности, предотвращение злоупотреблений, обеспечение функциональной совместимости и предоставление доступа — вот четыре ключевые проблемы, с которыми сталкивается метавселенная , согласно Фонду всемирной паутины Бернерса-Ли — некоммерческой организации, которую он основал в 2009 году — как указано в книге Кары Данфорд «Метавселенная: смелое, захватывающее цифровое будущее или цифровая антиутопия, которую мы никогда раньше не видели?»

«Важно, чтобы метавселенная была построена как открытая равнина, а не как обнесенный стеной сад, без единой компании у руля. Не будет одной единственной метавселенной, а будет много метавселенных», — отметил Данфорд. «Нам нужны общие стандарты и функциональная совместимость, чтобы навести мосты между этими пространствами, чтобы мы не оказались в отдельных цифровых границах, а вместо этого могли беспрепятственно перемещаться между виртуальными пространствами с одинаковыми аватарами и другими цифровыми активами», — добавил Данфорд.

Дополнительным движением, стремящимся сыграть роль в формировании будущего метавселенной, является концепция Web3, которая стремится включить в себя элементы технологии блокчейна, как недавно исследовала Кэти Хакл, главный специалист по метавселенной Futures Intelligence Group, в статье Forbes «Развивающаяся Стратегия зарождающейся метавселенной: манифест Web3 для брендов и художников».

«Web3 — это коллективная эволюция опыта между брендами, художниками и аудиторией», — отметил Хакл, добавив, что это также «развивающаяся структура, которая определяет отношения бренда с этой новой возможностью».

Она также видит метавселенную в форме Web3, дающую брендам « возможность расширить свою аудиторию, углубить связь с существующей аудиторией или даже способ привлечь совершенно новую аудиторию ».

Мы несколько раз упоминали Хакла в блоге TopRank Marketing, в том числе в статье «Дополненная реальность: как использовать AR в маркетинге с Кэти Хакл».

Настройтесь на универсальную маркетинговую музыку The Metaverse

через GIPHY

Что все это значит для маркетологов B2B?

В то время как метавселенная все еще находится на стадии Дикого Запада, маркетологи B2B должны помнить о событиях, через которые она проходит в настоящее время, которые мы обрисовали в общих чертах, и идти в ногу с изменениями, которые она неизбежно увидит в ближайшем будущем.

Независимо от того, тестируете ли вы воды метавселенной для брендов B2B, принимаете решение пойти ва-банк или придерживаетесь выжидательного подхода, каждый бренд должен сделать выбор, и что бы вы ни выбрали, мы надеемся, что информация, которую мы Изучил поможет в принятии обоснованного решения.

В сегодняшнем цифровом ландшафте создание удостоенного наград маркетинга B2B требует значительного времени и усилий, поэтому все больше фирм, чем когда-либо, предпочитают работать с ведущим агентством цифрового маркетинга, таким как TopRank Marketing. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь, как мы делали уже более 20 лет для различных компаний, от LinkedIn, Dell и 3M до Adobe, Oracle, monday.com и других.