5 طرق في الوقت المناسب يمكن للعلامات التجارية B2B أن تغزو تسويق Metaverse

إن metaverse - وهو مصطلح تمت صياغته في رواية عام 1992 - لم ينته من الطهي بعد ، ولكن مع عالم يحتاج إلى تناول الطعام الآن والطهاة الذين يحتاجون إلى الطهي ، ما الذي تحتاج العلامات التجارية B2B إلى معرفته للاستعداد؟

قال 18 في المائة فقط من المديرين التنفيذيين لتسويق العلامات التجارية والتحليلات إنهم فهموا metaverse وكيف ستؤثر على علامتهم التجارية ، وفقًا لبيانات الاستطلاع التي تم إصدارها مؤخرًا.

على الرغم من الفهم العام المحدود لما يمكن أن تكون عليه metaverse وما يمكن أن تصبح عليه ، فإن المجالات التي ستشملها ستكون شاسعة ، وتشغل سلسلة كاملة من العملات الرقمية والأصول ومعالجة اللغة الطبيعية إلى استقلالية الجهاز وتجارة السوق ، كما أوضح Gartner مؤخرًا.

دعنا نلتف ونستكشف خمس طرق يمكن أن تنجح بها العلامات التجارية B2B من خلال التسويق metaverse ، والمزالق التي يجب على المسوقين الأذكياء الانتباه لها.

1 - تجاوز Hodgepodge غير متصل

إن metaverse حاليًا عبارة عن خليط منفصل من الآمال المجسمة والأحلام الرقمية التي قد تصل أو لا تصل في النهاية إلى السرعة المستدامة لجذب قلوب وعقول ومحافظ القطاعين العام والخاص.

بصفتك شخصًا كان يعمل في مجال الاتصالات عبر الإنترنت لأكثر من 38 عامًا حتى الآن ، من الصعب عدم رؤية metaverse على أنه مجرد " فضاء إلكتروني / شيء كبير تالٍ " وتنوع في موضوع تم تشغيله بالفعل بواسطة الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) ) ، ومع ذلك لا يمكن إنكار أن الوعود النظرية التي تحملها يمكن تحقيقها بالفعل إذا اصطفت النجوم الرقمية بدقة.

خلاف ذلك ، قد تواجه metaverse سيناريو لخصه رسام الكاريكاتير التسويقي توم فيشبورن مؤخرًا في مقالته التسويقية ، "مستقبل Metaverse".

2 - تجنب مصيدة المنصة المنعزلة

يتمثل الخطر الأساسي في أن الوجوه metaverse هي الوقوع في فخ منصة وسائل التواصل الاجتماعي المنعزلة ، مع حدائق مسورة من حالات لا حصر لها تشبه metaverse كل منها مملوكة لكيانات منفصلة وكلها غير قادرة - سواء عن قصد أو غير ذلك - على التحدث مع بعضها البعض ، أو حتى يحاول عمدا منع الناس من ترك شريحة معينة من فطيرة ميتافيرس.

على الرغم من هذا الخطر ، كما غطينا في أخبارنا الأسبوعية للتسويق B2B يوم الجمعة ، أظهرت التنبؤات لاعتماد metaverse احتضانًا سريعًا للتكنولوجيا. ستقدم 30 بالمائة من المنظمات العالمية منتجات أو خدمات من خلال metaverse بحلول عام 2026 ، بينما سيستخدم 25 بالمائة من الأشخاص ساعة على الأقل كل يوم باستخدام تقنية metaverse ، وعلى الرغم من أنها لن تكون مملوكة لبائع واحد ، فإن metaverse المستقبلي سوف من المحتمل أن تعزز المشاركة حتى بين مستخدمي المؤسسات ، وفقًا لبيانات تقرير Gartner.

عندما يتعلق الأمر بما يفكر فيه المسوقون حول metaverse ، وجد استطلاع حديث أن حوالي 55٪ من المسوقين قالوا أن metaverse سيكون له تأثير إيجابي على التسويق ، حيث رأى 11٪ أنه له تأثير سلبي ، بينما ظل 34٪ محايدًا في السؤال.

أظهرت بيانات المسح الأخرى أن أولئك في المجموعات الديموغرافية الشابة قد بدأوا بالفعل في قضاء المزيد من الوقت في استخدام الأشكال الحالية من metaverse. وأظهرت الدراسة أن مستهلكي الجيل Z يتفاعلون اجتماعيًا في metaverse ضعف ما يتفاعلون في الحياة الواقعية.

أظهرت بيانات استقصائية إضافية حديثة أن 36 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة قالوا إنهم مهتمون بالميتافيرس ، بينما أعرب 56 في المائة من جيل الألفية و 51 في المائة من مستهلكي الجيل زد عن اهتمامهم .

3 - محتوى Metaverse لا يزال ملكًا

عندما تظهر تقنية جديدة مثل metaverse ، فقد يكون من المفيد وضع بعض حقائق التسويق الرقمي الدائمة في الاعتبار ، لا سيما تلك التي شاركها الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لنا Lee Odden منذ سنوات ، " المحتوى هو سبب بدء البحث في المقام الأول . "

metaverse - تمامًا مثل محرك البحث - فارغ بدون محتوى ، بنفس الطريقة التي ستكون بها منصات الوسائط الاجتماعية وخصائص الويب أراض فارغة بدون محتوى شريان الحياة الرقمي.

يمكن تعديل المحتوى الرائع وإرساله بسلاسة لتحقيق النجاح في أي وسيط أو تنسيق تقريبًا ، لذا فإن العلامات التجارية التي تنشئ محتوى فائزًا مستعدة بالفعل لتحقيق أداء جيد في metaverse.

نظرًا لتطور metaverse الفوضوي حاليًا ، قد تواجه العلامات التجارية الحاجة إلى تنسيق إصدارات متعددة من المحتوى الذي يريدون مشاركته ، كل منها مصمم خصيصًا لنكهة معينة من metaverse - وهو حل رغم أنه ليس مثاليًا بالتأكيد ، إلا أنه يمنح العلامات التجارية الفرصة لاختبار المياه و قارن مستويات المشاركة داخل كل تجسد ميتافيرس.

حتى مع وجود المحتوى المناسب في الوقت المناسب ، إذا لم يحقق metaverse التماسك الذي يحتاجه لتحقيق قبول الأعمال والقبول السائد ، فإنه يخاطر بالانتقال إلى "Metaverse Hype Cycle" ، في Tom Fishburne الذي تم فحصه في رسم كاريكاتوري آخر للتسويق مؤخرًا.

أدرجت توقعات الاتجاهات الإبداعية لـ Adobe لعام 2022 - من المبتكرين في ذراع Adobe Stock - metaverse ضمن اتجاهات الحركة الرئيسية للعام المقبل ، جنبًا إلى جنب مع اتجاه تصميم " رؤى أخرى ". لقد اكتشفنا هذا الاتجاه وغيره من اتجاهات تصميم التسويق بين الشركات الأخرى مؤخرًا في "التركيز المرئي: التصاميم الرقمية التي تدفع نجاح العلامة التجارية بين الشركات في عام 2022".

4 - امسك بقوة واستمر في رحلة برية ميتافيرس

يمكن للعلامات التجارية غير جاهزة تمامًا للدخول إلى أحد أسِرَّة الاختبار metaverse المتاحة حديثًا أن تصمد جيدًا وتراقب كيف تعمل التكنولوجيا ، مع مراعاة المحتوى الصديق للميتافيرسي المحتمل لبدء التجربة في التنسيق بمجرد أن يحين الوقت المناسب.

يمكن للعلامات التجارية ضمان استعدادها لمشاركتها النهائية في كل مجموعة متنوعة من metaverse من خلال تسجيل حسابات مع المجموعة الحالية من كبار اللاعبين في التكنولوجيا ، لحجز اسم المنظمة في حالة العنصر النائب على الأقل .

عملاقتا الخدمات المصرفية العالمية JPMorgan Chase و HSBC هما شركتان من الشركات الكبرى التي بدأت بالفعل في استكشاف مناطق داخل metaverse ، كما استكشفت راشيل أكوفو مؤخرًا في "الشركات تراهن بشكل كبير على العقارات في metaverse". يذكر أكوفو "الميتافرسات المختلفة التي يتم تطويرها" ، مما يشير إلى الطبيعة المفككة للميتافيرس الحالي.

Meta - الشركة الأم لـ Facebook و Instagram - إلى جانب اختيار الاسم الذي يستحضر metaverse ، استثمرت جهودًا كبيرة في metaverse ، مما دفع الكثيرين إلى افتراض أن "metaverse" هو امتداد لـ Facebook.

كما أنها مهدت الطريق للمعلنين ليكونوا جزءًا من تنفيذها الخاص للميتافيرس ، كما أوضحت شيلا دانج مؤخرًا لرويترز في "شراكة أحبار ميتا للإعلانات ثلاثية الأبعاد في خطوة نحو metaverse". كانت فئات metaverse الافتراضية أيضًا من بين المجالات الأولية التي سيتم اختبارها داخل منصة Meta Horizon Worlds VR ، كما هو موضح في تقرير إضافي حديث لرويترز.

5 - انتبه لدروس التاريخ وأخذ السير تيم

عبر GIPHY

عندما اخترع السير تيم بيرنرز-لي الويب ، كما ذكرنا بالتفصيل في "رؤى تسويقية كلاسيكية للاحتفال بعيد الميلاد الخمسين للإنترنت" ، كان أحد أكبر أهدافه هو تسهيل العثور على المعلومات على الإنترنت - وهو طموح لا شك فيه شهدت نجاحًا هائلاً ربما يتجاوز أي تقنية أخرى في التاريخ.

في السنوات الأخيرة ، شارك في Solid ، وهي تقنية لامركزية لتخزين البيانات مفتوحة المصدر طورتها شركة Inrupt ، وهي شركة شارك في تأسيسها.

لاحظ بيرنرز-لي مؤخرًا في مقال بلومبيرج في نيت لانكسون ، "يسأل الناس عن الواقع الافتراضي ، وإذا كانت metaverse ستكون المستقبل بأكمله ، والإجابة هي أنها ستكون جزءًا من المستقبل" يريد Creator Metaverse VR ".

"إذا قمنا ببناء عوالم ثلاثية الأبعاد ، فلنقم ببنائها حتى أتمكن من وضع عالم ثلاثي الأبعاد على موقع الويب الخاص بي ويمكنك وضع واحد على موقع الويب الخاص بك واستخدام VRML ، فيمكننا الحصول على بوابة حتى يتمكن الأشخاص من التجول حول عالمي ثم متابعة شبكة الويب المفتوحة للانضمام إلى هذه العوالم ثلاثية الأبعاد معًا دون الحاجة إلى المرور عبر أي مكان مركزي واحد ، "كما اقترح بيرنرز-لي مؤخرًا في مقالة TechInformed الخاصة بـ Ann-Marie Corvin ،" يصف Berners-Lee رؤيته حول metaverse المنضمة - وهي لا مركزية "

كما أعرب بيرنرز لي عن أسفه قائلاً: "إن إقناع الناس بفعل الأشياء بطريقة مختلفة هو أمر صعب حقًا".

تم دعم شبكة الويب الكارثية لبيرنرز لي بشكل كبير من خلال منظمة المعايير المعروفة باسم World Wide Web Consortium ، وقد أعرب عدد صغير ولكن متزايد من خبراء التكنولوجيا عن أملهم في إمكانية تطبيق إشراف وتوجيه مشابه على metaverse.

شارك ديفيد ريد ، أستاذ الذكاء الاصطناعي (AI) والحوسبة المكانية في جامعة ليفربول هوب مؤخرًا مع مارتين وارويك في مقال على TelecomTV ، "لا ينبغي لأي شركة بمفردها أن تمارس السيطرة - فمن المهم جدًا أن يحدث ذلك" ، "التنظيم الذاتي فقط لن يقطعها في metaverse - إنها تحتاج إلى إنتربول افتراضي ".

حماية الخصوصية ، ومنع إساءة الاستخدام ، وضمان قابلية التشغيل البيني ، وتمكين الوصول ، هي القضايا الرئيسية الأربع التي تواجهها metaverse ، وفقًا لمؤسسة Berners-Lee's World Wide Web Foundation - وهي المنظمة غير الربحية التي أسسها في عام 2009 - كما هو موضح في "The metaverse: كارا دانفورد" مستقبل رقمي جريء ومثير أو عالم ديستوبيا رقمي لم نشهده من قبل؟ "

"من المهم أن يتم بناء metaverse كسهل مفتوح بدلاً من حديقة مسورة ، مع عدم وجود شركة واحدة على رأسه. وأشار دانفورد إلى أنه لن يكون هناك ميتافيرس واحد - بل سيكون هناك العديد من الميتافيرس. وأضاف دانفورد: "نحن بحاجة إلى معايير مشتركة وقابلية للتشغيل البيني للربط بين هذه المساحات ، حتى لا ينتهي بنا الأمر بحدود رقمية منفصلة ، ولكن يمكننا بدلاً من ذلك السفر بسلاسة بين المساحات الافتراضية مع نفس الصور الرمزية والأصول الرقمية الأخرى".

هناك حركة إضافية تسعى إلى لعب دور في تشكيل مستقبل metaverse وهي مفهوم Web3 ، الذي يتطلع إلى دمج عناصر تقنية blockchain ، كما استكشفت كاثي هاكل ، كبير مسؤولي metaverse في Futures Intelligence Group مؤخرًا في مقالة Forbes ، "An Evolving إستراتيجية لشركة Metaverse الناشئة: بيان Web3 للعلامات التجارية والفنانين. "

وأشار هاكل إلى أن "Web3 هو تطور جماعي في التجارب بين العلامات التجارية والفنانين والجماهير" ، مضيفًا أنه "إطار عمل متطور يحدد علاقة العلامة التجارية بهذه الإمكانية الجديدة."

وهي ترى أيضًا metaverse على شكل Web3 يمنح العلامات التجارية ، " فرصة لتوسيع جمهورها ، أو تعميق الاتصال مع جمهورها الحالي ، أو حتى وسيلة للتفاعل مع جمهور جديد تمامًا ."

لقد قمنا بتمييز Hackl عدة مرات على مدونة TopRank Marketing ، بما في ذلك "الواقع المعزز: كيفية الاستفادة من الواقع المعزز في التسويق باستخدام كاثي هاكل".

استمع إلى موسيقى التسويق العالمي لشركة Metaverse

عبر GIPHY

ماذا يعني كل هذا بالنسبة للمسوقين B2B؟

في حين أن metaverse لا يزال على الأقل إلى حد ما في مرحلته الغربية المتوحشة ، يجب على مسوقي B2B أن يضعوا في اعتبارهم التطورات التي يمر بها حاليًا والتي حددناها ، ومواكبة التغييرات التي ستراها حتمًا في المستقبل القريب.

سواء كنت تقوم فقط باختبار المياه metaverse للعلامات التجارية B2B ، أو اتخاذ القرار بالشروع في كل شيء ، أو اتخاذ نهج الانتظار والترقب سيكون خيارًا يجب على كل علامة تجارية اتخاذه ، وأيًا كان اختيارك نأمل أن تكون المعلومات لدينا سيساعد الاستكشاف في اتخاذ قرار مستنير.

في المشهد الرقمي الأول اليوم ، يتطلب إنشاء تسويق B2B الحائز على جوائز وقتًا وجهدًا كبيرين ، ولهذا السبب تختار المزيد من الشركات أكثر من أي وقت مضى العمل مع وكالة تسويق رقمية كبرى مثل TopRank Marketing. اتصل بنا لمعرفة كيف يمكننا المساعدة ، كما فعلنا لأكثر من 20 عامًا للشركات التي تتراوح من LinkedIn و Dell و 3M إلى Adobe و Oracle و monday.com وغيرها.